Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей

КГБ ПОУ "Тальменский технологический техникум", специальность 10101 Гостиничный сервис/ Россия, 2015. — 26 с. Организация и технология работы службы приема и размещения гостей.
Прием и размещение гостей.
Порядок регистрации и размещения гостей
Особенности регистрации туристских групп
Особенности регистрации иностранных туристов
Правила расчета оплаты за проживание
Оказание перечня услуг, предоставляемых в гостинице