Ростов-на-Дону: INTUIT, 2007. - 191 с.
В курсе рассматриваются основы управления ИТ -инфраструктурой
предприятия, базирующееся на понятии информационного сервиса,
модель управления информационными системами (ITSM), библиотека
ITIL, модели процессов ITSM RM компании Hewlett-Packard, MOF
компании Microsoft, уровни зрелости ИТ-инфраструктуры предприятия
(Microsoft), методология Microsoft по проектированию и эксплуатации
информационных систем, решения Microsoft по построению эффективных
и рациональных ИТ-инфраструктур.
При анализе рынка базовых платформ управления ИТ-инфраструктурой
рассматриваются продукты OpenView компании HP, Tivoli Enterprise
производства IBM и наиболее подробно продукты компании Microsoft:
System Center, System management Server 2003, Operations manager
2005, Center Reporting Manager 2006, System Center Protection
Manager 2006, System Center Capacity 2006.
Долженко А.И. Управление информационными системами
Похожие разделы
- Академическая и специальная литература
- Информатика и вычислительная техника
- Автоматизированные информационные системы
- Академическая и специальная литература
- Информатика и вычислительная техника
- Информационные технологии
Смотрите также
Архипова З.В., Пархомов В.А. Информационные технологии в экономике
Учебное пособие. - Иркутск: Издательство БГУЭП, 2003. - 184 с. Учебное пособие содержит теоретические и методологические положения экономической информатики и информационных систем в разрезе новейших достижений информационных технологий - управление потоками работ (work-flow), управление с помощью бизнес-процессов, Интернет и электронный бизнес, управление знаниями. Предназначено для студентов и аспирантов экономических специальностей. Введен...
Архипова З.В., Пархомов В.А. Информационные технологии в экономике
Учебное пособие. - Иркутск: Издательство БГУЭП, 2003. - 184 с. Учебное пособие содержит теоретические и методологические положения экономической информатики и информационных систем в разрезе новейших достижений информационных технологий - управление потоками работ (work-flow), управление с помощью бизнес-процессов, Интернет и электронный бизнес, управление знаниями. Предназначено для студентов и аспирантов экономических специальностей. Введен...
Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.Н., Титовский И.Н. Информационные технологии и управление предприятием
М.: Компания АйТи, 2009. -328 с. - ISBN 5-98453-009-0 (Серия "БизнесПРО") В книге подробно рассмотрены такие вопросы, как инвестиции в информационные технологии, разработка ИТ-стратегии, управление ИТ-проектами, формирование организационной структуры ИТ-подразделения и функции персонала. Методы оценки эффективности использования ИТ позволят выявить достоинства существующей и внедряемой информационной системы, найти пути повышения производительно...
Белов В.С. Информационно-аналитические системы. Учебное пособие МЭСИ
Введение в информационно-аналитические системы. Роль и место анализа в процессе принятия решения. Аспекты проблемы анализа и их реализация в программных продуктах. ИНформациооное пространство как среда анализа. Понятие информационного пространства. Структура информационного пространства Элементы структуры информационного пространства. Понятие показателя. Пространственная интерпретация понятия показатель. Содержание экономических показателей. Виды...
Киселев А.Г. Информационные технологии и системы в управлении предприятием
Введение в курс ИТС. Автоматизация управление инвестиционной деятельностью. Планирование и управление проектом. Электронный документооборот. Базовое программно-информационное обеспечение финансовых технологий. Телекоммуникационные системы обеспечения информационных технологий и управления. Комплексные системы. Специализированные системы и комплексы для управления предприятием. САПР в контуре управления. АСУ ТП. ИАСУП. Реструктуризация предприятия...
Контрольная работа - Service Desc
Процессный подход. Схема и структура работы Service Desk. Основная терминология. Основные процессы службы Service Desk. Управление Инцидентами. Управление Проблемами. Роли и ответственность сотрудников Service Desk. Управление Инцидентами (детальное описание). Заключение.
Лихачева Г.Н. Информационные технологии в экономике и управлении
/ Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М. , 2003. – 118 с. Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области прикладной информатики (по областям) в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 351400 «Прикладная информатика (по областям)» и другим экономическим специальностям. Образовательный консорциум «Открытое образование». © Лих...
Лихачева Г.Н. Информационные технологии в экономике и управлении
Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права Москва 2003. с. 118 В информационном обществе информация становится стратегическим ресурсом. Чтобы получить доступ к любым источникам информации, необходимо овладеть современными информационными технологиями. Курс «Информационные технологии в экономике и управлении» нацелен на системное изучение информационных технологий, чтобы любой пользователь – экономист, менеджер...
Пахчанян А., Романов Д. Системы электронного документооборота
13 с. Содержание: Зачем нужны системы электронного документооборота. Какую цель ставит перед собой организация, переходящая на электронный документооборот? . Эффективность = Результат/Затраты. Базовые понятия и терминология. Основные задачи, решаемые системами документооборота. Основные факторы, влияющие на решение о выборе системы. Проблемы внедрения системы документооборота. Общая классификация систем документооборота. Обзор основных систем д...
Реферат - Автоматизация документооборота
Замысел и цели разработки системы в деятельности хозяйствующих субъектов. Общие требования и задачи, решаемые системами документооборота. Необходимость автоматизированных систем документооборота. Документирование управленческой деятельности. Проблема поиска и индексирования документов.