Ионцева М.В. Социально-психологические основы формирования корпоративной культуры вуза

Подождите немного. Документ загружается.

Стратегические цели и задачи университета:

• сохранение и упрочение позиции одного из лидирующих

университетов Великобритании

• сохранение высокого уровня в качестве преподавания и обучения

• расширение доступности университета

• улучшение и развитие инфраструктуры

• продолжение политики диверсификации фондов

• набор и сохранение преподавательского состава высочайшего

качества и потенциала

• увеличение роли университета и расширение связей на

всех

уровнях, включая международный

• повышение авторитета университета, в особенности на

международном уровне

• сохранение и развитие потенциала университета в гуманитарных,

социальных исследованиях, в науке и технологии

• развитие и

поиск

возможностей расширения академического

сотрудничества

• усовершенствования в области университетского управления и

менеджмента.

Выборка

студентов

охватила все представленные в университете

факультеты.

Специфика

ценностно-мотивационной

культуры

британского

студента

университета Уорвик, как

следует

из анализа полученных в

ходе

исследования данных, является

результатом

влияния

социально-

психологических и организационных механизмов, созданных в

университете.

249

Рассмотрим теперь эффективность сложившейся

университете

Уорвик корпоративной культуры.

76% опрошенных студентов старших курсов

продемонстрировали

«взрослую позицию».

Большинство

студентов имеет достаточно

большое количество

личиых

связей в профессиоиальном сообществе.

Остановимся более подробно

на структуре мотивации и

отиошеиии етудеитов к вузу, коллективу, процессу обучеиия,

будущей деятельиости.

Отиошеиие к вузу.

Оптимальная корпоративная

культура

должна характеризоваться устойчивым положительным отношением

вузу

среди студентов, которое, по нашему

мнению,

складывается из:

• обшего положительного впечатления

степени удовлетворенности

от обучения

вузе;

• желания давать высокую оценку при любых упоминаниях

вузе;

• готовности иметь

вузом какие-либо отношения

будуш;ем,

- Общее отношение

процессу обучения

университете

складывается

из

впечатления

от

уровня преподавания,

предоставления

знаний,

от

способности

вуза

предоставить

возможности для саморазвития

развлечений.

Определение отношения возможно через сравнение

другими

вузами (насколько университет схож

ними

отличается от них).

Основные

оценки

вуза

студентами младших курсов

следующие:

• «Слышал много хорошего про университет».

Студентам было предложено четыре вопроса:

1. Что послужило причиной того, что вы поступили

Уорвик?

250

2. Какие возможности университет предоставляет

для Вас

лучше

всего:

возможности для обучения

возможности для саморазвития

возможности для развлечения,

3. Если

Вы

обучались

другом

университете или обладаете знаниями

любом

другом

вузе:

не

могли бы Вы сказать, чем Уорвик похож на

другие

университеты?

чем его отличие?

4. Если

Вы

проживаете (проживали)

кампусе,

не

могли

бы Вы

рассказать

об

этом?

На

вопрос анкеты:

«Что

послужило причиной того,

что вы

поступили

Warwick?»

ответы студентов распределились следующим образом,

В таблице приведены основные причины, которые указывали

студенты.

При

опросе каждый

студент

называл несколько причин,

которые побудили

его

выбрать именно данный университет.

Значения,

приведенные

таблице, показывают количество

раз

упоминания

причины.

Таблица № 3. Основные

нрнчнны

выбора университета

Уорвик студентами

Причины

хорошая

репутация

престиж

вуза

университет-

интернациональные

студенты

25%

12%

британские

студенты

30%

35%

251

кампус

уникальность

курса

репутация

курса

(департамента)

высокий

уровень

преподавания

другие

причины

30%

18%

10%

Основные

причины:

Деятельность университета но формированию и продвижению

репутации достаточно обширна. В университете

существует

отдел

«Коммуникации», целью которого является паблисити и

формирование

положительного имиджа в

глазах

общественности.

Наиболее иснользуемые средства продвижения - это пресса,

телевидение, а также выездные презентационные программы в

школах Великобритании.

Хорошая репутация и престиж

вуза

в целом.

Под

причинами формирования высокой репутации

вуза

студенты

подразумевали высокий уровень преподавания и активную

исследовательскую деятельность университета.

Современность университета.

Университет достаточно молодой (около 40 лет), и многие

студенты

отмечали, что это является его нреимуществом, создающим

прогрессивную атмосферу, способность к изменениям и

252

нововведениям.

В основном сравнения проводились с Cambridge и

Oxford,

которые, по словам студентов, являются «закостенелыми в

своих традициях».

• Обстановка в университете - дружелюбная, прогрессивная,

стимулирующая к знанию.

• Университетский камнус.

Многих прельщает жизнь в кампусе, студенческом городке.

Многие

студенты находят, что кампус - это преимущество

университета по сравнению с вузами, которые находятся в городах.

Кампус - отличительная особенность университета. Многие

студенты отмечали, что жизнь в кампусе была не последней и

достаточно мотивирующей причиной при выборе университета.

На

старших курсах акцент в оценке университета смещается в

сторону более профессиональных критериев, точнее, в сторону

критериев,

напрямую связанных с профессией.

Престижность

вуза

в профессиональных

кругах.

Многие студенты

отмечали, что работодатели предпочитают студентов Уорвик,

особенно

но техническим специальностям. У Уорвик сильная

исследовательская основа, к которой привлекают и студентов, и

преподавателей, работодатели это рассматривают как преимущество.

