Разработка бизнес-процессов организации в ООО Мир стекла

Тюмень: Тюменский государственный университет, 2012. — 84 с. Специальность — Информационный менеджмент Целью настоящей работы является на основе описания бизнес – процессов компании, разработать бизнес – процессы продаж и предложить рекомендации по улучшению (оптимизировать) с использованием программного продукта Quick Sales 2.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Мир стекла». ООО "Мир стекла" работает на рынке производства и продажи мебели из стекла, нарезки и обработки стекла и зеркал.
Предметом исследования дипломной работы разработка бизнес-процессов организации, а именно процесс продаж. Содержание:
Теоретические основы разработки бизнес – процессов
Бизнес – моделирование
Описание и оптимизация бизнес- процессов
Описание деятельности ООО Мир стекла
Описание деятельности организации
Анализ финансового положения и эффективности деятельности ооо мир стекла
Структура имущества и источники его формирования
Оценка стоимости чистых активов организации
Анализ финансовой устойчивости организации
Анализ финансовой устойчивости по величине излишка (недостатка) собственных оборотных средств
Анализ ликвидности
Анализ соотношения активов по степени ликвидности и обязательств по сроку погашения
Обзор результатов деятельности организации
Анализ рентабельности
Расчет показателей деловой активности (оборачиваемости)
Разработка бизнес – процессов в ООО Мир стекла
Выбор инструмента графического представления бизнес – процессов
Организационно – штатная структура ООО Мир стекла
Управленческий, основной и вспомогательный процессы
Описание и разработка регламентов бизнес – процесса
Предложения по автоматизации бизнес – процесса «продажи»
Внедрение нового программного продукта для автоматизации процесса продаж
Положительные аспекты от внедрения программного продукта