Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации:стратегия, маркетинг, интернационализация

Подождите немного. Документ загружается.

 âûáîð íàèáîëåå ýôôåêòèâíûõ ìåòîäîâ îðãàíèçàöèè ðàáîòû ñ

ïåðñîíàëîì, îáóñëîâëåííûõ òåêóùåé ñèòóàöèåé ðàçâèòèÿ îðãàíè-

çàöèè íà îñíîâå ïðîãíîçèðîâàíèÿ è ó÷åòà ñîöèàëüíî-äåìîãðàôè÷åñ-

êèõ, ïîëèòè÷åñêèõ, ýêîíîìè÷åñêèõ, ïðàâîâûõ è äðóãèõ èçìåíåíèé

âíåøíåé ñðåäû è èõ âëèÿíèÿ íà ïåðñîíàë îðãàíèçàöèè;

 ñîçäàíèå è ôóíêöèîíèðîâàíèå ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ïåðñîíà-

ëîì, îáåñïå÷èâàþùåé ýôôåêòèâíîå è ãèáêîå óïðàâëåíèå ÷åëîâå÷åñ-

êèì ðåñóðñîì îðãàíèçàöèè íà îñíîâå ðåàëèçàöèè ñîâðåìåííûõ íà-

ó÷íûõ ïîäõîäîâ ê óïðàâëåíèþ ýòèì âèäîì ðåñóðñà;

 äîñòèæåíèå ãëóáîêîãî îñîçíàíèÿ ðóêîâîäèòåëÿìè âñåõ óðîâ-

íåé ðåøàþùåé ðîëè ïåðñîíàëà â îáåñïå÷åíèè ïðîöâåòàíèÿ îðãà-

íèçàöèè, ïîíèìàíèå ñîöèàëüíîé ñóùíîñòè è ñîöèàëüíîé îòâåòñòâåí-

íîñòè äåéñòâèé ïî óïðàâëåíèþ ÷åëîâå÷åñêèì ðåñóðñîì;

 ðåàëèçàöèÿ ñîöèàëüíîé íàïðàâëåííîñòè óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì

îðãàíèçàöèè íà îñíîâå ó÷åòà âëèÿíèÿ âíåøíèõ ñîöèàëüíûõ ôàêòîðîâ,

óäîâëåòâîðåíèÿ ñîöèàëüíûõ ïîòðåáíîñòåé ñîòðóäíèêîâ íà óðîâíå,

îáåñïå÷èâàþùåì èõ ðåàëüíûé ñîöèàëüíûé ñòàòóñ, îðèåíòàöèÿ íà

èõ æèçíåííûé öèêë;

 ôîðìèðîâàíèå åäèíîé îðãàíèçàöèîííîé êóëüòóðû îðãàíèçà-

öèè, ðàçäåëÿåìîé ïåðñîíàëîì è îáåñïå÷èâàþùåé êîëëåêòèâíûé

ïîäõîä ê ðåàëèçàöèè ñòîÿùèõ ïåðåä îðãàíèçàöèé çàäà÷ êàê â ìàñ-

øòàáàõ îðãàíèçàöèè, òàê è â ìàñøòàáàõ åå îòäåëüíûõ ñòðóêòóðíûõ

ïîäðàçäåëåíèé;

 äîñòèæåíèå âûñîêîé ýôôåêòèâíîñòè ñðåäñòâ, íàïðàâëÿåìûõ

îðãàíèçàöèåé íà ðàçâèòèå ïåðñîíàëà êàê ðåñóðñà. Ñîêðàùåíèå èç-

äåðæåê, îáóñëîâëåííûõ íåýôôåêòèâíûì èñïîëüçîâàíèåì èìåþùå-

ãîñÿ êàäðîâîãî ïîòåíöèàëà è èçáûòî÷íûìè òðóäîâûìè ðåñóðñàìè

îðãàíèçàöèè;

 ïîñòåïåííîå èçìåíåíèå ñîäåðæàòåëüíûõ ïðèîðèòåòîâ â óïðàâ-

ëåíèè ïåðñîíàëîì: îò ïðîñòîãî îïåðàòèâíîãî ðàçðåøåíèÿ ïðîáëåì

ê îïðåäåëåíèþ áóäóùèõ ïîòðåáíîñòåé ëþäåé è ðàçâèòèþ èõ ïîòåí-

öèàëà. Ýòî òàê íàçûâàåìîå óïðåæäàþùåå óïðàâëåíèå, îïèðàþùåå-

ñÿ íà íîâàòîðñêîå ëèäåðñòâî è èíòåãðàöèþ ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ

ïåðñîíàëîì.

Îñíîâíûå

íàïðàâëåíèÿ

Ïðèíöèïû Õàðàêòåðèñòèêà

Ñîîòâåòñòâèÿ îï-

ëàòû òðóäà îáúåìó

è ñëîæíîñòè âû-

ïîëíÿåìîé ðàáîòû

Ýôôåêòèâíàÿ ñèñòåìà îïëàòû òðóäà

Ðàâíîìåðíîãî ñî-

÷åòàíèÿ ñòèìóëîâ

è ñàíêöèé

Êîíêðåòíîñòü îïèñàíèÿ çàäà÷, îáÿçàííî-

ñòåé è ïîêàçàòåëåé

6. Îïëàòà è

ñòèìóëèðîâà-

íèå ïåðñîíà-

ëà

Ìîòèâàöèè Ïîáóäèòåëüíûå ôàêòîðû, âëèÿþùèå íà

ïîâûøåíèå ýôôåêòèâíîñòè òðóäà

Îêîí÷àíèå òàáë. 1.4

Îñíîâíûìè íàïðàâëåíèÿìè êàäðîâîé ïîëèòèêè îðãàíèçàöèè,

âûðàáîòàííûìè íà îñíîâå ñòðàòåãèè óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì,

ÿâëÿþòñÿ:

 ïðîâåäåíèå ìàðêåòèíãîâîé äåÿòåëüíîñòè â îáëàñòè ïåðñî-

íàëà;

 ïëàíèðîâàíèå ïîòðåáíîñòè îðãàíèçàöèè â ïåðñîíàëå;

 ïðîãíîçèðîâàíèå ñîçäàíèÿ íîâûõ ðàáî÷èõ ìåñò ñ ó÷åòîì

âíåäðåíèÿ íîâûõ òåõíîëîãèé;

 îðãàíèçàöèÿ ïðèâëå÷åíèÿ, îòáîðà, îöåíêè è àòòåñòàöèè

êàäðîâ, ïðîôîðèåíòàöèÿ è òðóäîâàÿ àäàïòàöèÿ ïåðñîíàëà;

