Стратегия развития индустрии гостеприимства и туризма. Материалы 3-й международной интернет-конференции
Подождите немного. Документ загружается.
241
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
Tabelle 2 – Motivationsfaktoren der russischen Jugendlichen für die Durchführung
einer Deutschlandreise
№ Motivationsfaktor Anzahl der Befragten,
die eine
Deutschlandreise
machen möchten, %
1 War noch nie dort 37,1
2 Andere Kultur kennen lernen 12,3
3 Schönes, hoch entwickeltes, gesittetes und sehr
interessantes Land
12,6
4 Möglichkeit, seine Deutschkenntnisse zu verbessern 11,0
5 Dort leben Verwandte, Freunde und Bekannte 8,0
6 Interessante Sehenswürdigkeiten 5,7
7 Interesse für das Land 3,7
8 Reisenlust 3,1
9 Möglichkeit neue Bekanntschaften zu schließen und
neue Eindrücke zu sammeln
1,4
10 Der Wunsch, den Alltag der Einheimischen kennen zu
lernen
1,2
11 Positive Urteile über das Land 0,9
12 Interesse für Deutschlands Geschichte 0,9
13 Der Wunsch, den Gesichtskreis zu erweitern 0,6
14 Dort leben höfliche und gebildete Menschen 0,6
15 Möglichkeit zu jobben 0,3
16 Schöne Natur 0,3
17 Der Wunsch Bayern zu besuchen 0,3
18 Der Wunsch, mittelalterliche Schlösser zu besichtigen 0,3
19 Gut gepflegte Städte 0,3
20 Interesse für die deutschen Feste und Festivals 0,3
21 Interessante Architektur 0,3
22 Gutes Bier 0,3
23 Der Wunsch, Grand Prix Formel 1 beizuwohnen 0,3
24 Es gibt Meere und Berge 0,3
25 Ungewöhnliche Küche 0,3
26 Freunde haben vor, dorthin zu reisen 0,3
27 Der Wunsch Rheintal zu besuchen 0,3
Trotz der großen Anzahl der Befragten, die sich für die Reiseländer Russland
und Deutschland interessieren, ein Teil von russischen und deutschen Jugendlichen
nimmt diese Länder nicht als seine eventuelle Reiseziele sogar für die Zukunft wahr.
Dabei ist die Anzahl der deutschen Jugendlichen, die keine Lust auf eine
Russlandreise haben, größer im Vergleich zu russischen Jugendlichen, die
Deutschland nicht besuchen wollen, und zwar 32,7% gegen 15,1%. Die meisten
Deutschen und Russen erklären das dadurch, dass sie kein Interesse für Reiseländer
Russland und Deutschland haben. Unter den Faktoren, die die Bereitschaft der
russischen Jugendlichen hindern, Deutschlandreise zu machen, sind vor allem hohe
Reisekosten zu erwähnen. Unter anderen ablehnenden Faktoren wurden auch
242
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
folgende genannt: andere Prioritäten bei der Reisezielauswahl, keine Möglichkeit für
Reisedurchführung, Sprachschranke, Antipathie zum Land wegen der Auswirkungen
des 2. Weltkrieges (Tabelle 3).
Die deutschen Jugendlichen, die keine Russlandreise machen möchten, führten
mehr ablehnende Faktoren (Tabelle 4) auf. Diese Faktoren beziehen sich
hauptsächlich auf die negativen Charakteristiken des Reiselandes Russland: kaltes
Klima, Unstabilität, negative Information oder Fehlen an beliebiger Information über
das Land in Massenmedien, strenge Einreiseformalitäten, Armut, Rückständigkeit,
Umweltverschmutzung und andere.
