Павленок П.Д. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности

Подождите немного. Документ загружается.

§ 2. Методы социально-коммуникативной

деятельности в сельской среде

Технологии социальной работы с жителями села могут быть

выработаны на базе информации о сельской культуре как

особом виде культуры, ключевых ценностях селян.

В полной мере носителями сельской культуры выступают

крестьяне (занятые сельскохозяйственным трудом и посто-

янно проживающие в деревне). В то же время наши наблю-

дения показывают, что сельский тип культуры присущ и

служащим, и всем, кто большую часть своей жизни прово-

дит в сельской местности. Основные особенности сельской

культуры таковы:

• внутренняя сплоченность сельской общности;

• вплетение родственных и соседских отношений в ткань

производственных, управленческих, товарищеских и иных

социальных связей;

• склонность судить о человеке по его групповой при-

надлежности, приверженность социальным стереотипам и

предрассудкам;

• доминирование коллективной {родовой, семейной) ответ-

ственности за поступки;

• преобладание интересов государства, общества, семьи,

группы над целями и правами отдельной личности;

• персонификация межличностных отношений (доминиро-

вание доверительно личных отношений);

• грубоватость и фамильярность обращения друг с другом;

• недооценка значения отдельной личности, преувеличе-

ние роли руководителей, вождей, авторитетов;

• сохранение традиций и обычаев старины, их давление

на личность посредством социального контроля;

• несамостоятельность поведения, коллективное обсужде-

ние и общественное мнение как основа для принятия инди-

видуального решения;

• высокий удельный вес коллективной деятельности в ра-

бочее и свободное время;

281

• недоверие к социальным реформам, инновациям и пере-

менам, нетерпимость к отклоняющемуся поведению;

• трудовой образ жизни, подчинение потребления труду;

• сурово-требовательное отношение к себе

к другим как

отражение отношений господства — подчинения с природой;

• доминирование внутриобщинной информации над офи-

циальной, ведущая роль местных слухов и местной

интер-

претации фактов в информационном обмене, нехватка объек-

тивной информации;

• низкий уровень экологической культуры, нерациональ-

ное отношение к своему здоровью и к свободному времени;

• локальная замкнутость культуры, ограниченный жиз-

ненный опыт жителей деревни;

• практичность, приземленность, преобладание физиоло-

гических потребностей и биологических инстинктов над ин-

теллектуальными и духовными интересами;

• ограниченность социального и культурного выбора, от-

сутствие, в нужной мере, свободы выбора для личности;

• доминирование суеверий и религиозных предрассудков

над наукой;

• преобладание моральных регуляторов поведения над

правовыми, юридическими;

• сохранение значимости национальных элементов куль-

туры (язык, одежда, народное искусство, обряды и т. д.);

• борьба крестьянства за сохранение своего специфичес-

кого уклада жизни и своих прав на

землю

Даже принимая во внимание экспансию городской куль-

туры и сокращение былого культурного отставания села от

города, следует признать различие в менталитетах селян

горожан. Преобладание на селе социальной статики над со-

циальной динамикой приводит к непониманию мобильной го-

родской жизни и, соответственно, представителей города —•

См.:

Антошкин

В.

Н.

Нравственная культура сельского жителя

Башкирии // Культура Башкирии: история и современность. Сб.

науЧ'

трудов. Уфа, 1993; Коган Л. Н. Социология культуры.

Екатеринбург

1992; Кравченко А. И. Культурология.

М.,

2001.

282

социологов и социальных работников, вступающих в комму-

никацию с жителями деревни.

Уступая городу в уровне бытовой цивилизации, в сте-

пени развития демократии и свободы личности, село опе-

режает город по некоторым компонентам духовной куль-

туры. Среди них: гостеприимство, уважение к старшим,

готовность к помощи нуждающимся, к самопожертвованию

ради родных и близких, обычай приветствовать каждого

встречного. Характеризуя сельское башкирское гостепри-

имство, Д. Ж. Валеев справедливо выделяет главные его

черты — душевность, простоту, доступность, открытость,

доброжелательность

По нашим исследованиям 80-90-х гг. XX в., скромность и

доброжелательность остаются непреходящей ценностью у жи-

телей деревни. Так, 61% мужчин и 82% женщин Баймакско-

го района Башкирии уверены в том, что скромность всегда

помогает человеку и украшает его.

Стойкость обнаруживают такие черты крестьянского об-

лика, как бережливость, практичность, расчетливость, хо-

зяйственность. Ведущее место в ряду ценностных ориента-

цией сельских жителей занимает счастливая семейная жизнь.

