Феоктистов А.В., Кольчурина И.Ю. и др. Система менеджмента качества организации: разработка, внедрение и улучшение

формат pdf
размер 6.54 МБ
добавлен 02 января 2012 г.

Учеб. – наглядное пособие / А.В. Феоктистов, И.Ю. Кольчурина, Ю.Г. Сильвестров, Т.А. Волкова / СибГИУ. – Новокузнецк, 2011. – 340 с.
Содержит основополагающие понятия и методологию разработки, документирования, внедрения и улучшения систем менеджмента качества в организации. Большое внимание уделено проблеме реализации процессного подхода.
Рассмотрены особенности организации и проведения аудитов систем менеджмента качества, приведены инструменты и методы менеджмента качества, используемые при осуществлении постоянного улучшения процессов.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 030000 "Гуманитарные науки", 040000 "Социальные науки", 080000 "Экономика и управление", 150000 "Металлургия, машиностроение и материалообработка", 240000 "Химическая и биотехнология".

Похожие разделы

Смотрите также

Дипломная работа - Оценка функционирования системы менеджмента качества(на примере ООО Центр услуг)

degree

формат doc
размер 90.81 КБ
добавлен 21 октября 2011 г.

Содержание Теоретические аспекты развития системы менеджмента качества Понятие качества продукции. Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества Принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000 Развитие концепции всеобщего менеджмента качества (TQM) Современное состояние системы менеджмента качества в ООО «Центр услуг» Общая характеристика деятельности ООО «Центр услуг» Анализ функционирования с...

Кольчурина И.Ю., Феоктистов А.В. (сост.) Нормативные документы

Стандарт

формат pdf
размер 1.42 МБ
добавлен 04 января 2012 г.

Сборник. СибГИУ. – Новокузнецк, 2010. – 183 с. Приведены нормативные документы, содержащие требования к системам менеджмента качества организаций, их аудиту и сертификации. Текст официальных документов используется для учебных целей. Предназначен для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 030000 "Гуманитарные науки", 040000 "Социальные науки", 080000 "Экономика и управление", 150000 "Металлургия, машиностроение и материалообработка",...

Контрольная работа - Формирование и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства (на примере конкретного предприятия)

Контрольная работа

формат doc
размер 42.61 КБ
добавлен 25 января 2012 г.

РМАТ, Москва, Россия, 2012. - 21с. Управление качеством Введение Система менеджмента качества Система менеджмента качества. Содержание Современные тенденции развития индустрии гостеприимства Разработка и внедрение системы менеджмента качества Разработка системы менеджмента качества в теории Внедрение системы менеджмента качества Внедрение системы менеджмента качества на примере гостиничной цепи Ritz Carlton Действия руководства по вне...

Крецу И. Курс лекций по дисциплине Менеджмент качества

формат pdf
размер 469.54 КБ
добавлен 24 ноября 2011 г.

Технический университет Молдовы, Факультет экономической инженерии и бизнеса, Кафедра экономики и менеджмента в промышленности Предназначен для студентов очной и заочной форм обучения, экономических специальностей Технического университета Молдовы. Качество – основной фактор конкурентоспособности предприятия Сущность менеджмента качества Концепция менеджмента тотального качества (TQM) Определение и характеристика стандартов серии ISO 9000:2000 Д...

Курсовой проект - Разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества на основе ISO 9001: 2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008) на примере ООО Мегапластовый файл

Курсовая работа

формат doc
размер 436 КБ
добавлен 18 мая 2011 г.

УлГТУ, 53стр Содержание Введение Характеристика предприятия Общие сведения о предприятии Анализ финансового состояния и качества продукции ООО"Мегапласт" Результаты исследования в области системы менеджмента качества ООО "Мегапласт" Корпоративная культура Анализ текущего состояния предприятия Разработка, внедрение и сертификация СМК на ООО "Мегапласт" Этапы разработки и внедрения СМК Подготовительный этап Проведение комплексного анализа управлени...

Минажева Г.С. Разработка, внедрение и совершенствование системы менеджмента качества в высших учебных заведениях Казахстана

формат pdf
размер 1.39 МБ
добавлен 08 января 2012 г.

Научно-практическое издание. – Алматы: ?аза? университеті, 2009. – 111 с. Научно-практическое издание, содержащее теоретические основы формирования системы менеджмента качества, включает в себя общие рекомендации по разработке, внедрению и совершенствованию системы менеджмента качества в организациях образования, по оформлению Руководства по качеству и по внедрению международных стандартов ISO в практику работы высших учебных заведений. Научно-п...

Мищенко Е.С., Пономарёв С.В. Проектирование, формирование, внедрение и практическое использование системы менеджмента качества в образовательной организации

формат pdf
размер 924.22 КБ
добавлен 22 июня 2010 г.

Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 96 с. В монографии рассмотрены следующие вопросы: Взаимосвязь иерархической организационной структуры с макропроцессами системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации (ОО); Основные стадии и этапы проектирования, формирования, внедрения и сертификации СМК ОО; Разработка миссии, видения, целей организации и её стратегии, политики и целей в области качества, критических факторов усп...

Реферат - Экономические и организационные аспекты управления качеством строительной продукции

Реферат

формат doc
размер 16.38 КБ
добавлен 12 января 2010 г.

1. Формулирование целей организации в области качества и планирование мероприятий по их достижению 2. Определение процессов системы менеджмента качества, их последовательности и взаимосвязей, а также установление критериев их результативности 3. Разработка документации системы, в том числе определение состава и форм ведения записей 4. Разработка механизмов мониторинга соответствия деятельности и качества продукции установленным требованиям, оцен...

Рефераты по управлению качеством

Реферат

формат doc
размер 710.9 КБ
добавлен 26 марта 2011 г.

Рефераты по управлению качеством Что внутри: Система менеджмента Тейлора. История развития систем качества в Японии. Стадии развития философии качества. Гуру менеджмента качества. Эдвардс Деминг (William Edwards Deming) – роль в развитии менеджмента качества. Гуру менеджмента качества. Джозеф Джуран (Joseph М. Juran) – роль в развитии менеджмента качества. Гуру менеджмента качества. Арманд Фейгенбаум (Armand W. Feigenbaum) – роль в раз...

Смагина М.Н., Герасимов Б.И., Пархоменко Л.В. Процессы системы менеджмента качества

формат pdf
размер 951.35 КБ
добавлен 12 января 2011 г.

Под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б. И. Герасимова. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. - 100 с. Рассмотрены процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии, а также результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества. Предназначена для специалистов в области управления качеством продукции, процессов и услуг, а также аспирантов и студентов экономичес...