Никишина В.Б., Василенко Т.Д. Психодиагностика в системе социальной работы

Подождите немного. Документ загружается.

IV. Методы психодиагностики людей, перенесших психотравмы

160

в образ видения себя, произнесите вслух свои перерешения, об-

ращаясь к своему отражению в зеркале». В этот момент испы-

туемый обычно шепчет перерешения: «Я не пропаду, я буду

заботиться о себе, необязательно быть идеальным, можно хо-

рошо себя чувствовать, будучи и таким, какой я есть». Руко-

водитель продолжает: «Можете ли вы более убедительно ска-

зать себе это? Скажите эмоциональнее, чтобы произнесенное

отразилось на вашем лице, видимом в зеркале». И тогда испы-

туемый либо с уверенностью произносит перерешения, либо

испуганно говорит, что он не в состоянии это выполнить.

В случае испуга самофутурирование должно быть времен-

но приостановлено, и следует провести дополнительную рабо-

ту по перерешениям. Если испытуемый высказывается о сво-

их перерешениях уверенно, то они послужат для создания его

зрительных образов по мере представления и воображения все-

го будущего дня. Руководитель говорит: «Сейчас вы собирае-

тесь прожить день согласно вашим перерешениям. Видите себя

за завтраком с кем-либо из близких вам людей. Будьте точно

таким, каким вы хотели бы стать. Ваша манера говорить, по-

ходка, позы, особенно внутренние переживания — все это на-

ходится в полном соответствии с тем, кем вы предпочитаете

стать. Наблюдайте, как люди реагируют на ваше появление

в том качестве, какое вы себе избрали. Потрудитесь провести

все свои утренние процедуры, представляя себя таким, каким

вы решили стать».

Испытуемый осуществляет самофутурирование с закрыты-

ми глазами. Его поощряют использовать визуальное воображе-

ние и яркое представление конкретных ситуаций, в которых

он почувствует себя вовлеченным вместе с другими в активное,

эмоционально значимое общение. Ощущение протяженности

происходящего во времени достигается посредством введения

в визуальные сцены элементов движения и эмоций. Это, кроме

того, приближает субъективные картины к реальности. Руко-

водитель предоставляет в распоряжение испытуемого 10 минут

для создания им картин утренних занятий по собственному

усмотрению, без проговаривания. Когда испытуемый просиг-

нализирует о завершении утренних процедур, руководитель

сообщает ему, что впереди — вторая половина дня.

В то время как человек представляет картины второй поло-

вины дня, его обучают создавать образы себя согласно парамет-

рам семантического дифференциала Эриксона (ЭСД) и словам,

Занятие 5. Метод, ориентированный на реконструкцию будущего

161

отражающим принятые перерешения. Например, специалист

называет одну из биполярных шкал ЭСД «доверчивый — недо-

верчивый», и человеку необходимо построить образ Я-будуще-

го в соответствии с выбранным им пунктом, локализованным

где-то между двумя полюсами или на одной из сторон шкалы.

Создаются возможности для того, чтобы человек представлял

себя действующим со значимыми другими «здесь и теперь» со-

образно своему решению быть доверчивым или недоверчивым

в той или иной степени. Свой выбор ему не следует обдумы-

вать слишком долго, он должен создавать свои образы спон-

танно, убеждаясь в том, что при их наличии у него отсутствует

психологический дискомфорт. Когда человек полностью вошел

в образ, соответствующий его выбору, ему полагается дать

знать руководителю о своей готовности переходить дальше,

к следующему параметру шкалы. Сигнал может быть вербаль-

ным или невербальным. Затем специалист называет иную

двухполосную шкалу («уверенность в себе — застенчивость»),

и процесс повторяется до тех пор, пока не будут пройдены все

шкалы ЭСД и перерешений.

Следующим этапом является разбор вечера заданного дня

и сопряженное с этим генерирование образов Я-будущего, от-

вечающих уникальной индивидуальности человека. Неко-

торые из этих неповторимых образов могут воспроизводить

то, кем он всегда являлся, каким был, и, следовательно,'' ис-

пытуемому надо упрочить их, представляя себя взаимодейст-

вующим с другими людьми тем или иным особым образом.

