Менеджмент
Менеджмент
Билеты и вопросы
  • формат doc
  • размер 300,74 КБ
  • добавлен 27 июня 2010 г.
Вопросы и шпоры по стратегическому и производственному менеджменту
2010
Вопросы:
Экономическая теория, государственное и муниципальное управление
Основные макроэкономические показатели, методы расчета ВНП.
Возможные типы экономических систем (традиционная система, командная экономика, рыночная экономика, смешанная экономика).
Рынок: понятие, виды, функции. Рыночная инфраструктура в современной России.
Рыночное равновесие: спрос и предложение, ценовые и не ценовые факторы.
Эластичность спроса и предложения.
Доходы населения: виды, структура, показатели, принципы распределения. Социальная политика государства.
Деньги: необходимость и предпосылки возникновения, сущность и функции. Кредит: сущность, функции.
Банковская система: понятие, элементы, виды банковской системы.
Налоги: сущность, функции, виды, принципы налогообложения.
Инфляция: сущность, виды, причины и последствия.
Экономический рост: понятие, типы, модели, факторы. Неравномерность экономического роста, фазы экономических циклов и их характеристика.
Сущность государственного управления. Основные функции государства.
Основные периоды в истории государственного управления.
Типы государств. Виды власти. Легализация и легитимация государственной власти.
Понятия государственного регулирования экономики. Основные объекты и цели государственного регулирования экономики. Исторические взгляды на необходимость государственного регулирования.
Административные и экономические методы государственного регулирования экономики.
Сущность бюджетно-налоговой политики государства.
Денежно-кредитная политика. Финансовая система государства.
Общегосударственное и региональное планирование и прогнозирование.
Сущность, содержание и основные принципы муниципального управления.
Основы менеджмента, теория организации,
организационное поведение, маркетинг
Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Методологические основы менеджмента.
Эволюция теории и практики менеджмента.
Социофакторы и этика менеджмента.
Интеграционные процессы в менеджменте.
Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
Регулирование и контроль в системе менеджмента.
Групповые процессы и групповая динамика. Конфликтность в менеджменте.
Власть и лидерство: понятие и виды власти, подходы к эффективному лидерству.
Факторы эффективности менеджмента.
Организационно правовые формы хозяйствующих субъектов.
Организационные структуры управления: классификация, достоинства и недостатки.
Основные и специфические законы организации. Закон синергии.
Организация как открытая система. Проектирование организационных систем.
Сущность, система и модели организационного поведения. Команды в современных организациях.
Понятие и свойства организационной культуры. Методы диагностики и управления организационной культурой.
Трудовое поведение и механизм его регулирования: комплекс мотивов поведения работников.
Восприятие как фактор формирования организационного поведения.
Сущность маркетинга, основные этапы эволюции.
Сегментация рынка и позиционирование товара.
Товар в системе маркетинга, концепция жизненного цикла товара.
Конкурентоспособность продукции и предприятия, методы расчета.
Товарная политика и разработка брэнда.
Коммуникационная политика.
Сбытовая политика.
Ценовая политика.
Стратегический менеджмент, антикризисное управление
Сущность и основные подходы к стратегическому управлению.
Анализ внешней среды организации. Матричные методы.
Оценка конкурентоспособности организации.
Понятие стратегии. Этапы стратегического управления и реализации стратегии организации.
Формирование стратегических целей и стратегий предприятия. Классификация стратегий.
Разработка и реализация стратегий организации.
Стратегический контроллинг.
Сущность, цель, задачи и функции антикризисного управления.
Экономическая сущность, виды, стадии и причины возникновения банкротства. Диагностика банкротства.
Законодательная база регулирования и критерии (признаки) банкротства.
Сущность и задачи финансового оздоровления предприятий.
Инновационный менеджмент, бизнес - планирование
Сущность и понятие инноваций, их роль в экономике. Классификация инноваций.
Цели, задачи и методы инновационного менеджмента.
Сущность и содержание приемов инновационного менеджмента.
Общая характеристика инновационного процесса. Методы поиска идей инновационных идей.
Особенности малых инновационных предприятий. Инновационный процесс в России.
Сущность и значение бизнес-планирования в управлении организацией.
Характеристика основных разделов бизнес-плана.
Показатели оценки эффективности инвестиционных бизнес — планов.
Экспертиза инновационного проекта.
Понятие и виды инновационных стратегий. Типы инновационного поведения фирм.
Организационные структуры научно-технической сферы. Классификация инновационных организаций.
Анализ эффективности инновационной деятельности.
Управление качеством
Понятие и сущность управления качеством. Органы управления качеством.
Сущность, задачи и назначение стандартизации в управлении качеством.
Принципы и виды сертификации, ее правовая основа.
Финансовый менеджмент
Понятие, принципы и основные концепции финансового менеджмента. История развития финансового менеджмента.
Политика управления оборотными активами.
Управление основными активами. Амортизационная политика.
Анализ стоимости и оптимизация структуры капитала.
Управление финансовыми ресурсами предприятия.
