Гришина Н.В. Психология конфликта

Подождите немного. Документ загружается.

406 Часть III. Разрешение конфликтов

нию детьми, перераспределение обязанностей между членами семьи, установле-

ние правил дисциплины, регулирование права на личную жизнь, установление

возрастной иерархии и сообщение информации, которой семья не располагает.

К ним относятся также содействие открытому общению, выявление скрытых

чувств, установление в семье личностной обратной связи и интерпретация внут-

рисемейных взаимодействий. Предпринимая прямые вмешательства, терапевт

рассчитывает на то, что его указаниям будут следовать, и поэтому прибегает к ним

в тех случаях, когда считает, что они окажут воздействие на семью (Минухин,

Фишман, 1998, с. 246-247).

Третья группа — это те действия консультанта, которые могут быть назва-

ны катарсическими, или проясняющими. Они направлены на помощь клиен-

ту в проявлении и выражении его чувств, эмоционально тяжелых воспомина-

ний, также способствуют снижению напряжения.

Следующая категория приемов широко обозначается как рефлексивное

рассмотрение актуальной ситуации человека, как пишет Холлис, «конфигу-

рации человек — ситуация». Она включает в себя:

а) приемы, направленные на описание клиентом своей ситуации, ее эко-

номических, социальных, физических и других аспектов, людей, с кото-

рыми он связан;

б) приемы, имеющие своей целью прояснение того, что человек думает по

поводу своих действий, своего поведения, его последствий, и направ-

ленные на обсуждение возможных альтернативных стратегий поведе-

ния, использование доступных ресурсов, его отношений с людьми, с ко-

торыми он связан;

в) побуждение человека к рефлексивному отражению своих чувств, уста-

новок, представлений, которые могут не вполне осознаваться, быть не-

вербализованными или не рассматриваться как значимые; побуждения

к анализу собственных действий или реакций, которые могут не соот-

ветствовать ситуации или создавать проблемы;

г) действия, направленные на уточнение отношений клиента и консуль-

танта.

Все эти приемы, или «техники», обязательно используются, хотя бы час-

тично, при работе консультанта с любым случаем.

Пятая категория методов включает в себя процедуры, направленные на

побуждение клиента к рефлексии и осознанию внутренних детерминант ди-

намики его реакций, на осознание взаимосвязи между различными аспектами

его поведения, на осознание его искажений реальности или неадекватных ре-

акций и т. д. Эта группа методов также ориентирована на осознавание челове-

ком своей субъективности, взаимосвязей различных аспектов своего поведе-

ния и внутренних реакций и т. д., но, в отличие от предыдущего, «в историче-

ском плане» — ранее интернализованных способов реагирования, которые

становятся частью актуальной ситуации. Все эти приемы, в большей или

меньшей степени используемые при работе с разными «случаями», в конеч-

Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция 407

ном счете «работают» на понимание того, как человек воспринимает свою

жизненную ситуацию — его реальную ситуацию, его способ реагирования на

нее и их взаимосвязи (Hollis, 1964).

Приведенные примеры, число которых могло бы быть увеличено, факти-

чески свидетельствуют, что психологическое консультирование сегодня —

это своего рода собирательное понятие для обозначения разных видов и при-

емов психологической помощи людям; его непросто дифференцировать не

только от психотерапевтической работы, но и от других видов психологиче-

ской помощи — среди которых специалисты упоминают «советы», «инфор-

мирование», «прямое действие», «обучение» и «системные изменения» (Пси-

хологическая помощь и консультирование..., 1998, с. 57). В общем, можно

сказать, что психотерапию часто считают более «глубоким» (или «глубин-

ным») видом психологической помощи, имея в виду «глубину вовлеченности

личности клиента (пациента) в процесс психотерапии в отличие от процесса

консультирования» (с. 61). Соответственно считается, что консультирование

релевантно случаям, когда «проблемы клиента не носят "встроенный" харак-

тер, т. е. являются следствиями не его развитых внутренних ригидных невро-

тических паттернов, а скорее обусловлены давлением внешних факторов»