 ïîäáîð è ðàññòàíîâêà êàäðîâ;

 ðàçðàáîòêà ñèñòåì ñòèìóëèðîâàíèÿ è ìîòèâàöèîííûõ ìå-

õàíèçìîâ ïîâûøåíèÿ çàèíòåðåñîâàííîñòè è óäîâëåòâîðåí-

íîñòè òðóäîì, îïëàòû òðóäà;

 ðàöèîíàëèçàöèÿ çàòðàò íà ïåðñîíàë îðãàíèçàöèè;

 ðàçðàáîòêà ïðîãðàìì ðàçâèòèÿ ïåðñîíàëà â öåëÿõ ðåøåíèÿ

íå òîëüêî ñåãîäíÿøíèõ, íî è áóäóùèõ çàäà÷ opãàíèçàöèè

íà îñíîâå ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñèñòåì îáó÷åíèÿ, ñëóæåáíî-

ãî ïðîäâèæåíèÿ ðàáîòíèêîâ è ïîäãîòîâêè ðåçåðâà äëÿ âû-

äâèæåíèÿ íà ðóêîâîäÿùèå äîëæíîñòè;

 îðãàíèçàöèÿ òðóäà è ðàáî÷èõ ìåñò;

 ðàçðàáîòêà ïðîãðàìì çàíÿòîñòè è ñîöèàëüíûõ ïðîãðàìì;

 ýôôåêòèâíîå ðàñïðåäåëåíèå è èñïîëüçîâàíèå çàíÿòûõ â

îðãàíèçàöèè ðàáîòíèêîâ, îïòèìèçàöèÿ èõ ÷èñëåííîñòè;

 óïðàâëåíèå íîâîââåäåíèÿìè â êàäðîâîé ðàáîòå;

 îáåñïå÷åíèå áåçîïàñíîñòè è îõðàíû çäîðîâüÿ ïåðñîíàëà;

 àíàëèç ïðè÷èí âûñâîáîæäåíèÿ ïåðñîíàëà è âûáîð íàèáî-

ëåå ðàöèîíàëüíûõ åãî âàðèàíòîâ;

 îáåñïå÷åíèå âûñîêîãî óðîâíÿ êà÷åñòâà òðóäà, òðóäîâîé æèçíè

è ðåçóëüòàòîâ òðóäà;

 ðàçðàáîòêà ïðîåêòîâ ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ óïðàâëåíèÿ ïåð-

ñîíàëîì îðãàíèçàöèè è îöåíêà ñîöèàëüíîé è ýêîíîìè÷åñ-

êîé ýôôåêòèâíîñòè.

Ðåàëèçàöèÿ òàêîé êàäðîâîé ïîëèòèêè ïðåäïîëàãàåò ïåðåñòðîé-

êó ðàáîòû ñëóæáû óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì îðãàíèçàöèè. Ãëàâíîé

öåëüþ ñëóæáû óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå îðãà-

íèçàöèè êàäðàìè, èõ ýôôåêòèâíîå èñïîëüçîâàíèå, ïðîôåññèî-

íàëüíîå è ñîöèàëüíîå ðàçâèòèå, ïðè÷åì êàäðàìè, ñïîñîáíûìè

ýôôåêòèâíî ðåøàòü çàäà÷è îðãàíèçàöèè â ðûíî÷íûõ óñëîâèÿõ.

Ñòðàòåãèÿ óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì çàâèñèò îò ñòðàòåãèè êàäðîâîé

ïîëèòèêè. Áîëåå òîãî, ñòðàòåãèÿ êàäðîâîé ïîëèòèêè îïðåäåëÿåò

ñòðàòåãèþ óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì îðãàíèçàöèè.

Â íàñòîÿùåå âðåìÿ âûäåëÿþò òðè êîíöåïöèè ñòðàòåãèè êàä-

ðîâîé ïîëèòèêè.

Ïåðâàÿ êîíöåïöèÿ ïðåäïîëàãàåò, ÷òî ñòðàòåãèÿ óïðàâëåíèÿ

ïåðñîíàëîì îïðåäåëÿåòñÿ ñòðàòåãèåé îðãàíèçàöèè. Óïðàâëåíèå

ïåðñîíàëîì âûïîëíÿåò îáñëóæèâàþùóþ ôóíêöèþ, êîòîðàÿ çàê-

ëþ÷àåòñÿ â ïðåäîñòàâëåíèè è ïîääåðæàíèè ðàáîòîñïîñîáíîñòè

íåîáõîäèìîãî äëÿ îðãàíèçàöèè ïåðñîíàëà.

Âòîðàÿ êîíöåïöèÿ îñíîâûâàåòñÿ íà òîì, ÷òî ñòðàòåãèÿ óïðàâ-

ëåíèÿ ïåðñîíàëîì ÿâëÿåòñÿ öåíòðàëüíîé, ñàìîñòîÿòåëüíîé è íå

çàâèñèò îò ñòðàòåãèè îðãàíèçàöèè. Çàíÿòûå â îðãàíèçàöèè ðàáîò-

íèêè ðàññìàòðèâàþòñÿ êàê ñàìîñòîÿòåëüíûå ðåñóðñû, ïðè ïîìîùè

êîòîðûõ â çàâèñèìîñòè îò èõ êà÷åñòâà è ñïîñîáíîñòåé ìîæíî

ðåøàòü ðàçëè÷íûå çàäà÷è, âîçíèêàþùèå â óñëîâèÿõ ðûíî÷íîé

ýêîíîìèêè. Â äàííîì ñëó÷àå ñòðàòåãèÿ êàäðîâîé ïîëèòèêè çà-

âèñèò îò èìåþùèõñÿ èëè ïîòåíöèàëüíûõ êàäðîâûõ ðåñóðñîâ.

Òðåòüÿ êîíöåïöèÿ ÿâëÿåòñÿ ñèíòåçîì äâóõ ïðåäûäóùèõ. Ñî-

ïîñòàâëåíèåì ñòðàòåãèè îðãàíèçàöèè ñ èìåþùèìèñÿ è ïîòåíöè-

àëüíûìè êàäðîâûìè ðåñóðñàìè îïðåäåëÿåòñÿ åå ñîîòâåòñòâèå

íàïðàâëåíèÿì ñòðàòåãèè êàäðîâîé ïîëèòèêè. Â ðåçóëüòàòå òàêîãî

ñîïîñòàâëåíèÿ ìîæåò áûòü èçìåíåíà ñòðàòåãèÿ äåÿòåëüíîñòè âñåé

îðãàíèçàöèè è åå êàäðîâîé ïîëèòèêè.

