Островский А.М. Социально-философские основания гуманизации человеко-компьютерного взаимодействия (Опыт междисциплинарного исследования)

Подождите немного. Документ загружается.

290

На основании изложенного в параграфе мы приходим к

выводам:

1) Исследования в области ИИ позволили поставить на более

высокую ступень познания не только области компьютерных на-

ук, но и социально-гуманитарные дисциплины, которые ведут

активный диалог с обсуждаемым предметом.

2) Субъект, выполняя определенные действия и взаимодей-

ствуя с компьютером, изменяется в этом процессе сам. Следует

подчеркнуть тот факт, что человек в своей эволюции решился на

важный шаг — доверил компьютеру трансляцию своих чувств,

переживаний, когнитивных образов. Этот процесс сопровожда-

ется редукцией общения и глубокой дегуманизацией человече-

ской природы.

3) Направление дальнейшего развития ИИ мы видим в рус-

ле стратегии «смыслового усиления» инструментальных средств

обеспечения интеллектуальной активности человека. Однако

программное обеспечение, подготовленное в обозначенном русле,

ни при каких условиях не должно, на наш взгляд, компенсиро-

вать силу мысли проектировщика. Если накопленный человеком

уровень знаний окажется достаточным для формализации, то их

вполне можно перенести на платформу ИИ.

291

4) Компьютеры не осуществляют никаких сознательных ак-

тов, которые бы адекватно отражали целостный образ субъекта.

Поэтому нельзя, по нашему мнению, говорить о рефлексии ком-

пьютерной компоненты ЧКВ. Вероятно, это следствие непреодо-

лимого рубежа человеческой природы, а не эволюционного огра-

ничения научно-технических возможностей эпохи.

§ 2.4 Информационно-коммуникативные ценности

человеко-компьютерного взаимодействия

Информационный взрыв вызвал радикальные и динамич-

ные изменения в обществе. Обстоятельства этого взрыва проти-

воречивы. С одной стороны, информатизация социальных струк-

тур резко активизировала коммуникационные процессы, реали-

зуемые посредством ЧКВ, переориентировала деятельность чело-

века, трансформировала его ценности и мировоззренческие ус-

тановки. Однако, с другой стороны, она обусловила интенсифи-

кацию социальной практики (инертность которой все еще вели-

ка) и потребовала от человека высокой творческой самоотдачи.

Амбивалентный характер подобной конфигурации происхо-

дящего несомненен. Вместе с активизацией коммуникационных

292

актов умножаются когнитивные возможности человека, спектр

которых захватывает новые поля его инструментальной деятель-

ности на гранях техники, культуры и духовной жизни. Формиру-

ется особый социальный слой, связанный с интеллектуальным

трудом — инфострат

. Кабельные, сотовые, спутниковые систе-

мы охватили сетью весь земной шар, коммуникационное про-

странство которого стремительно стягивается в точку. Напря-

женность в этой точке перманентно возрастает.

Новое коммуникационное пространство приобретает при-

мерно тоже социальное значение, что и Агора у древних греков.

Члены общества проводят все свое время в контакте с потоками

информации (которые являются им в различных антропоморф-

ных образах), используя жилище лишь для времени на сон. Одна-

ко даже его контролируют электронные приборы (например, бу-

дильник).

Беспроводная связь позволила покрыть практически всѐ

пространство обитания человека. Однако подобное «включение» в

общее коммуникационное пространство актуализировало, по су-

ти, «бездомность» человека, поскольку он потерял конкретный

«культурный адрес», привязку к социальной структуре. Его кос-

Егоров В.С. Социальный реализм. М., 1999. С. 285.

293

мополитизм основывается на беспочвенности, косности искусст-

венной основы. Он — кочевник, погруженный в контекст «циф-

ровых ценностей».

Компьютерные инструменты провоцируют пользователя к

подобному образу виртуального существования. Например, бес-

платный сервис Google Maps позволяет пользователю путешест-

вовать по миру, поставляет ему визуальные переживания подоб-

ные тем, что он в потенциале может испытать в акте непосред-

ственного посещения того или иного географического места.

Можно ходить по улицам городов, заглядывать в витрины мага-

зинов, осматривать достопримечательности, перемещаться в

пространстве, не ограничивая себя ни финансовыми, ни вре-

менными ресурсами. Даже через экран телевизора можно испы-

тать эмоции от созерцания красоты природы (myZen.tv). Востре-

бованность этих медийных инструментов говорит в пользу новой

волны «эстетизации» цифровой техники, но прежде всего, про-

странства повседневности человека. Медиа позволяет эффектив-

но «продавать чудо», пускать в обращение информационные ре-

сурсы, продукты рациональной мистики, воспроизведение кото-

рых в рафинированной реальности проблематично.

294

Есть контрдоводы, указывающие на прямое ущемление

личной безопасности. Например, с помощью сервиса Google

Street View, позволяющего совершать виртуальные прогулки

можно, по заявлению И. Айгнер, «... без труда установить, где и

как живет интересующий меня человек, насколько хорошо укре-

плена входная дверь или как удобнее подойти к окнам...»

Очерченные метаморфозы, затронувшие метафизические

стороны экзистенции человека, повлияли на качество его обще-

жития. М. Кастельс отмечает, что информационная технология

инициировала сетевую логику изменений социальной системы

Эта логика привела к постепенному отказу от иерархических

систем, ориентированных на жесткое управление, в пользу сете-

вых самоорганизующихся сообществ

. Импульсом их развития

выступает «дух доброй воли», предполагающий использование

«голоса» вместо «грубой силы»

. В отношениях между субъектами,

формирующих эти сообщества, преобладают чувства взаимных

URL: http://www.lenta.ru/news/2010/03/01/aigner/

Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.:

ГУ ВШЭ, 2000. С.77.

