Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации:стратегия, маркетинг, интернационализация
Подождите немного. Документ загружается.
291
Ïðèëîæåíèå 7
ÎÁÐÀÇÅÖ ÎÏÐÎÑÍÎÃÎ ËÈÑÒÀ ÄËß ÏÐÎÂÅÐÊÈ
ÐÅÊÎÌÅÍÄÀÒÅËÜÍÛÕ ÏÈÑÅÌ
Ñõåìà îïðîñíîãî ëèñòà ïî ïðîâåðêå ñîäåðæàíèÿ ðåêîìåíäàöèè
Äîâåðèòåëü
Äîëæíîñòü
Êàíäèäàò
Ðåêîìåíäàöèÿ
1. Â êàêèõ îòíîøåíèÿõ Âû ñîñòîèòå ñ êàíäèäàòîì?
2. Êàê Âû îöåíèâàåòå åãî õàðàêòåð?
3. Ìîæåòå ëè Âû ÷òî-íèáóäü ñêàçàòü îá èíèöèàòèâå, ìåòîäå ðàáîòû, ñòèëå
ðóêîâîäñòâà?
4.  ÷åì ñîñòîÿò, ïî Âàøåìó ìíåíèþ, ñèëüíûå è ñëàáûå ñòîðîíû
êàíäèäàòà?
5. Çíàåòå ëè Âû ìîòèâ íàéìà?
6. Ñ÷èòàåòå ëè Âû êàíäèäàòà ïðèãîäíûì
äëÿ âàêàíòíîé äîëæíîñòè?
7. Õîòåëè áû Âû åãî ñíîâà ïðèíÿòü íà ðàáîòó?
Ñïðàâêà äàíà
Ìåñòî
292
Ïðèëîæåíèå 8
ÎÁÐÀÇÅÖ ÁËÀÍÊÀ ÌÅÄÈÖÈÍÑÊÎÃÎ ÎÁÑËÅÄÎÂÀÍÈß
Ìåäèöèíñêîå çàêëþ÷åíèå î íàíèìàåìîì íà ðàáîòó
Óâåäîìëåíèå
Îò êîãî
Ðóêîâîäñòâî êàäðîâîé ñëóæáû
Êîìó Ãîñïîäèíó äîêòîðó
â
îòíîñèòåëüíî: Ìåäèöèíñêîãî îáñëåäîâàíèÿ
______________________________________________________________________________________
Ìóæ÷èíà, æåíùèíà, äåâóøêà
Ïðîæèâàþùèé (àÿ) ïî àäðåñó
Äëÿ ïîñòóïëåíèÿ íà ðàáîòó â êà÷åñòâå
îáîçíà÷åíèå äåÿòåëüíîñòè
Îñîáûå òðåáîâàíèÿ ê çäîðîâüþ
Ïðîñèì Âàñ î ìåäèöèíñêîì îáñëåäîâàíèè
Ìåñòî, äàòà Ðóêîâîäèòåëü êàäðîâîé ñëóæáû
Íà îñíîâàíèè ìåäèöèíñêîãî îáñëåäîâàíèÿ óñòàíîâëåíî ñëåäóþùåå ñîñòîÿíèå:
1. Ñåðäöå
8. Îñòðîòà çðåíèÿ áåç î÷êîâ
2. Ëåãêèå
â î÷êàõ
3. Äðóãèå âíóòðåííèå îðãàíû
9. Ðàçëè÷åíèå öâåòîâ
4. Çàðàçíûå çàáîëåâàíèÿ
10. Ñëóõ
5. Óâå÷üÿ âñëåäñòâèå âîéíû
11. Ïîòëèâîñòü ðóê
6. Ïåðåíåñåííûå çàáîëåâàíèÿ
12. Ñîñòîÿíèå çóáîâ
7. Áåðåìåííîñòü äà/íåò
Åñòü ëè ñîìíåíèÿ ïðîòèâ ñìåííîé ðàáîòû? äà/íåò. ß íàõîæó ïðåòåíäåíòà
äëÿ íàçâàííîãî ìåñòà ðàáîòû äëÿ âñåõ ðàáîò, äëÿ ðàáîòû ñðåäíåé òÿ-
æåñòè, äëÿ ëåãêîé ðàáîòû ôèçè÷åñêè ïîëíîñòüþ ïðèãîäíûì, â êðàéíåì
ñëó÷àå ïðèãîäíûì, íå ïðèãîäíûì*
Äàòà
Ïîäïèñü è ïå÷àòü âðà÷à
Ýòè äàííûå îñìîòðà (äëÿ âûäà÷è íà ðóêè ïðåòåíäåíòó çàêðûòû) âûñûëà-
þòñÿ:
Ôèðìà
Ðóêîâîäñòâî êàäðîâîé ñëóæáû
* Íåñîîòâåòñòâóþùåå çà÷åðêíóòü.