1.4. ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÊÎÌÏÅÒÅÍÖÈßÌÈ ÊÀÊ ÑÐÅÄÑÒÂÎ

ÐÅÀËÈÇÀÖÈÈ ÊÀÄÐÎÂÎÉ ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ

1.4.1. Ñóùíîñòü ïðîöåññà óïðàâëåíèÿ êîìïåòåíöèÿìè

Ïðè ðàçðàáîòêå è ðåàëèçàöèè ñòðàòåãèè óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì

îðãàíèçàöèè â ïîñëåäíåå âðåìÿ ñòàëè èñïîëüçîâàòü òåõíîëîãèè

óïðàâëåíèÿ êîìïåòåíöèÿìè.

Óïðàâëåíèå êîìïåòåíöèÿìè ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïðîöåññ ñðàâ-

íåíèÿ ïîòðåáíîñòè îðãàíèçàöèè â êàäðàõ ñ íàëè÷íûìè òðóäîâûìè

ðåñóðñàìè è âûáîð ôîðì âîçäåéñòâèÿ äëÿ ïðèâåäåíèÿ èõ â ñîîò-

âåòñòâèå ñ òðåáîâàíèÿìè ïðîèçâîäñòâà.

Â äàííîì ñëó÷àå ïîä ïîòðåáíîñòüþ îðãàíèçàöèè ïîíèìàåòñÿ

íåîáõîäèìûé êîëè÷åñòâåííûé è êà÷åñòâåííûé ñîñòàâ ïåðñîíà-

ëà, îïðåäåëÿåìûé â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòðàòåãèåé åå ðàçâèòèÿ. Ïîä

ðåñóðñàìè ïîäðàçóìåâàþòñÿ ðàáîòíèêè îðãàíèçàöèè ñ äîñòèãíó-

òûìè óðîâíÿìè êîìïåòåíöèè, æåëàíèÿìè, ìîòèâàöèåé, óñòðåì-

ëåíèÿìè. Ðåçóëüòàòîì ñðàâíåíèÿ ïîòðåáíîñòåé è ðåñóðñîâ ñòà-

íîâÿòñÿ óïðàâëåí÷åñêèå ðåøåíèÿ î ðîòàöèè, ïðîäâèæåíèè, íàéìå,

ðàçâèòèè ïåðñîíàëà.

Òåõíîëîãèÿ óïðàâëåíèÿ êîìïåòåíöèÿìè èíòåãðèðóåò òåõíî-

ëîãèè óïðàâëåíèÿ ïî öåëÿì, îïðåäåëåíèÿ òðåáîâàíèé ïðîèçâîä-

ñòâà è ïðåäóñìàòðèâàåò ïðèâåäåíèå ïåðñîíàëà îðãàíèçàöèè â

ñîîòâåòñòâèå ýòèì òðåáîâàíèÿì.

Êîìïåòåíöèè  ýòî õàðàêòåðèñòèêè ïåðñîíàëà, íåîáõîäèìûå äëÿ

óñïåøíîé äåÿòåëüíîñòè: ñîâîêóïíîñòü çíàíèé, íàâûêîâ, ñïîñîáíî-

ñòåé, ïðèëàãàåìûõ óñèëèé è ñòåðåîòèïîâ ïîâåäåíèÿ.

Ñîâîêóïíîñòü çíàíèé ïðåäóñìàòðèâàåò îáëàäàíèå èíôîðìàöèåé,

òðåáóåìîé äëÿ âûïîëíåíèÿ ðàáîòû. Çíàíèÿ îïðåäåëÿþò èíòåë-

ëåêòóàëüíûé ïîòåíöèàë ÷åëîâåêà.

Íàâûêè  ýòî âëàäåíèå ñðåäñòâàìè è ìåòîäàìè âûïîëíåíèÿ

îïðåäåëåííûõ çàäà÷. Íàâûêè ïðîÿâëÿþòñÿ â øèðîêîì äèàïàçî-

íå: îò ôèçè÷åñêîé ñèëû è ñíîðîâêè äî ñïåöèàëèçèðîâàííîãî

îáó÷åíèÿ. Îáùèì äëÿ íàâûêîâ ÿâëÿåòñÿ èõ êîíêðåòíîñòü.

Ñïîñîáíîñòè îáóñëîâëåíû âðîæäåííîé ïðåäðàñïîëîæåííîñòüþ

âûïîëíÿòü îïðåäåëåííûé âèä äåÿòåëüíîñòè. Ñïîñîáíîñòü ìîæ-

íî òàêæå ðàññìàòðèâàòü êàê ïðèáëèçèòåëüíûé ñèíîíèì îäàðåí-

íîñòè.

Ïðèëàãàåìûå óñèëèÿ ñâÿçàíû ñ ñîçíàòåëüíûì ïðèëîæåíèåì â

îïðåäåëåííîì íàïðàâëåíèè ìåíòàëüíûõ è ôèçè÷åñêèõ ðåñóðñîâ.

Óñèëèÿ ñîñòàâëÿþò ÿäðî ðàáî÷åé ýòèêè. Ëþáîìó ÷åëîâåêó ìîæ-

íî ïðîñòèòü íåõâàòêó òàëàíòà èëè ñðåäíèå ñïîñîáíîñòè, íî íè-

êîãäà íåëüçÿ ïðîñòèòü íåäîñòàòî÷íûå óñèëèÿ. Áåç óñèëèé ÷åëî-

âåê íàïîìèíàåò âàãîíû áåç ëîêîìîòèâà, êîòîðûå òàê æå ïîëíû

«ñïîñîáíîñòåé», îäíàêî áåçæèçíåííî ñòîÿò íà ðåëüñàõ.

Ñòåðåîòèïû ïîâåäåíèÿ  ýòî âèäèìûå ôîðìû äåéñòâèé, ïðåä-

ïðèíèìàåìûõ äëÿ âûïîëíåíèÿ îïðåäåëåííûõ ðàáîò. Ïîâåäåíèå

âêëþ÷àåò â ñåáÿ íàñëåäîâàííûå è ïðèîáðåòåííûå ðåàêöèè íà

ñèòóàöèè è ñèòóàöèîííûå ðàçäðàæèòåëè. Â íàøåì ïîâåäåíèè

ïðîÿâëÿþòñÿ íàøè öåííîñòè, ýòèêà, óáåæäåíèÿ è ðåàêöèÿ íà

îêðóæàþùèé ìèð. Êîãäà ÷åëîâåê äåìîíñòðèðóåò óâåðåííîñòü â

ñåáå, ôîðìèðóåò èç êîëëåã êîìàíäó èëè ïðîÿâëÿåò ñêëîííîñòü

ê äåéñòâèÿì, åãî ïîâåäåíèå ñîîòâåòñòâóåò òðåáîâàíèÿì îðãàíè-

çàöèè.

