Список вопросов:
Определение ИСУ. Системный подход к ИСУ. Понятие и определение системы.
Понятие управляемого объекта и управляемого процесса. Субъект управления, объект управления, управляющее воздействие, обратная связь.
Понятие организации. Виды организаций. Свойства организации как открытой сложной динамической системы. Свойства организации как экономической системы.
Свойство самоорганизации. Понятие управления организацией. Управление как процесс самоорганизации.
Объект управления организацией. Предмет управления организацией. Участники деятельности организации. Субъект управления организацией.
Система управления организацией. Компоненты системы управления. Документы, описывающие систему управления.
Функции системы управления.
Эффективность системы управления. Источники и факторы эффективности системы управления.
Цель управления организацией. Примеры целей управления организацией.
Модель хозяйственной деятельности организации. Ключевая идея деятельности. Цепочка образования стоимости. Операционная модель.
Модель системы управления.
Организационно-правовая модель. Система имущественных прав и имущественных отношений.
Системный анализ и системный подход. Программа системного анализа.
Комплексный подход к исследованию систем управления.
Интеграционный подход к исследованию систем управления.
Ситуационный подход к исследованию систем управления.
Маркетинговый подход к исследованию систем управления.
Инновационный подход к исследованию систем управления.
Нормативный подход к исследованию систем управления.
Этапы исследования систем управления.
Методы исследования системы управления.
Методы экспертных оценок. Метод мозгового штурма.
Метод сценариев.
Метод «Делфи».
Метод дерева целей.
Морфологический подход.
Метод военной игры.
Метод творческих групп.
Методы формализованного представления систем управления.
Сетевой метод. Методы исследования информационных потоков
Понятие модели системы управления. Этапы моделирования.
Классификация моделей управления. Основные виды моделей и их характеристики.
Организационная модель системы управления.
Структурная модель системы управления.
Групповые формы деятельности организаций. Понятие концерна. Концерн как форма групповой деятельности организаций.
Управляющая компания концерна. Задачи управляющей компании концерна. Основные виды деятельности управляющей компании концерна.
Система управления концерном. Концерн с продуктово-ориентированной структурой.
Корпоративное образование (корпорация). Основные бизнес-процессы корпорации. Вспомогательные бизнес-процессы организации.
Линейная структура управления. Достоинства и недостатки.
Продуктовая структура управления. Достоинства и недостатки.
Линейно-штабная структура управления. Достоинства и недостатки.
Функциональная структура управления. Достоинства и недостатки.
Линейно-функциональная структура управления. Достоинства и недостатки.
Матричная структура управления. Достоинства и недостатки.
Диагностика системы управления. Определение цели анализа системы управления организацией. Ключевые аспекты диагностики системы управления. Процесс диагностики.
Определение ИСУ. Системный подход к ИСУ. Понятие и определение системы.
Понятие управляемого объекта и управляемого процесса. Субъект управления, объект управления, управляющее воздействие, обратная связь.
Понятие организации. Виды организаций. Свойства организации как открытой сложной динамической системы. Свойства организации как экономической системы.
Свойство самоорганизации. Понятие управления организацией. Управление как процесс самоорганизации.
Объект управления организацией. Предмет управления организацией. Участники деятельности организации. Субъект управления организацией.
Система управления организацией. Компоненты системы управления. Документы, описывающие систему управления.
Функции системы управления.
Эффективность системы управления. Источники и факторы эффективности системы управления.
Цель управления организацией. Примеры целей управления организацией.
Модель хозяйственной деятельности организации. Ключевая идея деятельности. Цепочка образования стоимости. Операционная модель.
Модель системы управления.
Организационно-правовая модель. Система имущественных прав и имущественных отношений.
Системный анализ и системный подход. Программа системного анализа.
Комплексный подход к исследованию систем управления.
Интеграционный подход к исследованию систем управления.
Ситуационный подход к исследованию систем управления.
Маркетинговый подход к исследованию систем управления.
Инновационный подход к исследованию систем управления.
Нормативный подход к исследованию систем управления.
Этапы исследования систем управления.
Методы исследования системы управления.
Методы экспертных оценок. Метод мозгового штурма.
Метод сценариев.
Метод «Делфи».
Метод дерева целей.
Морфологический подход.
Метод военной игры.
Метод творческих групп.
Методы формализованного представления систем управления.
Сетевой метод. Методы исследования информационных потоков
Понятие модели системы управления. Этапы моделирования.
Классификация моделей управления. Основные виды моделей и их характеристики.
Организационная модель системы управления.
Структурная модель системы управления.
Групповые формы деятельности организаций. Понятие концерна. Концерн как форма групповой деятельности организаций.
Управляющая компания концерна. Задачи управляющей компании концерна. Основные виды деятельности управляющей компании концерна.
Система управления концерном. Концерн с продуктово-ориентированной структурой.
Корпоративное образование (корпорация). Основные бизнес-процессы корпорации. Вспомогательные бизнес-процессы организации.
Линейная структура управления. Достоинства и недостатки.
Продуктовая структура управления. Достоинства и недостатки.
Линейно-штабная структура управления. Достоинства и недостатки.
Функциональная структура управления. Достоинства и недостатки.
Линейно-функциональная структура управления. Достоинства и недостатки.
Матричная структура управления. Достоинства и недостатки.
Диагностика системы управления. Определение цели анализа системы управления организацией. Ключевые аспекты диагностики системы управления. Процесс диагностики.