Менеджмент организаций
Менеджмент
Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 786,20 КБ
  • добавлен 14 ноября 2012 г.
Шпаргалки - Стратегический менеджмент
ЦДО ШЭМ ДВФУ, 2012.
Файл содержит готовые шпаргалки, а также задачи по Менеджменту организации (Стратегический менеджмент).
Основные вопросы.
Сущность и значение менеджмента. Эволюция зарубежных школ управления. Развитие управленческой мысли в России.
Организация: понятие и классификация. Цели и задачи организации.
Построение организации. Организационные структуры.
Преимущества и недостатки бюрократических организационных структур.
Адаптивные организационные структуры. Причины появления, разновидности.
Централизованные и децентрализованные организации. Преимущества и недостатки
Внешняя среда в бизнесе. Ее значение. Взаимозависимость, сложность, подвижность и неопределенность внешней среды.
Состав и особенности внутренней среды организации. Внутренние переменные организации.
Сущность функции планирования. Виды и уровни планирования.
Организация как функция управления. Делегирование. Ответственность и полномочия. Линейные и аппаратные полномочия.
Мотивация. Содержательные теории мотивации. Сущность, примеры.
Процессные теории мотивации. Сущность, примеры.
Сущность и смысл контроля. Виды контроля. Этапы контроля. Требования к эффективному контролю.
Сущность процесса принятия решений. Организационные решения. Последствия решений.
Классификация управленческих решений. Подходы к принятию решений.
Рациональный подход к принятию управленческих решений, его этапы. Дополнительные факторы, влияющие на процесс принятия решений.
Понятие коммуникации. Коммуникационный процесс. Его элементы.
Коммуникации. Особенности межличностных и организационных коммуникаций.
Понятия власть, влияние, лидерство. Формы власти и влияния.
Теории лидерства. Поведенческий подход. Сущность, примеры.
Теории лидерства. Ситуационный подход. Сущность, примеры.
Основы группового поведения в организации. Вовлечение работников в процесс управления и организация групповой работы.
Конфликты. Типы, причины появления. Модель процесса конфликта, последствия конфликтов.
Стрессы и их причины. Управление стрессами. Способы понижения уровня стрессов.
Организационные изменения. Модель процесса организационных изменений. Пути преодоления сопротивления переменам.
Основные элементы работы по управлению персоналом на предприятии (определение потребности, подбор персонала, расстановка кадров, анализ и оценка деятельности персонала, определение затрат на з/п.)
Источники и методы формирования персонала. Подбор персонала и профориентация
Этапы приема на работу и разновидности адаптации персонала
Содержание функции развития персонала (составление программы развития, базовая подготовка персонала, непрерывное повышение профессионального уровня, переквалификация, воспитание персонала)
Влияние пола, возраста, профессии, социального статуса, культурного уровня на потребности личности
Инновационный процесс и инновационная деятельность.
Организационные формы инновационного менеджмента.
Инновационные стратегии (виоленты, патиенты, эксплеренты, коммутанты).
Инновационный потенциал и инновационный климат организации.
Инжиниринг и реинжиниринг деловых процессов.
Показатели результативности и эффективности инновационной деятельности.
Объекты промышленной собственности (ОПС) и их рыночное распространение.
Характеристика инновационных процессов.
Инвестиции в инновационном процессе.
Управление инновационными процессами.
Вопросы для специализации «Стратегический менеджмент»
Понятие стратегического менеджмента, общая концепция.
Стратегическое планирование. Значение и место в стратегическом менеджменте
Миссия и цели организации. Назначение и порядок формирования
Стратегический анализ организации. Сущность, порядок и методы
Анализ глобального макроокружения. Сущность, порядок и методы
Отраслевой анализ. Сущность, порядок и методы
Конкурентный анализ. Сущность, порядок и методы
Доминирующие экономические характеристики отрасли
Анализ движущих сил отрасли. Сущность, порядок и методы
Анализ конкурентных сил. Сущность, порядок и методы
Стратегические группы и построение карты стратегических групп
Оценка привлекательности отрасли. Сущность, порядок и методы
SWOT-анализ. Цель, сущность и порядок использования
Оценка конкурентной позиции предприятия
Базовые конкурентные стратегии. Цель, факторы и условия выбора
Виды стратегий развития предприятия: от роста до сокращения. Сущность, порядок и методы
Ситуационный подход к выбору стратегии
Матричный подход к выбору стратегии
Анализ портфеля диверсифицированной компании
Реализация стратегии и стратегический контроль