Êîìïåòåíöèè ìîæíî îõàðàêòåðèçîâàòü ÷åðåç óðîâíè èõ âû-

ðàæåííîñòè (òàáë. 1.5).

Êîìïåòåíöèÿ èìååò ïîíÿòíîå äëÿ ñîòðóäíèêîâ îðãàíèçàöèè

äåòàëèçèðîâàííîå îïèñàíèå, ÷òî ñóùåñòâåííî îáëåã÷àåò âîçìîæ-

íîñòü åå äèàãíîñòèêè.

Âîò, íàïðèìåð, êàê îïèñûâàåòñÿ êîìïåòåíöèÿ «Ãèáêîñòü», ïðè-

ñóùàÿ ðàáîòíèêó:

 Áûñòðî àäàïòèðóåòñÿ ê ðàáîòå â ðàçíîîáðàçíûõ ñèòóàöèÿõ, ñ

ðàçíûìè ëþäüìè è ãðóïïàìè.

 Ìåíÿåò ñâîè ïîäõîäû ê ðàáîòå â ñîîòâåòñòâèè ñ ïåðåìåíàìè

âíóòðè è âíå îðãàíèçàöèè.

 Ïîíèìàåò è öåíèò äîñòîèíñòâà íåñêîëüêèõ ïîäõîäîâ ê ðåøå-

íèþ âîïðîñà.

 Äàæå ïîñëå âûáîðà îïòèìàëüíîãî ïëàíà ñòðåìèòñÿ ñîõðàíèòü

âîçìîæíîñòü âîçâðàùåíèÿ ê àëüòåðíàòèâíûì ðåøåíèÿì.

 Ñîõðàíÿåò ñïîñîáíîñòü ê ïðîäóêòèâíîìó òðóäó äàæå â òåõ ñëó-

÷àÿõ, êîãäà íàäåæäû íà ïåðâîíà÷àëüíî èçáðàííûé ïóòü íå îïðàâ-

äàëèñü.

Âàæíîé íîðìàòèâíîé áàçîé è èíñòðóìåíòîì óïðàâëåíèÿ êîì-

ïåòåíöèÿìè ÿâëÿþòñÿ ïðîôåññèîãðàììû, ìåòîäèêà ïîñòðîåíèÿ

êîòîðûõ ðàññìàòðèâàåòñÿ íèæå.

1.4.2. Âèäû, ñòðóêòóðà è ïîñòðîåíèå ïðîôåñcèîãðàìì

Cóùåñòâóåò îãðîìíîå êîëè÷åñòâî ïðîôåññèé, îõâàòûâàþùèõ

ðàçëè÷íûå ñôåðû ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè. Îíè ïîñòîÿííî

èçìåíÿþòñÿ âìåñòå ñ ðàçâèòèåì îáùåñòâà, íàóêè è òåõíèêè, íî

ïðè ýòîì ìíîãèå ïðîôåññèè ñîõðàíÿþò ñâîè ãëàâíûå ïðèçíàêè

è ñîïðîâîæäàþò ÷åëîâå÷åñòâî â òå÷åíèå ñòîëåòèé. Ïîýòîìó òàê

âàæíî ïðàâèëüíî îïèñàòü ïðîôåññèþ, âûäåëèòü â íåé íàèáîëåå

ñóùåñòâåííûå îñîáåííîñòè, êîòîðûå ìîãóò ïîêàçàòü ÷åëîâåêó,

âûáèðàþùåìó ðîä äåÿòåëüíîñòè, ïîäõîäèò îíà äëÿ íåãî èëè íåò.

Òàáëèöà 1.5

Óðîâíè âûðàæåííîñòè êîìïåòåíöèé ìåíåäæåðà

Íàèìåíîâàíèå óðîâíÿ Õàðàêòåðèñòèêà óðîâíÿ

×åòâåðòûé Ëèäåðñêèé óðîâåíü (äîïîëíÿåò áàçîâûé è ñèëüíûé

óðîâíè)  ìåíåäæåð çàäàåò íîðìû äëÿ êîëëåêòèâà,

êîãäà íå òîëüêî îí, íî è äðóãèå íà÷èíàþò ïðîÿâëÿòü

äàííóþ êîìïåòåíöèþ; ìåíåäæåð ïîìîãàåò äðóãèì ïðî-

ÿâëÿòü íåîáõîäèìûå íàâûêè

Òðåòèé Ñèëüíûé óðîâåíü (äîïîëíÿåò áàçîâûé óðîâåíü) 

êîìïåòåíöèÿ ìîæåò ïðîÿâëÿòüñÿ â òðóäîâûõ ïðîöåñ-

ñàõ, ïðè ðåøåíèè ñëîæíûõ çàäà÷

Âòîðîé Áàçîâûé óðîâåíü  êîìïåòåíöèÿ ðàçâèòà íîðìàëüíî;

ìåíåäæåð ïðîÿâëÿåò íåîáõîäèìûå äëÿ ðàáîòû êà÷åñò-

âà

Ïåðâûé Óðîâåíü ïîíèìàíèÿ  ìåíåäæåð ïîíèìàåò íåîáõîäè-

ìîñòü äàííûõ êîìïåòåíöèé, îí ñòàðàåòñÿ èõ ïðîÿâ-

ëÿòü, íî ýòî íå âñåãäà ïîëó÷àåòñÿ

Èñïîëüçîâàíû ìàòåðèàëû êíèãè Å.Ñ. Ðîìàíîâîé «99 ïîïóëÿðíûõ ïðîôåññèé.

Ïñèõîëîãè÷åñêèé àíàëèç è ïðîôåññèîãðàììû» (2-å èçä. ÑÏá., 2004. Ñ. 916).

Ïðè îïèñàíèè ïðîôåññèé ñëåäóåò îáðàòèòüñÿ ê ïðîôåññèî-

ãðàììàì, êîòîðûå ñòðîÿòñÿ íà îñíîâå àíàëèçà è îïèñàíèÿ ðàáî-

÷åãî ìåñòà (ñì. ïðèëîæåíèå 1).

