Психология управления
Психологические дисциплины
Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 62,72 КБ
  • добавлен 10 января 2012 г.
Шпори по психології управління
ЧНУ ім. Б. Хмельницького
Психологія управління як наука, її зміст, проблеми і завдання.
Управління як соціальний феномен.
Предмет, об'єкт і завдання психології управління
Основні психологічні особливості управлінської діяльності.
Порівняльний аналіз: менеджмент і управління.
Основні етапи та розвиток науки управління
Основні підходи в управлінській науці.
Основні управлінські культури: характерні риси й особливості.
Розвиток управлінської думки й основні теорії управління.
Розвиток ідей управління в філософії.
Становлення психологічних знань про управління
Теорія «Х» і «У» Мак-Грегора
Теорія мотивації Маклеланда
Двохфакторна теорія Герцберга
Теорія очікування Врума.
Раціонально-економічна модель
Соціальна модель
Створення команд в управлінні. Відмінність команди від групи. Чотири сфери діяльності команди.
Командні ролі за Белбіном.
Етапи формування команд за Такменом і Дженсеном
Групове мислення. Симптоми порушення роботи команди за Дженнысом і Манном
Організаційні конфлікти. Три групи причин
Джерела конфліктів в організаціях за Маллінсом
Способи розв`язання конфліктних ситуацій у виробничих колективах, установах, організаціях. Західні моделі прогнозування і розв’язання конфліктних ситуацій.
Стратегія вирішення конфліктів за Бертінаско.
Побудова кар'єри. Етапи кар'єри. Моделі кар'єри.
Керівництво і лідерство як соціальні феномени. Модель Бланшара-Херсі
Причини неуспішного керівництва. Зв`язок між стилем управління і його успішністю.
Ознаки сприятливого психологічного клімату в колективі та його формування. Розподіл ділових ролей в організації.
Методи, спрямовані на розв'язання управлінських завдань і прийняття управлінських рішень
Делегування повноважень. Ознаки ефективного делегування повноважень.
Time-менеджмент.
Психологічні закони визначення ефективного управління.
Типологія організаційної культури Р. Хофштеда.
Системи оплати праці
SWOT і PEST аналіз
Оперативне і стратегічне управління.
Організаційні форми і структури управління
Теорії лідерства в управлінні.
Похожие разделы