(с. 60-61). Для психологического консультирования характерно более при-

стальное внимание к ситуациям, которые иногда обозначаются как «давление

социальной реальности». В явном или скрытом виде цели психологическо-

го консультирования часто связываются с расширением адаптационных воз-

можностей человека: это проявляется, в том числе, и в использовании выра-

жений типа «улучшение функционирования», «усиление эффективности»

и т. д. Человек обращается за психологической консультацией, потому что

у него возникают проблемы. Эти проблемы могут переживаться как межлич-

ностные затруднения: конфликты в семье, на работе, с другими людьми. Че-

ловек сам не может справиться с возникшей ситуацией, он хочет понять, что

делать, как выйти из этой ситуации, как добиться понимания со стороны дру-

гого или, может быть, воздействовать на него и т. д. Переживаемые трудности

в этом случае, как правило, описываются как интерперсональная ситуация,

т. е. описание отношений, взаимодействия, поведения сторон и т. д. Эти кон-

фликты интерпретируются как возникающие «проблемы с другими», реше-

ние которых требует изменений в интерперсональной плоскости отношений

и взаимодействия.

При психотерапии психолог содействует диалогу человека с самим собой.

Что же происходит при психологическом консультировании? Проведенный

анализ дает основания для понимания процесса психологического консуль-

тирования в ситуациях переживаемых клиентом конфликтов как психологи-

ческой помощи в диалоге человека с другими. Действительно, если принять

позицию, согласно которой при консультировании (в отличие от психотера-

пии) проблемы клиента имеют не «встроенный» характер и в большей мере

обусловлены «давлением социальной реальности», то это «давление» всегда

проявляется в интерперсональном контексте, в отношениях со «значимыми

408 Часть III. Разрешение конфликтов

другими», в конфликтах с которыми и «персонифицируется» это «социаль-

ное давление». В этом смысле психологическое консультирование — по край-

ней мере, в том, что касается работы с конфликтами — это всегда психологи-

ческая помощь человеку в поиске его взаимопонимания с «другими», работа

с «человеком-в-ситуации». В пользу этого свидетельствует и анализ литера-

туры по проблемам консультирования, в том числе и описания конкретных

случаев работы. Стоит добавить, что изначально сложившаяся ориентация

консультирования на «здорового индивида» открыла большие возможности

работы с интерперсональными ситуациями (и, соответственно, конфликта-

ми), поскольку возникающие у индивида проблемы рассматриваются уже не

столько как следствие его внутренних нарушений, а как результат его неэф-

фективного взаимодействия с окружением.

Групповая психотерапевтическая работа

Групповая психотерапия определяется как такой «психотерапевтический ме-

тод, специфика которого заключается в целенаправленном использовании

групповой динамики, т. е. всей совокупности взаимоотношений и взаимодей-

ствий, возникающих между участниками группы, включая и группового пси-

хотерапевта, в лечебных целях» (Психотерапевтическая энциклопедия, 1998,

с. 103). Соответственно цели групповой психотерапии формулируются как

«раскрытие, анализ, осознание и переработка проблем пациента, его внутри-

личностных и межличностных конфликтов и коррекция неадекватных отно-

шений, установок, эмоциональных и поведенческих стереотипов на основе

анализа и использования межличностного взаимодействия» (с. 105); более

коротко — как расширение сферы самосознания пациента в области самопо-

нимания, отношения к себе и саморегуляции.

Фактически групповая психотерапия решает те же задачи, что и индиви-

дуальная. Основываясь на таком понимании сути групповой психотерапии,

ей нередко отказывают в статусе самостоятельного направления в психотера-

пии, поскольку и ее основные принципы, и ее цели, в сущности, совпадают

с таковыми в индивидуальной психотерапевтической работе, а различия со-

стоят лишь в том, что в групповой психотерапии инструментом воздействия

на отдельного человека становится не только психотерапевт, но и группа.