Ïðîôåññèîãðàììà  îïèñàíèå îñîáåííîñòåé îïðåäåëåííîé ïðî-

ôåññèè, ðàñêðûâàþùåå ñîäåðæàíèå ïðîôåññèîíàëüíîãî òðóäà, òðå-

áîâàíèé, êîòîðûå îíà ïðåäúÿâëÿåò ê ÷åëîâåêó. Ñóùåñòâóþò äâà

îñíîâíûõ âèäà ïðîôåññèîãðàìì:

 ïðîôåññèîãðàììû ïåðâîãî âèäà âûïîëíÿþò ôóíêöèè îá-

ùåé îðèåíòèðîâêè â ïðîôåññèè, ïîñòðîåíû â áîëüøåé ñòå-

ïåíè íà îñíîâå ïñèõîëîãè÷åñêîãî èçó÷åíèÿ ïðîôåññèè;

 ïðîôåññèîãðàììû âòîðîãî âèäà îïèñûâàþò ïðîèçâîäñòâåí-

íî-òåõíè÷åñêèå, ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèå óñëîâèÿ òðóäî-

âîé äåÿòåëüíîñòè è ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèå òðåáîâàíèÿ,

ïðåäúÿâëÿåìûå ïðîôåññèåé ê ÷åëîâåêó.

Ñðàâíåíèå èíäèâèäóàëüíûõ îñîáåííîñòåé ðàáîòíèêà ñ òðåáî-

âàíèÿìè ïðîôåññèîãðàììû ïîçâîëÿåò óñòàíîâèòü åãî ñîîòâåòñòâèå

è ïðîôåññèîíàëüíóþ ïðèãîäíîñòü ê äàííîìó âèäó òðóäà.

Ïðèâåäåì ñòðóêòóðó ïðîôåññèîãðàììû âòîðîãî âèäà (òàáë. 1.6).

Ýòîò âèä ïðîôåññèîãðàììû áîëåå ïîäõîäèò äëÿ îïèñàíèÿ ðàáî-

÷èõ ïðîôåññèé.

Òàáëèöà 1.6

Ñòðóêòóðà ïðîôåññèîãðàììû

Ðàçäåë Ñîäåðæàíèå ðàçäåëà

Ïðîôåññèÿ Îáùèå ñâåäåíèÿ î ïðîôåññèè; èçìåíåíèÿ, êîòî-

ðûå ïðîèçîøëè ñ ðàçâèòèåì ïðîèçâîäñòâà, ïåð-

ñïåêòèâû ðàçâèòèÿ ïðîôåññèè

Ïðîöåññ òðóäà Õàðàêòåðèñòèêà ïðîöåññà òðóäà, ñôåðà äåÿòåëü-

íîñòè è âèä òðóäà, ïðîäóêöèÿ, îðóäèÿ òðóäà, îñ-

íîâíûå ïðîèçâîäñòâåííûå îïåðàöèè è ïðîôåññèî-

íàëüíûå îáÿçàííîñòè, ðàáî÷åå ìåñòî, ðàáî÷àÿ

ïîçà

Ñàíèòàðíî-ãèãèåíè÷åñêèå

óñëîâèÿ òðóäà

Ðàáîòà â ïîìåùåíèè èëè íà âîçäóõå; øóì, âèáðà-

öèÿ, îñâåùåíèå, òåìïåðàòóðà, ðåæèì òðóäà è îò-

äûõà; ìîíîòîííîñòü è òåìï òðóäà; âîçìîæíîñòü

ïðîèçâîäñòâåííûõ òðàâì, ïðîôçàáîëåâàíèé; ìå-

äèöèíñêèå ïîêàçàíèÿ; ëüãîòû è êîìïåíñàöèè

Ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèå

òðåáîâàíèÿ ïðîôåññèè ê

ðàáîòíèêó

Òðåáîâàíèÿ ê îñîáåííîñòÿì âîñïðèÿòèÿ, ìûøëå-

íèÿ, âíèìàíèÿ, ïàìÿòè; òðåáîâàíèÿ ê ýìîöèîíàëü-

íî-âîëåâûì êà÷åñòâàì ÷åëîâåêà; òðåáîâàíèÿ ê

äåëîâûì êà÷åñòâàì

Ïðîôåññèîíàëüíûå çíàíèÿ

è íàâûêè

Ïåðå÷åíü íåîáõîäèìûõ çíàíèé, óìåíèé, íàâûêîâ

Òðåáîâàíèÿ ê ïîäãîòîâêå è

ïîâûøåíèþ êâàëèôèêàöèè

êàäðîâ

Ôîðìû, ìåòîäû è ñðîêè ïðîôåññèîíàëüíîãî îáó-

÷åíèÿ, ïåðñïåêòèâû ïðîôåññèîíàëüíîãî ðîñòà

Ìû æå îñòàíîâèìñÿ íà ðàññìîòðåíèè ïðàâèë ïîñòðîåíèÿ ïðî-

ôåññèîãðàìì ïåðâîãî âèäà, êîòîðûå íàèáîëåå ñîîòâåòñòâóþò

îïèñàíèþ ïðîôåññèé óïðàâëåí÷åñêèõ ðàáîòíèêîâ, â ÷àñòíîñòè

ìåíåäæåðîâ. Ïðîôåññèîãðàììà ýòîãî âèäà óñïåøíî ïðèìåíÿåò-

ñÿ äëÿ îïèñàíèÿ ïðîôåññèé òâîð÷åñêîãî õàðàêòåðà èëè ïðîôåñ-

ñèé, ïëîõî ïîääàþùèõñÿ ðåãëàìåíòàöèè: íàó÷íî-òåõíè÷åñêèé

ïåðñîíàë, ïðåïîäàâàòåëè, ýêîíîìèñòû, ìåíåäæåðû è äð.

Êàæäàÿ ïðîôåññèîãðàììà ñîñòîèò èç ñëåäóþùèõ ðàçäåëîâ:

1)êëàññèôèêàöèîííàÿ êàðòî÷êà ïðîôåññèé; 2) äîìèíèðóþùèå

âèäû äåÿòåëüíîñòè; 3) êà÷åñòâà, îáåñïå÷èâàþùèå óñïåøíîñòü âû-

ïîëíåíèÿ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè (ñïîñîáíîñòè, ëè÷íî-

ñòíûå êà÷åñòâà, èíòåðåñû, ñêëîííîñòè); 4) êà÷åñòâà, ïðåïÿòñòâó-

þùèå ýôôåêòèâíîñòè ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè; 5) îáëàñòè

ïðèìåíåíèÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ çíàíèé; 6) èñòîðèÿ ïðîôåññèè;

7) íåêîòîðûå ïðîôåññèè, êîòîðûå òàêæå ïîäõîäÿò ÷åëîâåêó ñ

äàííûì òèïîì ëè÷íîñòè; 8) ó÷åáíûå çàâåäåíèÿ, îáó÷àþùèå äàí-

íîé ïðîôåññèè.

Ïðèâåäåì ïðèìåð ïîñòðîåíèÿ ïðîôåññèîãðàììû «Ìåíåäæåð

ïî ïåðñîíàëó».