Одинокая личность воспринимается селянами с сочувствием

и осуждением. В семейно-бытовой сфере многие консерва-

тивные привычки традиционного крестьянского уклада пре-

одолеваются медленнее, чем в других областях жизнедея-

тельности.

Исследования, проведенные кафедрой социальной рабо-

ты БГУ и Ассоциацией «Социон» в 2000 г. в

Алыыеевском

рай-

оне, показали, что в эпоху перехода в новое столетие мно-

голюдные

и многопоколенные семьи постепенно утрачивают

свою значимость как фактор социальной защиты и благопо-

лучия, позитивного рабочего настроя и социально-производ-

ственной активности. Настрой на сохранение брака любой

См.: Валеев Д. Ж. Нравственная культура башкирского народа:

прошлое

и настоящее. Уфа, 1989. С. 186-187.

283

ценой в большей степени отмечен у жителей деревень —

59%,

в меньшей степени ПГТ Раевский (50%) и других поселков

района (56%). Таким образом, за последнее десятилетие про-

изошли сдвиги в ценностных предпочтениях

селян.

Следует выделить ценности селян со знаком «минус». Так,

бытует в деревне неприятие духовных занятий, если ими

занимаются не в праздничные дни. Обнаружена специфика

респондентских возможностей жителей села, обусловленных

их практичностью. Моральное сознание нередко вплотную

подходит к нравам и теряет свое качество критической ин-

станции. Следует учитывать данное обстоятельство при ин-

терпретации полученных фактов в процессе социальных ис-

следований.

Культурная среда в деревне, в отличие от города, в це-

лом ориентирована на невысокое образование. В массовом

сознании работников села господствуют стереотипы, тормо-

зящие осуществление назревших экономических преобразо-

ваний. Опрос сельских жителей Баймакского района пока-

зал, что только 29% мужчин и 13% женщин желают, -по их

собственному признанию, участвовать в разработке и

созда-

нии чего-либо нового, но не признанного. Консерватизм мыш-

ления, предубежденность к науке и научным рекомендаци-

ям сохранились и доныне.

Беседы и наблюдения в конце 80-х гг. в ряде районов Баш-

кирии обнаружили закономерное явление: неприятие ини-

циативных и незаурядных личностей, энтузиастов, ориента-

ция на неприметных и удобных в обращении.

Стремление законсервировать устоявшиеся формы про-

изводственной и социально-культурной деятельности чаще

встречается у пожилых людей. Это обусловлено тем, что

значительная часть жизни старшего поколения прошла в ус-

ловиях относительной стабильности и неизменности тради-

ций. Данная закономерность в полной мере действует и в на-

чале XXI в.

В последние десятилетия возрастает уровень толерантно-

сти личности селян. Терпимость в условиях плюрализма вку-

284

сов, темпераментов, мнений людей благотворна. Данные тес-

тирования в Баймакском районе республики показали, что

половина опрошенных считает невозможным терпимо отно-

ситься к противоположной точке зрения. Это свидетельству-

ет о недостаточном развитии демократической культуры сель-

ских жителей.

В том же районе 46% мужчин и 61% женщин полагают,

что в семейной жизни надо уступать друг другу. В то же

время 27% мужчин и 16% женщин категорически заявили о

недопустимости уступок, которые, по их мнению, ведут к

подчинению и неравенству.

Нами также обнаружено, что уровень гуманистических ори-

ентации

у жителей Башкирии несколько выше, нежели, ска-

жем, у населения Московской области. Так, 11% опрошенных

мужчин и 16% женщин Баймакского района убеждены в том,

что при воспитании детей можно применять физические меры

наказания. Согласно опросу в Московской области (данные

Ю. В. Арутюняна), число мужчин, ратующих за физические

меры воздействия на детей, в среднем достигало 27%.

Методика коммуникативной деятельности и социальных

исследований в сельской среде должна строиться на учете

глубинных культурных ценностей жителей деревни. Сильная

сторона деревенского типа культуры — сохранение тради-

ционных ценностей. Однако у селян слабо развита способ-

ность к социальному творчеству, к утверждению новых форм

жизни, к технологическим и социально-экономическим инно-

вациям. Проблема в последние

годы

усложняется тем, что

процесс отрицания устаревших ценностей в некоторых груп-

пах идет более ускоренными темпами, чем утверждение но-

вых. Это создает эффект усиления сопротивления любым

новшествам и переменам {действует известная социологичес-

кая закономерность, что негативные явления заимствуются

быстрее и легче, нежели позитивные).

