Менеджмент
Статья
  • формат doc
  • размер 78,87 КБ
  • добавлен 14 марта 2013 г.
Организационное поведение
Казань: КГФЭИ, 2013. — 21 с.
Дисциплина - Организационное поведение,
Психологические теории поведения человека в организации
Психоанализ
Когнитивизм
Микросоциологические теории поведения человека в организации
Классическая теория «социального действия» М. Вебера.
Символический интеракционизм
Этнометодология.
Общая теория социального действия.
Теория обмена.
Свойства личности.
Понятие и типы темперамента
Понятие и типы характеров.
Акцентуация.
Типология людей на основе соционических признаков.
Модификация поведения человека в организации.
Факторы, влияющие на поведение человека в организации.
Адаптация и обучение поведению в организации.
Модели коммуникативного поведения.
Мотивы внутриорганизационных коммуникаций.
Коммуникационный процесс в организации.
Каналы общения.
Вербальное и невербальное коммуникативное поведение.
Неудовлетворительное коммуникативное поведение и пути его совершенствования. Влияние физиогномической редукции на коммуникационный процесс в организации.
Методы слушания.
Манипуляции и меры борьбы с ними
Сущность делового общения.
Типы работников по восприятию управленческой информации.
Принципы делового общения.
Фазы делового общения.
Стратегия делового общения.
Техника и тактика аргументирования.
Техники аргументирования.
Типология партнеров по общению.