Tabelle 3 – die ablehnenden Faktoren, die russische Jugendlichen hindern, eine
Deutschlandreise zu machen
№
Faktor
Anzahl der Befragten,
die keine
Deutschlandreise
machen möchten, %
1 Kein Interesse für das Land 43,5
2 Hohe Reisekosten 11,3
3 Andere Prioritäten bei der Reisezielauswahl 8,1
4 Keine Möglichkeit für Reisedurchführung 1,6
5 Antipathie zum Land wegen der Auswirkungen des 2.
Weltkrieges
1,6
6 Sprachschranke 1,6
Tabelle 4 – die ablehnenden Faktoren, die deutsche Jugendlichen hindern, eine
Russlandreise zu machen
№
Faktor
Anzahl der Befragten,
die keine Russlandreise
machen möchten, %
1 Kein Interesse für das Land 42,5
2 Kaltes Klima 8,2
3 Andere Prioritäten bei der Reisezielauswahl 7,9
4 Niedriges Sicherheitsniveau 6,7
5 Sprachschranke 5,9
6 Schlechte Erreichbarkeit 3,7
7 Politische Unstabilität 2,9
8 Fehlen an der Information über das Land 2,2
9 Negative Information über das Land in Massenmedien 2,2
10 Antipathie zum Land 2,2
11 Armut 1,5
12 Strenge Einreiseformalitäten 1,5
13 Hohe Reisekosten 1,5
14 Nicht für Urlaub/ Ferien geeignet 1,5
15 Rückständigkeit 0,7
16 Langweiliges Land 0,7
17 Uninteressante Kultur 0,7
18 Umweltverschmutzung 0,7
243
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
Das Kenntnis von Motivationsfaktoren der deutschen und russischen
Jugendlichen für die Wahl von Russland und Deutschland als eventuelle Reiseziele
könnte man in der Kommunikation dieser Länder mit dem Jugendsegment des
internationalen Tourismusmarkts einsetzen, vor allem bei der Ausarbeitung von den
Slogans, Werbetrailers – und Plakate, die die Attraktivität der betrachteten
Reiseländer erhöhen sollen. Die Feststellung der ablehnenden Faktoren, die die
Bereitschaft des Zielsegments nach Deutschland/Russland zu reisen hindern,
ermöglicht die Schwäche dieser Reiseländer zu bestimmen und danach sie zu
beseitigen. Diese Maßnahmen sollen die Anzahl der Jugendlichen steigern, die für
Reiseländer Russland und Deutschland Interesse hätten und bereit wären dorthin zu
reisen.
УДК 338.482:311
ПРОБЛЕМЫ СТАТИСТИКИ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА НА
ФЕДЕРАЛЬНОМ И РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЯХ
Реброва Т.И.
Орловский государственный технический университет, Орел, Россия
Вопрос о состоянии статистики туристических услуг очень актуален
и в связи с реформированием статистики был введен курс в отдельных вузах
«Статистика туризма» и в разделе социальной статистики рассматривается
также данная тема (в группе 21 СЦ «Социология»). Нами была сделана
попытка исследования данного направления в стране, и в частности, в
Орловской области.
По данным Росстата в связи с кризисом, спрос на туристические
услуги в России за последние месяцы снизился на 30%. В таких условиях
рынок туризма страны не может не претерпеть серьезных изменений. Об этом
говорилось и на состоявшемся в Санкт-Петербурге семинаре «Экономический
кризис в России: возможности и угрозы для российского туризма».
До кризиса российский туристический рынок характеризовался как
один из наиболее быстрорастущих. Однако сегодня принятие решений для
туристического бизнеса происходит в ситуации высокой степени
неопределенности.
Как сообщает (RATA-News), положение большинства российских
турфирм свидетельствует о напряженности на рынке и отсутствии глубины
продаж. Туристы теперь предпочитают покупать тур за неделю до выезда, а
постоянное повышение курса доллара и евро по отношению к рублю перекрыло
снижение цен на топливо, и это не позволяет упасть рублевой цене путевок. В
этой ситуации становятся интересными развивающиеся рынки— Россия,
Индия, Китай — где происходит девальвация местной валюты и,
соответственно, снижается стоимость туров.
244
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
Эксперты Российского союза туриндустрии предлагают два
сценария развития событий на рынке в связи с кризисом. Оптимистичный
вариант предполагает снижение спроса на 15-20%, что не должно оказать
сильного влияния на рынок в целом. Возможно, турфирмы смогут заполнить
финансовый пробел сокращением каких-либо расходов и остаться, например,
на уровне 2007 года. Пессимистичный сценарий предусматривает возможное
падение рынка на 35-40%, что приведет к более серьезным последствиям для
туристических компаний. Возможно сокращение количества игроков на рынке
на 10-15%.
