Совершенствование информационного обеспечения деятельности мини-отеля

Государственный институт экономики, финансов, права и технологий, Гатчина, 2013. — 122 с. Специальность — Ресторанно-гостиничный бизнес Введение
Теоретические основы информационного обеспечения гостиничного бизнеса
Требования, предъявляемые к информационному обеспечению деятельности современных гостиничных предприятий
Информационные системы резервирования и бронирования и их роль в гостиничном бизнесе
Автоматизированные системы управления гостиницами
Нормативно-правовое регулирование использования информационных технологий в гостиничном бизнесе
Анализ деятельности гостиницы «Петербургская сказка»
Организационно-экономическая характеристика мини-отеля «Петербургская сказка»
Характеристика предлагаемых гостиницей услуг
Анализ конкурентных преимуществ мини-отеля «Петербургская сказка»
Анализ информационных систем и информационных технологий в деятельности гостиницы «Петербургская сказка»
Предложения по развитию информационного обеспечения деятельности мини-отеля «Петербургская сказка»
Предложения по развитию автоматизированной системы управления гостиницы Преимущества и недостатки внедрения АСУ Opera Enterprise Solution
Преимущества и недостатки внедрения АСУ KEI-Hotel
Сравнительный анализ и выбор системы управления гостиинцей
Предложения по совершенствованию сайта мини-отеля
Оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложения