
В. Письмо-рекламация и ответ на него
Директору
АОЗТ
"ГГГ"
И.О. Фамилия
Уважаемый (имя, отчество)!
ОАО
"ДДД"
заявляет Вам о рекламации в связи с
ненадлежащей поставкой Вашей стороной очередной
партии продукции.
...
(числа, месяца, года) Вашим предприятием для
нужд ОАО "ДДД" была осуществлена отгрузка по ...
(указать способ отгрузки) партии ... (указать наимено-
вание продукции) общей стоимостью
...
руб. Вследствие
недостаточно тщательной упаковки часть продукции
оказалась повреждена (разбита), что засвидетельство-
вано в акте, подписанном представителями ОАО "ДДД"
и станции ... (указать название), до которой осуществ-
лялась транспортировка (акт прилагается).
В результате значительная часть продукции оказа-
лась разукомплектованной и непригодной к дальнейше-
му использованию. В связи с изложенным предлагаем:
1) завизировать рекламационный акт (прилагает-
ся), после чего выслать один экземпляр в наш адрес;
2) заменить указанную в рекламационном акте про-
дукцию
на
аналогичную кондиционную, как это
пре-
дусмотрено ст.
...
договора о поставках продукции на
... год. Кроме того, в связи с неудовлетворительным
выполнением условий договора Ваше предприятие в
соответствии с п. ... ст. ... этого же договора обязано
выплатить ОАО "ДДД" неустойку в размере ... % от
стоимости недопоставленной (поставленной ненадлежа-
щим образом) продукции, т. е. в сумме ... руб.
Приложение:
1. Акт приемки продукции, на ... листах, только
адресату.
2. Рекламационный акт в двух
экз.,
на ... листах
каждый, только адресату.
С уважением,
Генеральный директор ОАО "ДДД"
И.О. Фамилия
Начальник отдела маркетинга
И.О. Фамилия
452