Ясенев В.Н. Информационные системы и технологии в экономике

Подождите немного. Документ загружается.

Ïðîäîëæåíèå òàáë. 7.2

¹ Ìèíèìàëüíûé ïåðå÷åíü

ï/ï

Íàçâàíèå

ýòàïà

Ñîäåðæàíèå Îñîáåííîñòè

ðåàëèçàöèè ñîïóòñòâóþùèõ

äîêóìåíòîâ

3. ÒÇ — òåõ-

îå

Ðàçðàáîòêà è óòâåðæäåíèå Â òåõíè÷åñêîì çàäàíèè äîëæíû áûòü Òåõíè÷åñê èå íà

è ïåðå÷åíü

íè÷åñê

çàäàíèå

òåõíè÷åñêîãî çàäàíèÿ íà

ïðîèçâîäñòâî ÀÑ

îòðàæåíû âñå íåîáõîäèìûå äåòàëè è

íþàíñû (è, åñòåñòâåííî, èõ ðåøå-

íèÿ), êîòîðûå ìîãóò ïîòðåáîâàòüñÿ

ïðè ýêñïëóàòàöèè ÀÁÑ

îå çàäàí

ðàçðàáîòêó ÀÁÑ, âêëþ-

÷àþùåå ïåðå÷åíü ôóíê-

öèîíàëüíîñòè

àâòîìàòèçèðîâàííûõ îò-

÷åòíûõ ôîðì

4. ÝÏ — ýñ-

êèçíûé

ïðîåêò

å ñîñòàâëÿþùèå

ðèñòàëüíîå

âíèìàíèå íà îñîáåííîñòè ðåàëèçàöèè

èÿ ê ÀÁÑ è

ïðåäâàðèòåëüíûé ïðîåêò

4.1. Ðàçðàáîòêà ïðåäâàðèòåëü-

íûõ ïðîåêòíûõ ðåøåíèé ïî

ñèñòåìå è åå ñîñòàâëÿþùèì.

4.2. Ðàçðàáîòêà äîêóìåíòàöèè

íà ÀÑ è å

Íà äàííîì ýòàïå ïðîèñõîäèò ïðàêòè-

÷åñêîå âîïëîùåíèå ÀÁÑ íà îñíîâàíèè

ðàíåå ñôîðìèðîâàííûõ äîêóìåíòîâ.

Íåîáõîäèìî îáðàòèòü ï

Ýñêèçíûé ïðîåêò, â ñî-

ñòàâå êîòîðîãî

äîêóìåíòàö

5. ÒÏ — òåõ-

íè÷åñêèé

ïðîåêò

5.1. Ðàçðàáîòêà ïðîåêòíûõ

(òåõíè÷åñêèõ çàäàíèé) íà

èõ ðàçðàáîòêó

ëåå ïîëíîé è ïðèåìëåìîé

ðåàëèçàöèè âñåõ òðåáîâàíèé

ïðîåêò, â

ñîñòàâå êîòîðîãî

òåõíè÷åñêàÿ äîêóìåíòà-

öèÿ è ïðîåêò ðàçðàáîòêè

ÀÁÑ

ðåøåíèé ïî ñèñòåìå è åå

ñîñòàâëÿþùèì.

5.2. Ðàçðàáîòêà äîêóìåíòàöèè

íà ÀÑ è åå ñîñòàâëÿþùèå.

5.3. Ðàçðàáîòêà è îôîðìëå-

íèå äîêóìåíòàöèè íà ïî-

ñòàâêó èçäåëèé äëÿ êîì-

ïëåêòîâàíèÿ ÀÑ è/èëè

òåõíè÷åñêèõ òðåáîâàíèé

Ñîáñòâåííî ñîçäàíèå çàêîí÷åííîãî

ïðîäóêòà, êîòîðûé áóäåò â äàëüíåé-

øåì ýêñïëóàòèðîâàòüñÿ, è ðàçðàáîòêà

òåõíè÷åñêîé äîêóìåíòàöèè. Íà äàí-

íîì ýòàïå, âèäèìî, ñòîèò óäåëèòü

áîëüøå âíèìàíèÿ îáðàòíîé ñâÿçè

ìåæäó çàêàç÷èêîì è ðàçðàáîò÷èêîì

äëÿ íàèáî

Òåõíè÷åñêèé

5.4. Ðàçðàáîòêà çàäàíèé íà

ïðîåêòè ìåæíûõ

÷àñòÿõ ïðîåê

òîìàòèçàöèè

ðîâàíèå â ñ

òà îáúåêòà àâ-

6. ÐÄ — ðà-

áî÷àÿ äî-

êóìåíòà-

öèÿ

6.1. Ðàçðàáîòêà ðàáî÷åé

äîêóìåíòàöèè íà ñèñòåìó è

åå ñîñòàâëÿþùèå.

6.2. Ðàçðàáîòêà è àäàïòà-

öèÿ ïðîãðàìì

Íåîáõîäèìî î÷åíü ñåðüåçíî ïîäîéòè

ê äàííîìó ýòàïó, òàê êàê îò ïîëíîòû

è ïðàâèëüíîñòè ðàçðàáîòêè äîêóìåí-

òàöèè ê ÀÁÑ çàâèñèò è êà÷åñòâî îáó-

÷åíèÿ ïåðñîíàëà, è äàëüíåéøàÿ ïðå-

åìñòâåííîñòü ÀÁÑ

Äîêóìåíòàö ÀÁÑ èÿ ê

7. ÂÄ — ââîä 7.1. Ïîäãîòîâêà îáúåêòà àâ-

ìè

è÷åñêèìè

Åñëè ÀÁÑ ðàçðàáàòûâàëàñü íå ïîä ðåíèÿ.