1. Â êëàññèôèêàöèîííîé êàðòî÷êå ïðîôåññèè (òàáë. 1.7) â êðàòêîé

ôîðìå èçëîæåíû íàèáîëåå âàæíûå ñ ïñèõîëîãè÷åñêîé òî÷êè çðå-

íèÿ ïðèçíàêè ïðîôåññèè: íàèìåíîâàíèå ïðîôåññèè; äîìèíèðó-

þùèé ñïîñîá ìûøëåíèÿ; îáëàñòü áàçîâûõ çíàíèé; ïðîôåññèî-

íàëüíàÿ îáëàñòü; ìåæëè÷íîñòíîå âçàèìîäåéñòâèå; äîìèíèðóþ-

ùèé èíòåðåñ; äîïîëíèòåëüíûé èíòåðåñ; óñëîâèÿ ðàáîòû.

Äëÿ ðàññìàòðèâàåìîé ïðîôåññèè ìåíåäæåðà ïî ïåðñîíàëó

ñïîñîá ìûøëåíèÿ ÿâëÿåòñÿ âàæíûì ïðèçíàêîì ïðîôåññèè.

Òàáëèöà 1.7

Êëàññèôèêàöèîííàÿ êàðòî÷êà ïðîôåññèè  ìåíåäæåð ïî ïåðñîíàëó

Íàèìåíîâàíèå ïðîôåññèè Ìåíåäæåð ïî ïåðñîíàëó

Äîìèíèðóþùèé ñïîñîá ìûøëåíèÿ Àäàïòàöèÿ  êîîðäèíàöèÿ

Îáëàñòü áàçîâûõ çíàíèé Òåîðèÿ îðãàíèçàöèè è óïðàâëåíèÿ,

ýêîíîìèêà, ôèíàíñû è áóõãàëòåðñêèé

ó÷åò (òåîðåòè÷åñêîå çíàíèå); îðãàíè-

çàöèîííî-ýêîíîìè÷åñêèå, ñîöèàëüíî-

ïñèõîëîãè÷åñêèå, ïðàâîâûå è ýòè÷å-

ñêèå âîïðîñû óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì

(ïðàêòè÷åñêîå èñïîëüçîâàíèå çíàíèé)

Ïðîôåññèîíàëüíàÿ îáëàñòü Àäìèíèñòðèðîâàíèå (óïðàâëåíèå)

Ìåæëè÷íîñòíîå âçàèìîäåéñòâèå ×àñòîå ïî òèïó «âìåñòå»

Äîìèíèðóþùèé èíòåðåñ Ïðåäïðèíèìàòåëüñêèé

Äîïîëíèòåëüíûé èíòåðåñ Ñîöèàëüíûé

Óñëîâèÿ ðàáîòû Â ïîìåùåíèè, ìîáèëüíûé

Äîìèíèðóþùèé, ò.å. ïðåîáëàäàþùèé, ñïîñîá ìûøëåíèÿ ÿâëÿåòñÿ

óñòîé÷èâîé õàðàêòåðèñòèêîé ëè÷íîñòè. Óçíàòü, êàêîé ñïîñîá

ìûøëåíèÿ ó ÷åëîâåêà ïðåîáëàäàåò, ìîæíî, åñëè ïðîàíàëèçèðî-

âàòü, ðåøåíèå êàêèõ çàäà÷ äàåòñÿ åìó ëåã÷å âñåãî, êàêèå æèòåé-

ñêèå ñèòóàöèè äëÿ íåãî íàèáîëåå ïðèâëåêàòåëüíû, êàêîå õîááè

èìååòñÿ.

Ñïîñîáû ðåøåíèÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ çàäà÷, ðåøàåìûõ óïðàâ-

ëåí÷åñêèìè ðàáîòíèêàìè, ìîæíî ðàçäåëèòü íà äâà áîëüøèõ êëàññà:

 ïðèëîæåíèå (ïðèìåíåíèå èìåþùèõñÿ çíàíèé, êîãäà ïðî-

öåäóðà ðåøåíèÿ äîñòàòî÷íî ÷åòêî îïðåäåëåíà è çàðàíåå âû-

ó÷åíà);

 àäàïòàöèÿ (ïðèñïîñîáëåíèå èìåþùèõñÿ îáùèõ çíàíèé ê

óñëîâèÿì, êîíòåêñòó èçìåíÿþùåéñÿ ñèòóàöèè).

Ñïîñîáû ìûøëåíèÿ êëàññèôèöèðóþòñÿ ñëåäóþùèì îáðàçîì

(â äàííîé êëàññèôèêàöèè òåðìèíû ñîîòâåòñòâóþò ïðèíÿòûì â

ñîâðåìåííûõ çàðóáåæíûõ èññëåäîâàíèÿõ):

 ïðèëîæåíèå  ñïîñîá ðàçðåøåíèÿ ïðîáëåìíîé ñèòóàöèè

÷åòêî îïðåäåëåí, èìååòñÿ ÿñíàÿ âíóòðåííÿÿ ìîäåëü òîãî,

êàê äîëæíî áûòü. Ðàçíîâèäíîñòè: ïðèëîæåíèå  ïðîöåäó-

ðà, ïðèëîæåíèå  äèàãíîñòèêà, ïðèëîæåíèå  ðåãóëÿöèÿ;

 àäàïòàöèÿ  èìååòñÿ íåñêîëüêî ñïîñîáîâ ðåøåíèÿ ïðîáëåì-

íîé ñèòóàöèè, è íåîáõîäèìî âûáðàòü îïòèìàëüíûé â çàâè-

ñèìîñòè îò îáñòîÿòåëüñòâ. Ðàçíîâèäíîñòè: àäàïòàöèÿ 

àíàëèç, àäàïòàöèÿ  êîîðäèíàöèÿ, àäàïòàöèÿ  ôîðìàëè-

çàöèÿ.

Ïî ïðåîáëàäàþùåìó ñïîñîáó ìûøëåíèÿ âñåõ ëþäåé ìîæíî

ðàçäåëèòü íà íåñêîëüêî òèïîâ, ïðè÷åì êàæäûé èç òèïîâ õàðàê-

òåðåí äëÿ ëþäåé ðàçíûõ ïðîôåññèé. Ïîýòîìó, îïðåäåëèâ ñâîé òèï,

ìîæíî ïðîâåðèòü, ñîîòâåòñòâóåò ëè îí èçáðàííîé ïðîôåññèè.

Âûäåëåíî øåñòü òèïîâ ëþäåé.