Некоторые туроператоры давно работают в минус, но за счет
наращивания оборотов и получения дешевых кредитов большинству из них
удавалось оставаться на плаву. При 35-40%-ном падении рынка покрыть
убытки будет невозможно, и их ждет банкротство. Кризис прореживает ряды
туристической отрасли, отсеивая слабых игроков. Эксперты не исключают
консолидации крупных компаний. Они смогут играть на перепадах цен на
разных рынках, разнице валют и за счет больших объемов предлагать более
низкую цену. По другим прогнозам, пострадать, в первую очередь, могут
именно крупные туроператоры, которые пользуются банковскими кредитами.
Малые и средние турфирмы смогут выжить и остаться на рынке за счет более
высокой мобильности и способности быстрее приспосабливаться к
меняющимся условиям.
В любом случае количество туров, предлагаемых на рынке,
значительно сократится. Демпинговать в ближайшее время будет невыгодно,
туроператорам придется работать на грани рентабельности. Количество
перевозок и доступных отелей им придется сократить, а значит, специальные
предложения станут появляться редко и не будут столь заманчивыми для
туристов [2].
Предполагается, что кризис снизит интерес туристов к
среднеценовому сегменту отдыха. Клиенты предпочтут поехать отдыхать в
более дешевые отели и на меньшее количество дней. Однако индивидуальные
дорогие туры будут по-прежнему пользоваться спросом, полагают эксперты
турбизнеса. Турфирмы предлагают не наращивать усилия по организации
групповых программ с оплаченными блоками мест на чартерных рейсах и
заранее забронированными гостиницами, а уменьшить риски с помощью
выделения индивидуальных туров как приоритетного направления.
Для уменьшения степени неопределенности и рисков турфирма
должна располагать своевременной информацией. Один из источников такой
информации – проведение статистических и маркетинговых исследований.
Практика показывает, что хорошее состояние информационной базы-
одна из главных предпосылок успешной работы индустрии туризма. Туризм-
межотраслевая деятельность, эффективность развития этой индустрии зависит
от согласованной работы всех участников рынка туризма.. Именно это
утверждение положено в основу статистических стандартов ВТО и находит
практическое применение во многих странах. Например, в Финляндии
245
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
используется системный подход, проводится согласованная политика по
вовлечению в финансовой оборот всех ресурсов и получению максимальной
прибыли. Ответ на эти проблемы дает и сама жизнь.
В городе Орле на сегодняшний день насчитывается 64 турфирм, их
которых наиболее известные на рынке и стабильно работающие: «Мечта»,
«Круиз», «Сфера», «Спутник», «Зенит», «Истоки» и другие. Большинство их
них работают от 5 до 10 лет, кроме «Спутника». Основное направление
деятельности – внутренний, въездной и выездной туризм. Орловская область
занимает особое место в туристическом рынке России. Обладая уникальными
туристкими возможностями, значительным историко-культурным потенциалом
и богатым литературным наследием, она открывает большие возможности для
туристско-экскурсионной деятельности и познавательного туризма. Стало
возможным развитие в области спортивного, экологического туризма - и в
первую очередь на базе НП «Орловское полесье», созданного с целью
сохранения уникального природного комплекса центральной полосы России.
Все это определяет особенную перспективу для поднятия туризма в Орловской
области на новый уровень. Орловская область богата старинными городами и
селами, таких как Болхов, Новосиль, Мценск и другие привлекающие туристов
инее только из России, но и из зарубежья. Экскурсии знакомят туристов с
литературными местами, музеями, творчеством писателей-орловцев-
Тургенева, Бунина,Лескова, Фета, Андреева,, с военно-историческими местами.
Разработаны 2-3-х дневные маршруты на Кривцовский мемориал и другие[1].
Следует обратить внимание на санаторно-куротные комплексы,
детский санаторий «Орловчанка», «Дубрава», санаторий –профилакторий
«Лесной», которые функционируют в течение всего календарного года. В
Москве открыто туристическое представительство области, что позволяет
ежегодно обеспечивать прирост числа туристов -гостей Орловщины.
Турфирмы предлагают также отдых по всему миру- Египет,Австрия,
Турция. Финляндия и другие.
