Горбаток З.В. Организация предпринимательской деятельности

Подождите немного. Документ загружается.

требуется высокого уровня подготовки, длительного обучения.

Ситуация (квадрат 2) является более напряженной для руководства

организации. Высокая степень сложности внешнего окружения вносит элемент

значительного риска в процесс принятия решения. Повышенный риск

подталкивает руководство организации к большей альтернативности в

действиях.

Ситуация (квадрат 3) требует or руководства и самой организации

достаточной гибкости. Это необходимо в силу частого изменения характера

взаимодействия с факторами внешней среды. Однако схожесть факторов

позволяет справляться с ситуацией, имея достаточный уровень подготовки и

мотивации.

Ситуация (квадрат 4) представляет собой наибольшую трудность для

управления организацией, так как внешняя среда полна неопределенных

ситуаций. Эффективное взаимодействие организации и ее частей с институтами

внешнего окружения требует oт руководителей высокого уровня подготовки,

аналитических способностей и интуиции.

Проектирование организации связано с технологией работы по двум

направлениям: разделение труда и группировка работ, т.е. создание

подразделений. Уровень знания о действиях по преобразованию объекта

работы и использование соответствующей технологии во многом определяют

эффективность организации. К числу характеристик отношения между

технологией и проектированием работы относятся: неопределенность в

поступлении работы и месте ее выполнения, неопределенность в знании

относительно того, как делать работу, взаимозависимость работ в организации.

Выбор высшим руководством той или иной стратегии оказывает

непосредственное воздействие на многие решения в отношении

проектирования организации. Можно рассмотреть три возможные области

Первая касается той идеологии управления, которой придерживается

высшее руководство. Ценности и принципы, лежащие в основе, могут

решающим образом повлиять на такие элементы проектирования организации,

как развитие горизонтальных связей, масштаб управляемости, количество

уровней иерархии, звенность организационной системы, централизацию и

децентрализацию.

Вторая область стратегическою выбора имеет отношение к тому, какие

потребители 6}дут обслуживаться организацией. Если у организации имеются

индивидуальные и «организованные» потребители, то эта двойственность

должна найти отражение при ее проектировании во всех элементax.

Переход организации от стратегии, ориентированной на изготовление

продукции, к стратегии, ориентированной на удовлетворение потребностей

клиентов, требует от нее радикального перепроектирования и изменения основ

своей деятельности. Структурная и властная схемы такой организации, образно

говоря, должны быть перевернуты «с ног на голову» (рис. 6.9).

Рис 6.9 - Влияние ориентации на потребителя на проектирование

организации

Третье в стратегическом выборе - это рынки сбыта и территориальное

размещение производства Выход компании с целью размещения производства

или продажи продукции за рамки национальных границ потребует учета при

проектировании ее организационной системы, учета фактора

интернационализации и глобализации в бизнесе Естественно, это сделает

структуру организации более громоздкой и сложной, о чем свидетельствует

опыт многонациональных и транснациональных корпораций. Однако это

возникающее в данном случае дублирование структурных подразделений на

разных уровнях и усложнение связей между последними является

необходимым если организация хочет сохранить себя как единое целое на

международной арене

Влияние стратегий на дизайн организации может быть

проиллюстрировано следующей схемой (рис 6 10)

Проектирование организации связано с принятием ее руководством

решений, относящихся ко многим областям жизнедеятельности организации

В основном эти решения касаются таких элементов как

• разделение труда и специализация,

• департаментизация и кооперация

• связи между частями и координация,

• масштаб управляемости и контроля

• иерархия организации и ее звенность,

• распределение прав и ответственности

• централизация и децентрализация,

• дифференциация и интеграция

Проектирование организации можно сравнить со строительством

«организационного здания» Первым элементом в этом процессе будет решение

о количестве и функциональной принадлежности «помещений» в этом

«здании», вторым - решение о группировании «помещений» в связи с задачами

по их использованию третьим решение о соединении частей «здания»,

четвертым - решение о размерах этих частей и т.п.