íà ðàçðàáîòêó êîíâåðòî-

íèÿ

ëàí îáó÷åíèÿ ñî-

òðóäíèêîâ

â äåéñòâèå òîìàòèçàöèè ê ââîäó ÀÑ â

äåéñòâèå.

7.2. Ïîäãîòîâêà ïåðñîíàëà.

7.3. Êîìïëåêòàöèÿ ÀÑ ïî-

ñòàâëÿåìûìè èçäåëèÿ

(ïðîãðàììíûìè è òåõíè÷å-

ñêèìè ñðåäñòâàìè, ïðî-

ãðàììíî-òåõí

êîìïëåêñàìè, èíôîðìàöè-

îííûìè èçäåëèÿìè).

7.4. Ñòðîèòåëüíî-ìîíòàæíûå

ðàáîòû.

7.5. Ïóñêîíàëàäî÷íûå ðàáîòû

êîíêðåòíîãî êëèåíòà, òî ñ îñîáîé

òùàòåëüíîñòüþ ñëåäóåò îòíåñòèñü ê:

ñîñòàâëåíèþ äîêóìåíòà, â êîòîðîì

ïîäðîáíî îïèñûâàþòñÿ ðåçóëüòàòû

îáñëåäîâàíèÿ; ðàçðàáîòêå ïëàíà âíå-

äðåíèÿ; ïîäãîòîâêå òåõíè÷åñêèõ çà-

äàíèé íà êîíâåðòîð è äîðàáîòêè ñèñ-

òåìû; ïðîâåäåíèþ îïûòíîé ýêñïëóà-

òàöèè

1. Ïëàí âíåä

2. Äîêóìåíò, îïèñûâàþ-

ùèé ðåçóëüòàòû ïðîâå-

äåííîãî îáñëåäîâàíèÿ.

3. Òåõíè÷åñêîå çàäàíèå

ðîâ.

4. Òåõíè÷åñêèå çàäà

íà äîðàáîòêó ÀÁÑ (ïðè

íåîáõîäèìîñòè).

5. Ï

Îêîí÷àíèå òàáë. 7.2

ï/ï

Íàçâàíèå

ýòàïà

Îñîáåííîñòè

ðåàëèçàöèè

Ìèíèìàëüíûé ïåðå÷åíü

ñîïóòñòâóþùèõ

äîêóìåíòîâ

Ñîäåðæàíèå

7.6. Ïðîâåäåíèå ïðåäâàðè-

òåëüíûõ èñïûòàíèé.

7.7. Îïûòíàÿ ýêñïëóàòàöèÿ.

7.8. Ïðîâåäåíèå ïðèåìî÷-

íûõ èñïûòàíèé

8. Ñï — ñî- 8.1. Âûïîëíåíèå ðàáîò â

åãàðàíòèéíîå îá-

âèñèò óñïåøíîñòü

îøèáîê, âíåñåíèå êîððåêòèâîâ

â ñâÿçè ñ èçìåíåíèÿìè çàêîíîäàòåëü-

ñòâà); ïðîâåäåíèå ïðîôèëàêòè÷åñêèõ

ðàáîò è ò.ä.

Åñëè ðå÷ü èäåò î çàêóï-

, êàê

î-

è èç ðåãëàìåíòà ñî-

ïðîâîæäå-

íèå ÀÑ

ñîîòâåòñòâèè ñ ãàðàíòèé-

íûìè îáÿçàòåëüñòâàìè.

8.2. Ïîñë

ñëóæèâàíèå

Îò ýòîãî ýòàïà çà

ýêñïëóàòàöèè ñèñòåìû. Êàê áóäåò

îñóùåñòâëÿòüñÿ ñîïðîâîæäåíèå, íå-

îáõîäèìî ïðîäóìàòü åùå íà ýòàïå

âûáîðà ÀÁÑ è åå âíåäðåíèÿ. Â ðåã-

ëàìåíòå ñîïðîâîæäåíèÿ æåëàòåëüíî

ïðåäóñìîòðåòü âñå ðàáîòû ïðè ýêñ-

ïëóàòàöèè ñèñòåìû, âêëþ÷àÿ: ìîäè-

ôèêàöèþ ïîä òðåáîâàíèÿ çàêàç÷èêà;

ãàðàíòèéíîå îáñëóæèâàíèå (èñïðàâ-

ëåíèå

ëåííîé ÀÁÑ, ðàáîòû

ïðàâèëî, âûïîëíÿþòñÿ

íà îñíîâàíèè äîãîâîðà

ñîïðîâîæäåíèÿ, â êîò

ðîì âûäåëÿþò íàèáîëåå

çàòðàòíûå ïî ðåñóðñàì

ñòàòü

ïðîâîæäåíèÿ ÀÁÑ

7. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû â áàíêàõ

215

Ïðîãðà

ðîâàíèÿ

â äàííû

íà îïåð

ÿåò âåñü

ðåäñò

ììíîå îáåñï åëüíîé ÷åðòîé ôóíêöèî-

ÀÁÑ ÿâëÿ áðàáîòêè áîëüøèõ îáúå-

õ â ñæàòûå îâíàÿ òÿæåñòü ïðèõîäèò-

àöèè ââîäà äà÷è äàííûõ. Ýòî ïðåäú-

ìà æåñòêèå îäèòåëüíîñòè ÎÑ, ÑÓÁÄ

è ñ â ïåðåäà÷è äà à÷èòåëüíûå îáúåìû èí-

ôîðìàöèè äîëæíû áû èâíîì ðåæèìå äëÿ îáåñ-

ïå÷åíèÿ â îæíîñòå îâàíèÿ, êîíòðîëÿ è ïð.