Безусловно, в какой-то степени это зависит от процедур, используемых в

каждом конкретном случае, однако в целом подобная точка зрения на группо-

вую психологическую работу представляется не вполне справедливой. Наи-

более существенным приобретением групповых форм работы является воз-

можность «проживания» индивидом терапевтического процесса в контексте

его взаимоотношений и взаимодействия с окружающими. Признано, что ис-

пользуемые человеком модели взаимодействия в группе и устанавливаемые

им отношения с членами своей группы отражают его истинные взаимоотно-

шения в повседневной жизни и их привычные формы. Благодаря процессам,

Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция 409

возникающим в группе, проявляются внутренние конфликты и нарушенные

отношения человека. А за счет специфических принципов работы психологи-

ческой группы, например обратной связи, он получает возможность лучше

осознать свои проблемы. Кроме того, сама групповая динамика порождает

эмоциональные конфликты между участниками, становящиеся «материа-

лом» терапевтической работы. «Реакции других на тебя и твои на других

в группе могут облегчать разрешение межличностных конфликтов вне груп-

пы» (Рудестам, 1990, с. 23). Однако было бы ошибочным думать, что интер-

персональный контекст группы направлен в большей мере на работу с меж-

личностными конфликтами, напротив, чаще

практика группой психотерапии ориентиро-

вана на проработку индивидуальных внутрен-

них конфликтов.

Основные идеи групповой психотерапии

были сформулированы достаточно давно. Так,

уже А. Адлер считал, что группа позволяет

Группа - это реальный мир в миниатю-

ре, с теми же видами задач и межлич-

ностных конфликтов, которые встреча-

ются на нашем жизненном пути.

К. Рудестам

выявить основные эмоциональные нарушения человека и обладает возмож-

ностями оказывать влияние на индивида, на изменение его установок, моди-

фикацию переживаний и т. д. Особое место в истории групповых форм рабо-

ты занимает имя К. Левина, исследования которого показали силу влияния

группы на индивидуальные изменения. Дальнейшее развитие групповая пси-

хотерапия получает в рамках гуманистического направления в психологии.

К. Роджерс в своих работах уделил много внимания терапевтическим возмож-

ностям группы, стимулирующим самораскрытие ее участников. Это прежде

всего атмосфера взаимного принятия, облегчающая переживание членами

группы болезненных чувств и проявлений. В традиции Роджерса центром те-

рапевтической работы в группе является поиск аутентичности и открытости

в отношениях с другими. В гештальт-терапии также применяются групповые

формы работы, однако они обладают своей спецификой. Если обычно для

психологических групп характерно вовлечение всех участников в групповой

процесс и опора в терапевтической работе на групповую динамику, то в клас-

сической гештальт-группе терапевт работает с одним из участников группы,

а остальные наблюдают за происходящим и, благодаря этому, по замыслу

Перлса, лучше понимают свои проблемы.

И. Ялом (1999) перечисляет следующие основные характеристики групп,

выступающие в качестве терапевтических факторов:

1. Сплоченность.

2. Внушение надежды. Вера в успешность и надежда на возможность дос-

тижения благополучия.

3. Обобщение. Понимание того, что и другие люди испытывают те же про-

блемы.

4. Альтруизм. Ощущение своей нужности и пользы, приносимой другим,

оказывает сильное терапевтическое воздействие.

410 Часть III. Разрешение конфликтов

5. Предоставление информации/рассуждения. Использование приемов ин-

формирования и дидактического инструктирования.

6. Множественный перенос. Этот фактор связан с тем, что любые трудно-

сти прошлого и настоящего, переживаемые человеком, проявляются

в отношениях в группе, которые и становятся предметом исследования

и анализа при групповом терапевтическом процессе.

7. Межличностное обучение. В группе происходит апробация новых форм

поведения и взаимодействия, способствующая личностному росту уча-

стников.

8. Развитие межличностных умений.

9. Имитирующее поведение. Воспроизведение иных образцов поведения,

наблюдаемых человеком в группе, открывает дорогу творчеству.

10. Катарсис. В терапевтической группе становится возможным обсуж-

дение скрытых или подавленных «неприемлемых» чувств и потреб-

ностей, что ведет к психологическому очищению, облегчению и сво-

боде.

Все эти особенности психотерапевтической группы «работают» на разре-

шение конфликтов каждого участника с помощью диалога, идущего в группе,

который стимулирует диалог человека с самим собой. Для иллюстрации груп-

повых форм работы с конфликтами обратимся к одной из наиболее ранних

форм групповой психотерапии, отличающейся оригинальностью и безуслов-

ной групповой специфичностью, — к психодраме.