Паринов С.И. Онлайновые сообщества: методы исследования и практиче-

ское конструирование: Автореферат дис. ... д-ра техн. наук. Новосибирск:

ИЭОПП СО РАН, 2000. URL: http://rvles.ieie.nsc.ru/~parinov/autoref.htm

Там же.

295

обязательств и ответственности, а не желание, например, из-

влечь выгоду из имеющего место доверия. Это стремление обу-

словливает высокие ценностные, этические интенции инициато-

ров самоорганизации и устанавливает необходимые условия

обеспечения ее продуктивности

. Однако цементирующим соста-

вом, интегрирующим субъектов сообщества, по-видимому, вы-

ступает экзистенциональный императив, обусловленный инди-

видуально-личностной оценкой потенциальной опасности, ущер-

ба от разобщения, что фиксируется на уровне первичного соци-

ального архетипа (в условиях коллектива шансы выживания по-

вышаются).

В процессе самоорганизации иерархическая структура му-

тирует в открытую самоуправляемую сетевую структуру. Интен-

сифицируется динамика жизни субъекта ЧКВ, множатся его со-

циальные связи. Эти процессы сопровождаются стремлением

субъекта к децентрации, протекающей в противоречивых, но

вполне контролируемых условиях. Необходимо отметить, что ин-

тенция коммуникационного акта может возникнуть лишь у субъ-

екта, имеющего в этом потребность. Более того, динамика ком-

муникации диктует правила своего протекания.

Там же.

296

Самодвижение субъектов может приводить к увеличению

степени спонтанной интеграции, что наблюдается, например, в

актах флэш-моб. В условиях доминирования горизонтальных

связей, интенсивного (но слабо продуктивного вследствие раз-

мывания интенций) общения «всех со всеми» формируются про-

фессиональные сетевые сообщества. Вместе с этим «все большее

число людей обретает возможность проявить свои творческие

возможности...»

. Однако иллюзорность крайней выраженности

этих тенденций несомненна. Эскалация процесса потребитель-

ской активности обусловила сегрегацию социокультурной среды

и вырождение, девальвацию природы самоорганизующих начал

ЧКВ.

Эта позиция проиллюстрирована на рис. 1. Здесь отражено

авторское представление инфляционного эффекта самооргани-

зации ЧКВ, который обусловливает прагматизацию информаци-

онно-коммуникативных актов ЧКВ (в схеме использованы эле-

менты модели Р.Ф. Абдеева

Пригожин И. Предисловие / Ласло Э. Век бифуркации. Постижение изме-

няющегося мира // Путь. 1995. №7. С.5.

Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: ВЛАДОС, 1994.

С.64

297

Рис. 1. Прагматизация информационно-коммуникативных

актов ЧКВ

Пояснение к рисунку 1: Индивидуально-личностные потреб-

ности субъекта ЧКВ инициируют его социальную активность,

обусловливающую создание и совершенствование средств ком-

муникации. Эта активность зависит от мышления, установок,

298

целевой ориентации деятельности, степени творческих потенций

конкретных субъектов, их опыта, наличия специальных знаний,

умений, навыков. В результате интенсифицируются информаци-

онные потоки, уплотняется объем циркулируемой информации.

Информация позиционируется главным ресурсом потребления

(даже в ущерб иным жизненно важным ресурсам). При этом она

структурируется для массового потребления. Однако информа-

ция становится «токсичной», она диктуется прагматической це-

лью порождения, из нее все труднее извлекать смыслы. Поэтому

обостряется «объективное» стремление к оптимизации ЧКВ. Оп-

тимальные пути к обеспечению ЧКВ обусловливают повышение

качества самоорганизации ЧКВ. Однако сам акт коммуникации

инициируется ради коммуникации. Как следствие, названные

условия, замыкая рефлексивную петлю, втягивают субъекта в

контур потребления информационных продуктов. Такой режим

обусловливает инфляционную природу информационного цикла,

порождающего метаданные, вне «тела» знания, без апелляции,

например, к духовности человека.

Информация, транслируемая в акте коммуникации, пред-

полагает экспликацию индивидуального опыта, выносящего за

рамки общих представлений, определенный феноменологический

299

результат. Этот результат самореферентен, он замыкает на себе

внутренние смыслы, доведение которых до реципиента невоз-

можно без разрушения его порождающих основ.

На наш взгляд, обозначенная коллизия может быть преодо-

лена в процессе гуманизации ЧКВ. В качестве целевой функцией

гуманизации, моделирующей ожидание субъекта ЧКВ в очерчен-

ном контуре сказанного, мы рассматриваем взаимосвязь управ-

ляемости (как инструмента реализации воли субъекта) и степени

самоорганизации (как инструмента реализации имманентных

механизмов ЧКВ, столкнувшихся с условиями внешней среды).

Модель раздвигает свои концептуальные границы, поскольку

техническое включается в акт социального и в этом контексте

подчиняется ему, насыщая его новыми смыслами.

Контрпродуктивность утилитарного уклада представленной

модели, от которого следует, на наш взгляд, избавиться заключа-

ется в отождествлении технического со своего рода «молящимся

барабаном» (С. Жижек). Выполняя вычислительную работу, ма-

шина подключается к системе духовного производства, усиленно

тиражируя ценности и идеалы. При этом она вытесняет продукт

человеческого из его собственной сферы.