293
Ïðèëîæåíèå 9
Âàðèàíò 1
Èíòåëëåêòóàëüíûå òåñòû:
îáùèå èíòåëëåêòóàëüíûå òåñòû;
ñïåöèàëüíûå òåñòû ìûñëèòåëüíûõ ñïîñîáíîñòåé è äàðîâàíèé.
Òåñòû ïðîèçâîäèòåëüíîñòè:
ìîòîðíûé òåñò ïðîèçâîäèòåëüíîñòè;
ñåíñîðíûé òåñò ïðîèçâîäèòåëüíîñòè (íàïðèìåð, ðàçëè÷åíèå öâåòîâ);
ïñèõîëîãè÷åñêèé òåñò ïðîèçâîäèòåëüíîñòè (íàïðèìåð, ñïîñîáíîñòü ê ñ÷åòó).
Ëè÷íîñòíûå òåñòû:
òåñòû ñâîéñòâ (íàïðèìåð, ýêñòðàâåðòíîñòü);
òåñòû èíòåðåñîâ (íàïðèìåð, ïðîôåññèîíàëüíûå èíòåðåñû);
òåñòû óñòàíîâîê (íàïðèìåð, ðóêîâîäÿùåå ïîâåäåíèå);
òåñòû õàðàêòåðîâ;
òåñòû òèïîâ ëè÷íîñòè.
Âàðèàíò 2
1. Ïî ñòåïåíè îáùíîñòè è ïðèìåíèìîñòè:
ñòàíäàðòèçîâàííûå òåñòû;
íåñòàíäàðòèçîâàííûå òåñòû.
2. Ïî ïðèçíàêó îñíîâíîãî ïàðàìåòðà:
òåñòû íà ñêîðîñòü;
óðîâíåâûå òåñòû ñêîðîñòü ðîëè íå èãðàåò.
3. Ïî ïðèçíàêó çàâèñèìîñòè îò èíòåðïðåòàöèè:
ïðÿìûå ìåòîäû òåñòèðîâàíèÿ (íàïðèìåð, îïðîñíûå ëèñòû);
êîñâåííûå, èëè ïðîåêöèîííûå, ìåòîäû òåñòèðîâàíèÿ (íàïðèìåð, «ìíîãî-
òîëêóþùèå» êàðòèíêè èëè ÷åðíèëüíûå êëÿêñû â êà÷åñòâå çàäàíèé).
4. Ïî ïðîâåäåíèþ òåñòèðîâàíèÿ:
îïðîñíûé ëèñò;
òåñò ñ áóìàãîé è êàðàíäàøîì;
òåñò ñ ìàòåðèàëîì äëÿ îáðàáîòêè (íàïðèìåð, êóáèêè).
5. Ïî ïîíèìàíèþ ðå÷è:
âåðáàëüíûé òåñò;
íåâåðáàëüíûé òåñò.
6. Ïî âèäó îòâåòîâ íà çàäàíèÿ:
òåñò ñî ñâîáîäíûìè îòâåòàìè íà çàäàíèÿ;
òåñò ñî ñâÿçàííûìè (ïåðåïëåòåííûìè) îòâåòàìè íà çàäàíèÿ.
