Лелюк В.А. Совершенствование бизнес-систем. Методы, инструментарий, опыт. Учебное пособие

Лелюк В.А. Совершенствование бизнес-систем. Методы, инструментарий, опыт. Учебное пособие
  • разное
  • pdf
  • 4.85 МБ
  • добавлен 04.12.2011
Учебное пособие.
Харьков: ХНАГХ (Харьковская Национальная Академия Городского Хозяйства), 2011. – 438 стр. Перевод с украинского. В. А. Лелюк, А. В. Лелюк, Н. П. Пан. ISBN 978–966–695–220–5

В учебном пособии проанализированы проблемы и возможности развития эффективных бизнес-систем при использовании информационных систем, средств стратегического управления, пооперационного расчета себестоимости, инструментальной системы моделирования, анализа и реинжиниринга бизнес-процессов ARIS.
Рассмотрен опыт их использования для совершенствования деятельности торговопроизводственной фирмы и предприятий городского хозяйства. Описаны этапы создания и использования имитационных моделей, проанализированы базовые методологии и инструментарий имитационного моделирования. Рассмотрены современные пакеты программ и практические примеры их приложения для анализа и совершенствования бизнес-систем.
Учебное пособие рекомендуется для студентов направления подготовки "Менеджмент организаций", а также для преподавателей, аспирантов и специалистов.

Содержание учебного пособия.
Введение.
Первая часть. Концептуальная база, методологии и инструментарий развития бизнес-систем
Концептуальная база бизнес?систем.
Взаимосвязи бизнес-системы с внешней средой. Структуры бизнес-систем. Структуры городских систем. Институциональное обеспечение городских систем. Виды управления. Основания и пути системного развития организаций.
Проблемы и методы развития бизнес-систем.
Проблемы развития бизнес-систем. Краткий обзор подходов и методов развития организаций. Информационные системы организаций. Программные средства управления эффективностью. Интеграция методов при развитии бизнес-систем.
Переход к процессному управлению бизнес-системами.
Сущность и требования к процессному управлению. Эволюция перехода к процессному управлению на базе информационных систем. Процессное управление поставкой и монтажом изделий. Процессное управление бизнес-системой.
Совершенствование принятия решений на базе имитационного моделирования.
Сущность и области применения динамических методов. Основные этапы имитационного моделирования. Методы формализации моделирования процессов в имитационных системах. Модели системной динамики. Описание пакетов программ системной динамики. Имитационное моделирование в системе ARIS.
Методы и инструментарий управления эффективностью бизнеса.
Концепция метода сбалансированных показателей BSC. Этапы разработки системы сбалансированных показателей. Анализ опыта внедрения метода BSC. Метод пооперационного расчета себестоимости АВС. Информационные системы ABIS.
Информационные системы с базами знаний.
Интеллектуальные системы. Программные средства автоматизации с моделями предметной области. Инструментальные системы совершенствования бизнес-систем. Онтологические и многоагентные системы.
Концептуальные методы решения проблем и проектирования.
Сущность методологии концептуализации знаний. Методологии концептуального проектирования систем организационного управления. Теоретико-системные конструкты. Методология КОПАС.

Вторая часть. Опыт анализа и совершенствования бизнес-систем.
Анализ и совершенствование бизнес-процессов и структур фирмы.
Объект, цели и содержание анализа бизнес-системы. Результаты обследования и анализа бизнес-системы. Предложения по совершенствованию бизнес-системы. Технико-экономическое обоснование предложений.
Примеры применения инструментальной системы ARIS в студенческих работах.
Технология моделирования бизнес-систем в среде ARIS. Ситуационное упражнение по системе ARIS. Анализ процедуры обслуживания застройщиков. Совершенствование процедуры получения разрешения на строительство.
Анализ динамики поступления и обслуживания заявок.
Анализ данных и описание процедуры моделирования. Условия проведения исследования. Исследование динамики обслуживания застройщиков. Выводы по результатам динамического моделирования.
Опыт анализа и совершенствования системы управления коммунальными предприятиями.
Общая характеристика системы управления. Анализ деятельности коммунального предприятия. Предложения по совершенствованию системы управления.
Опыт моделирования динамики потоков в бизнес-системах.
Моделирование динамики потоков в банковских системах. Моделирование распределения доходов фирмы. Моделирование динамики потоков в жилищно-коммунальном хозяйстве. Моделирование рынка инновационных продуктов.

Приложения
Конкретизация видов субъектной деятельности. Теоретико-системные конструкты. Результаты анализа и предложения по совершенствованию бизнес-системы фирмы. Описание функций обслуживания застройщиков.

