Страхование
Финансово-экономические дисциплины
Реферат
  • формат doc
  • размер 32,97 КБ
  • добавлен 09 января 2011 г.
Организация обслуживания клиентов в страховой компании
Введение.
Профессия - страховой агент.
Работа с клиентом.
Знакомство и выяснение обстановки.
Презентация и деловые переговоры.
Заключение договора страхования.
Техника привлечения клиентов.
Как произвести первоклассное впечатление.
Если предполагаемый клиент не готов им стать.
Заключение.
Список используемой литературы.