меты (карандаши, ключи), посылать воздушные поце-
луи и прочее, чего ве допустит ваша совесть, образован-
ность, культура.
Интересную подборку мнений зарубежных специа-
листов о жестикуляции во время бесед подготовили М.
Стоянов и С.Кухианидзе. Они озаглавили статью «Хо-
тите работать — следите за жестами» (Изд. «Московс-
кая правда», август 1995 г.), в которой, в частности,
пишут:
«...лишь 30% смысла сообщения в «очной бесе-
де» люди передают с помощью слов и интонаций,
тогда как остальные 70% — с помощью «немого
языка*, причем такой «обмен информацией» про-
исходит, как правило, на подсознательном уровне».
«Конечно, жесты следует воспринимать в контек-
сте, — считает Кристель де Жессей, эксперт фирмы
«Эволюсьон», специализирующейся на консультаци-
ях при подборе кадров для различных компаний, —
Однако, если вы, например, имеете дело с человеком,
который, сидя, постоянно скрещивает ноги, слабо по-
жимает вам руку или, наоборот, делает это с чрез-
мерным усилием, можно со значительной долей уве-
ренности предположить, что речь идет о не слиш-
ком уверенной в себе личности*.
Эту точку зрения разделяет начальник отдела кад-
ров французского филиала корпорации «Сони» Ален
Пивто: «Контакт между людьми хорошо налажива-
ется тогда, когда ваш партнер открыт к диалогу, го-
тов внимательно слушать вас. Предпочтительнее, что-
бы он демонстрировал это жестами, чтобы он дви-
гался, живо реагировал на реплики, а не сидел не-
подвижно, скрестя на груди руки. Человек, который
в ходе разговора склоняется к вам навстречу, вну-
шает к себе доверие, создает благоприятные условия
для диалога*.
Итак, когда вы беседуете с людьми, не скрещи-
вайте надолго руки на груди. А вот если вы, наобо-
рот, будете время от времени закладывать их за сни-
ной, то это должно придать вам дополнительный ав-
торитет. Рискните также заложить одну руку в кар-
ман, а другой жестикулируйте. Разговаривая сидя,
делайте рукой движения «навстречу* собеседнику,
«усиливая* свои аргументы. А перед началом раз-
говора сплетите пальцы. Как уверяют «жестоведы»,
этот столь любимый французскими политиками жест
должен сразу придать вашей речи философскую глу-
бину... *
Умение одеваться. Об интеллектуальных, деловых
и профессиональных качествах предпринимателя (и не
только) судят еще до того, как с ним вступят в контакт,
по манере одеваться. Если он выглядит привлекательно,
подтянуто, находится в хорошей форме, то он уважаем
уже тем, что производит впечатление уверенного в себе
человека.
Автор очень полезной книги «Современный этикет»
Э.Я Соловьев (Изд. «Ось-89»> 1998. 176 с.) справедливо
заметил, что простых советов: «...носите это платье, эту
прическу...и вы добьетесь успеха» — не существует. Вме-
сте с тем он дает ряд рекомендаций общего характера,
минимумом которых мы и воспользуемся.
Костюм. Ничего не выглядит так респектабельно,
как темно-синий костюм. Ои не привлекает внимание,
его можно носить несколько дней подряд, меняя рубаш-
ки и галстук. Двубортный костюм выглядит достаточ-
но официально.
Второй традиционно «предпринимательский» цвет
— темно-серый. Он производит более мягкое впечатле-
ние, к нему идут рубашки не только белого, а и розового,
фиолетового, пастельного, голубого цветов.