Кемерово, Кузбассвузиздат 1998, 92 с.
Книга знакомит читателя с основными положениями «теории глубоких знаний», разработанными и заложенными У. Демингом в основу современной теории управления «Управление на основе качества».
Через призму новых понятий, концепций, идей рассматриваются проблемные вопросы угледобывающей отрасли.
Предназначена для широкого круга читателей - руководителей угольной промышленности, предпринимателей, преподавателей, аспирантов и студентов специальности «Горное дело», а также всех, кто интересуется вопросами современного менеджмента. Оглавление:
Введение.
Новая экономическая эпоха - новые принципы управления.
Ситуация кризиса в угледобывающей отрасли - противоречия и проблемы.
Новое поколение науки управления - «управление на основе качества».
Российская экономика и новая экономическая эпоха.
Основные принципы системного подхода к управлению организациями.
Определяющая роль системного фактора в формировании эффективного предприятия.
Принцип учета множественности целей предприятия.
Принцип приоритета интересов конечного потребителя.
Принцип целостной, системной оптимизации.
Принцип сотрудничества.
Концепция вариабельности в теории и практике управления.
Фундаментальный характер факторов вариабельности и их влияние на эффективность производственных и управленческих процессов.
Классификация причин и проявлений вариабельности.
Использование концепции вариабельности в практике производства и управления.
Концепция вариабельности и управление технологическими процессами.
Концепция вариабельности в процессах организационного управления.
Концепция вариабельности и управление персоналом.
Непрерывное совершенствование процессов и систем - необходимое условие достижения успеха.
Традиционная стратегия управления качеством - ограничение проявлений вариабельности на основе допусков.
Снижение вариабельности - современное решение проблемы качества.
Повышение эффективности системы «запасы - потребитель».
Обучающаяся организация - организация, нацеленная на будущее.
Способность обучаться и изменяться - критически важный компонент жизнедеятельности эффективного предприятия.
Препятствия на пути эффективного обучения и изменений.
Технология эффективного обучения организаций.
Непрерывное обучение и стратегия действий организации.
Цикл PDCA и организационные инновации - «система Кайзен».
Цикл PDCA и культурная среда организации.
Заключение.
Библиографический список.
Заключение.
Библиографический список.
Книга знакомит читателя с основными положениями «теории глубоких знаний», разработанными и заложенными У. Демингом в основу современной теории управления «Управление на основе качества».
Через призму новых понятий, концепций, идей рассматриваются проблемные вопросы угледобывающей отрасли.
Предназначена для широкого круга читателей - руководителей угольной промышленности, предпринимателей, преподавателей, аспирантов и студентов специальности «Горное дело», а также всех, кто интересуется вопросами современного менеджмента. Оглавление:
Введение.
Новая экономическая эпоха - новые принципы управления.
Ситуация кризиса в угледобывающей отрасли - противоречия и проблемы.
Новое поколение науки управления - «управление на основе качества».
Российская экономика и новая экономическая эпоха.
Основные принципы системного подхода к управлению организациями.
Определяющая роль системного фактора в формировании эффективного предприятия.
Принцип учета множественности целей предприятия.
Принцип приоритета интересов конечного потребителя.
Принцип целостной, системной оптимизации.
Принцип сотрудничества.
Концепция вариабельности в теории и практике управления.
Фундаментальный характер факторов вариабельности и их влияние на эффективность производственных и управленческих процессов.
Классификация причин и проявлений вариабельности.
Использование концепции вариабельности в практике производства и управления.
Концепция вариабельности и управление технологическими процессами.
Концепция вариабельности в процессах организационного управления.
Концепция вариабельности и управление персоналом.
Непрерывное совершенствование процессов и систем - необходимое условие достижения успеха.
Традиционная стратегия управления качеством - ограничение проявлений вариабельности на основе допусков.
Снижение вариабельности - современное решение проблемы качества.
Повышение эффективности системы «запасы - потребитель».
Обучающаяся организация - организация, нацеленная на будущее.
Способность обучаться и изменяться - критически важный компонент жизнедеятельности эффективного предприятия.
Препятствия на пути эффективного обучения и изменений.
Технология эффективного обучения организаций.
Непрерывное обучение и стратегия действий организации.
Цикл PDCA и организационные инновации - «система Кайзен».
Цикл PDCA и культурная среда организации.
Заключение.
Библиографический список.
Заключение.
Библиографический список.