Ïîýòîìó áàçîâûå ñðå í ûòü ñ èâàòü

äîñòóï ê áîëüøèì (è áúåìàì äàííûõ

áåç ïîòåðè ïðîèçâîäè

Áàçîâûå ñðåäñòâà ÿ ýêñïëóàòàöèè

ÀÁÑ, äëÿ ðàçðàáîòêè ûõ ñðåäñòâ. Áà-

çîâûìè ÿâëÿþòñÿ ÎÑ å ñðåäñòâà ñèñ-

òåì íàçíà÷åíèÿ. âèåì ôóíêöèî-

íè ðèêëàäíûå ï

÷èå â ñïåêòð íêöèé ÿâëÿåòñÿ

íåï íûì àòðèáóò ôóíêöèè ïðè-

äàþ èñòåìå ñâîéñòâ åííîñòè, à òàê-

æå îáåñïå÷èâàþò âîç õ ïðîãðàìì-

íûõ ïëàòôîðì (NetWa , êàê ñëåäñò-

âèå, âîçìîæíîñòü ãèá ÿ ñèñòåìû —

äîïîëíåíèÿ åå íîâûì àìè.

Åñëè òåõíè÷åñêîå ðàâèëî, ïîë-

íîñòüþ çà å ò ð àììíîì îáåñïå÷åíèè äîëÿ çàðóáåæ-

íûõ ñèñòå í ëü í å. Íà ðîññèéñêèì ðûíêå ïðîãðàìì-

íûõ ñðåäñ å þ î äåñÿòêîâ ïîñòàâùèêîâ. Êðîìå òî-

ãî, îëî ê àòûâàþò ñîáñòâåííîå ïðîãðàììíîå

îáåñïå÷åí â þöèÿ äåÿòåëüíîñòè áàíêîâ, èõ âîç-

ðàñòàþùè ñîâûå âîçìîæíîñòè áóäóò ðàçâèâàòü

è ðàâë àöèè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ

áàí ñêè

Îäíèì îò÷èêîâ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷å-

íèÿ â îáë êîâ è ïðåäïðèÿòèé ÿâëÿåòñÿ êîì-

ïàíèÿ R-S íèå). Ñèñòåìà RS-Bank ïðåäñòàâ-

ëÿåò ñîáîé êîìïëåêñíîå ðåøåíèå â îáëàñòè àâòîìàòèçàöèè áàíêîâ-

ñêî áèçíåñà. Îíà îð íà íà èíôîðìàöèîííîå è ôóíêöèî-

íàë îáåñïå÷åíèå åêòðà ðàáîò, ñâÿçàííûõ ñ ðåàëèçàöèåé

áàí èõ óñëóã. Êî ëüíîå è ëîãè÷åñêîå ïîñòðîåíèå ýòîé

ÀÁ åñòâåííûì îá òðàæàåò òåõíîëîãèþ ðàáîòû êîììåð÷å-

ñêîãî áàí âåðæäàòü: RS-Bank ñïîñîáíà îáñëóæè-

å÷åíèå ÀÁÑ.

Îòëè÷èò

åòñÿ íåîáõîäèìîñòü î

ñðîêè. Ïðè ýòîì îñí

, ÷òåíèÿ, çàïèñè, ïåðå

òðåáîâàíèÿ ê ïðîèçâ

ííûõ. Êðîìå òîãî, çí

òü äîñòóïíû â îïåðàò

é àíàëèçà, ïðîãíîçèð

íè

ìî

ñÿ

ÿâë

îçì

äñòâà äîëæ û á â îñòîÿíèè ïîääåðæ

ïîñòîÿííî âîçðàñòàþùèì) î

òåëüíîñòè.

èñïîëüçóþòñÿ äëÿ îáåñïå÷åíè

ïðèêëàäíîé ÷àñòè ïðîãðàììí

, ÑÓÁÄ è äðóãèå ïðîãðàììíû

Â èõ îêðóæåíèå, ïîä èõ äåéñò

ðîãðàììû.

å áàçîâûõ ñðåäñòâ ñåòåâûõ ôó

îì ñîâðåìåííûõ ÀÁÑ. Ñåòåâûå

à ìíîãîóðîâíåâîñòè è ìíîãîçâ

ìîæíîñòü îáúåäèíåíèÿ ðàçëè÷íû

re, Windows NT Unix è äðóãèõ) è

êîãî ðàñøèðåíèÿ è íàðàùèâàíè

è ðàáî÷èìè ñèñòåìàìè, íîâûìè ñåðâåð

îáåñïå÷åíèå ÀÁÑ â Ðîññèè, êàê ï

íîãî

ðóþò ï

Íàëè

ðåìåí

ò ñ

ðóá

ì ç

òâ ä

50%

èå. Ê

å òðå

ÿòü

õ òåõ

èç

àñòè

tyle S

æí

à÷è

éñ

à÷

áî

ïî

íî

êð

àâ

îå,

òå

òâó

áàí

åñò

âàíèÿ

äõîäû ê

ëîãè

óïíåéø

òîìàòèç

tlab (

î â ï

íî ìå

ò íåñêî

îâ ðàç

åííàÿ ý

è ôè

îð

é.