Наконец, на исходе дня испытуемый оглядывается назад

и обозревает те образы и картины, которые доставили ему наи-

большее удовлетворение в этот будущий день.

Потом испытуемого просят открыть глаза. Ему сразу же

вручается бланк шкал ЭСД и перерешений, озаглавленный

«Каким бы я хотел видеть себя через три месяца». Предлагает-

ся заполнить этот бланк исходя из образов и чувств, которые

он только что испытывал в ходе проектирования будущего. Это

следует делать быстро, чтобы выборы точнее отражали об-

разы.

После заполнения шкал будущего у испытуемого берут ин-

тервью о его переживаниях в процессе проектирования бу-

дущего. Руководитель принимает к сведению существенные

образы и картины, сферы, причиняющие беспокойство, кон-

фликтные сферы.

IV. Методы психодиагностики людей, перенесших психотравмы

Контрольные вопросы и задания

1. Что представляет собой алекситимия?

2. Какими

изменениями в когнитивной сфере сопровождается алек-

ситимия?

3. Какие психодиагностические выводы можно сделать посредст-

вом данного теста?

4. Что представляет собой социально-психологическая адаптация?

5. Какие интегральные показатели представлены в данной мето-

дике?

6. Перечислите проявления дезадаптации.

7. Дайте

определение понятия «психоэмоциональное напряжение»

(ПЭН).

8. Какие факторы влияют на ПЭН?

9. Укажите поведенческие корреляты ПЭН.

10. Что представляет собой локус контроля?

11. Дайте сравнительную характеристику экстернальности и ин-

тернальности.

12. От

чего зависит предрасположенность к самообвинению?

13. Что представляет собой самофутурирование?

14. Какие

психологические концепции составляют методологичес-

кий базис методики?

15. Какие

выводы можно сделать по результатам методики?

162

Таким образом, испытуемому оказывается помощь в том,

чтобы при необходимости он мог переделать свои выборы и до-

вести их до уровня поистине реалистических целей своего

Я-идеального.

V. МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ

СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ

Учитывая необходимость психологического анализа влия-

ния профессиональной деятельности на специалистов по соци-

альной работе, следует оценить адаптационные возможности

личности, а также отметить психологически обусловленные

особенности адаптации и дезадаптации субъекта профес-

сиональной деятельности в системе социальной сферы. Спе-

циальное внимание надо уделить изучению профессионально

значимых качеств специалиста по социальной работе, а имен-

но: эмпатическим особенностям, коммуникативным способно-

стям, низкой конфликтности.

Занятие 1. Методика «Потребность в достижении»

Теоретическое обоснование. Методика измерения потребно-

сти в достижении («мотива достижения») разработана Ю.М. Ор-

ловым.

Представление о потребности в достижениях берет свое

начало из понятия Ф. Хоппе Я-уровень, означающего стрем-

ление человека удерживать самосознание на возможно более

высоком уровне с помощью высокого личного стандарта дости-

жений (уровня притязаний). Позднее это понятие превратилось

в понятие « мотив достижения», определяемое X. Хекхаузеном

как стремление повышать свои способности и умения, поддер-

живать их на возможно более высоком уровне в тех видах дея-

тельности, по отношению к которым достижения считаются

обязательными.

Цель. Выявление степени выраженности потребности чело-

века в достижении успеха в любой деятельности (т. е. степени

163

У. Методы диагностики профессиональной адаптации соцработников

164

зараженности на успех). По сути, это потребность, превратив-

шаяся в личностное свойство, установку.

Инструкция. Предлагаемая методика представляет собой

тест-опросник, содержащий 23 положения, с которыми испы-

туемый соглашается или нет. Если испытуемый согласен с по-

ложением, то на опросном листе рядом с номером пишет «да»,

если не согласен — «нет».

Тестовый материал.

1. Думаю, что успех в жизни зависит скорее от случая, чем от

расчета.