В отличие от других методов групповой психотерапии, которые нередко

переносились в группу из практики индивидуальной психотерапии часто

в почти неизменном виде (как, например, в гештальт-терапии), психодрама

сразу создавалась ее автором Дж. Морено как метод именно групповой рабо-

ты. Первым шагом к постепенному развитию и оформлению основных идей

психодрамы стал театральный эксперимент Морено. Изначально он не был

прямо связан с психотерапией, а был направлен на поиск форм развития

и реализации творческого начала в человеке. Сам Морено так пишет об этом:

Моя версия театра была основана на представлении о спонтанном творчестве лич-

ности. Но сама идея спонтанной и творческой личности была глубоко дискредити-

рована и предана забвению в те времена, когда идея фикс побудила меня бороться

с ее противниками за возрождение личностного в человеке, бороться, используя

любые возможности убеждения и саму драму. Вена 1910 г. была местом, наглядно

иллюстрирующим три формы материализма, которые в наш век бесспорно владе-

ли миром: экономический материализм Маркса, психологический материализм

Фрейда и технологический материализм парового двигателя, аэроплана и атомной

бомбы. Все эти три формы материализма, насколько бы далеки они ни были друг

от друга, молчаливо соглашались в одном — в глубоком страхе и отвращении, поч-

ти что ненависти к спонтанному и творческому в личности (что никак не следует

смешивать с индивидуальным гением, одной из многочисленных форм проявле-

ния спонтанности) (Морено, 1993, с. 10-11).

Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция 411

Возможности стимулирования спонтанности, креативности, свободного на-

чала в человеке Морено увидел в театральной игре. Свой опыт он описал

в работе «Театр спонтанности». Он исходил из идеи, что естественная склон-

ность людей к игре может быть использована для экспериментирования с

жизненными ролями, для раскрытия спонтанного начала в человеке и разви-

тия его творческого потенциала. Понятие спонтанности также связано с твор-

ческими возможностями личности; по Морено, «спонтанность — это адекват-

ная реакция на новые условия или новая реакция на старые условия» (Лейтц,

1994, с. 113). Постепенно вырисовываются принципы, на основе которых те-

атр Морено превращается в психотерапию, в психодраматическую проработ-

ку человеком своих проблем и конфликтов. Проигрывание собственных ро-

лей и ролей своих партнеров по повседневному взаимодействию помогает

осознать свои проблемы, переосмыслить их, прийти — с помощью терапевта

и группы — к более адекватному их пониманию и пониманию себя в целом.

«Целью психодраматической терапии является высвобождение блокирован-

ных чувств и мыслей и перевод их в действие» (Лейтц, 1994, с. 149).

Драматическое действие, проигрывание ролей — не просто методический

прием, найденный Морено; с его точки зрения, «непосредственно осязаемы-

ми аспектами того, что называется "Я", являются роли, в которых оно дейст-

вует» (цит. по: Лейтц, 1994, с. 23). Именно в ролевом поведении, в ролевом

взаимодействии с окружающими, по его мнению, в наибольшей степени про-

является Я человека с его конфликтами, внутренними и межличностными

трудностями. Проведенные исследования показали, что психодраматический

процесс разыгрывания ролей оказывает влияние на изменение поведения, от-

ношений, установок, на эмоциональное реагирование человека (Психотера-

певтическая энциклопедия, 1998, с. 404-405).

Диалог в психодраме обеспечивается особой процедурой, главным участ-

ником которой является субъект (протагонист), представляющий свои про-

блемы. Ему помогают другие участники группы или котерапевты, исполняю-

щие вспомогательные роли. Терапевт, подобно режиссеру, организует дейст-

вие, создает общую атмосферу, побуждает протагониста и других участников

игры к спонтанности. Остальные члены группы — зрители — участвуют в об-

суждении состоявшейся игры.

По Морено, роль является продуктом интерперсонального опыта челове-

ка, поэтому для ее актуализации, проявления необходима ситуация взаимо-

действия, межличностного общения. Одной из основных техник в психодраме

является обмен ролями (смена, инверсия ролей). Участники игры, импрови-

зируя, изображают партнеров протагониста по реальному взаимодействию

(в семье, на работе и др.). При этом они исходят из собственных представле-

ний, однако когда их поведение перестает соответствовать представлениям

протагониста, играющие меняются ролями: протагонист начинает выступать

в роли своего партнера, а его роль теперь исполняют другие участники, в со-

ответствии с тем, как он вел себя до этого.

