Никсон Френк. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности

Пер. с англ. 2-е русск. изд. – М.: Издательство стандартов, 1990. – 231с.
В настоящее время на ряде предприятий страны начался эксперимент по внедрению международных стандартов ИСО серии 9000 на системы качества. В этих документах особо оговаривается место общего руководства в управлении качеством продукции. Советским специалистам будет интересно познакомиться с опытом одной из американских фирм, рассмотренном в данной книге, по обеспечению качества выпускаемой продукции, решения ряда организационных, инженерных вопросов, я также вопросов, связанных с реализацией продукции, обеспечением ее конкурентоспособности и т.д.