Ответы на билеты по менеджменту (68 вопросов)

Понятие менеджмента. Понятие организации. Виды организации. Формальная организация (характеристика). Неформальная организация (характеристика). Горизонтальное разделение труда. Вертикальное разделение труда. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Основные школы управления. Особенности национального менеджмента. Сущность управленческой деятельности. Уровни управления. Субъект и объект управления. Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации. Организация как система. Формы организаций. Структуры организаций. Типы организационных структур. Линейная организационная структура управления. Функциональная организационная структура управления. Линейно-функциональная организационная структура управления. Коммуникации. Невербальная коммуникация. Содержание и виды управленческих решений. Процесс принятия решений. Методы принятия решений. Индивидуальные стили принятия решений. Условия эффективности управленческих решений. Факторы, влияющие на формирование стиля управления у руководителя. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Понятие результативности функций управления. Принципы управления. Контроль как функция управления. Конкретные функции управления: их профессиональная направленность. Динамичность общих и конкретных функций в системе менеджмента. Мотивация как функция управления. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Модель Портера-Лоулера. Организация как функция управления. Планирование как функция управления. Функции управления, их классификация. Характеристика основных функций управления. Взаимосвязь функций управления. Матричная организационная структура управления. Система и классификация методов управления. Организационно-административные методы управления. Экономические методы управления. Социально-психологические методы управления. Самоуправление. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда. Источники власти в организации. Формы власти и влияния. Лидерство. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям. Стресс в жизни руководителя. Конфликтность в менеджменте. Методы выхода из конфликта. Причины конфликтов. Управленческая решетка ГРИД. Поведенческие элементы управления. Оценка эффективности управления. Самоменеджмент. Управление изменениями. СВОТ - анализ. Управление по целям.