В зависимости от того насколько организация адаптивна к изменениям в

окружении выделяется 2 типа управления организацией

1) механистический тип управления,

2)органический тип управления

Рис. 6 10- Влияние стратегии на организационную эволюцию

Первый тип характеризуется набором следующих характеристик:

- консервативная, негибкая структура;

- четко определенные, стандартизированные и устойчивые задачи,

- сопротивление изменениям;

- власть проистекает из иерархических уровней в организации и их

позиции в организации;

- иерархическая система контроля;

- командный тип коммуникаций, идущих сверху вниз;

- содержание коммуникаций преимущественно являются

распоряжения, инструкции и принятые руководством решения

Для органического типа характерны:

- гибкая структура,

- динамичные, не жестко определенные задачи;

- готовность к изменениям,

- власть базируется на знании и

опыте,

- самоконтроль и контроль коллег;

- многонаправленность коммуникаций (вертикальные,

горизонтальные, диагональные и др.)

Каждый из данных типов имеет определенные преимущества.

Соответственно каждому из данных типов может быть отдано

предпочтение в зависимости от характера окружения и уровня

неопределенности.

С помощью механистического или органического подходов

осуществляется взаимодействие на уровне «организация - внешняя среда»

Взаимодействие на уровне «подразделение - подразделение» или «группа -

группа» реализуется с помощью комбинаций различных типов

департаментизации и выступает в рамках организационных структур'

традиционной, дивизиональной или отделенческой, матричной. И, наконец, на

уровне «индивид - организация» взаимодействие в зависимости от того, какая

сторона играет лидирующую роль, может придать организации

«индивидуалистский» или «корпоративный» характер.

Детально эти типы организаций рассматриваются в курсе

«Менеджмент». Следует особо отметить новое в типах организаций:

эдхократическая организация, многомерная организация, партисипативная

организация, предпринимательская организация и организация,

ориентированная на рынок.

Особо следует отметить предпринимательские организации, которые

ориентированы на рост и больше рассчитывают на имеющиеся возможности,

чем на контролируемые ресурсы Реализация этих возможностей и

использование для этого ресурсов чаще осуществляется на краткосрочной,

эпизодической и поэтапной основе Контроль за ресурсами носит обычно

опосредованный характер (аренда, заем и т.п.)

Структура управления характеризуется малым количеством уровней,

гибкостью и сетевым построением. Деятельность такой организации обычно

оценивается не на основе производительности а на основе эффективности

Мотивация предпринимательской деятельности строится на поиске

возможностей и достижении результата, а не на необходимости использования

ресурсов С точки зрения организационного построения предпринимательские

структуры базируются на индивидуальной инициативе, а не на координации,

как это имеет место в традиционных организациях Сконцентрированное

развитие заменяется развитием по многим направлениям

В предпринимательстве индивидуальная компетентность важнее

организационной компетентности. Ключевыми организационными факторами

являются люди, группы и их квалификация. На рис 6 11 приводится

принципиальная схема структуры предпринимательской организации

Потребители

Рис 6 11 — Схема предпринимательской организации

7. СОДЕРЖАНИЕ ВНУТРИФИРМЕННОГО

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

7.1.Основные формы предпринимательской активности

Уличное предпринимательство. Внутрифирменное

предпринимательство. Основные признаки внутрифирменного

предпринимательства.

Форма экономической активности человека есть предполагаемые (до

востребования) возлагаемые (в момент вступления) или исполняемые (в ходе в

течение экономического процесса) функции, функциональные обязанности

подлежащие осуществлению в рамках экономического процесса. В данном

случае проблема формы экономической активности человека рассматривается с

точки зрения функционального подхода Эту же проблему в случае

необходимости можно рассмотреть и с точки зрения специализации. Но в

любом случае существуют лишь две основные формы экономической

активности человека в качестве наемного работника и в качестве организатора

производства, те предпринимателя Предприниматель отличается от наемного

работника тем. что на нем лежит вся полнота ответственности за происходящее

в создаваемой им производительной структуре (включая ответственность за

вовлекаемых в производительный процесс наемных работников)

В реальной жизни встречаются не только профессионально

ориентированные предприниматели те люди, сделавшие осознанный выбор но

и те, кто принимает подобное решение вынужденно, к такому источнику

индивидуального дохода они обращаются не потому, что это отвечает их

жизненному настрою а потому, что другого (равноценного) источника они не

видят Вынужденность обращения к предпринимательской активности

характеризует этот тип предпринимательской активности как уличное

предпринимательство. Такой вид деятельности как правило не предполагает

предварительного получения специальных знаний профессиональной

подготовки. При этом человек пытается совместить свои возможности с неявно

выраженными по1ребиостями дополнительного характера, которые

свойственны (с точки зрения уличного предпринимателя) окружающей среде

К доминирующим типам уличною предпринимательства относятся:

- перепродажа;

- производство кустарным способом товаров или ремесленнических

поделок и реализация их в местах массового скопления возможных

покупателей;

- оказание сервисных услуг;

- «челночная» деятельность, связанная с перемещением товаров:

закупая их в одном месте, «челнок» продает их в другом.