Смотрите также


Самуйлов К.В., Серебрякова Н.Е., Чукарин А.В., Яркина Н.В. Основы формальных методов описания бизнес-процессов

Самуйлов К.В., Серебрякова Н.Е., Чукарин А.В., Яркина Н.В. Основы формальных методов описания бизнес-процессов

  • разное
  • pdf
  • 2.04 МБ
  • добавлен 06.03.2011
Учебное пособие. М, РУДН 2008, 130 с.
Концепции и методологии моделирования бизнес-процессов инфокоммуникационной компании. Структурный подход к моделированию: семейство IDEF. Методология ARIS - архитектура интергрированных информационных систем. Стандарты OMG для моделирования бизнес-процессов. Языки моделирования бизнес-пр...
Войнов И.В., Пудовкина С.Г., Телегин А.И. Моделирование экономических систем и процессов

Войнов И.В., Пудовкина С.Г., Телегин А.И. Моделирование экономических систем и процессов

  • разное
  • djvu
  • 5.91 МБ
  • добавлен 30.07.2009
/ Опыт построения ARIS-моделей. Монография - Челябинск: ЮУрГУ, 2002г. -392с.
©ЮУрГУ (Издательство Южно-Уральского государственного университета)
В книге рассмотрены методы моделирования сложных систем и процессов, в них происходящих. В качестве примеров использования изложенных методов построены более 100 статических и д...
Чувиков С.В. Информационные системы в бизнес-процессах

Чувиков С.В. Информационные системы в бизнес-процессах

  • разное
  • doc
  • 983.5 КБ
  • добавлен 16.12.2011
Учеб. пособие. - РГЭУ. – Ростов н/Д., 2004. – 119 с.

Учебное пособие состоит из четырнадцати тем, включающих курс лекций по информационным системам в бизнес-процессах. Приведены основные методики структуры управления с их подробным описанием. Учебное пособие доступно в изложении, приведено большое количество примеров, с...
Шеер. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы

Шеер. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы

  • разное
  • doc
  • 7.09 МБ
  • добавлен 26.07.2009
Предлагаемая вашему вниманию книга представляет собой фундаментальный труд по теории бизнес-процессов и бизнес-информатике. Таких книг очень мало, на русском языке их просто нет. Как правило, публикуемые по тематике бизнес-процессов книги описывают успешный опыт отдельных западных компаний в проведении проектов по совершенствова...
Контрольная работа - Бизнес-процессы в задачах моделирования экономических систем

Контрольная работа - Бизнес-процессы в задачах моделирования экономических систем

  • лабараторные
  • doc
  • 742.5 КБ
  • добавлен 13.06.2011
НГТУ, 2011 Специальность - Финансы и кредит
Введение.
Основные понятия.
Моделирование бизнес-процессов.
Основные модели процессов
Методы моделирования бизнес-процессов.
Заключение.
Список использованной литературы.
30 страниц.

Цель контрольной работы – изучение бизнес-процесса как объект...
Калянов. Моделирование бизнес процессов

Калянов. Моделирование бизнес процессов

  • разное
  • djvu
  • 2.17 МБ
  • добавлен 01.12.2009
Данное учебное пособие дает читателю представление о методологической базе и современных подходах и методах выполнения проектов по моделированию, анализу и реорганизации бизнес-процессов предприятий и учреждений и их автоматизации, а также поддерживающих эти методы инструментальных средствах класса CASE.
Кулябов Д.С., Королькова А.В. Введение в формальные методы описания бизнес-процессов

Кулябов Д.С., Королькова А.В. Введение в формальные методы описания бизнес-процессов

  • разное
  • pdf
  • 3.74 МБ
  • добавлен 23.08.2011
Учебное пособие. - М.: РУДН, 2008. - 173 с.

В пособии рассматриваются основные нотации, применяемые при описании бизнес-процессов: нотации семейства IDEF, UML, BPMN. Демонстрируется взаимная связь разных нотаций. Даются примеры и рекомендации по использованию нотаций. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающ...
Инструментарий ARIS. Методы. Версия 4

Инструментарий ARIS. Методы. Версия 4

  • разное
  • pdf
  • 6.59 МБ
  • добавлен 10.06.2010
Описание методологии описания бизнес-процессов в нотации ARIS.

ARIS (сокр. от англ. Architecture of Integrated Information Systems) — методология и программный продукт компании IDS Scheer для моделирования бизнес-процессов компании.
Лекции - Портфель директора. Структура организации, анализ и оптимизация бизнес процессов, оптимизация деятельности организации

Лекции - Портфель директора. Структура организации, анализ и оптимизация бизнес процессов, оптимизация деятельности организации

  • лекции
  • pdf
  • 4.42 МБ
  • добавлен 05.06.2011
Москва: ВШЭ, 2010. - 269с.

«Оргструктуры и бизнес-процессы» - предлагает практические инструменты внедрения стратегии на Вашем предприятии и раскрывает наиболее эффективные способы оптимизации оргструктуры и бизнес-процессов.
Структуризация деятельности, описание бизнес-процессов и организационной структуры
Клас...
Смирнова Г.Н. и др. Проектирование экономических информационных систем

Смирнова Г.Н. и др. Проектирование экономических информационных систем

  • разное
  • djvu
  • 4.82 МБ
  • добавлен 22.02.2009
Рассмотрены теоретические основы проектирования экономических информационных систем на различных стадиях жизненного цикла, методы и средства проектирования информационных систем. Особое внимание уделено применению методологий реинжиниринга бизнес-процессов, CASE-технологиям, RAD- и компонентным технологиям при создании корпорати...