ДСТУ IWA 1: 2007 Настанови щодо поліпшування процесів в організаціях охорони здоровя

ДСТУ IWA 1:2007 офіційне видання
У цьому стандарті наведено значну частину тексту ISO 9004:2000 — Quality management
systems — Guidelines for performance improvements, а також настановчі положення щодо систем управління якістю, зокрема щодо процесів постійного поліпшування, які сприяють підвищенню задоволеності замовників організацій охорони здоров’я та інших зацікавлених сторін.
Зміст
Національний вступ
Вступ до IWA 1:2005
Загальні положення
Процесний підхід
Основні процеси у сфері охорони здоров'я
Взаємозвязок з ISO 9001
Вступ
Сфера застосування
та решта розділів (повний стандарт)