Старжинский В.П. Менеджмент качества

Учебное пособие для студентов экономических специальностей. — Минск: БНТУ, 2008. — 44 с. Предлагаемый материал содержит основные разделы курса «Менеджмент качества»: история и методология управления качеством, проектирование МС ИСО серии 9000, сертификация систем менеджмента качества (СМК). История и методология управления качеством.
Стандартизация в управлении качеством. Проектирование как построение концептуальной и инструментальной моделей стандарта ISO 9000.
Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента качества на соответствие МС ИСО 9001-2000.