412 Часть III. Разрешение конфликтов

Конкретная техника работы с конфликтом зависит от того, какова приро-

да конфликта протагониста. Г. Лейтц, известный авторитет в области психод-

рамы, ученица и ближайшая соратница Морено, в своей работе различает

следующие виды конфликтов: интраролевой конфликт в рамках одной роли,

интерролевой конфликт между различными ролями человека, интраперсо-

нальный и интерперсональный конфликты.

Протагонист психодрамы... не актер. То, что он играет, не является запланирован-

ным и отрепетированным . Он играет это в произвольном действии, на основе им-

провизации. Он играет собственную жизнь, настоящее, прошлое, будущее, о кото-

ром мечтает или которого желает; он играет все это искренне и по-настоящему,

исполненный чувствами, к которым он вряд ли был бы способен на одном только

вербальном уровне коммуникации. Выражая свои чувства в психодраме, он не

только познает себя самого с собственной своей позиции, но и при обмене ролями

со своим визави смотрит на себя его глазами. Он воспринимает точку зрения

ближнего. Психодраматическое действие захватывает всю личность исполнителя,

его мысли, чувства и действия.

Г. Лейтц

Представление об интраролевом конфликте в психодраматической тради-

ции связано с понятием кластерного эффекта: каждая роль фактически пред-

ставляет собой скорее ролевой конгломерат, содержащий — в рамках одной

роли — ряд парциальных ролей, субролей. В примере Лейтц мать принимает

роли роженицы и женщины, любящей своих детей, но отвергает роли корми-

лицы и воспитательницы. Интраролевой конфликт может болезненно пере-

живаться человеком, если он сам осуждает свое отвержение или неудовлетво-

рительное исполнение какой-то части своей роли, а также может создавать

межличностные трудности, поскольку, как уже отмечалось, любая роль ин-

терперсональна по своей сути и ее исполнение каким-то образом восприни-

мается и оценивается окружением, непосредственными партнерами по взаи-

модействию. Лейтц считает, что эффективная терапия интраролевого кон-

фликта может быть реализована за счет формирования нового отношения

к своим ролям в ходе проведения соответствующих ролевых игр, которое по-

зволяет преодолеть их отвержение и, напротив, обеспечить их принятие и по-

следующее адекватное исполнение. Другой вариант — психодраматическая

переработка конфликта — предполагает более глубинную работу, позволяю-

щую выявить часто достаточно глубокие и скрытые причины отвержения ро-

лей и помочь клиенту либо преодолеть это отвержение, либо принять его как

собственную невозможность исполнения роли или право ее не исполнять.

Понимание интерролевых конфликтов в психодраме достаточно традици-

онно — как противоречие или даже несовместимость разных ролей человека.

В психодрамотерапии подобного конфликта используется такая известная

техника психодрамы, как множественное дублирование. Она представля-

ет собой сценическую материализацию внутреннего драматического диалога

протагониста. Допустим, речь идет о женщине, которая оказывается в ситуа-

Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция 413

ции интерролевого конфликта из-за того, что открывающиеся перед ней пер-

спективы профессиональной карьеры находятся в явном противоречии с ее

семейными ролями жены и матери. В технике множественного дублирования

женщина — протагонист — располагается на сцене, слева и справа от нее —

два других участника игры, исполняющие вспомогательные роли. Сначала

протагонист начинает рассказывать о своем конфликте. Когда женщина оста-

навливается, один дубль говорит о потребности в удовлетворении профес-

сиональных устремлений, аргументируя право протагониста на реализацию

этой потребности, а то и необходимость ее реализации. Следует реакция про-

тагониста на эти слова, затем говорит второй дубль, который защищает роли

жены и матери, также сопровождая свои высказывания соответствующими

аргументами. Диалог разных «ролей» перемежается словами самого протаго-

ниста, комментирующего выступления «дублей», высказывающего свои пе-

реживания и возникающие у него по ходу диалога позитивные и негативные

реакции. Этот прием позволяет носителю конфликта как бы со стороны на-

блюдать борьбу своих разных «Я», персонифицированных в противоречащих

друг другу ролях. Он помогает ему более четко осознать реальность возник-

шего противоречия, его масштабы, возможные следствия и т. д.

