Экзамен. Тольятти. ТГУ Бергис Т.А. 2011. Содержит ответы на 38
вопросов.
Вопросы:
Понятие менеджмента. Управление как научная дисциплина. Предмет и объект психологии управления.
Специфика психологии управления; современные проблемы и задачи.
Общие подходы в теории управления.
Специфика управления человеческими ресурсами в 21 веке. Стратегическое лидерство.
Связь психологии управления со смежными науками.
Эволюция идей научного управления социальными организациями. Школа административного управления А. Файоля.
Американская классическая школа (Ф. Тейлор, Г. Эмерсон).
Американская социально-психологическая школа. Школа человеческих отношений.
Принципы современного управления.
Трудовой коллектив как социально-психологическая система. Стадии зрелости трудовой организации.
Приверженность к рабочей группе.
Эффективность работы группы. Психологические основы формирования команды.
Факторы, влияющие на индивидуальное поведение людей и успешность их деятельности в трудовом коллективе.
Методы исследования организаций и трудовых коллективов.
Психологическая структура управленческой деятельности. Основные управленческие действия.
Классификации функций управления. Управленческий цикл.
Психологические критерии эффективного управления.
Теории лидерства и руководства в организации. Проблема лидерства и руководства.
Тип руководителя и стиль руководства. Влияние руководителя на эффективность трудовой деятельности.
Профессионально-значимые и личностные качества руководителя. Методы диагностики.
Психологические особенности принятия управленческих решений.
Целеполагание. Постановка целей в системе управленческих действий. Классификация целей.
Принципы и правила постановки целей. Пошаговый метод.
Управленческие задачи и управленческие решения. Этапы выработки управленческих решений. Ошибки при принятии управленческих решений.
Делегирование полномочий. Психологические эффекты неоптимального делегирования полномочий.
Планирование. Принципы организации эффективного планирования.
Основные направления кадровой работы руководителя.
Функции руководителя в работе с персоналом.
Функция мотивации. Содержательные и процессные теории мотивации.
Социально-психологический климат. Критерии положительного климата в коллективе.
Факторы, способствующие оптимизации социально-психологического климата в коллективе.
Методы диагностики психологического климата в коллективе.
Понятие и виды карьеры. Основные стадии и этапы карьеры.
Планирование карьеры. Карьера и мотивация.
Мотивация достижения и ее роль в профессиональной деятельности менеджера. Управление субъектами с высоким, средним и низким мотивами достижения.
Конфликты в управлении. Причины их возникновения. Способы разрешения конфликтов.
Тайм-менеджмент. Время как стрессовый фактор, влияющий на процесс управления. Причины дефицита рабочего времени.
Анализ использования рабочего времени и его планирование. Рациональное расходование рабочего времени менеджера.
Понятие менеджмента. Управление как научная дисциплина. Предмет и объект психологии управления.
Специфика психологии управления; современные проблемы и задачи.
Общие подходы в теории управления.
Специфика управления человеческими ресурсами в 21 веке. Стратегическое лидерство.
Связь психологии управления со смежными науками.
Эволюция идей научного управления социальными организациями. Школа административного управления А. Файоля.
Американская классическая школа (Ф. Тейлор, Г. Эмерсон).
Американская социально-психологическая школа. Школа человеческих отношений.
Принципы современного управления.
Трудовой коллектив как социально-психологическая система. Стадии зрелости трудовой организации.
Приверженность к рабочей группе.
Эффективность работы группы. Психологические основы формирования команды.
Факторы, влияющие на индивидуальное поведение людей и успешность их деятельности в трудовом коллективе.
Методы исследования организаций и трудовых коллективов.
Психологическая структура управленческой деятельности. Основные управленческие действия.
Классификации функций управления. Управленческий цикл.
Психологические критерии эффективного управления.
Теории лидерства и руководства в организации. Проблема лидерства и руководства.
Тип руководителя и стиль руководства. Влияние руководителя на эффективность трудовой деятельности.
Профессионально-значимые и личностные качества руководителя. Методы диагностики.
Психологические особенности принятия управленческих решений.
Целеполагание. Постановка целей в системе управленческих действий. Классификация целей.
Принципы и правила постановки целей. Пошаговый метод.
Управленческие задачи и управленческие решения. Этапы выработки управленческих решений. Ошибки при принятии управленческих решений.
Делегирование полномочий. Психологические эффекты неоптимального делегирования полномочий.
Планирование. Принципы организации эффективного планирования.
Основные направления кадровой работы руководителя.
Функции руководителя в работе с персоналом.
Функция мотивации. Содержательные и процессные теории мотивации.
Социально-психологический климат. Критерии положительного климата в коллективе.
Факторы, способствующие оптимизации социально-психологического климата в коллективе.
Методы диагностики психологического климата в коллективе.
Понятие и виды карьеры. Основные стадии и этапы карьеры.
Планирование карьеры. Карьера и мотивация.
Мотивация достижения и ее роль в профессиональной деятельности менеджера. Управление субъектами с высоким, средним и низким мотивами достижения.
Конфликты в управлении. Причины их возникновения. Способы разрешения конфликтов.
Тайм-менеджмент. Время как стрессовый фактор, влияющий на процесс управления. Причины дефицита рабочего времени.
Анализ использования рабочего времени и его планирование. Рациональное расходование рабочего времени менеджера.