Ответы на вопросы к экзамену по психологии общения

Понятие общения в социальной психологии. основные подходы к исследованию общения.
Разработка психологических проблем общения в трудах В. М. Бехтерева, В. Н. Мясищева, Б. Г. Ананьева.
Вклад Выготского и Ананьева в разработку психологических проблем общения.
Аспекты лингвистической концепции А. А. Потебни и некоторые вопросы речевого общения.
Значение идей М. М. Бахтина о диалоге и диалогических отношениях для психологии общения.
Типы коммуникативного воздействия.
Модель коммуникативного процесса Г. Лассуэлла
Понятие обратная связь. Правила подачи обратной связи.
Способы преодоления коммуникативных барьеров
Коммуникативные барьеры в общении
Сказкотерапия как один из способов осознания путей оптимизации общения
Деловая беседа как основная форма делового общения
Общение и трансактный анализ Берна. Правила эффективной коммуникации по теории Берна