Но молодежные туры почти не представлены орловскими
турфирмами, считая его нерентабельным, убыточным. Ведь данная категория
потребителей отдает предпочтение недорогим путешествиям с использованием
менее комфортабельных средств размещения и транспорта. В свою очередь,
значительная часть молодежи не имеет возможности пользоваться
дорогостоящими туруслугами, поскольку Орловская область входит в число
регионов России с невысоким уровнем оплаты труда.. Актуальность
разрабатываемых молодежных туров очевидна в связи с проведением в 2012
году олимпиады в г.Сочи
Всего по России выездов советских граждан за рубеж в 2007 и 2008
г.г. по данным Росстата составило - 34285465 человек и 36537521человек,
соответственно, в том числе, туризм и служебные командировки. Самыми
посещаемыми странами были: Нидерланды, Канада, Израиль, США,
Швейцария, Австралия, Китай.
246
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
Литература:
1.Сборник материалов областной межвузовской научно-практической
конференции по вопросам развития туризма в Орловской области. Орел, 23- 23
декабря 2004г./ Орел:ОГУ, 2005.-206 с.
2.Поисковый сайт путешествий Электронный ресурс/ Туризм в России-
2008.-Режим доступа: (
http://www
.turism.ru/.htm).
УДК 338.487:339.138
РЕЙТИНГОВАЯ ОЦЕНКА ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ
РАСПРОСТРАНЕННОСТИ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ФРАНЧАЙЗИНГОВЫХ
ТУРАГЕНТСКИХ СЕТЕЙ ПО СОСТОЯНИЮ НА 01.03.2009 Г.
Экнодиосова О.Г.
Орловский государственный технический университет, Орел, Россия
По данным на начало 2009 года в России функционировало более 1200
офисов отечественных франчайзинговых туристских сетей. Среди городов
безусловным лидером является Москва (444 офиса). С существенным отрывом
далее следуют Санкт-Петербург (92 офиса), Нижний Новгород (28 офисов),
Воронеж (18 офисов). В большинстве российских городов число сетевых
турагентств не превышает 10.
Сетевые компании стремятся максимально охватить рынок Москвы и
Московской области. Так, по данным на 1 марта 2009 года суммарное число
франчайзинговых офисов на рассматриваемой территории превысило 540.
Таблица 1 – Рейтинг распространенности туристских франшиз в Москве
Место в рейтинге Название франшизы Общее число офисов
1 Горячие туры 118
2 Магазин Горящих Путевок 72
ВКО Клуб 52
3
Blue Sky 52
4 Велл 50
5 Global Travel 21
6 Интурист – Магазин Путешествий 18
Мастер отдыха 13
7
Туринфо Глобал Трэвл 13
8 Роза ветров 11
9 Куда.ru 9
Русский путешественник 6
10
1001 Тур 6
247
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
Столичный Центр Путешествий 2 11
Скатертью дорога! 1
В Московской области были выявлены 12 туристских франшиз, а в общей
сложности – более 90 сетевых турагентств (таблица 13). Бренды «Русский
путешественник», «Скатертью дорога!», «1001 Тур» на момент исследования не
были представлены.
В настоящее время в Москве и ее городах-спутниках отмечается очень
плотная конкуренция и высокая насыщенность рынка, что затрудняет
дальнейшее развитие франчайзинга. Франчайзеры выходят с предложением в
регионы и, прежде всего в Центр. За исключением Москвы и Московской
области, здесь нет сверхкрупных городов. Региональный рынок отличается
сильной дифференциацией, что не способствует формированию устойчивых
потребительских предпочтений.
С учетом вышеизложенного в рамках исследования целесообразно
оценить распространение франчайзинговых туристских сетей в областных
центрах Центрального федерального округа РФ (ЦФО) (таблица 2).
Воронеж и Иваново характеризуются хорошей внутренней
инфрастуктурой и многочисленным средним классом. Потому, несмотря на
некоторую удаленность от Москвы, они лидируют по общему числу
франчайзинговых офисов.
Владимир обладает высоким туристским и промышленным потенциалом
и занимает третье место по числу франчайзинговых офисов среди областных
центров ЦФО.