2. Если я лишусь любимого занятия, жизнь для меня потеряет

смысл.

3. Для меня в любом деле важно исполнение, а не конечный ре-

зультат.

4. Считаю, что люди больше страдают от неудач на работе, чем от

плохих взаимоотношений с близкими.

5. По моему мнению, большинство людей живет дальними, а не

ближними целями.

6. В жизни у меня было больше успехов, чем неудач.

7. Эмоциональные люди мне нравятся больше, чем деятельные.

8. Даже в обычной работе я стараюсь усовершенствовать некото-

рые ее элементы.

9. Поглощенный мыслями об успехе, я могу забыть о мерах предо-

сторожности.

10. Мои

близкие считают меня ленивым человеком.

11. Думаю, что в моих неудачах повинны скорее обстоятельства,

чем я сам.

12. Мои

родители слишком строго контролируют меня.

13. Терпения

во мне больше, чем способностей.

14. Лень, а не сомнения в успехе вынуждает меня слишком часто

отказываться от своих намерений.

15. Думаю,

что я уверенный в себе человек.

16. Ради

успеха я могу рискнуть, даже если шансы не в мою пользу.

17. Я

не усердный человек.

18. Когда

все идет гладко, энергии у меня прибавляется.

19. Если

бы я был журналистом, то скорее бы писал об оригиналь-

ных изобретениях людей, а не о происшествиях.

20. Мои

близкие обычно не одобряют моих планов.

21. Уровень

моих требований к жизни ниже, чем у моих ровесников.

Занятие 2. Оценка удовлетворенности работой

165

22. Мне

кажется, что настойчивости во мне больше, чем способно-

стей.

23. Я

мог бы достичь большего, освободившись от текущих дел.

Обработка результатов. За каждый ответ ставится 1 балл:

за ответы «да» — по положениям 2, 6—8, 14, 16, 18, 19,

21—23; за ответы «нет» — по положениям 1, 3—5, 9—13, 15,

17,20.

Потребность в достижении (ПД) равна сумме баллов за от-

веты «да» и «нет». Таким образом, оценочная шкала — от 0

до 23 баллов.

Интерпретация результатов. Чем больше баллов в сум-

ме набирает испытуемый, тем в большей степени у него выра-

потребность в достижениях.

Занятие 2. Оценка удовлетвореннодти работой

Теоретическое обоснование. Методика «Оценка удовлетво-

ренности работой» разработана В.А. Разоновой.

Эффективная деятельность работника во многом зависит

от его удовлетворенности трудом. Это возможно, если человек

ориентирован на содержание труда, если он работает в благо-

приятных условиях: у него хорошо организовано рабочее мЧэсто

и трудовой процесс, сложились хорошие отношения с руково-

дителем и коллегами, достаточно материальное вознагражде-

ние (уровень заработной платы), есть перспектива профессио-

нального роста.,

Цель. Изучение удовлетворенности работника микроклима-

тическими условиями труда, содержанием деятельности, взаи-

моотношениями с руководителями и коллегами, возможно-

стью профессионального роста и другими факторами.

Инструкция. Обследование может проводиться как ин-

дивидуально, так и в группе. Испытуемым раздают анкеты

(см. табл. 35), содержащие 14 утверждений и 5 вариантов от-

вета со шкалой оценок от 1 до 5 баллов. Необходимо оценить

каждое из этих, утверждений, обведя кружком цифру, соот-

ветствующую представлениям о степени удовлетворенности

потребностей и запросов: 1 балл — вполне удовлетворен, 2 бал-

ла — удовлетворен, 3 балла — не вполне удовлетворен, 4 бал-

ла — не удовлетворен, 5 баллов — крайне не удовлетворен.