èõ ð

àöèè

ñì. ïð

îãð

üø

ëüê

ðàá

âîë

íàí

ãàíèç

àçðàá

áàí

èëîæå

îê

íàï

êîâ

ãî

üíîå

êîâñê

Ñ åñò

èåíòèðîâà

âñåãî ñï

íöåïòóà

ðàçîì î

îëÿåò óòêà, ÷òî ïîçâ

Â.Í. ßñåíåâ.

Èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû è òåõíîëîãèè â ýêîíîìèêå

216

ïðîñòðàíåííîé ÑÓÁÄ ÿâëÿåòñÿ

äåéñòâèÿ «êëèåíò—ñåðâåð», îáåñ-

äîñòàâë

ÿåìûõ êîìïàíèåé R-Style, à òàêæå ñòàòèñòèêà ïî ÀÁÑ ïðåä-

ñòàâëåíû â ïðèëîæåíèè.

âàòü äåÿòåëüíîñòü áàíêîâñêîãî ó÷ðåæäåíèÿ ëþáîãî ìàñøòàáà è ñòå-

ïå

íè öåíòðàëèçàöèè óïðàâëåíèÿ.

Êîìïëåêñ ïîäñèñòåì «Ó÷åò õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè áàíêà»

àâòîìàòèçèðóåò âñþ âíóòðåííþþ áóõãàëòåðèþ êðåäèòíîãî ó÷ðåæäå-

íèÿ, âêëþ÷àÿ ó÷åò òîâàðíî-ìàòåðèàëüíûõ öåííîñòåé, à òàêæå âàæíûå

àñïåêòû ðàáîòû ñ ïåðñîíàëîì — êàäðîâûé ó÷åò ñîòðóäíèêîâ è ðàñ÷åò

çàðàáîòíîé ïëàòû. Êîìïàíèÿ R-Style Software Lab. ïðåäîñòàâëÿåò óñ-

ëóãè ïî îòäåëüíûì ìîäóëÿì áàíêîâñêîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ.

Òàêæå ìîæåò áûòü îðãàíèçîâàíî îáñëóæèâàíèå ñåòåâîãî îáîðóäîâà-

íèÿ çàêàç÷èêà — êàê àïïàðàòíîé, òàê è ïðîãðàììíîé ÷àñòè.

Â íàñòîÿùåå âðåìÿ íàèáîëåå ðàñ

Btrieve Tecors Manager ôèðìû NOVELL. Ïðîãðàììíûé ïðîäóêò

Btrieve ÿâëÿåòñÿ ÷àñòüþ ÎÑ Net è ïîçâîëÿåò ýôôåêòèâíî è íàäåæíî

èñïîëüçîâàòü ðåñóðñû áàíêîâñêîé ñèñòåìû. Ñðåäè íàáîðà âîçìîæ-

íîñòåé Btrieve îòìåòèì îñíîâíûå:

 ðåàëèçàöèÿ ìîäåëè âçàèìî

ïå÷èâàþùåé âûñîêóþ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü ïðè ìíîãîïîëü-

çîâàòåëüñêîì äîñòóïå ê äàííûì;

 èíòåðôåéñ ñ ðàçíûìè ÿçûêàìè ïðîãðàììèðîâàíèÿ (Ñ, Pascal,

Assembler è äð.);

 óïðàâëåíèå ôàéëàìè ðàçìåðîì äî 4 Ãáàéò;

 îáðàáîòêà òðàíñàêöèè, ïîçâîëÿþùàÿ âûïîëíÿòü ëîãè÷åñêè

ñâÿçàííûå èçìåíåíèÿ â ðàçíûõ ôàéëàõ;

 ñèñòåìíîå æóðíàëèðîâàíèå âñåõ èçìåíåíèé â ôàéëàõ;

 ìîíèòîðèíã èñïîëüçîâàíèÿ ñèñòåìíûõ ðåñóðñîâ.

Àëüòåðíàòèâíûé ïîäõîä ñîñòîèò â èñïîëüçîâàíèè â êà÷åñòâå îñ-

íîâû äëÿ ïîñòðîåíèÿ áàíêîâñêèõ ñèñòåì ðàñïðåäåëåííîé ðåëÿöèîí-

íîé ÑÓÁÄ Oracle. Â íåé îáåñïå÷èâàþòñÿ íàäåæíûå ìåòîäû õðàíåíèÿ

è îáðàáîòêè äàííûõ, çàùèòà îò ñáîåâ è íåñàíêöèîíèðîâàííîãî äîñ-

òóïà, ýôôåêòèâíàÿ ðàáîòà â ìíîãîïîëüçîâàòåëüñêîé ñðåäå è âî âñåõ

ïîïóëÿðíûõ ñåòÿõ, âûñîêàÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü. Ïðèêëàäíûå ñèñòå-

