Совершенствование системы управления качеством продукции (на примере ООО ОМЗ-Спецсталь)

ЛГУ, Санкт-Петербург, 2012. - 97 с. Теоретические основы
Основные понятия и определения качества продукции
Показатели качества
Планирование процесса управления качеством
Система управления качеством продукции
Анализ системы управления качеством на предприятии «ОМЗ-Спецсталь»
Общая характеристика ООО «ОМЗ-Спецсталь»
Внутренняя среда ООО «ОМЗ-Спецсталь»
Внешняя среда ООО «ОМЗ-Спецсталь»
Анализ функционирования системы менеджмента качества
Пути совершенствования системы управления качеством продукции
Перечень мероприятий по совершенствованию системы управления качеством продукции
Экономическая оценка предложенных мероприятий
Анализ основных проектных рисков
Заключение
Список использованной литературы