Методика коммуникативной деятельности в процессе со-

циального исследования должна включать в качестве необ-

ходимого элемента тщательный отбор респондентов.

285

Беседу следует вести с теми, кто действительно хочет

отвечать на поставленные вопросы и кто по своему уровню

знаний, подготовки могут это сделать. В получении объек-

тивной информации решающую роль играют компетентность

и искренность обследуемых.

Как уже отмечалось выше, старые ценности во многом

утратили былой авторитет в среде сельских жителей (во вся-

ком случае, среди лиц молодого и среднего возраста). Утвер-

ждение новых ценностей находится только в начале пути, к

тому же сам процесс сопряжен с различными негативными

явлениями (рост преступности, расхищение общественной

собственности, преобладание низкопробной и дешевой про-

дукции в сфере массовой культуры и т. д.). Следовательно,

создана почва для отрицания и старых, и новых ценностей,

что привело к росту апатии и нигилистических настроений в

различных слоях сельского общества.

В эмпирической социологии и социальной работе у нас

утвердилась позитивистская ориентация, которая выража-

ется в игнорировании социально-культурных и социально-

психологических аспектов массового опроса. Социальные

ученые давно установили, что часто повторяемые слова

и выражения приводят к притуплению восприятия и, при

определенных условиях, вызывают раздражение.

Например, на селе термины «демократия» и «рыночная

экономика», «коммерция», «реформы» вызывают зачастую не-

гативную реакцию. Не секрет, что за 90-е гг. произошло сни-

жение жизненного уровня большинства сельских жителей.

Объективный показатель: «протестный электорат», голосую-

щий за КПРФ, представлен в значительной степени сельс-

ким населением. Поэтому чрезмерная конкретизация полити-

ческих целей и задач исследования неизбежно приводят к

большому числу ошибок и искажений в ответах и затрудня-

ют социальную работу.

Главное и первое условие социологического исследо-

вания и социальной работы на селе — подчеркнутая прак-

тичность и прагматизм задач и целей. Сельские реципиен-

286

ты не приемлют «политической трескотни», официальных

лозунгов, идеологизированные формулы и газетные

щтампы.

Если же они сталкиваются с подобными стерео-

типами, то расценивают такую беседу как формальное ме-

роприятие.

Исследования в ряде сельских районов Башкирии выяви-

ли общую тенденцию: прагматическое

отношение

к гумани-

тарной интеллигенции. В частности, учитель нередко оцени-

вается не по качеству выполнения своей основной функции,

по исполнению хозяйственных поручений или своеобраз-

ной трудовой повинности в колхозе.

Другой пример господства технократизма и

утилитариз-

ма — сельская печать. Контент-анализ районных газет выя-

вил резкий крен в производственно-технологическую сторо-

ну при недооценке человеческого и социальных факторов.

Районные газеты весьма редко и с опаской прикасаются к

болевым точкам деревенской жизни. Объясняется данное об-

стоятельство низким уровнем политической культуры сельс-

кого населения, полной зависимостью СМИ от органов госу-

дарственной власти, отсутствием свободы слова и плюрализ-

ма интересов.

Сравнительный качественный анализ материалов район-

ных газет «Октябрьское знамя» (Баймакский район) и «Путь

Родины» {Аургазинский район) показал, что в Баймакском

районе материалы районной печати более приближены к

интересам и проблемам конкретных людей, чем это имеет

место на страницах газеты Аургазинского района.

Контент-

аналз позволил выявить на страницах газеты «Путь Родины»

за год лишь три публикации, анализирующие проблемы со-

циальных и межличностных отношений и раскрывающие мо-

рально-психологические аспекты производственной жизни.

Можно говорить о недостатках в работе районных орга-

нов управления и главных редакторов районных газет. Одна-

ко глубинная причина кроется в утилитаризме массового

сельского сознания, в недооценке духовных и интеллекту-

альных факторов социального развития.

287

Употребление в процессе коммуникации с сельскими

жи-

телями оторванных от жизни лозунгов, призывов,

слож-

ных научных понятий приводит к невольной или вольной

дезинформации со стороны респондентов. Одно из

важней-

ших условий эффективной коммуникации с сельской

общ-

ностью — знание социальной действительности современ-

ной деревни. Плодотворную информацию можно получить,

если беседа протекает в русле актуальности для данной

группы респондентов.

В коммуникативной деятельности социального ученого

необходимо умело преодолевать гносеологические барьеры,

которые возникают из-за отсутствия или недостатка знаний

у селян, неразвитости абстрактного мышления некоторых

категорий населения.

