Менеджмент
  • формат pdf
  • размер 1,28 МБ
  • добавлен 09 июля 2013 г.
Кучма В.H. Основы управленческой деятельности
Учебное пособие. – Хабаровск: ДВГУПС, 2008. – 148 с.
В работу включено: введение, 14 глав, контрольные вопросы, список сокращений, глоссарий, список использованной литературы.
Работа соответствует специальности 09010565 –Комплексное обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем– и соответствует программе дисциплины –Основы управленческой деятельности–.
Выполнена подборка теоретического и практического материала по основам управленческой деятельности.
Рассмотрены: история развития управленческих систем, стиль руководства коллективом; уровни качества управления, управление кадрами, деятельностью коллектива; организационные структуры; контуры принятия решений, технология разработки и принятия управленческих решений; системы поддержки принятия решений; информационное обеспечение управленческой деятельности организаций.
Работа предназначена студентам, изучающим дисциплину "Основы управленческой деятельности" по специальности 09010565 "Комплексное обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем", а также специалистам, ведущим проектирование и разработку систем автоматизированной обработки данных.
Введение.
Информация в обществе.
Рост информационных потоков.
Информационный ресурс управляющих систем.
Развитие управляющих систем.
Основы управления.
Организация как объект управления.
Этапы развития управляющих систем.
Эволюция управляющих систем.
Информационные связи в управляющих системах.
Особенности принятия решений.
Качество управления.
Мертвые зоны в задачах принятия решений.
Временя и объемы информации.
Информационные барьеры.
Неполнота данных.
Информационный голод.
"Форсаж" бумажного носителя.
Системный подход и управление.
Понятие систем.
Классификация систем.
Принципы системного подхода.
Автоматизированные системы.
Управление и информация.
Информационные контуры управления.
Классы задач на контурах управления.
Обеспечивающая часть УС.
Среда организаций.
Понятие среды организации.
Внутренняя среда.
Внешняя среда.
Жизненные циклы управляющих систем.
Рождение и развитие организаций.
Стадии ЖЦ организаций.
Стадия обновления.
Методы реорганизации.
Руководство коллективом.
Уровни централизации управления.
Размер организации.
Управление кадрами.
Мотивации при управлении кадрами.
Конфликты в организациях.
Искусство управления.
Структуры управляющих систем.
Структуры управления организацией.
Типовые структуры УС.
Структуры линейных УС.
Структуры функциональных УС.
Структуры линейно–функциональных УС.
Структуры УС по видам управления.
Структуры двумерных УС.
Структуры сетевых УС.
Связи организаций с разными структурами УС.
Контуры принятия решений.
Управление организациями.
Контуры принятия решений.
Концептуальный контур принятия решений.
Стратегический контур принятия решений.
Тактический контур принятия решений.
Оперативный контур принятия решений.
Разработка управленческих решений.
Проблемы разработки управленческих решений.
Сущность управленческих решений.
Этапы разработки управленческих решений.
Понятие эффективности решений.
Множество эффективных решений.
Эффективность управленческих решений.
Критерии оценки управленческих решений.
Системы поддержки принятия решений.
Системы поддержки принятия решений.
Основные функции СППР.
Принципы построения СППР.
Формы поддержки управленческих решений.
Перспективы и проблемы УС.
Перспективы развития УС.
Проблемы в развитии УС.
Создание рефератов.
Содержание реферата.
План создания реферата.
Примерные темы для создания рефератов.
Среда создания рефератов.
Сокращения.
Контрольные вопросы.
Глоссарий.
Список использованной литературы.