Многие

студенты выражали уверенность, что после окончания

университета у них не

будет

проблем с трудоустройством, объясняя

это

престижностью университета в глазах работодателей.

Исследовательская деятельность университета.

Многие

студенты отмечали практическую значимость их

знаний.

Большинство

преподавателей

ведут

исследовательскую деятельность;

студенты привлекаются к исследованиям. Уорвик занимает

5-место

253

среди университетов Великобритании но исследовательской

деятельности.

Уникальность курса.

Каждый факультет предлагает различные курсы. Многие курсы

достаточно уникальны и не имеют аналогов в

других

высших

учебных заведениях.

Репутация курса (департамента, факультета).

Репутация

вуза

в целом не всегда соответствует репутации курса в

отдельности. Не каждый университет силен во всех областях, которые

предлагает. У каждого

вуза

есть свой «конек» - факультеты, в

которых он наиболее преуспел. Сильными факультетами являются те,

у которых:

сильный

преподавательский состав;

активная

исследовательская деятельность

преподавателей и аспирантов курса;

уникальные курсы, которые предлагает факультет.

Менее

престижные факультеты предъявляют, как правило, к

студентам меньшие требования и при поступлении, и при обучении.

Многим

студентам известны неофициальные данные

престижности факультетов в различных

вузах.

Высокий

уровень преподавания.

Репутация преподавательского состава и уровня преподавания

достаточно высокая.

Большинство

преподавателей имеют

ученую

степень. Практически

каждый преподаватель

участвует

в исследовательской деятельности.

Все преподаватели являются практиками. Аспиранты к

преподавательской деятельности привлекаются, но только если

254

проводят свою исследовательскую деятельность

привлекают

работе студентов.

лишь немногие 7% респондентов давали ответ типа:

«Потому что

Oxford,

Cambridge не взяли!».

Для многих студентов

Warwick

- это

место, куда подают

документы после того, как из престижных вузов пришел отказ.

По

многие студенты отмечали,

что не

чувствуют

себя

ущемленными от того,

что

обучаются

Уорвик.

Ответы студентов

на

вонрос: <гКакие возможности Университет

предоставляет

Вам

лучше

всего»

распределились следующим

образом:

Таблица № 4. Ответы на воирое: «Какие возможности

Университет предоставляет Вам

лучше

всего?»

Варианты

ответов

возможности

для обучения

возможности

для

саморазвития

возможности

для

развлечения

Интернациональные

студенты

30%

35%

25%

Британские

студенты

60%

20%

25%

Под

возможностями для обучения подразумевались:

' современные 1Т-технологии

255

• возможности библиотеки

• возможности для коллективного обучения студентов

• современная форма нодачи материала для изучения.

Британские

студенты, считают, что лучше всего университет

нредоставляет возможности для обучения.

Тогда как интернациональные студенты считают, что возможностей

для саморазвития университет иредоставляет больше.

Возможности для саморазвития:

• различные студенческие организации

• многонациональное студенческое сообш,ество

• участие в деятельности Student's Union

•практическая

деятельность студентов, которая

входит

в процесс

обучения (например, департамент социологии организует

традиционные

поездки студентов по всему миру).

Возможности для развлечения:

•деятельность Art center (крупная творческая площадка

Великобритании)

•деятельность Student's Union (180 студенческих сообп],еств, 30

баров, ресторанов, и дискотек)

•спортивные возможности университета (одни из самых лучших

среди университетов Великобритании)

Ответ на вопрос «Не могли бы Вы сказать, чем

Warwick

похож на

другие

университеты и в чем его отличие?» предполагал знание

студента о

другом

университете.

256

Многие

студенты либо обучались

других

университетах, либо

обладали информацией

других

университетах,

основном

британских.

Источники

информации:

•

знакомые,

друзья

•информация,

которая осталась

студента

намяти

от

нериода

ноиска

университета.

Поиск

университета является ответственным этаном для британских

особенно интернациональных абитуриентов.

Процесс

ноиска университета обычно включает:

• нросмотр ежегодных рейтингов университетов

• нросмотр корпоративных сайтов университетов

•посещение

дней открытых дверей

- это

крайне распространено

среди британских студентов. Перед подачей документов британские

студенты посещают

не

один университет. Выбор

«в

слепую»,

без

просмотра Университета, больше распространен среди

интернациональных

студентов.

Соответственно,

уже на

этапе поиска университета нроисходит

знакомство абитуриента

корпоративной культурой

вуза.

Многие

студенты имели достаточно информации, чтобы нровести

краткий

«сравнительный анализ» университета.

Сравнения

нроводились

такими университетами «класса премиум»

как:

Cambridge,

Oxford,

London Imperial College.

Исходя из ответов студентов, мы получили следующие данные:

Таблица

№ 5. Отличительные и общие черты уииверситета

Уорвик по сравнению с другими университетами

257

Отличительные

особенности Уорвик

интенсивность

обучения

большая

академическая

нагрузка

узкая специализация

знаний

фундаментальность

знаний

практический

уклон

предоставляемых

знаний

больше

возможностей для

обучения

репутация выше, так

как

больше

исследовательской

деятельности

забота

студентах

жизнь

в кампусе - не

Общие

черты

Уорвик и

других

университетов

обьем самостоятельной работы

студентов

выше,

чем количество часов коммуникации с

нреподавателем

высокий

уровень преподавания

высокие

стандарты обучения

ресурсы

для обучения, предоставляемые

университетами

четкий,

распознаваемый имидж

предоставление возможностей для

проведения

свободного времени

дружелюбность

персонала по отношению к

студентам

жизнь

в кампусе - достаточно

258