1. Ñ ïðåîáëàäàþùèì ñïîñîáîì ìûøëåíèÿ «ïðèëîæåíèå  ïðîöå-

äóðà». Òàêèå ëþäè ëó÷øå âñåãî ÷óâñòâóþò ñåáÿ, êîãäà íóæíî òî÷-

íî è ïóíêòóàëüíî âûïîëíèòü èçâåñòíûå èì çàðàíåå ïðîöåäóðû

ðåøåíèÿ ïîñòàâëåííîé çàäà÷è. Ïðîôåññèè, êîòîðûå èì ïîäõîäÿò,

òðåáóþò áûñòðîãî è òî÷íîãî èñïîëíåíèÿ èçâåñòíûõ ïðîöåäóð.

2. Ñ ïðåîáëàäàþùèì ñïîñîáîì ìûøëåíèÿ «ïðèëîæåíèå  äèàã-

íîñòèêà». Òàêèå ëþäè ëó÷øå âñåãî çàìå÷àþò îøèáêè, îòêëîíå-

íèÿ îò íîðìàëüíîãî òå÷åíèÿ ïðîöåññà, ñïîñîáíû íàéòè ïðè÷è-

íû ýòèõ îøèáîê. Ïðîôåññèè, êîòîðûå èì ïîäõîäÿò, ñâÿçàíû ñ

âûÿâëåíèåì ïðè÷èí îøèáîê, àâàðèé, íåïðàâèëüíîãî ôóíêöèî-

íèðîâàíèÿ òåõíèêè ñ öåëüþ ïðîôèëàêòèêè, êîíòðîëÿ ðàáîòû è

óñòðàíåíèÿ íåèñïðàâíîñòåé.

3. Ñ ïðåîáëàäàþùèì ñïîñîáîì ìûøëåíèÿ «ïðèëîæåíèå  ðåãóëÿ-

öèÿ». Òàêèå ëþäè ñêëîííû ðàññìàòðèâàòü ðàçëè÷íûå àñïåêòû öå-

ëîñòíîé ñèñòåìû ñ òî÷êè çðåíèÿ òîãî, êàê îáåñïå÷èòü åå ïðàâèëüíîå

è òî÷íîå ôóíêöèîíèðîâàíèå. Îíè ñïîñîáíû õîðîøî ðåãóëèðîâàòü

îòíîøåíèÿ ìåæäó ÷àñòÿìè öåëîãî, äîñòèãàòü ðàâíîâåñèÿ, èçáåãàòü

íàïðÿæåíèÿ. Ïðîôåññèè, êîòîðûå ïîäõîäÿò ëþäÿì ýòîãî òèïà,

ñâÿçàíû ñ ñîãëàñîâàíèåì äåéñòâèé è ìîãóò èìåòü îòíîøåíèå êàê

ê òåõíè÷åñêèì, òàê è ê îðãàíèçàöèîííûì ñèñòåìàì.

4. Ñ ïðåîáëàäàþùèì ñïîñîáîì ìûøëåíèÿ «àäàïòàöèÿ  àíàëèç».

Òàêèå ëþäè ñêëîííû àíàëèçèðîâàòü ñèòóàöèè, âûäåëÿòü ñóùå-

ñòâåííîå, ïðåäëàãàòü íîâûå ðåøåíèÿ. Ïðîôåññèè äëÿ ðàáîòíè-

êîâ ñ ýòèì ñïîñîáîì ìûøëåíèÿ ñâÿçàíû ñ àíàëèçîì ðàçíîîáðàç-

íûõ äàííûõ, èõ ñðàâíåíèåì, ñîïîñòàâëåíèåì, èíòåðïðåòàöèåé ñ

öåëüþ äàëüíåéøåãî îáîáùåíèÿ è ïëàíèðîâàíèÿ.

5. Ñ ïðåîáëàäàþùèì ñïîñîáîì ìûøëåíèÿ «àäàïòàöèÿ  êîîð-

äèíàöèÿ». Òàêèå ëþäè ìîãóò îäíîâðåìåííî ñîãëàñîâûâàòü öåëè

è ðåøåíèÿ ðàçëè÷íûõ ìíîãî÷èñëåííûõ çàäà÷, ñòðåìÿòñÿ ê ðàç-

âèòèþ è èííîâàöèÿì. Ïðîôåññèè, êîòîðûå ïîäõîäÿò ëþäÿì ñ ýòèì

ñïîñîáîì ìûøëåíèÿ, òðåáóþò îöåíêè è ðåøåíèÿ íåñêîëüêèõ çàäà÷

îäíîâðåìåííî, ñîãëàñîâàíèÿ ïðîòèâîðå÷èâûõ öåëåé.

6. Ñ ïðåîáëàäàþùèì ñïîñîáîì ìûøëåíèÿ «àäàïòàöèÿ  ôîðìà-

ëèçàöèÿ». Òàêèå ëþäè õîðîøî èíòåðïðåòèðóþò ðàçëè÷íûå ñèòó-

àöèè, óìåëî ïðèñïîñàáëèâàþòñÿ ê îáñòîÿòåëüñòâàì è äðóãèì

ëþäÿì, îíè ìîãóò ëåãêî ïðèäàòü íîâóþ ôîðìó ðàçëè÷íûì ìûñ-

ëÿì è èäåÿì. Ïðîôåññèè, êîòîðûå èì ïîäõîäÿò, òðåáóþò ñëåäó-

þùåãî: óìåíèÿ ñëóøàòü è ïåðåâîäèòü íà ïîíÿòíûé äðóãèì ÿçûê

ðàçëè÷íûå ñëîæíûå ïðîáëåìû, êîììóíèêàáåëüíîñòè, ñïîñîáíîñòè

ñ÷èòàòüñÿ ñ ñèòóàöèåé è äðóãèìè ëþäüìè.

Â êëàññèôèêàöèîííîé êàðòî÷êå îòìå÷àåòñÿ, êàêîé ñïîñîá

ìûøëåíèÿ íàèáîëåå õàðàêòåðåí äëÿ ïðåäñòàâèòåëåé äàííîé ïðî-

ôåññèè.

Îáëàñòü áàçîâûõ çíàíèé. Äëÿ êàæäîé ïðîôåññèè òðåáóåòñÿ îïðå-

äåëåííàÿ ñîâîêóïíîñòü çíàíèé è óìåíèé.

Ïðîôåññèîíàëüíàÿ îáëàñòü. Ëþáàÿ ïðîôåññèîíàëüíàÿ äåÿòåëü-

íîñòü îòíîñèòñÿ ê êàêîé-ëèáî áîëåå øèðîêîé ïðîôåññèîíàëü-

íîé îáëàñòè. Â êëàññèôèêàöèîííîé êàðòî÷êå óêàçûâàåòñÿ îáëàñòü,

ê êîòîðîé îòíîñèòñÿ äàííàÿ ïðîôåññèÿ.