При определенных условиях (достаточный доход, решение об

изменении направленности деятельности, благоприятная внешняя среда)

предприниматель из категории уличного может перейти в категорию

профессионально ориентированного предпринимателя.

Есть еще одна форма, в которой может осуществляться

предпринимательская функция даже в рамках государственного предприятия.

Предприятие в целом может функционировать вовсе не на основе

предпринимательских принципов, но отдельные составляющие предприятия

могут функционировать на основе предпринимательского подхода к

выполнению профессиональных обязанностей. В данном случае речь идет о так

называемом внутрифирменном предпринимательстве (интрапренершип) в

отличие от экстрапренершипа - собственно предпринимательства, если

использовать американизмы, которые нередко встречаются в учебной и

научной литературе.

Однако внутрифирменное предпринимательство с точки зрения

целостной производительной структуры может означать не форму

экономической активности, а метод управления, который противоположен

администрированию. С этой точки зрения можно определить место и роль

внутрифирменного предпринимательства в современном деловом мире.

Целесообразное (профессиональное) воздействие на объект управления

можно оказать, используя или метод администрирования, или метод

внутрифирменного предпринимательства. Администрирование как метод

управления означает лимитирование возможных действий исполнителя через

команды, распоряжения, инструкции, задания и т.п. Управление при этом не

допускает возможности проявления инициативы со стороны исполнителя (хотя

отдельные ее элементы возможны). Метод внутрифирменного

предпринимательства означает, наоборот, опору на инициативу исполнителей.

При этом внешний менеджмент (высший уровень управления) фирмы в этом

случае оставляет за собой функции контроля, и может быть, принятия решений

по отдельным, чаще всего глобальным (с точки зрения фирмы), вопросам и

проблемам, например, часто при использовании такого метода управления

высшим менеджментом принимаются решения по поводу использования

получаемой прибыли.

Внутрифирменное предпринимательство как метод управления детально

рассматривается в курсе «Менеджмент» Данное пособие рассматривает

внутрифирменное предпринимательство как одну из форм экономической

активности

7.2.Планирование как завершающая стадия делового проектирования

Форма и содержание бизнес-плана Разработка технико-экономического

обоснования

Процедура делового проектирования предполагает два блока действий

предпринимателя: разработка предпринимательской схемы и подготовку

технико-экономического обоснования (ТЭО) или бизнес-плана

Завершающая стадия делового проектирования - разработка бизнес-

плана, ТЭО проекта и технико-экономических расчетов

Это три возможных формы документального оформления деловой идеи,

каждая из которых предназначена для обоснования целесообразности принятия

деловой идеи и разработанного на ее основе делового проекта к реализации или

же отказа oт них. Эти формы отличаются одна от другой только по степени

подробности описания процесса реализации идеи, а также качественных

характеристик делового проекта и возможною эффекта от реализации такого

проекта. На практике иногда ограничиваются технико-экономическими

расчетами, но они лишь часть технико-экономического обоснования, которое

преде 1авляет собой лишь фрагмент бизнес-плана.

Бизнес-план представляет собой детальное обоснование концепции,

предназначенной для реализации предпринимательской идеи Он позволяет

предусмотреть все необходимые мероприятия, разработать схем> их

финансирования, определить возможный доход и уровень прибыльности (или

убыточности) от реализации идеи В период разработки бизнес-плана

предпринимателю приходится искать ответы на такие вопросы

•

Для какой категории населения предназначена Ваша продукция

•

Какую форму рекламы придется избрать'

•

Каковы тактическая и стратегическая цели

•

Каковы источники финансирования*?

•

Существует ли реальная возможность установления необходимых

партнерских связей

В ряде случаев бизнес-план разбивают на три самостоятельных плана