Хорошо развивается франчайзинг в Рязани и Твери. Эти города находятся
недалеко от Москвы и характеризуются наличием большого количества
предприятий малого бизнеса.
Постепенно растет число франчайзинговых офисов туристских сетей в
Орле и Ярославле.
Тамбов же отличается крайне слабым развитием франчайзинга. Этому
препятствует отсутствие развитых отраслей промышленности и удаленность от
основных транспортных магистралей.
С учетом данных таблицы 2 был составлен рейтинг распространенности
туристских сетей в областных центрах ЦФО (таблица 13).
Как видно, безоговорочными лидером является сеть «Global Travel». С
заметным отрывом в 11 офисов отстает «Магазин Горящих Путевок».
В областных центрах ЦФО не представлены сети: «Русский
путешественник», «Скатертью дорога!», «Столичный Центр Путешествий».
В последние годы все больше инвестиций привлекается к Северо-
Западному и Юго-Восточному округам. Особенно повышено внимание к
Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Развертывание целой сети
различных производств, а также реализация некоторых государственных
программ способствуют развитию франчайзинга в туротрасли.
Оценить распространенность франчайзинга в целом по Северо-Западному
ФО можно с помощью таблиц 3 и 13.
248
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
Лидером по развитию франчайзинга является северная столица – Санкт-
Петербург.
В остальных городах региона число сетевых турагентств не превышает 6.
В целом в Северо-Западном ФО представлены 12 туристских франшиз.
Лидирующее положение с существенным отрывом (в 22 офиса) от ближайших
конкурентов занимают «Горячие туры».
Санкт-Петербург является крупнейшим российским мегаполисом и
деловым центром страны, потому целесообразно исследовать
распространенность туристских сетей и в данном городе. Результаты
представлены в таблице 4.
На момент исследования в городе не было выявлено офисов следующих
сетей: «Русский путешественник», «Скатертью дорога», «Куда.ru», «Столичный
Центр Путешествий», «Blue Sky».
Аналогичным образом на предмет развития франчайзинга в туристской
отрасли были исследованы все федеральные округа Российской Федерации.
Данные о числе офисов сетевых турагентств в областных центрах
Приволжского ФО представлены в таблице 5. Наибольшее число
франчайзинговых офисов – в Нижнем Новгороде (28). Далее следуют Пермь
(13), Казань (12), Уфа (10). Это высокоразвитые промышленные и торговые
центры региона. Наихудшая ситуация наблюдается в Саранске (3 офиса).
Рейтинговая оценка распространенности франчайзинговых туристских
сетей в областных центрах Приволжского ФО приведена в таблице 13.
В целом в регионе представлено 13 туристских франшиз, среди которых
явным лидером выступает сеть «Global Travel» (32 офиса).
Можно предположить, что при насыщении ЦФО франчайзинговыми
туристскими агентствами, дальнейшее массовое распространение франшиз
будет наблюдаться именно в этом регионе.
В ходе исследования распространенности туристских франшиз в Южном,
Уральском, Сибирском и Дальневосточном федеральных округах было
отмечено слабое развитие данной бизнес-технологии. Эти регионы
существенно удалены от центра, а, следовательно, их инвестиционная
привлекательность ниже по сравнению с округами, рассмотренными ранее.
Кроме того, в Южном ФО развитию бизнеса препятствует наличие очагов
социальной напряженности, точек межнациональных конфликтов.
Отмеченные тенденции можно проследить по таблице 13.
В Южном ФО выявлено 8 туристских франшиз. Среди рассмотренных
городов по общему числу офисов сетевых турагентств лидирует Ростов-на-
Дону. Ближайшие позиции занимают Волгоград и Краснодар.
Рейтинговая оценка распространенности франчайзинговых туристских
сетей в областных центрах Южного ФО приведена в таблице 13.
Максимально представлена в регионе сеть «Магазин Горящих Путевок».
Уральский ФО характеризуется значительным экономическим
потенциалом, преимущественно за счет развития промышленности. Поток
инвестиций в регион постоянно растет. Есть перспективы для развития сферы
249
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
услуг, в частности туротрасли. Тем не менее, на сегодняшний день
туриндустрия региона развивается слабо. Франчайзинг как бизнес-технология
используется редко.