ÊËÀÑÑÈÔÈÊÀÖÈß ÒÅÑÒÎÂ ÏÎ ËÈÍÅÐÒÓ
294
Ïðèëîæåíèå 10
ÌÀÊÅÒ «ÊÎÍÓÑÀ» ÑÎÁÅÑÅÄÎÂÀÍÈß
295
Ïðèëîæåíèå 11
ÎÁÐÀÇÅÖ ÎÖÅÍÎ×ÍÎÃÎ ËÈÑÒÀ ÄËß ÑÎÁÅÑÅÄÎÂÀÍÈß
1 2 3 4 5
Âÿëàÿ ðåàêöèÿ Èìïóëüñèâíàÿ ðåàêöèÿ
Òî÷êè çðåíèÿ, íå âûçû-
âàþùèå ñîìíåíèÿ
Ñêåïòè÷åñêèå òî÷êè çðåíèÿ
Õàîòè÷íîå ïîñòðîåíèå
ïðåäëîæåíèé
Ñëîæíî-êîððåêòíîå ïî-
ñòðîåíèå ïðåäëîæåíèé
Îäíîñòîðîííåå ìûøëåíèå Ðàçíîñòîðîííåå ìûøëå-
íèå
Îñìîòðèòåëüíîå ïîâåäå-
íèå
Àêòèâíî-äèíàìè÷íîå ïîâå-
äåíèå
Âÿëàÿ ïîçà Íàïðÿæåííî-ñóäîðîæíàÿ
ïîçà
Õîëîäíûé ìåòàëëè÷åñêèé
ãîëîñ
Òåïëûé, ìÿãêèé ãîëîñ
Îòâåðãàåò ñòðîãîå ïîâè-
íîâåíèå
Ñòðîãîå ïîâèíîâåíèå ïîä-
òâåðæäàåò áåçóñëîâíî
Íåðåøèòåëüíûé Ýíåðãè÷íàÿ ðåøèòåëü-
íîñòü
Ìíîãî ãîâîðèò î áûâøåì
ðàáîòîäàòåëå
Ïî÷òè íå ãîâîðèò î áûâ-
øåì ðàáîòîäàòåëå
296
Ïðèëîæåíèå 12
Ìû áëàãîäàðèì Âàñ çà ëþáåçíîå ïîñåùåíèå íàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ è ñîæàëå-
åì î íåîáõîäèìîñòè ñîîáùèòü, ÷òî ïîñëå òùàòåëüíîé ïðîâåðêè Âàøèõ çàÿâè-
òåëüíûõ äîêóìåíòîâ è ñðàâíåíèÿ èõ ñ çàÿâèòåëüíûìè äîêóìåíòàìè äðóãèõ êàí-
äèäàòîâ íàøå ïîëîæèòåëüíîå ðåøåíèå áûëî âûíåñåíî â èõ ïîëüçó.
Âû ðàñïîëàãàåòå ðÿäîì çíà÷èòåëüíûõ âîçìîæíîñòåé, êîòîðûå îò÷àñòè íàìè
âûñîêî îöåíåíû. Îäíàêî íåêîòîðûå ñïåöèàëüíûå òðåáîâàíèÿ ê çàíèìàåìîé
äîëæíîñòè, äîïîëíèòåëüíî ïðèíÿòûå âî âíèìàíèå, îïðåäåëèëè íàøå ðåøåíèå.
Ìû íàäååìñÿ, ÷òî òàêîé ðåçóëüòàò íå ëèøèò Âàñ ìóæåñòâà â äàëüíåéøåì
ïîèñêå ñôåðû ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè è Âû ñêîðî ïîëó÷èòå ìåñòî
ðàáîòû, êîòîðîìó áóäóò â ïîëíîì îáúåìå ñîîòâåòñòâîâàòü Âàøè ñïîñîáíîñòè
è ñêëîííîñòè.
