Менеджмент
Менеджмент
Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 102,97 КБ
  • добавлен 21 марта 2013 г.
Менеджмент
Экзамен. — ГрГУ им Я. Купалы, Гродно, 2013
88 вопросов
Менеджмент: понятие, роль и значение в современном обществе.
Организация: понятие и общие характеристики.
Структура персонала управления.
Взаимное влияние менеджмента и других наук.
Модели менеджмента.
Системный подход в управлении.
Ситуационный подход в управлении.
Процессный подход в управлении.
Эффективность менеджмента: оценка и условия обеспечения.
Система менеджмента и ее элементы.
Понятие и характеристики внешней среды организации.
Микро макросреда организации.
Макросреда организации.
Международная среда организации.
Роль информации в управлении организацией.
Условия получения информации из данных.
Требования к информации.
Модель коммуникации.
Методы, средства и способы коммуникации.
Типы и формы невербальных коммуникаций.
Трудности в осуществлении межличностных коммуникаций.
Формы организационных коммуникаций, их сравнительный анализ.
Эволюция менеджмента.
Школа научного управления в менеджменте.
Классическая или административная школа в управлении.
Классическая, или административная школа в управлении.
Школа поведенческих наук в управлении.
Понятие корпоративной культуры.
Основные характеристики корпоративной культуры.
Виды организационных культур. Культура власти.
Виды организационных культур. Культура роли (или бюрократическая культура).
Виды организационных культур. Культура задачи.
Виды организационных культур. Культура личности.
Основные организационные процессы. Кооперация между персоналом и подразделениями организации.
Основные организационные процессы. Принятие решений.
Основные организационные процессы. Контроль.
Основные организационные процессы. Коммуникации.
Основные организационные процессы. Посвященность организации.
Основные организационные процессы. Восприятие организационной среды.
Основные организационные процессы. Оправдание своего поведения.
Факторы, определяющие выбор корпоративной культуры организации.
Внешняя среда и корпоративная культура организации.
Параметры ментальности общества и их влияние на корпоративную культуру.
Формирование корпоративной культуры в соответствии с особенностями персонала организации.
Принципы, характерные для корпоративной культуры преуспевающей организации.
Основные характеристики организационной культуры.
Критерии анализа корпоративной культуры.
Принципы формирования корпоративной культуры.
Методы поддержания корпоративной культуры.
Типы корпоративной культуры. Праксиологическая культура.
Типы корпоративной культуры. Предпринимательская культура.
Типы корпоративной культуры. Опекнская культура.
Типы корпоративной культуры. Бюрократическая культура.
Методы менеджмента. Требования к ним.
Алгоритм выбора методов менеджмента.
Экономические методы менеджмента.
Организационные методы менеджмента.
Социальные методы менеджмента.
Психологические методы менеджмента.
Факторы усиления роли и значения персонала организации.
Изменения окружающей среды и требования к персоналу организации.
Требования к персоналу организации.
Принципы менеджмента: общие и специальные.
Принципы управления Анри Файоля.
Основные принципы управления совершенными компаниями Т. Питерса и Р. Уотермана.
Технологии менеджмента: понятие и назначение.
Основные элементы технологии управления, их классификация.
Подходы к формированию управленческой технологии.
Цели проектирования технологии менеджмента.
Алгоритм разработки оптимальной технологии управления.
Функции менеджмента: общие и специальные.
Функции менеджмента, прогнозирование.
Функции менеджмента, планирование.
Функции менеджмента, организация.
Проектирование организационных структур.
Функции менеджмента, стимулирование.
Мотивационные теории потребностей.
Факторные мотивационные теории.
Мотивационные теории ожиданий и справедливости.
Современные теории мотивации.
Функции менеджмента, контроль: необходимость, виды, процесс.
Характеристики эффективного контроля.
Функции менеджмента, анализ: назначение, методы, источники информации.
Основные аспекты анализа внутренней среды.
Цели менеджмента: понятие, основные требования.
Цели менеджмента, классификация.
Функциональный менеджмент: управление маркетингом, производством, запасами.
Целевой менеджмент: управление инновациями, качеством, финансами, рисками, информацией, экологический менеджмент.