ìû, ñîçäàííûå íà áàçå ÑÓÁÄ Oracle, îäèíàêîâî ýôôåêòèâíî ôóíê-

öèîíèðóþò íà âñåõ òèïàõ ÝÂÌ: ïåðñîíàëüíûõ, ìèíè- è áîëüøèõ

ÝÂÌ — è ëèøåíû íåäîñòàòêîâ, ïðèñóùèõ ìíîãèì äðóãèì ÑÓÁÄ íà

ÏÝÂÌ. Ââèäó ïîëíîé ïåðåíîñèìîñòè ïðèêëàäíûõ ñèñòåì ñîõðàíÿ-

þòñÿ âñå âëîæåíèÿ â èõ ðàçðàáîòêó. Íå òðåáóåòñÿ ïåðñîíàëà, à çàêóï-

êà íîâîãî îáîðóäîâàíèÿ íå ïðèâîäèò ê ïîëíîìó îòêàçó îò ñòàðîãî,

èáî ïîñëåäíåå ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ ïàðàëëåëüíî ñ íîâûì. Íåäîñ-

òàòêîì ÑÓÁÄ Oracle ÿâëÿåòñÿ äîñòàòî÷íî âûñîêàÿ ñòîèìîñòü, ïîýòî-

ìó ñèñòåìà äîñòóïíà, êàê ïðàâèëî, êðóïíûì è ñðåäíèì áàíêàì.

Áîëåå ïîäðîáíàÿ èíôîðìàöèÿ î ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòàõ, ïðå-

7. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû â áàíêàõ

217

Îñîáåííîñòè èíôîðìàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ ÀÁÑ. Ïîìèìî ñîáñò-

âåííî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ áàíêîâñêèå èíôîðìàöèîííûå

òåõ

ò ñîáîé

èíô

ðìàöèè, äîêóìåíòîâ, äîêóìåíòî-



ïî ñîäåðæàíèþ, ïî íàçíà-

èíôîðìàöèîííûõ ñâÿçåé.

äûâàþòñÿ èç ïî-

, äåïîçèòíûé, áóõ-

âåñòè-

öèî û

ñêîé

íîë

îãèè ðåøàþò åùå êîìïëåêñ çàäà÷, êàñàþùèõñÿ èíôîðìàöè-

îííîãî è àïïàðàòíî-òåõíè÷åñêîãî îáåñïå÷åíèÿ áàíêîâñêèõ îïåðà-

öèé [51].

Èíôîðìàöèîííîå îáåñïå÷åíèå, åãî îðãàíèçàöèÿ îïðåäåëÿþòñÿ

ñîñòàâîì îáúåêòîâ îòðàæàåìîé ïðåäìåòíîé îáëàñòè, çàäà÷, äàííûõ

è ñîâîêóïíîñòüþ èíôîðìàöèîííûõ ïîòðåáíîñòåé âñåõ ïîëüçîâàòå-

ëåé àâòîìàòèçèðîâàííîé áàíêîâñêîé ñèñòåìû [8].

Èíôîðìàöèîííîå îáåñïå÷åíèå (ÈÎ) ÀÁÑ ïðåäñòàâëÿå

îðìàöèîííóþ ìîäåëü áàíêà. Ðàçëè÷àþò âíåìàøèííîå è âíóò-

ðèìàøèííîå ÈÎ:

 âíåìàøèííîå — ýòî âñÿ ñîâîêóïíîñòü èíôîðìàöèè â áàíêå,

âêëþ÷àÿ ñèñòåìû ïîêàçàòåëåé, ìåòîäû êëàññèôèêàöèè è êî-

äèðîâàíèÿ ýëåìåíòîâ èíôî

îáîðîòà èíôîðìàöèîííûõ ïîòîêîâ;

âíóòðèìàøèííîå — ýòî ïðåäñòàâëåíèå äàííûõ íà ìàøèííûõ

íîñ

èòåëÿõ â âèäå ðàçíîîáðàçíûõ

÷åíèþ è ñïåöèàëüíûì îáðàçîì îðãàíèçîâàííûõ ìàññèâîâ

(ôàéëîâ), ÁÄ è èõ

Ñîâðåìåííûå ñèñòåìû áàíêîâñêèõ ñâÿçåé ñêëà

êàçàòåëåé âèäîâ áàíêîâñêèõ óñëóã è áàíêîâñêîé äåÿòåëüíîñòè, êî-

òîðûå îòðàæàþò ðàñ÷åòíî-êàññîâûé, êðåäèòíûé

ãàëòåðñêèé, íîðìàòèâíûé, çàêîíîäàòåëüíûé, ôîíäîâûé, èí

íí é è äðóãèå àñïåêòû ôóíêöèîíèðîâàíèÿ áàíêà.

Ñ ïîìîùüþ àíàëèòè÷åñêèõ è ñâîäíûõ ïîêàçàòåëåé àíàëèçèðóþò-

ñÿ ñòðóêòóðà àêòèâîâ è ïàññèâîâ, äîõîäîâ è ðàñõîäîâ, äåíåæíûõ ïî-

òîêîâ ïî àêòèâíûì è ïàññèâíûì îïåðàöèÿì, ëèêâèäíîñòü è ôèíàí-

ñîâàÿ óñòîé÷èâîñòü áàíêà è ò.ï. Ïîêàçàòåëè áàíêîâñêîé äåÿòåëüíîñòè

õàðàêòåðèçóþò ñîîòíîøåíèÿ äåïîçèòîâ, êðåäèòîâ, ñîáñòâåííûõ è

ïðèâëå÷åííûõ ñðåäñòâ, äîëþ ìåæáàíêîâñêèõ îïåðàöèé â îáùåì îáú-

åìå ðåñóðñîâ è âëîæåíèé, îïðåäåëÿþò óäåëüíûé âåñ è çíà÷èìîñòü òåõ

èëè èíûõ îïåðàöèé, ÷òî ïîçâîëÿåò èçûñêèâàòü âîçìîæíîñòè ïîâû-

øåíèÿ ïðèáûëüíîñòè è êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè áàíêà.