В практике социально-коммуникативной деятельности в

сельской среде важно ориентироваться на уровень образова-

ния и культуры наиболее слабо подготовленных респонден-

тов и клиентов социальных служб. Анализ документов, при-

меняемых в социальных исследованиях и социальной работе

в сельской местности, показывает, что эффективная комму-

никация и взаимопонимание затруднено вследствие того, что

не производится перевод информации с языка городского

жителя (интеллигенции) на язык жителя деревни.

Зачастую предложения имеют сложную грамматическую

структуру и соответствуют словарному запасу специалистов

с высшим образованием. Как показали интервью, проведен-

ные в сельских районах Башкирии, а также в городах Уфе

и Салавате (под руководством профессора Дж.

М.

Гилязитди-

нова), многие респонденты не представляют себе в доста-

точной степени объем и содержание таких понятий как «эк-

стремизм», «радикализм», «консерватизм», «плюрализм»,

«популизм». Многие термины, в том числе «демократия», при-

обрели вместо нейтрального оценочное содержание.

Итак, формулировка предложения должна быть понятна

для всех клиентов и респондентов. Поэтому следует избегать

узкоспециальных терминов в процессе коммуникации с сель-

288

скими

жителями. Обязательные требования — практичность,

конкретность, краткость формулировок, что поможет сти-

мулировать интерес к социальной проблеме.

Начало беседы или введение в инструментарии исследо-

вания (опросные листы, анкеты, тесты) во многом определя-

ет качество всей коммуникативной деятельности исследова-

теля (работника социальной сферы). Основная задача данно-

го этапа коммуникации — установить контакт с респондентом,

завязать разговор. Важно заинтересовать реципиентов пред-

метом предстоящей беседы, затронуть их жизненные потреб-

ности, чтобы ответы на вопросы приобрели для них личност-

ный смысл. Это возможно только при глубоком знании реа-

лий сельской действительности. При недостатке такой

информации особую важность приобретает пилотажное ис-

следование. Учитывая приземленность сельского жителя,

нужно подчеркнуть практическую значимость исследования.

Следовательно, надо принять во внимание особенности

сельского типа культуры и жизненного опыта респондентов.

Вместе с тем, следует учитывать факторы растущей со-

циальной дифференциации сельского населения, социальной

динамики деревенского сообщества. В 80-х гг. не обнаружено

существенных различий в способах и формах культурной

деятельности жителей разных районов Башкирии. Однако

время социально-экономических реформ в России не прошло

бесследно и для башкирского села. Иллюстрацией может слу-

жить сравнительная таблица предпочитаемых форм деятель-

ности в свободное время (см. таблицу).

Как видно, исследование 2001 г. обнаружило резкое умень-

шение доли сельских респондентов, ориентированных на «ни-

чегонеделание», общение с друзьями и художественную са-

модеятельность. Зато увеличилась доля селян, которые ис-

пытывают потребность в чтении. Данные цифры могут

свидетельствовать о развитии экономического и прагмати-

чески-рыночного мышления у сельских жителей, а также о

"тенденции

к росту образовательного уровня и появлении оча-

гов информационного общества в патриархально-аграрно-ин-

289

Предпочитаемые виды деятельности

в свободное время

Процент

сельских

жителей

Туймазинского

района (1989 г.)

Виды деятельности

Тепесмотрение

Простой

отдых,

ничегонеделание

Общение с друзьями

Чтение

Физкультура, спорт

Музыка

Учеба

Художественная

самодеятельность

Карты, домино и т. д.

Процент

сельских

жителей

Альшеевского

района (2001 г.)

дустриальной цивилизации. Приведенные гипотезы нужда-

ются в дальнейших проверках и уточнениях, но бесспорно

одно:

социально-коммуникативна

я деятельность на селе дол-

жна строиться с учетом социально-культурной динамики.

Социологам

социальным работникам, вступающим в ком-

муникацию с сельским населением, будут полезны и реко-

мендации американских ученых по взаимодействию с пред-

ставителями коллективистских культур:

• скромнее подавать себя;

• избегать конфронтации;

• культивировать долговременные взаимоотношения, не

ожидая быстрого сближения;

• интересоваться положением людей в групповой иерархии;

• обозначать собственное социальное

положение

Деревня постепенно выходит из тоталитарного прошлого.

В качестве иллюстрации данного тезиса приведем

результа-

См.:

Майерс

Д. Социальная психология. СПб.,

1997.

С. 252.

290