Беларусь, Минск, 2009, 21 стр.
Вопросы: Общая характеристика коммуникации в управленческой
деятельности. Виды коммуникаций. Коммуникативное поведение
руководителя. Коммуникативные явления и процессы в управленческой
деятельности.
Рефлексивные процессы в управленческой деятельности.
Коммуникативные барьеры в общении.
Рефлексивные процессы в управленческой деятельности.
Коммуникативные барьеры в общении.