Çàÿâèòåëüíûå äîêóìåíòû, ëþáåçíî ïðèñëàííûå Âàìè, ìû âìåñòå ñ ýòèì ïèñü-
ìîì âîçâðàùàåì.
ÎÁÐÀÇÅÖ «ÎÒÊÀÇÍÎÃλ ÏÈÑÜÌÀ ÊÀÍÄÈÄÀÒÓ ÏÐÈ ÍÀÉÌÅ
297
ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ
ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ................................................................... 5
Ðàçäåë I
ÊÀÄÐÎÂÀß ÏÎËÈÒÈÊÀ
È ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ ÐÀÁÎÒÛ
Ñ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
ÃËÀÂÀ 1
ÊÀÄÐÎÂÀß ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ .............................. 9
1.1. ÒÅÎÐÅÒÈÊÎ-ÔÈËÎÑÎÔÑÊÈÅ ÍÀ×ÀËÀ ÍÀÓÊÈ
ÎÁ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÈ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ .................... 9
1.2. ÑÓÙÍÎÑÒÜ ÊÀÄÐÎÂÎÉ ÏÎËÈÒÈÊÈ È ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ
ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ................................................. 21
1.3. ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ ÊÀÄÐÎÂÎÉ ÏÎËÈÒÈÊÈ ............................. 28
1.4. ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÊÎÌÏÅÒÅÍÖÈßÌÈ ÊÀÊ ÑÐÅÄÑÒÂÎ
ÐÅÀËÈÇÀÖÈÈ ÊÀÄÐÎÂÎÉ ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ......... 33
ÃËÀÂÀ 2
ÊÀÄÐÎÂÎÅ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ Â ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ................. 46
2.1. ÑÓÙÍÎÑÒÜ ÊÀÄÐÎÂÎÃÎ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈß ............................ 46
2.2. ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÀ ÓÐÎÂÍÅÉ È ÒÐÅÁÎÂÀÍÈÉ
Ê ÊÀÄÐÎÂÎÌÓ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÞ .......................................... 50
2.3. ÊÀÄÐÎÂÛÉ ÊÎÍÒÐÎËËÈÍÃ È ÊÀÄÐÎÂÎÅ
ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ .................................................................... 52
2.4. ÐÀÇÐÀÁÎÒÊÀ ÎÏÅÐÀÒÈÂÍÎÃÎ ÏËÀÍÀ ÐÀÁÎÒÛ
Ñ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ .................................................................... 55
Ðàçäåë II
ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
ÃËÀÂÀ 3
ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ È ÂÈÄÛ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ
ÏÅÐÑÎÍÀËÀ ................................................................. 67
3.1. ÔÀÊÒÎÐÛ ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈß ÒÅÕÍÎËÎÃÈÉ
ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ ..................................................... 67
298
3.2. ÓÐÎÂÍÈ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ ....................................... 83
3.3. ÂÈÄÛ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ .......................................... 87
ÃËÀÂÀ 4
ÐÅÀËÈÇÀÖÈß ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ
 ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ .......................................................... 97
4.1. ÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈß ÈÌÈÄÆÀ
ÐÀÁÎÒÎÄÀÒÅËß .................................................................... 97
4.2. ÏÎÄÕÎÄÛ Ê ÐÅÀËÈÇÀÖÈÈ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ
 ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ................................................................. 105
4.3. ÏÐÎÖÅÄÓÐÀ ÐÅÀËÈÇÀÖÈÈ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ ........ 112
4.4. ÊÎÍÒÐÎËÜ ÐÅÀËÈÇÀÖÈÈ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ .......... 145
ÃËÀÂÀ 5
ÎÁÅÑÏÅ×ÅÍÈÅ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ................. 156
5.1. ÏÐÎÖÅÄÓÐÀ ÎÁÅÑÏÅ×ÅÍÈß ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ..................................................................... 157
5.2. ÕÝÄÕÀÍÒÈÍà ÌÅÒÎÄ ÏÐßÌÎÃÎ ÏÎÈÑÊÀ
ÊÀÍÄÈÄÀÒÎÂ ÍÀ ÂÀÊÀÍÒÍÛÅ ÄÎËÆÍÎÑÒÈ ...................... 168
ÃËÀÂÀ 6
ÍÎÂÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ Â ÎÖÅÍÊÅ ÏÐÅÒÅÍÄÅÍÒÎÂ
ÏÐÈ ÍÀÉÌÅ ................................................................ 180
6.1. ÑÐÀÂÍÈÒÅËÜÍÀß ÎÖÅÍÊÀ ÌÅÒÎÄÎÂ ÎÒÁÎÐÀ
ÏÐÅÒÅÍÄÅÍÒÀ ..................................................................... 180
6.2. ÍÎÂÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ Â ÏÐÅÄÂÀÐÈÒÅËÜÍÎÌ
