Менеджмент
  • формат djvu
  • размер 4,17 МБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
Рыбаков М.Ю. Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить
Практикум. — М.: Михаила Рыбакова, 2016. — 392 с. — (Порядок в бизнесе).
Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства - самых разных отрас­
лей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориен­тированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения - далее.
Основа
Точка А
Уровни развития бизнеса и точка Б
Треугольник гармоничного бизнеса
Авторитарный и процессный подход к управлению
Роли в бизнесе
Ваши личные цели и цели бизнеса
Рост, развитие, эффективность и "счастье"
Основа. Итоги
Выделяем и описываем процессы
Общие принципы
Описываем процессы
Процессы и проекты
Определяем показатели процессов
Выделяем и описываем процессы. Итоги
Улучшаем процессы и внедряем в жизнь
подхода: революция и эволюция
Продолжаем улучшать процессы
Условия успеха
Организация проекта по наведению порядка в бизнесе
Улучшаем процессы и внедряем их в жизнь. Итоги
Организационная структура
Почему оргструктуры недостаточно
Процессы и оргструктура
Описываем оргструктуру
Законодательная и исполнительная власть в компании
Руководитель процесса
Организационная структура. Итоги
Снова о целях и результатах
Замыкая круг
Сотрудничество с нами
Ваш путь
«Неудобные» вопросы консультантам
Как выбрать консультантов?
Наша команда
Наши услуги. Формы работы