Обработка результатов. Суммируются баллы, отмечен-

ные на бланке анкеты. Данная анкета может быть использова-

на и для оценки степени удовлетворенности работой группы

работников. В этом случае анализируются средние значения

показателей по группе и оценка производится по следующей

шкале: 5—20 — «вполне удовлетворены работой»; 21—32 бал-

ла — «удовлетворены»; 33—44 балла — «не вполне удовлетво-

рены»; 45—60 баллов — «не удовлетворены»; свыше 60 бал-

лов— «крайне не удовлетворены». '

Интерпретация результатов. По результатам обследова-

ния можно набрать от 14 до 70 баллов. Если человек набирает

40 и более баллов, то это свидетельствует о его неудовлетво-

ренности работой. Чем меньше баллов набирает работник, тем

выше у него удовлетворенность работой.

Занятие 3. Оценка уровня самоактуализации

Теоретическое обоснование. Самоактуализация, по мнению

А. Маслоу, — это «потребность человека стать тем, кем он спо-

собен стать». Человек, достигший высшего уровня своих по-

требностей, добивается полного использования своих талантов,

способностей и потенциала личности.

167

V. Методы диагностики профессиональной адаптации соцработников

Тестовый материал.

1. а) Я верю в себя только тогда, когда чувствую, что могу спра-

виться со всеми стоящими передо мной задачами,

б) Я не верю в себя даже тогда, когда предполагаю, что могу

справиться со всеми стоящими передо мной задачами.

2. а) Я часто внутренне смущаюсь, когда мне говорят компли-

менты.

б) Я редко смущаюсь, когда мне говорят комплименты.

3. а) Мне кажется, что человек может прожить свою жизнь так,

как ему хочется,

б) Мне кажется, что человек имеет мало шансов прожить свою

жизнь так, как ему хочется.

168

Тест в адаптированном варианте включает в себя 14 шкал

и 126 пунктов. Каждый пункт содержит два альтернативных

суждения, одно из которых должно быть в обязательном по-

рядке выбрано испытуемым как в наибольшей степени соот-

ветствующее его взглядам и убеждениям.

Цель. Определение уровня самоактуализации с помощью

опросника А. Шостром «Самоактуализация личности».

Инструкция. Данный опросник предназначен для диагно-

стики уровня самоактуализации личности. В каждом пункте

теста содержатся два высказывания (а и б). Испытуемый дол-

жен внимательно прочитать каждое из двух высказываний

и отметить в ответном листе (см. табл. 36) то из них, которое

в большей степени соответствует его точке зрения.

Занятие 3. Оценка уровня самоактуализации

4. а) Я всегда чувствую в себе силы для преодоления жизненных

невзгод.

б) Я далеко не всегда чувствую в себе силы для преодоления

жизненных невзгод.

5. а) Я чувствую угрызения совести, когда сержусь на тех, кого

люблю.

б) Я не чувствую угрызений совести, когда сержусь на тех, ко-

го люблю.

6. а) В сложных ситуациях надо действовать уже испытанными

способами, так как это гарантирует успех,

б) В сложных ситуациях всегда надо искать принципиально но-

вые решения.

7. а) Для меня важно, разделяют ли другие люди мою точку

зрения.

б) Для меня не слишком важно, разделяют ли другие люди мою

точку зрения.

8. а) Мне кажется, что человек должен спокойно относиться к то-

му неприятному, что он может услышать о себе от других,

б) Мне понятно, когда люди обижаются, услышав что-то непри^

ятное о себе.

9. а) Я могу безо всяких угрызений совести отложить на завтра

то, что должен сделать сегодня.

б) Меня мучают угрызения совести, если я откладываю на завт-

ра то, что должен сделать сегодня.

10. а) Я иногда бываю так зол, что мне хочется набрасываться на

людей.

б) Я никогда не бываю зол настолько, чтобы мне хотелось на-

брасываться на людей.

11. а) Мне кажется, что в будущем меня ждет много хорошего,

б) Мне кажется, что мое будущее сулит мне мало хорошего.

12. а) Человек должен оставаться честным во всем и всегда.

б) Бывают ситуации, когда человек имеет право быть нече-

стным.

13. а) Взрослые никогда не должны сдерживать любознательность

ребенка, даже если ее удовлетворение может повлечь отри-

цательные последствия,

б) Не стоит поощрять излишнее любопытство ребенка, если оно

может привести к нежелательным последствиям.

169