ÎÒÁÎÐÅ ÊÀÍÄÈÄÀÒÎÂ ....................................................... 182
Ðàçäåë III
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ
ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÉ
ÃËÀÂÀ 7
ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ
ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÉ.......................... 197
7.1. ÊÎÍÖÅÏÖÈß ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß
ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ
ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÉ .................................................................... 197
7.2. ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÀ ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÅÉ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ
ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÎÃÎ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß
ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ..................................................................... 204
299
7.3. ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÈÇÀÖÈß ÎÑÍÎÂÍÛÕ ÑÔÅÐ
ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ.
ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ ..................... 220
ÃËÀÂÀ 8
ÎÒÁÎÐ È ÎÖÅÍÊÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ
ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÉ.......................... 231
8.1. ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÈÇÀÖÈß ÎÒÁÎÐÀ ÏÐÈ ÍÀÉÌÅ
ÍÀ ÐÀÁÎÒÓ .......................................................................... 231
8.2. ÐÀÇÂÈÒÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ
ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÉ .................................................................... 257
8.3. ÎÖÅÍÊÀ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÐÀÁÎÒÍÈÊÎÂ
ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÉ .............................. 263
Èñïîëüçîâàííàÿ ëèòåðàòóðà .......................................... 270
ÏÐÈËÎÆÅÍÈß
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 1.......................................................................... 275
Ðåêîìåíäàöèè è îáðàçöû ôîðì ïî ðàçðàáîòêå
«Îïèñàíèÿ ðàáîòû» è «Ëè÷íîñòíîé ñïåöèôèêàöèè»
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 2 ......................................................................... 281
Îáðàçåö ïåðñîíàëüíîé àíêåòû
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 3 .......................................................................... 283
Âåðáîâî÷íàÿ àíêåòà (îáðàçåö)
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 4 .......................................................................... 286
Êðàòêàÿ, íàïèñàííàÿ îò ðóêè àâòîáèîãðàôèÿ
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 5 ......................................................................... 287
Àíêåòà, çàïîëíÿåìàÿ ïðè ïîñòóïëåíèè íà ðàáîòó
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 6 .......................................................................... 289
Çàÿâèòåëüíàÿ àíêåòà äëÿ ðàáîòû âî âðåìÿ êàíèêóë
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 7 .......................................................................... 291
Îáðàçåö îïðîñíîãî ëèñòà äëÿ ïðîâåðêè
ðåêîìåíäàòåëüíûõ ïèñåì
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 8 .......................................................................... 292
Îáðàçåö áëàíêà ìåäèöèíñêîãî îáñëåäîâàíèÿ
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 9 .......................................................................... 293
Êëàññèôèêàöèÿ òåñòîâ ïî Ëèíåðòó
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 10 ........................................................................ 294
Ìàêåò «êîíóñà» ñîáåñåäîâàíèÿ
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 11 ........................................................................ 295
Îáðàçåö îöåíî÷íîãî ëèñòà äëÿ ñîáåñåäîâàíèÿ
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ 12 ........................................................................ 296
Îáðàçåö «îòêàçíîãî» ïèñüìà êàíäèäàòó ïðè íàéìå