Çíà÷èòåëüíóþ äîëþ âíåìàøèííîãî ÈÎ ñîñòàâëÿåò äîêóìåíòà-

öèÿ. Ïðè ðàçðàáîòêå âíåìàøèííîãî ÈÎ ê äîêóìåíòàì êàê íàèáîëåå

ðàñïðîñòðàíåííûì íîñèòåëÿì èñõîäíîé è ðåçóëüòàòèâíîé èíôîð-

ìàöèè ïðåäúÿâëÿåòñÿ ðÿä òðåáîâàíèé ïî èõ ôîðìå, ñîäåðæàíèþ,

ïîðÿäêó çàïîëíåíèÿ. Åäèíñòâî òðåáîâàíèé óíèôèöèðóåò ñèñòåìó

äîêóìåíòàöèè. Óíèôèöèðîâàííûå òèïîâûå äîêóìåíòû áàíêîâ

ñèñòåìû ïîâûøàþò ýôôåêòèâíîñòü àâòîìàòèçàöèè. Ê òàêèì äîêó-

ìåíòàì îòíîñÿòñÿ ïëàòåæíûå ïîðó÷åíèÿ, ÷åêè, êàññîâûå îðäåðà,

Â.Í. ßñåíåâ.

Èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû è òåõíîëîãèè â ýêîíîìèêå

218

áàí

èäå ïå÷àòíûõ äîêóìåíòîâ, ýêðàííûõ ôîðì, íà ìàøèííûõ

íîñ

íûõ ïîðó÷åíèé ÿâëÿþòñÿ Swift-ñîîáùåíèÿ, telex-

ñîî å

áóìàæí

ñèñòåì

Äëÿ äñòâà îáðàáîòêè ïîñòó-

ïàþùè

ïàþùå

ìè ñëî

èñïîëü äóðà îáðàáîòêè

ïëà

ïàþùèõ ïëà-

ñóùåñòâëåíèå

òåæåé, ïîñòóïàþùèõ èç ðàçëè÷íûõ ïîäðàçäåëåíèé.

êîâñêèå âûïèñêè è äðóãèå. Óíèôèöèðîâàííûå ôîðìû äîêóìåí-

òîâ âûðàáàòûâàþòñÿ äëÿ âñåé òåððèòîðèè Ðîññèè, óòâåðæäàþòñÿ

Ìè

íèñòåðñòâîì ôèíàíñîâ ÐÔ è Áàíêîì Ðîññèè.

Ñîâðåìåííûå ÀÁÑ ïîçâîëÿþò ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ â ðàçíîé

ôîðìå: â â

èòåëÿõ; îíà ìîæåò áûòü ïðåäñòàâëåíà â òåêñòîâîì, òàáëè÷íîì è

ãðàôè÷åñêîì âèäå. ÏÝÂÌ ðàñïîëàãàþò íàáîðîì ãîòîâûõ ôîðì ïåð-

âè÷íîé è ðåçóëüòàòèâíîé èíôîðìàöèè èëè óäîáíûìè ñðåäñòâàìè èõ

ôîðìèðîâàíèÿ è êîìïîíîâêè.

Îäíà èç îñîáåííîñòåé ýòîãî ïðîöåññà — ìíîãîîáðàçèå ôîðì ïî-

ëó÷åíèÿ ïëàòåæíûõ ïîðó÷åíèé. Êàê ïðàâèëî, îñíîâíûìè êàíàëàìè

ïîñòóïëåíèÿ ïëàòåæ

áù íèÿ, çàïîëíÿåìûå êëèåíòàìè ôîðìû (ïåðåäàâàåìûå êàê â

îì âèäå, òàê è ñðåäñòâàìè ôàêñîâîãî îáìåíà), ñîîáùåíèÿ â

å «êëèåíò—áàíê».

êàæäîãî êàíàëà òðåáóþòñÿ ñâîè ñðå

õ ïëàòåæíûõ ïîðó÷åíèé. Íà ïðàêòèêå çà÷àñòóþ ëþáîå ïîñòó-

å ïëàòåæíîå ïîðó÷åíèå ïåðåâîäèòñÿ â òâåðäóþ êîïèþ (èíû-

âàìè, â ðàñïå÷àòêó), è çàòåì íà âñåõ ýòàïàõ îáðàáîòêè ïëàòåæà

çóåòñÿ èìåííî ýòà óíèôèöèðîâàííàÿ ïðîöå

òåæíûõ ïîðó÷åíèé. Íî íà ïåðåäà÷å äîêóìåíòîâ ìåæäó ñëóæáàìè

âîçíèêàþò âðåìå´ííûå è äåíåæíûå ïîòåðè. Ïî íåêîòîðûì îöåíêàì,

ïåðå

äà÷à äîêóìåíòîâ çàíèìàåò äî òðåòè âðåìåíè âñåãî ïðîöåññà îá-

ðàáîòêè ïëàòåæà, ÷òî, â ÷àñòíîñòè, ñâÿçàíî ñ íåîáõîäèìîñòüþ ïðåä-

âàðèòåëüíîé ïðîâåðêè, ðàñïå÷àòêè è ñîðòèðîâêè ïîñòó

òåæíûõ ïîðó÷åíèé è ïåðåäà÷è èõ â äàëüíåéøóþ îáðàáîòêó.

