Тимченко В.В., Трапицын С.Ю., Жарова М.В. Системы менеджмента качества в образовании

формат pdf
размер 1.04 МБ
добавлен 30 октября 2010 г.

Учебное пособие для слушателей программы МВА – Master of Business Administration Менеджмент образования.
Система менеджмента качества в соответствии с требованиями
международного стандарта ISO 9001 позволяет в кратчайшие сроки освоить
экономически целесообразные современные методы управления в
образовательных учреждениях.
Содержание пособия ориентировано на подготовку прежде всего
административно-управленческого персонала вузов, однако может быть
полезным для управленцев других типов образовательных организаций, в том
числе органов управления образованием.
В результате обучения слушатели осваивают методы менеджмента
качества, навыки применения инструментов менеджмента качества, умения
разрабатывать необходимые управленческие документы, устанавливать
коммуникации, мотивировать персонал. Приобретаемые слушателями
компетенции позволят им использовать одну из самых известных в мире
моделей для результативной и эффективной деятельности.

Похожие разделы

Смотрите также

Дипломная работа - Оценка функционирования системы менеджмента качества(на примере ООО Центр услуг)

degree

формат doc
размер 90.81 КБ
добавлен 21 октября 2011 г.

Содержание Теоретические аспекты развития системы менеджмента качества Понятие качества продукции. Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества Принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000 Развитие концепции всеобщего менеджмента качества (TQM) Современное состояние системы менеджмента качества в ООО «Центр услуг» Общая характеристика деятельности ООО «Центр услуг» Анализ функционирования с...

Контрольная работа - Формирование и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства (на примере конкретного предприятия)

Контрольная работа

формат doc
размер 42.61 КБ
добавлен 25 января 2012 г.

РМАТ, Москва, Россия, 2012. - 21с. Управление качеством Введение Система менеджмента качества Система менеджмента качества. Содержание Современные тенденции развития индустрии гостеприимства Разработка и внедрение системы менеджмента качества Разработка системы менеджмента качества в теории Внедрение системы менеджмента качества Внедрение системы менеджмента качества на примере гостиничной цепи Ritz Carlton Действия руководства по вне...

Крецу И. Курс лекций по дисциплине Менеджмент качества

формат pdf
размер 469.54 КБ
добавлен 24 ноября 2011 г.

Технический университет Молдовы, Факультет экономической инженерии и бизнеса, Кафедра экономики и менеджмента в промышленности Предназначен для студентов очной и заочной форм обучения, экономических специальностей Технического университета Молдовы. Качество – основной фактор конкурентоспособности предприятия Сущность менеджмента качества Концепция менеджмента тотального качества (TQM) Определение и характеристика стандартов серии ISO 9000:2000 Д...

Курсовой проект - Разработка элементов системы менеджмента качества ОАО Металл

Курсовая работа

формат doc
размер 771.5 КБ
добавлен 01 июля 2011 г.

Сгау, Самара 2011 г. , 27 стр. Дисциплина - Системы качества. Содержание. Введение. Характеристика предприятия. Приказ о внедрении системы менеджмента качества. Схема организационной структуры предприятия. Матрица ответственности Оао «Металл». Политика в области качества Оао «Металл». Реестр процессов. Описание документа «Руководство по качеству». Обязательные документированные процедуры. Предупреждающие действия. Управление записями. Применение...

Лекции по управлению качеством

Статья

формат doc
размер 515.5 КБ
добавлен 23 февраля 2010 г.

Качество как объект менеджмента. Подходы к управлению качеством. Методы и подходы к системам менеджмента качества. Принципы менеджмента качеством. Основы систем менеджмента качества. Документация системы качества.

Минажева Г.С. Разработка, внедрение и совершенствование системы менеджмента качества в высших учебных заведениях Казахстана

формат pdf
размер 1.39 МБ
добавлен 08 января 2012 г.

Научно-практическое издание. – Алматы: ?аза? университеті, 2009. – 111 с. Научно-практическое издание, содержащее теоретические основы формирования системы менеджмента качества, включает в себя общие рекомендации по разработке, внедрению и совершенствованию системы менеджмента качества в организациях образования, по оформлению Руководства по качеству и по внедрению международных стандартов ISO в практику работы высших учебных заведений. Научно-п...

Реферат - Системы менеджмента качества в образовании

Реферат

формат doc
размер 21.61 КБ
добавлен 28 июня 2010 г.

Введение Понятие качества образования Особенности системы менеджмента качества в высших учебных заведениях Показатели качества образования Заключение Библиографический список 17 стр.

Реферат - Управление качеством на основе стандартов серии ИСО 9000

Реферат

формат docx
размер 43.27 КБ
добавлен 13 ноября 2011 г.

Введение Управление качеством и суть стандартов семейства ИСО 9000 Принципы менеджмента качества Назначение стандартов ИСО серии 9000 Назначение стандарта ИСО 9000: 2005 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" Назначение стандарта ИСО 9001: 2008 "Системы менеджмента качества. Требования" Назначение стандарта ИСО 9004: 2009 "Менеджмент для обеспечения устойчивого успеха организации. Подход к менеджменту качества" Заключение Cп...

Смагина М.Н., Герасимов Б.И., Пархоменко Л.В. Процессы системы менеджмента качества

формат pdf
размер 951.35 КБ
добавлен 12 января 2011 г.

Под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б. И. Герасимова. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. - 100 с. Рассмотрены процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии, а также результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества. Предназначена для специалистов в области управления качеством продукции, процессов и услуг, а также аспирантов и студентов экономичес...

Статья - Михайлов М.Ю. Система менеджмента качества как неотъемлемая часть механизма планирования на промышленном предприятии

Статья

формат pdf
размер 166.09 КБ
добавлен 22 октября 2010 г.

Аннотация. В статье раскрываются основы системы менеджмента качества на промышленном предприятии. Показаны преимущества и необходимость использования инструментов системы менеджмента качества в деятельности промышленного предприятия. Освещаются проблемы внедрения системы менеджмента качества в структуру управления и планирования деятельности предприятия. Оглавление Введение Принципы и инструменты менеджмента качества Заключение