Разрешение конфликта может быть связано с тем, что в ходе такого обсуж-

дения проблемы протагонист постепенно начинает склоняться в пользу пози-

ции одного из «дублей», в отношении которой у него возникают позитивные

реакции, тогда как на слова другого он начинает реагировать все более нега-

тивно. В приведенном нами примере это не означает, что женщина осуществ-

ляет выбор в пользу одной из ролей и отказывается от другой, но скорее под

влиянием проживания ситуации этого диалога происходит сравнительная

переоценка их значимости, и на смену их равнозначности приходит иерархия,

в которой одна из этих ролей — по крайней мере, на какой-то жизненный пе-

риод — оказывается приоритетной. Лейтц в своей книге предостерегает, одна-

ко, от возникновения противоположного эффекта. В результате подобного

обсуждения конфликта у клиента может возникнуть стойкая амбивалент-

ность, когда протагонист соглашается с аргументами и одной и другой сторо-

ны и в конце концов начинает чувствовать подавленность и невозможность

разрешить эту ситуацию. В этом случае используется проигрывание кон-

фликтных ролей (в соответствии с психодраматическими представлениями,

действие эффективнее слов), инсценировка проекций будущего (как клиент

представляет себе свое желательное будущее через год, пять, десять лет) и дру-

гие приемы, которые должны помочь клиенту преодолеть эту амбивалент-

ность. Еще раз подчеркнем, что эффективный результат этого диалога может

выражаться не только — и возможно, не столько — в предпочтении одной ро-

ли, потому что за этим предпочтением может стоять скрытое подавление про-

блемы, сколько в их интеграции в разных возможных формах.

Интраперсональные ролевые конфликты, по Лейтц, отличаются тем, что

они берут свое начало не в актуальной ситуации индивида, а в его прошлом.

В примере Лейтц (с точно таким же конфликтом пришлось столкнуться

414 Часть III. Разрешение конфликтов

и нам) мужчина не может последовательно и искренне реализовать роль отца,

но анализ текущей ситуации не дает ясной картины истоков этого конфликта.

В результате психодраматического воспроизведения сцен из его детства, его

отношений и взаимодействия с отцом оказалось, что он был лишен подлин-

ного общения с отцом. Воспитание мальчика целиком осуществлялось дедом,

фактически подавлявшим и самого протагониста, и его отца, который по-сво-

ему любил сына, но не мог и не умел проявлять свои чувства. Протагонист

признал, что в отношениях с собственными детьми он оперирует опытом

взаимодействия со своим отцом. Осознание этого факта изменяет его отно-

шение к собственной роли отца, к своему поведению и даже к собственным

неудачам и открывает возможность творческого поиска новых форм реализа-

ции отцовской роли.

Еще один вариант ролевого конфликта — это интерперсональный ролевой

конфликт. Речь идет о ситуации взаимодействия людей, взаимное ролевое

несоответствие которых порождает у них внутренние проблемы. (Следует от-

метить, что даже партнеры с внутренними проблемами могут успешно допол-

нять друг друга, и их взаимодействие не только не будет порождать конфлик-

ты, но может иметь терапевтическое значение.) По аналогии с Лейтц, аде-

кватным примером такого конфликта будет следующая ситуация из нашей

практики. Молодых супругов объединяло желание иметь уютный, теплый

дом. Атмосфера в их родительских семьях, несмотря на относительное внеш-

нее благополучие, была достаточно непростой, и им хотелось в своей семье

обрести любовь и покой. Первые годы совместной жизни им удавалось до-

стичь желаемого, появление ребенка только способствовало этому. Однако

профессиональная жизнь жены оказалась более успешной, и постепенно она

добивается большего, чем ее муж, как с точки зрения статуса, так и в матери-

альном отношении. Это становится проблемой для ее мужа, который ориен-

тирован скорее на патриархальный тип семьи с мужчиной-«кормильцем» во

главе. Внешне проблема начинает проявляться в том, что муж упрекает жену

за то, что она из-за работы приносит в жертву интересы семьи и, в первую

очередь, ребенка. Поскольку у женщины имеет место, хотя и не сильно вы-

раженный, межролевой конфликт, попреки мужа сильно переживаются ею.