Òàêèì îáðàçîì, òðåáóþòñÿ òàêèå òåõíîëîãèè îáðàáîòêè ïîñòó-

ïàþùèõ ïëàòåæíûõ ïîðó÷åíèé, êîòîðûå ïîçâîëÿþò ïåðåâîäèòü áó-

ìàæíûå ôîðìû â ýëåêòðîííûé âèä (â äàííîì ñëó÷àå îñîáîå çíà÷å-

íèå èìååò ýðãîíîìèêà ñàìîé ôîðìû), à òàêæå îñóùåñòâëÿòü ýëåê-

òðîííóþ îáðàáîòêó ëþáîãî ïîðó÷åíèÿ (Swift, telex, «êëèåíò—áàíê»)

äëÿ ïðîâåðêè (çàïîëíåííîñòü ïîëåé, ñîîòâåòñòâèå ðåêâèçèòîâ) è

ñîðòèðîâêè (ïî êëèåíòàì, âèäàì îïåðàöèé è ïð.).

Ñëåäóþùèé ýòàï ïðîöåññà îáðàáîòêè ïëàòåæà — î

âàëþòíîãî êîíòðîëÿ, à òàêæå ïðîâåðêè è àâòîðèçàöèè ïëàòåæà. Îä-

íî èç âîçìîæíûõ îñëîæíåíèé íà ýòîé ñòàäèè — íåîáõîäèìîñòü

êîíòàêòèðîâàíèÿ (èíîãäà ìíîãîêðàòíîãî) ñ êëèåíòîì ïî âîïðîñàì

íåñîîòâåòñòâèÿ ïðåäîñòàâëåííûõ èì äîêóìåíòîâ òðåáîâàíèÿì áàí-

êà. Ñëóæáû áàíêà äîëæíû èìåòü áàçó äàííûõ ïî êëèåíòàì, ïîçâî-

ëÿþùóþ áûñòðî íàéòè êîîðäèíàòû êëèåíòà. Îäíàêî àíàëèç áàíêîâ-

ñêèõ ïðîöåññîâ ïîêàçûâàåò, ÷òî, êàê ïðàâèëî, îñíîâíîé çàäà÷åé

ýòîé ñëóæáû ÿâëÿåòñÿ áûñòðàÿ îáðàáîòêà áîëüøîãî êîëè÷åñòâà ïëà-

7. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû â áàíêàõ

219

Îñíîâíûå ïîçèöèè ïåðåñòðîéêè ïðîöåññà îáðàáîòêè ïëàòåæåé è

åãî àâòîìàòèçàöèè ñëåäóþùèå:

 öåëåñîîáðàçíîñòü óíèôèöèðîâàííîé îáðàáîòêè ïëàòåæà âíå

ðó÷íîìó ââîäó èíôîðìàöèè â ñèñòåìó;

é â ñèñòåìó èíôîðìàöèè íà ðàçíûõ ýòàïàõ

à êàê

äëÿ

å âàæíûå èç íèõ:

îáå

ïîëüçîâàòåëåé.

çàâèñèì

îñòè îò ôîðìû è êàíàëà ïîñòóïëåíèÿ ïëàòåæíîãî

ïîðó÷åíèÿ;

 ñîêðàùåíèå áóìàæíîãî äîêóìåíòîîáîðîòà, ïðèâîäÿùåãî ê

çíà÷èòåëüíîìó óâåëè÷åíèþ òðóäîåìêîñòè è âðåìåíè îáðà-

áîòêè ïëàòåæåé;

 ñîêðàùåíèå îïåðàöèé ïî

 íåîáõîäèìîñòü ñêîðåéøåãî ââîäà èíôîðìàöèè î ïëàòåæå â

èíôîðìàöèîííóþ ñèñòåìó áàíêà (äî îêîí÷àòåëüíîé ïðîâåð-

êè ïëàòåæíîãî ïîðó÷åíèÿ è ñîïðîâîæäàþùèõ äîêóìåíòîâ);

 öåëåñîîáðàçíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ïîäõîäà «4-eyes-principle»,

çàêëþ÷àþùåãîñÿ â íàëè÷èè íåñêîëüêèõ (äî ÷åòûðåõ) òî÷åê

êîíòðîëÿ ââîäèìî

îáðàáîòêè — ïåðâè÷íûé ââîä (FrontOffice), ïðîâåðêà è àâòî-

ðèçàöèÿ, îôîðìëåíèå, êîìïëàéåíñ êîíòðîëü.

Âíóòðèìàøèííîå ÈÎ ôîðìèðóåò èíôîðìàöèîííóþ ñðåäó äëÿ

óäîâëåòâîðåíèÿ ðàçíîîáðàçíûõ ïðîôåññèîíàëüíûõ ïîòðåáíîñòåé

áàíêîâñêîé ñèñòåìû.

Îíî âêëþ÷àåò âñå âèäû ñïåöèàëüíî îðãàíèçîâàííîé íà ìàøèí-

íûõ íîñèòåëÿõ èíôîðìàöèè äëÿ âîñïðèÿòèÿ, ïåðåäà÷è, îáðàáîòêè

òåõíè÷åñêèìè ñðåäñòâàìè. Ïîýòîìó èíôîðìàöèÿ ïðåäñòàâëÿåòñÿ â

âèäå ôàéëîâ, ÁÄ, áàíêîâ äàííûõ (ÁíÄ).

