Презентация - Васильева З.А., Филимоненко И.В. Карпычева О.В., Говорина О.В. Стратегический маркетинг

Подождите немного. Документ загружается.

Внутренняя среда промышленного предприятия

Внутренняя среда предприятия - это само предприятие, его цели,

организационные структуры, которые определяют характер

принятия решений, работники предприятия, частично

собственники капитала и целый ряд других внутренних

факторов.

Особенностью факторов влияния внутренней среды является то, что все

они контролируемы, так как само предприятия определяет их

характеристики

Основные подсистемы предприятия:

Производство

Финансы

Маркетинг

кадры

2.2. Структура и методики анализа внешней среды компании:

STEP/PEST,

модель 5-ти конкурентных сил М. Портера,

сравнительный анализ конкурентов,

анализ потребительских предпочтений,

анализ уровня удовлетворенности потребителей.

ЦЕЛЬ

• Оценка состояния

окружающей среды

• Прогноз развития

ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА

• Конституция РФ и федеральные законы

• Бюллетени и сборники Госдумы РФ

• Статистические сборники Госкомстата

• Центральные газеты и журналы

• Научные журналы РАН, РАО, РАБО и

пр.

• Результаты социологических опросов

STEP-анализ

инструмент четырехэлементного стратегического

анализа внешней среды

S –social

T –technologic

E –economicalP –political

Анализ макросреды

Факторы

Сценарии развития

Пессимистичный Реалистичный Оптимистичный

СОЦИАЛЬНЫЕ

Жизненный уровень

Общественные ценности и мораль

Демографические

Уровень образования

Миграция населения

…

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ

Общий уровень технического развития

Глобальные информационные

технологии

Финансирование НИОКР

…

STEP-анализ

Анализ макросреды

Факторы

Сценарии развития

Пессимистичный Реалистичный Оптимистичный

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ

Кредитная политика государства

Налоговая политика

Динамика экономического роста

Покупательная способность населения

Уровень инфляции

…

ПОЛИТИЧЕСКИЕ

Международная обстановка

Эффективность работы

законодательной власти

Влияние администрации региона

…

STEP-анализ

Анализ макросреды

STEP-анализ

Метод оценки влияния факторов среды на бизнес:

1. В таблицу профиля среды заносятся отдельные факторы среды

2. Каждому фактору экспертным путем присваивается:

оценка важности для бизнеса по трехбалльной шкале:

3 - сильная важность, 2 - умеренная важность, 1 - слабая важность;

сила влияния на развитие бизнеса по шкале:

3 - сильное, 2 -умеренное, 1 - слабое, 0 - не влияет;

оценка направленности влияния по шкале:

+1 - позитивное влияние, -1 - негативное влияние.

Факторы среды Важность для

бизнеса

Влияние на бизнес Направленность

влияния

Степень важности

(а) (b) (с) (a*b*c)

1. Социальная

стабильность

2 3 + +6

2. Изменения в

таможенных

правилах

1 2 - -2

3. …

«+» - возможности, «-» - угрозы

Анализ макросреды

Анализ потенциальных рынков

Оценка влияния конкурентных сил в отрасли

1.Факторы конкуренции на рынке

отрасли:

Число и мощность фирм,

конкурирующих на рынке

Изменение платежеспособного спроса

Степень стандартизации товара,

предлагаемого на рынке

Издержки переключения клиента с

одного производителя на другого

Унифицированность сервисных услуг

по товару в отрасли

Барьеры проникновения на рынок

Барьеры ухода с рынка (затраты

фирмы на перепрофилирование)

Привлекательность рынка данного

продукта

(М. Портер)

2. Влияние потенциальных конкурентов:

Трудности входа на отраслевой рынок

Доступ к каналам распределения

Отраслевые преимущества

3. Влияние поставщиков:

Уникальность канала поставок

Значимость покупателя

4. Влияние покупателей:

Статус покупателей

Значимость товара у покупателя

Стандартизация товара

5. Влияние товаров-заменителей:

Цена

Стоимость "переключения"

Качество основного товара

Анализ потенциальных рынков

Оценка влияния конкурентных сил в отрасли

1. Сила каждого фактора (b

), характеризующего конкуренцию на рынке,

оценивается экспертами (менеджерами и ведущими специалистами

предприятия) по балльной шкале:

1 балл – фактор не проявляется на рынке или отсутствуют признаки его

проявления,

2 балла – фактор слабо проявляется,

3 балла – фактор четко проявляется.

2. Факторы оказывают различное влияние на конкуренцию на рынке. Для

учета относительной значимости различных факторов конкретный “вес” (k

)

каждого из них определяется непосредственно в ходе анализа.

3. Полученная таким образом оценка степени влияния каждой из пяти сил

конкуренции на рынке представляет собой средневзвешенный балл:

n – количество экспертов; m – число рассматриваемых факторов

Анализ потенциальных рынков

Оценка влияния конкурентных сил в отрасли

1. Уровень силы конкуренции очень высокий, если

полученный средневзвешенный балл попадает на

интервал :

2. Уровень силы конкуренции высокий, если

полученный средневзвешенный балл попадает на

интервал :

3. Уровень силы конкуренции умеренный, если

полученный средневзвешенный балл попадает на

интервал :

4. Уровень силы конкуренции пониженный, если

полученный средневзвешенный балл попадает на

интервал :

пониженная умеренная высокая очень высокая

Анализ потенциальных рынков

Оценка влияния конкурентных сил в отрасли