Злобина Н.В. Теория и методология управления стратегическими затратами в системе менеджмента качества организации

Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2011. – 124 с. На основе исследования системы менеджмента качества как инструмента развития организации обоснованы научные предпосылки и предложена концепция управления стратегическими затратами в системе менеджмента качества организации. Предназначена для научных работников и специалистов в области менеджмента качества, а также аспирантов и магистров экономических направлений подготовки.