Харьков: НАУ им. Н.Е. Жуковского "ХАИ", 2013. — 116 с.
Специальность — Качество, стандартизация, сертификация
Введение
Описание организации
Краткая характеристика ЧАО «АМЗ»
Ответственность руководства
Описание продукции
Общие сведения
Характеристики основных видов продукции
Самооценивание системы менеджмента качества организации
Разработка и улучшение системы управления качеством
Политика и цели организации в области качества
Распределение ответственности за элементы системы управления качеством
Методика «Совершенствование закупки»
Аудит адекватности и соответствия системы управления качеством
Определение целей, критериев и объёма аудита адекватности
План аудита адекватности системы управления качеством
Контрольный лист аудита адекватности системы управления качеством
Формулирование несоответствий, полученных при аудите адекватности системы управления качеством
Определение целей, критериев и объёма аудита соответствия
План аудита соответствия системы управления качеством
Контрольный лист аудита соответствия системы управления качеством
Формулирование несоответствий, выявленных при аудите соответствия системы управления качеством
Определение и анализ причин несоответствий, выявленных при аудите соответствия системы управления качеством
Корректирующие действия
Применение принципов TQM в организации
Элементы всеобщего управления качеством
Экономическая часть
Выбор объекта исследования
Определение работ и деятельности связанной с качеством
Определение задействованного персонала и среднечасовых ставок
Группирование затрат на качество
Приведение затрат к единой базе измерений
Составление отчета о затратах на качество
Графический анализ затрат на качество
Выводы и рекомендации относительно снижения общих затрат на качество
Охрана труда и безопасность в чрезвычайных ситуациях
Краткое описание прототипа объекта проектирования и его упрощенная функциональная схема
Выявление опасных и вредных производственных факторов, действующих в рабочей зоне
Разработка мероприятий по предотвращению или ослабления возможного воздействия опасных и вредных производственных (или эксплуатационных) факторов на работающих
Безопасность в ЧС
Заключение
Аннотация
Библиография
Приложение А Схема процесса «Управление закупками» и взаимодействия его подпроцессов
Приложение Б Форма заявки на закупку
Приложение В Форма плана-графика закупок
Приложение Г Форма приходной накладной
Приложение Д Форма акта недостачи
Приложение Е Контрольный лист аудита адекватности
Приложение Ж Контрольный лист аудита соответствия
Описание организации
Краткая характеристика ЧАО «АМЗ»
Ответственность руководства
Описание продукции
Общие сведения
Характеристики основных видов продукции
Самооценивание системы менеджмента качества организации
Разработка и улучшение системы управления качеством
Политика и цели организации в области качества
Распределение ответственности за элементы системы управления качеством
Методика «Совершенствование закупки»
Аудит адекватности и соответствия системы управления качеством
Определение целей, критериев и объёма аудита адекватности
План аудита адекватности системы управления качеством
Контрольный лист аудита адекватности системы управления качеством
Формулирование несоответствий, полученных при аудите адекватности системы управления качеством
Определение целей, критериев и объёма аудита соответствия
План аудита соответствия системы управления качеством
Контрольный лист аудита соответствия системы управления качеством
Формулирование несоответствий, выявленных при аудите соответствия системы управления качеством
Определение и анализ причин несоответствий, выявленных при аудите соответствия системы управления качеством
Корректирующие действия
Применение принципов TQM в организации
Элементы всеобщего управления качеством
Экономическая часть
Выбор объекта исследования
Определение работ и деятельности связанной с качеством
Определение задействованного персонала и среднечасовых ставок
Группирование затрат на качество
Приведение затрат к единой базе измерений
Составление отчета о затратах на качество
Графический анализ затрат на качество
Выводы и рекомендации относительно снижения общих затрат на качество
Охрана труда и безопасность в чрезвычайных ситуациях
Краткое описание прототипа объекта проектирования и его упрощенная функциональная схема
Выявление опасных и вредных производственных факторов, действующих в рабочей зоне
Разработка мероприятий по предотвращению или ослабления возможного воздействия опасных и вредных производственных (или эксплуатационных) факторов на работающих
Безопасность в ЧС
Заключение
Аннотация
Библиография
Приложение А Схема процесса «Управление закупками» и взаимодействия его подпроцессов
Приложение Б Форма заявки на закупку
Приложение В Форма плана-графика закупок
Приложение Г Форма приходной накладной
Приложение Д Форма акта недостачи
Приложение Е Контрольный лист аудита адекватности
Приложение Ж Контрольный лист аудита соответствия