
Â.Í. ßñåíåâ.
Èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû è òåõíîëîãèè â ýêîíîìèêå
76
òåí è ñòðîèòñÿ ïî õîäó ðåøåíèÿ çàäà÷è íà îñíîâàíèè ýâðèñòè÷å-
ñêèõ ïðàâèë. Ðåøåíèå çàäà÷è â ÝÑ ñîïðîâîæäàåòñÿ ïîíÿòíûìè
ïîëüçîâàòåëþ îáúÿñíåíèÿìè, êà÷åñòâî ïîëó÷àåìûõ ðåøåíèé îáû÷íî
íå õóæå, à èíîãäà è ëó÷øå äîñòèãàåìîãî ñïåöèàëèñòàìè. Â ñèñòå-
ìàõ, îñíîâàííûõ íà çíàíèÿõ, ïðàâèëà, ïî êîòîðûì ðåøàþòñÿ ïðî-
áëåìû â êîíêðåòíîé ïðåäìåòíîé îáëàñòè, õðàíÿòñÿ â áàçå çíàíèé.
Ïðîáëåìû ñòàâÿòñÿ ïåðåä ñèñòåìîé â âèäå ñîâîêóïíîñòè ôàêòîâ.
Êà÷åñòâî ÝÑ îïðåäåëÿåòñÿ ðàçìåðîì è êà÷åñòâîì áàçû çíàíèé
(ïðàâèë èëè ýâðèñòèê). Ñèñòåìà ôóíêöèîíèðóåò â ñëåäóþùåì öèê-
ëè÷åñêîì ðåæèìå: âûáîð (çàïðîñ) äàííûõ èëè ðåçóëüòàòîâ àíàëèçîâ,
íàáëþäåíèÿ, èíòåðïðåòàöèÿ ðåçóëüòàòîâ, óñâîåíèå íîâîé èíôîðìà-
öèè, âûäâèæåíèå ñ ïîìîùüþ ïðàâèë âðåìåííûõ ãèïîòåç è çàòåì
âûáîð ñëåäóþùåé ïîðöèè äàííûõ èëè ðåçóëüòàòîâ àíàëèçîâ. Ïðî-
öåññ ïðîäîëæàåòñÿ äî òåõ ïîð, ïîêà íå ïîñòóïèò èíôîðìàöèÿ, äîñ-
òàòî÷íàÿ äëÿ îêîí÷àòåëüíîãî çàêëþ÷åíèÿ.
 ëþáîé ìîìåíò âðåìåíè â ñèñòåìå ñóùåñòâóåò òðè òèïà çíàíèé:
1) ñòðóêòóðèðîâàííûå — ñòàòèñòè÷åñêèå çíàíèÿ î ïðåäìåòíîé
îáëàñòè. Ïîñëå òîãî êàê ýòè çíàíèÿ âûÿâëåíû, îíè óæå íå èçìåíÿ-
þòñÿ;
2) ñòðóêòóðèðîâàííûå äèíàìè÷åñêèå — èçìåíÿåìûå çíàíèÿ î
ïðåäìåòíîé îáëàñòè. Îíè îáíîâëÿþòñÿ ïî ìåðå âûÿâëåíèÿ íîâîé
èíôîðìàöèè;
3) ðàáî÷èå — çíàíèÿ, ïðèìåíÿåìûå äëÿ ðåøåíèÿ êîíêðåòíîé
çàäà÷è èëè ïðîâåäåíèÿ êîíñóëüòàöèè.
Ýòè çíàíèÿ õðàíÿòñÿ â áàçå çíàíèé. Äëÿ åå ïîñòðîåíèÿ òðåáóåò-
ñÿ ïðîâåñòè îïðîñ ñïåöèàëèñòîâ, ÿâëÿþùèõñÿ ýêñïåðòàìè â êîí-
êðåòíîé ïðåäìåòíîé îáëàñòè, à çàòåì ñèñòåìàòèçèðîâàòü, îðãàíèçî-
âàòü è ñíàáäèòü ýòè çíàíèÿ óêàçàòåëÿìè, ÷òîáû âïîñëåäñòâèè èõ
ìîæíî áûëî ëåãêî èçâëå÷ü èç áàçû çíàíèé.
Ñèñòåìû, îñíîâàííûå íà çíàíèÿõ, ñòðîÿòñÿ ïî ìîäóëüíîìó
ïðèíöèïó, ÷òî ïîçâîëÿåò ïîñòåïåííî íàðàùèâàòü èõ áàçû çíàíèé.
Êîìïüþòåðíûå ñèñòåìû, êîòîðûå ìîãóò ëèøü ïîâòîðèòü ëîãè-
÷åñêèé âûâîä ýêñïåðòà, ïðèíÿòî îòíîñèòü ê ÝÑ ï å ð â î ã î ï î -
ê î ë å í è ÿ. Îäíàêî ñïåöèàëèñòó, ðåøàþùåìó èíòåëëåêòóàëüíî
ñëîæíóþ çàäà÷ó, ÿâíî íåäîñòàòî÷íî âîçìîæíîñòåé ñèñòåìû, êîòî-
ðàÿ ëèøü èìèòèðóåò äåÿòåëüíîñòü ÷åëîâåêà. Åìó íóæíî, ÷òîáû ÝÑ
âûïîëíÿëà ôóíêöèè ïîëíîöåííîãî ïîìîùíèêà è ñîâåò÷èêà, ñïî-
ñîáíîãî ïðîâîäèòü àíàëèç íå÷èñëîâûõ äàííûõ, âûäâèãàòü è îòáðà-
ñûâàòü ãèïîòåçû, îöåíèâàòü äîñòîâåðíîñòü ôàêòîâ, ñàìîñòîÿòåëüíî
ïîïîëíÿòü ñâîè çíàíèÿ, êîíòðîëèðîâàòü èõ íåïðîòèâîðå÷èâîñòü,
äåëàòü çàêëþ÷åíèÿ íà îñíîâå ïðåöåäåíòîâ è, ìîæåò áûòü, äàæå ïî-
ðîæäàòü ðåøåíèå íîâûõ, ðàíåå íå ðàññìàòðèâàåìûõ çàäà÷. Íàëè÷èå