В свою очередь, она считает, что если она должна соответствовать требовани-

ям мужа «больше быть женщиной», то это возможно лишь в том случае, если

ее муж «будет мужчиной», т. е. будет более эффективно выступать в роли

кормильца семьи. Внутренний конфликт ее мужа связан с невозможностью

соответствовать собственному представлению о роли отца и мужа в семье,

и ответственность за это он возлагает на собственную жену. Внутренний кон-

фликт жены связан с тем, что она испытывает неудовлетворенность собст-

венной ролью в семье, определенной сложившимся в семье распределением

обязанностей; она считает эту роль вынужденной, навязанной ей и потому

упреки мужа в том, что именно ее поведение разрушает их семью, считает не-

справедливыми. Сложившаяся в семье ситуация актуализирует проблемы

прошлого каждого из них. Муж вырос в семье со слабым отцом с низким со-

Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция 415

циальным и личностным потенциалом, в семье полностью главенствовала

мать, ни во что не ставящая отца и мало заботящаяся о детях. Жена в силу об-

стоятельств своей семьи росла самостоятельным ребенком, привыкшим пола-

гаться на самого себя. Каждому из супругов недоставало в детстве заботы,

и они надеялись получить ее в своей семье. Лейтц указывает, что при остром

интерперсональном конфликте трудно рассчитывать на быстрый успех пси-

ходрамотерапии, однако и здесь могут оказаться эффективными ролевые иг-

ры со сменой ролей, когда партнеры получают возможность увидеть ситуа-

цию глазами другого. Исходя из опыта Лейтц, «конфликт, который прежде

вменялся в личную вину партнера, может теперь оцениваться более объектив-

но и, быть может, впервые обсуждаться адекватным образом. В этом состоит

прогностически благоприятная предпосылка для его интеграции» (Лейтц,

1994, с. 309). Также позитивную роль могут сыграть игры-фантазии и инсце-

нировки-проекции, способствующие творческому преодолению конфликта.

Трудности в его успешном разрешении связаны с ролевой ригидностью парт-

неров. Однако во многих случаях подобных «запущенных» и острых кон-

фликтов необходима супружеская терапия (о которой пойдет речь в следую-

щей главе).

Выбор психодрамы в качестве иллюстрации групповых форм работы с кон-

фликтами определен ее историческим статусом. Психодрама Морено, как

уже отмечалось, — одна из наиболее давних сложившихся форм групповой

терапевтической работы. Она оказала безусловное методическое (как мини-

мум) влияние на общую практику групповой психотерапии разных направле-

ний, в частности, ролевые игры являются едва ли не непременным ее атрибу-

том; из всех существующих практик психодрама внесла наибольший вклад

и в теоретическое понимание ролевых конфликтов.

В целом групповая психотерапевтическая работа имеет своей целью по-

мочь — за счет группового контекста — проявлению, осознанию и «прожи-

ванию» своих конфликтов человеком. Фактор группы — при умелом исполь-

зовании — содержит мощный терапевтический потенциал: он обеспечивает

проявление конфликтов человека в его реальном взаимодействии с другими

людьми, дает возможность «обратной связи», позволяет осознать общность

своих проблем с опытом других людей и т. д. Конкретные формы использова-

ния возможностей группы зависят от ориентации терапевта на те или иные

теоретические подходы. Так, в группах «поведенческого» направления ак-

цент будет делаться на модификации поведения, в гештальт-группах — на

проработке внутренних конфликтов и т. д. Психодрама позволяет «материа-

лизовать» в сценическом действии, диалоге конфликты человека как с самим

собой, так и с другими людьми. Понятно, что индивидуальная и групповая

психологическая работа не являются взаимоисключающими формами. На-

пример, после (или в ходе) индивидуальной работы терапевт может прийти

к выводу о целесообразности помещения клиента в группу, где тот столкнет-

ся с другими пациентами, которых беспокоят аналогичные или, напротив, со-

всем иные проблемы. Взаимодействие клиентов и совместное обсуждение их