96
самом общем плане ритуалы, пр именяемые в трудовой ср еде, их можно разделить на
следу ющие основные типы:
• ритуалы пр и посту плении на работу;
• ор ганизационные ритуалы, или ритуалы открытия;
• интегрирующие ритуалы;
• ритуалы, связанные с отдыхом и восстановлением.
Ритуалы, хар актер ные пр и посту плении на работу, обязательно включают обучающий
момент (знакомство новичка с истор ией и тр адициями фирмы, с основными ее ценностями,
нор мами, правилами, с наиболее су щественными ее особенностями фир менного
управления). При этом фу нкция данного ритуала очень важна, ведь он не пр осто
демонстр ир у ет отношение организации к своим сотру дникам, он сразу вводит неофитов в
ор ганизационну ю культуру и запечатлевается.
Ор ганизационные (открывающие) ритуалы чаще всего имеют цель дополнительно
подчер кну ть важность того или иного события в жизни организации и ее членов с помощью
тор жественных вечеров, пр аздничных обедов, посвященных знаменательному событию в
жизни фирмы, специальных цер емоний нагр аждения какого-нибудь сотрудника или отдела
за достигнутые успехи.
Интегрирующие ритуалы напр авлены к достижению еще большей сплоченности
персонала и созданию благоприятной, дружеской мор ально-психологической атмосферы в
фирме. С помощью таких ритуалов сотрудники лучше узнают друг друга, что способствует
созданию кор пор ативного духа и отношениям солидарности между сотр у дниками.
Это особенно важно для пр едпр инимательских ор ганизаций, которые смело встр ечают все
новые веяния времени, ищу т новые неизведанные пу ти. В таких фирмах качественные
изменения, реформы, инновации превр ащаются не только в цель, но и в своеобразный культ.
Ритуалы, связанные с отдыхом и восстановлением, помогают людям полноценно
отдохнуть и восстановить свои силы. Здесь стоит вопрос не только о возможностях,
которыми р асполагает та или иная ор ганизация (базы отдыха, санатории и спор тивные
лагеря), но и об эргономичных кр итер иях, которые пр илагаются ко всякому офис-
оборудованию и вообще к внутрифирменному дизайну , что способствует созданию
благоприятной функциональной рабочей среды.
К сожалению, в совр еменной р оссийской пр едпр инимательской пр актике больше
негативных пр имер ов в вопросе ор ганизации фир менных ритуалов. Как пр авило, такие
важные моменты в жизни человека, как посту пление на работу, повышение в должности,
выход на пенсию, организу ются самым формальным способом. Управляющий, генер альный
директор или пр езидент фирмы очень редко испытывает желание поду мать, как ор игинально
организовать ту или ину ю цер емонию, чтобы добиться ее тор жественности и значимости для
конкретного сотрудника.
Кроме того, пр актика показывает, что особенно удачными и продуктивными являются
цер емонии, которые связаны с чем-то глубоко личным, сентиментальным и нефор мальным,
касающимся у частников данного ритуала. Это личный момент, персональное уважение и
конкретное адресное внимание пр и вручении подар ка или награды пр идает дополнительну ю
ценность всей цер емонии и у силивает ее у никальность и неповтор имость.
Благодар я риту алам и цер емониям приобр етает конкретные очер тания и осмысливается
всем персоналом фирмы все то ценное, что происходит в трудовой, производственной и
исследовательской ср еде.
Изу чение действующих в ор ганизации тр адиций, формальных и нефор мальных пр авил
должно быть напр авлено в первую очер едь на опр еделение того, какое влияние они
оказывают на рабочее поведение персонала и в какой мер е они поддер живают выр аботанну ю
руководством стр атегию ор ганизационного р азвития. Руководство ор ганизации полу чит
огромный выигрыш в том слу чае, если откажется от созерцательного отношения к
сложившимся в ор ганизации тр адициям («что выросло, то выросло») и начнет активно
выстр аивать, формировать, выращивать нову ю систему правил и тр адиций, отвечающую
целям р азвития ор ганизации.