Управление продажами: выстраивание доверительных отношений с клиентами

Москва: ГУУ, 2012. — 34 с. Дисциплина — Страхование
Курсовая работа Введение
Успешный маркетинг страхового продукта
Особенности страхового продукта как товара – услуги
Осязаемость страхового продукта
Повышение привлекательности страхования и улучшение страховой культуры
Факторы, оказывающие влияние на формирование доверия и выбор страховой компании
Информационная прозрачность страховой компании
Критерии выбора страховой компании
Реализация мер по установлению доверительных отношений с клиентами
Заключение
Список использованной литературы
Приложение