
6.10.
Анализ
рынка
сбыта
Чтобы добиться устойчивого роста объема продаж, необхо-
димо
досконально изучить свой рынок,
т. е.
организации
и лю-
дей, которые покупают
товар
или
пользуются
услугами.
Необхо-
димо
держать
под
контролем круг ваших потребителей. Тогда
вы
всегда сможете решить, остаться
на
этом рынке
или
покинуть
его. Однако действуйте осторожно.
Появление
на
рынке
илиуход
с
него
относятся
к
числу
наиболее
важных
стратегических
решений
и
требуют
тщательного
расчета.
Конечно,
вы
заинтересованы
в тех
потребителях, которые
купят
товар
по
цене, обеспечивающей получение прибыли
в
достаточном
объеме
и на
протяжении длительного периода
с
тем,
чтобы
ваша фирма могла существовать
и
развиваться. Следова-
тельно,
ваша
первая
задача
-
определить
свой
целевой
ры-
нок. Поиск
его
осуществляется путем логических рассуждений
на
тему: «Кто заинтересован
в
ваших товарах
или
услугах?»
Нач-
ните
со
своей сегодняшней клиентуры
или
того,
кто мог бы
стать
вашим
потенциальным покупателем.
Как
только фирма начнет функционировать,
вы
должны отве-
тить
на
следующие вопросы:
1.
Какими
вы
представляете свои рынки?
2. На
каких
из них
ваша фирма
уже
задействована?
3.
Какие товары пользуются спросом?
4. Кто
является вашим покупателем
в
настоящее время?
5. Кто мог бы
стать
вашим потенциальным покупателем?
Сравнительно
легко установить особенности покупательско-
го
спроса
и
прочие
характеристики
таких
рынков,
ежедневно
наблюдая
за
ними
и
проводя выборочные исследования. Этим
любят заниматься
в
школах бизнеса,
так что
изучение
рынка
обойдется
вам не
дорого,
нужно лишь возместить расходы сту-
дентов
и их
преподавателей.
Четвертый
вопрос
заслуживает
особого
внимания. Товары
приобретаются
в
конечном
итоге
людьми,
а
не
фирмами
и
органи-
зациями.
Решения
о
покупке принимает конкретный человек. Дан-
ные
демографических исследований, которые сами
по
себе
увлека-
тельны,
подскажут,
где
найти свое
место
на
рынке
и как
лучше
организовать
торговлю.
Уже
одно проведение простейших демогра-
фических
оценок
даст
вам
преимущества перед подавляющим боль-
259