В регионе выявлено 12 туристских франшиз. Среди рассмотренных
городов по общему числу офисов сетевых турагентств лидирует Екатеринбург.
Данные о количестве офисов франчайзинговых туристских сетей в
областных центрах Уральского ФО представлены в таблице 7.
Рейтинговая оценка распространенности франчайзинговых туристских
сетей в областных центрах Уральского ФО приведена в таблице 13.
Регион в дальнейшем может выступить как стратегически важная для
туротрасли зона хозяйствования.
Как видно, в Уральском ФО максимально представлена сеть «Global
Travel».
Сибирский ФО характеризуется преимущественным развитием малого и
среднего бизнеса. Промышленный потенциал региона велик. Наблюдается
постоянное увеличение потока инвестиций. Постепенно развивается сфера
услуг, в том числе туриндустрия.
Сведения о числе офисов франчайзинговых туристских сетей в областных
центрах Сибирского ФО представлены в таблице 8.
В округе выявлено 13 туристских франшиз.
По общему числу офисов сетевых турагентств лидирует Новосибирск,
Барнаул и Омск.
«ВКО Клуб» и «Столичный Центр Путешествий» в рассмотренных выше
городах не представлены.
Соответствующая рейтинговая оценка распространенности
франчайзинговых туристских сетей в областных центрах Сибирского ФО
приведена в таблице 13.
В этом регионе лидером является сеть «Магазин Горящих Путевок».
Меньше всего франчайзинговые туристские сети представлены в
Дальневосточном ФО, наиболее удаленном от центра страны. Здесь выявлено
всего 3 франшизы.
Исследуемые бренды максимально представлены во Владивостоке.
Сети «ВКО Клуб», «Горячие туры», «Интурист – Магазин Путешествий»,
«Мастер отдыха», «Роза ветров», «Русский путешественник», «Скатертью
дорога!», «Столичный Центр Путешествий», «1001 Тур», «Blue Sky» вовсе не
представлены в данном регионе.
Как видно из таблицы 13, лидирующее положение округе занимает
«Интурист – Магазин Путешествий».
В результате обобщения данных, приведенных выше, составлен рейтинг
распространенности франчайзинговых туристских сетей в регионах Российской
Федерации (за исключением Москвы и Московской области).
Как видно, «Магазин Горящих Путевок», «Global Travel», «Горячие
туры» ведут наиболее активную территориальную политику. Эти туристские
сети в одном городе открывают по нескольку турагентств с целью вытеснения
250
Маркетинг и менеджмент ресторанного, гостиничного и туристского
бизнеса
конкурентов. Потому число региональных офисов указанных компаний
существенно больше, чем у других.
В регионах Российской Федерации не представлена лишь одна
исследуемая сеть – «Столичный Центр путешествий».
Сводный рейтинг территориальной распространенности туристских
франшиз в целом по России приведен в таблице 11.
Лидирующие позиции занимает франшиза «Горячие туры». Острая
конкурентная борьба за территорию наблюдается между сетями «Магазин
Горящих Путевок» и «Global Travel». Слабо развиты «Русский
путешественник» и «Столичный Центр Путешествий».
Анализ франшиз, представленных на рынках стран СНГ, позволил
выявить отечественные бренды в Белоруссии (таблица 12), Казахстане,
Узбекистане, Украине.
В Казахстане (Алма-Ата) действует только 1 офис туристской сети «1001
Тур», в Узбекистане (Ташкент) – 1 офис «Велл», в Украине (Одесса) – 1 офис
«Скатертью дорога!».
Таким образом, российские франчайзинговые сети хоть и в небольшом
количестве уже имеют своих представителей в странах СНГ. Появление
российских сетевых брэндов на международном рынке свидетельствует о
высокой конкурентоспособности отечественных франшиз.
За последние 1,5-2 года развитие франчайзинга идет все более высокими
темпами. Сегодня в России около 25% всех турагентств – участники подобного
рода сетей. Присоединение к туристской сети, развивающейся на основе
франчайзинга – оптимальный вариант для начинающих. По прогнозам
экспертов, через 2 года число агентств, вошедших в сети, удвоится по
отношению к общему количеству турфирм. Это связано с внесением изменений
в туристское законодательство и мировым кризисом.