Ìåæëè÷íîñòíîå âçàèìîäåéñòâèå. Â ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëü-

íîñòè ëþäè âñòóïàþò âî âçàèìîäåéñòâèå äðóã ñ äðóãîì, ïðè÷åì

â ðàçíûõ ïðîôåññèÿõ òèï âçàèìîäåéñòâèÿ ðàçíûé. Ðàçëè÷èÿ çàê-

ëþ÷àþòñÿ â òîì, ÷òî ëþäè ïðåäïî÷èòàþò ëèáî ÷àñòîå, ëèáî ðåä-

êîå âçàèìîäåéñòâèå, ðåøàòü çàäà÷è âìåñòå èëè â îäèíî÷êó.

Íà ýòîì îñíîâàíèè ìîæíî âûäåëèòü ñëåäóþùèå òèïû ëþäåé.

1. Ðåäêîå âçàèìîäåéñòâèå îçíà÷àåò, ÷òî ÷åëîâåê íå ñòðåìèò-

ñÿ äåéñòâîâàòü ñîâìåñòíî ñ äðóãèìè, ïðåäïî÷èòàåò íåçàâèñèìîñòü.

Òàêèå ëþäè õîðîøî ïåðåíîñÿò îäèíî÷åñòâî âî âðåìÿ ðàáîòû, ñàìè

îðãàíèçóþò ðåøåíèå ñâîèõ ïðîôåññèîíàëüíûõ çàäà÷ è íå îòäà-

þò ïðåäïî÷òåíèÿ ãðóïïîâîìó âçàèìîäåéñòâèþ.

2. ×àñòîå âçàèìîäåéñòâèå ïî òèïó «íàïðîòèâ» îçíà÷àåò, ÷òî

÷åëîâåê ñòðåìèòñÿ ðàáîòàòü ñ äðóãèìè ëþäüìè, äëÿ íåãî ëó÷øå

òàêàÿ ðàáîòà, êîòîðàÿ ïðîèñõîäèò â óñëîâèÿõ ÷àñòûõ âçàèìîîò-

íîøåíèé ñ äðóãèìè. Òàêèå ëþäè ïðåäïî÷èòàþò ïðîôåññèîíàëüíûå

ñèòóàöèè ïðîäàæè, ïåðåãîâîðîâ, ïðèåìà, öåíÿò âîçìîæíîñòü

îáñóæäàòü, äîãîâàðèâàòüñÿ, äàâàòü ñïðàâêè äðóãèì.

3. ×àñòîå âçàèìîäåéñòâèå ïî òèïó «ðÿäîì» îçíà÷àåò, ÷òî ÷å-

ëîâåê ñòðåìèòñÿ íàõîäèòüñÿ ðÿäîì ñ äðóãèìè ëþäüìè ïðè ðåøå-

íèè ïðîôåññèîíàëüíûõ çàäà÷. Çäåñü ïðåäïî÷òåíèå îòäàåòñÿ òà-

êèì ïðîôåññèîíàëüíûì ñèòóàöèÿì, ãäå ëþäè îáìåíèâàþòñÿ ðàç-

íîîáðàçíîé èíôîðìàöèåé, íî ðàáîòó âûïîëíÿþò íåçàâèñèìî äðóã

îò äðóãà. Òàêîé ÷åëîâåê ñîõðàíÿåò íåêîòîðóþ ñàìîñòîÿòåëüíîñòü,

ðàáîòàÿ íå â îäèíî÷êó.

4. ×àñòîå âçàèìîäåéñòâèå ïî òèïó «âìåñòå» îçíà÷àåò, ÷òî ÷å-

ëîâåê ñòðåìèòñÿ äåéñòâîâàòü âìåñòå ñ äðóãèìè ëþäüìè, äëÿ íåãî

ëó÷øå òàêàÿ ðàáîòà, êîòîðàÿ ïðîèñõîäèò â óñëîâèÿõ ïîñòîÿííûõ

âçàèìîîòíîøåíèé ñ äðóãèìè. Çäåñü ïðåäïî÷òåíèå îòäàåòñÿ âû-

ïîëíåíèþ îáùåé ðàáîòû «êîìàíäîé», ìàëåíüêîé ñïàÿííîé ãðóï-

ïîé. Òàêîé ÷åëîâåê ñîãëàøàåòñÿ íà íåêîòîðóþ çàâèñèìîñòü îò

äðóãèõ â ðàáîòå è íå ëþáèò ðàáîòàòü â îäèíî÷êó.

Çíàíèå ñâîåãî ïðåäïî÷èòàåìîãî òèïà âçàèìîäåéñòâèÿ ïîìî-

ãàåò ïîäîáðàòü ðàáîòó, ãäå ÷åëîâåê ÷óâñòâóåò ñåáÿ íàèáîëåå êîì-

ôîðòíî. Ñëåäóåò, îäíàêî, èìåòü â âèäó è òî, ÷òî äëÿ íåêîòîðûõ

ëþäåé òèï âçàèìîäåéñòâèÿ íå èìååò çíà÷åíèÿ, îíè ãîòîâû ê

ëþáûì ïðîôåññèîíàëüíûì ñèòóàöèÿì.

Îïðåäåëèòü ñâîé òèï âçàèìîäåéñòâèÿ ìîæíî, ïðîàíàëèçèðî-

âàâ ñâîå ïîâåäåíèå â îáùåíèè ñ äðóãèìè ëþäüìè. Â êëàññèôè-

êàöèîííîé êàðòî÷êå äëÿ êàæäîé ïðîôåññèè óêàçûâàåòñÿ õàðàê-

òåðíûé òèï âçàèìîäåéñòâèÿ.

Äîìèíèðóþùèé èíòåðåñ. Èíòåðåñû ëþäåé ðàçíîîáðàçíû, è ïî

ñòåïåíè âûðàæåííîñòè èíòåðåñîâ âñåõ ëþäåé ïîäðàçäåëÿþò íà

ðàçíûå òèïû ëè÷íîñòè. Â çàâèñèìîñòè îò äîìèíèðóþùåãî èí-

òåðåñà âûäåëÿþò ñëåäóþùèå òèïû ëè÷íîñòè:

 ðåàëèñòè÷åñêèé (ïðàêòè÷åñêèé) òèï  ëþáèò çàíèìàòüñÿ

êîíêðåòíûìè âåùàìè è èõ èñïîëüçîâàíèåì. Îí îðèåíòè-

ðîâàí íà ïðàêòè÷åñêèé òðóä è áûñòðûé ðåçóëüòàò äåÿòåëü-