Эффект финансового и операционного рычага. Средневзвешенная стоимость капитала и оценка бизнеса. Теория Модильяни-Миллера. .
Содержание денежного потока. Дисконтирование денежных потоков и инфляция. Сопоставление разновременных денежных потоков. Временная стоимость денег. Дисконтирование Аннуитет и перпетуитет.
Управление финансовыми результатами деятельности организации.
Финансовое планирование и бюджетирование в финансовой системе предприятия. Прогнозирование финансовой деятельности хозяйствующего субъекта.
Традиционные, нетрадиционные и специальные функции финансового менеджмента.
Управленческие решения
Системный анализ процессов управления, содержание его этапов.
Состав и выбор общенаучных и специфических методов исследования систем управления.
Методы оценки экономической эффективности управленческих решений.
Понятие управленческих решений. Условия и факторы качества и эффективности.
Оценивание целей. Виды шкал.
Применение экспертных оценок при разработке управленческих решений.
Многокритериальные методы выбора альтернативы.
Коллективные решения. Процесс принятия решений в группе. Риск групповых решений.
Применение экономико-математических методов при принятии решений.
Управление рисками
Теоретические подходы к определению риска. Общесистемная классификация рисков. Система принципов оценки риска и подходы к оценке возможных рисков.
Качественные и количественные методы анализа риска. Способы снижения риска.
Способы снижения риска.
Общие подходы к процессу управления рисками.
Принятие управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
Управление персоналом, организация, нормирование и оплата труда
Рынок труда, его функции и элементы; сегменты и модели рынка труда.
Трудовые ресурсы, их состав и структура; занятость и безработица: понятия и формы.
Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Принципы управления персоналом.
Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
Подбор, профориентация и обучение персонала.
Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
Сущность, содержание организации и нормирования трудовых процессов.
Классификация затрат рабочего времени. Методы изучения затрат рабочего времени.
Производительность труда. Показатели, факторы и резервы ее роста.
Формы, структура и система заработной платы; премии, доплаты и надбавки работникам.
Уровень жизни работников и социальное развитие организации, качество трудовой жизни.
Прогнозирование и планирование в условиях рынка,
информационные технологии управления
Основные понятия экономического прогнозирования. Сущность, функции, организация прогнозирования и планирования в рыночной экономике.
Классификация методов экономического прогнозирования.
Прогнозирование на основе экстраполяции тренда.
Адаптивные методы прогнозирования.
Линейные и нелинейные регрессионные модели. Использование в прогнозировании производственных функции.
Прогнозирование с помощью методов экспертных оценок.
Генетический и нормативный подход к прогнозированию.
Экспертные методы прогнозирования.
Прогнозирование и планирование социально-экономического развития регионов.
Верификация прогнозов. Абсолютные и сравнительные показатели точности прогноза.
Эконометрические модели прогнозирования регионального развития
Индикативное планирование: российский и зарубежный опыт. Формирование системы индикаторов.
Сущность планирования. Виды планов по различным классификационным признакам.
Обобщенная характеристика информационных технологий: основные понятия и термины. Методы сбора и анализа информации.
Автоматизированное рабочее место: определение, основные принципы построения, состав технических средств и программного обеспечения АРМ.
Классификация и содержание программных продуктов, используемых в управленческой деятельности.
Основные виды телекоммуникационных систем. Локальные и глобальные сети.
Специализация «Стратегический менеджмент»
Стратегия и техническая политика предприятия.
Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности.
Сущность и роль малого и среднего бизнеса. Критерии отнесения субъектов экономики к малым предприятиям.
Субъекты малого предпринимательства: характеристика основных организационно-правовых форм.
Механизм создания малых предприятий: общие предпосылки создания малого предприятия. Этапы создания.
Договорные отношения субъектов малого и среднего бизнеса. Сущность и виды сделок.
Трудовые отношения субъектов малого и среднего бизнеса с наемными работниками.
Налоговое планирование в малой фирме. Специальные налоговые режимы.
Система государственной поддержки и регулирования малого бизнеса.
Инжиниринг бизнеса, реинжиниринг бизнеса и усовершенствование бизнеса.
Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процессов. Цели и задачи реинжиниринга бизнес-процессов. Роли участников процесса реинжиниринга.
Структура традиционной и новой компании.
Особенности проектирования бизнес-процессов. Этапы осуществления реинжиниринга бизнес-процессов. Свойства реинжиниринга бизнес-процессов.
Обзор информационных технологий, применяемых при реинжиниринге.
Методы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов.
Моделирование бизнес-процессов.
Разработка модели существующего и будущего бизнеса.
Классификация, формализация бизнес-процессов.
Принципы и модели структурного и объективно-ориентированного анализа.
Построение модели предприятия на основе процессного подхода. Преимущества процессного подхода к управлению над функциональным.
Основные принципы управления инвестиционной деятельностью предприятия.
Системы и методы инвестиционного анализа и планирования.
Понятие инвестиционных ресурсов предприятия и их классификация.
Оценка эффективности реальных инвестиционных проектов.
Причины снижения эффективности реализации инвестиционных проектов.