Ñîâðåìåííûå áàíêîâñêèå òåõíîëîãèè ðàáîòàþò òîëüêî ñ ÁÄ. Ñó-

ùåñòâóþò ðàçëè÷íûå èíñòðóìåíòàëüíûå ïðîãðàììíûå ñðåäñòâ

ïðîåêòèðîâàíèÿ, òàê è äëÿ óïðàâëåíèÿ è ïîääåðæàíèÿ ÁÄ — ýòî

ïðåæäå âñåãî ÑÓÁÄ. Â çàâèñèìîñòè îò âûïîëíÿåìûõ ôóíêöèé èõ

ñïåêòð ìîæåò âêëþ÷àòü êàê ïðîñòûå, òàê è ñëîæíûå ðàçðàáîòêè.

Âåäóùèì íàïðàâëåíèåì îðãàíèçàöèè âíóòðèìàøèííîãî èíôîð-

ìàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ ÿâëÿåòñÿ òåõíîëîãèÿ áàç è áàíêîâ äàííûõ.

Ê îðãàíèçàöèè èíôîðìàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ áàíêîâñêîé äåÿ-

òåëüíîñòè ïðåäúÿâëÿåòñÿ ðÿä òðåáîâàíèé, íàèáîëå

ñïå÷åíèå äëÿ ìíîãèõ ïîëüçîâàòåëåé ðàáîòû ñ äàííûìè â ðåàëü-

íîì âðåìåíè; ïðåäîñòàâëåíèå äëÿ îáìåíà èíôîðìàöèåé âîçìîæíî-

ñòè ýêñïîðòà/èìïîðòà äàííûõ â ðàçíûõ ôîðìàòàõ; áåçîïàñíîñòü

õðàíåíèÿ è ïåðåäà÷è áàíêîâñêîé èíôîðìàöèè; ñîõðàíåíèå öåëîñò-

íîñòè èíôîðìàöèè ïðè îòêàçå àïïàðàòóðû.

Ðàçâèòèå òåîðèè è ïðàêòèêè ñîçäàíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ áàç äàí-

íûõ ïðèâîäèò ê áîëåå øèðîêîìó ïîíÿòèþ — õðàíèëèùå äàííûõ.

Ýòî ìîæåò áûòü öåíòðàëèçîâàííàÿ áàçà äàííûõ, îáúåäèíÿþùàÿ èí-

ôîðìàöèþ èç ðàçíîðîäíûõ èñòî÷íèêîâ è ñèñòåì è ïðåäîñòàâëÿþ-

ùàÿ ñîáðàííûå äàííûå ïî ïðèëîæåíèÿì êîíå÷íûõ

Â.Í. ßñåíåâ.

Èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû è òåõíîëîãèè â ýêîíîìèêå

220

å ñðåäñòâà, â êîòîðûå âõîäÿò:



êîììóíèêàöèè è ñâÿçè;

 èçèðóþùèå ðàáîòó ñ äåíåæíîé íàëè÷íî-

óìàã, ñ÷åò÷èêè

ùàåò òðóäîåìêîñòü ðàáîòû, ýêîíîìèò âðå-

êòîâ

Òåõíè÷åñêîå îñíàùåíèå ñîâðåìåííûõ ÀÁÑ. Ñîâðåì

åííûå áàíêîâ-

ñêèå ñèñòåìû èìåþò àïïàðàòíû

 ñðåäñòâà âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêè (ÂÒ);

îáîðóäîâàíèå ëîêàëüíûõ âû÷èñëèòåëüíûõ ñåòåé (ËÂÑ);

ñðåäñòâà òåëå

 îáîðóäîâàíèå, àâòîìàòèçèðóþùåå ðàçëè÷íûå áàíêîâñêèå óñ-

ëóãè, — àâòîìàòû-êàññèðû è ò.ä.;

ñðåäñòâà, àâòîìàò

ñòüþ

(äëÿ ïîäñ÷åòà è ïîäòâåðæäåíèÿ ïîäëèííîñòè êóïþð è

äðóãèå). Ïîñòàâùèêè îáîðóäîâàíèÿ äëÿ áàíêîâ ïðåäñòàâëå-

íû â ïðèëîæåíèè.

Íà ôóíêöèîíàëüíûå âîçìîæíîñòè è ýôôåêòèâíóþ ðàáîòó áàí-

êîâñêèõ ñèñòåì âëèÿþò ñîñòàâ òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ, èõ àðõèòåêòóðà

è íàáîð áàçîâîãî (ñèñòåìíîãî) ÏÎ, íà îñíîâå êîòîðîãî ñòðîèòñÿ

ïðèêëàäíàÿ ÷àñòü ñèñòåìû.

Àâòîìàòèçàöèÿ áàíêîâñêèõ îïåðàöèé ïðè ðàáîòå ñ íàëè÷íîñòüþ

ïîçâîëÿåò èñïîëüçîâàòü äåòåêòîðû âàëþò è öåííûõ á

êóïþð è ìîíåò, óïàêîâùèêè áàíêíîò, ìàøèíû äëÿ óíè÷òîæåíèÿ

áóìàã è äîêóìåíòîâ. Ïðè áîëüøèõ îáúåìàõ îïåðàöèé ýòî îáîðóäî-

âàíèå çíà÷èòåëüíî ñîêðà

ìÿ êàññèðîâ, îïåðàöèîíèñòîâ. Çàùèòà îò ôàëüøèâîé íàëè÷íîñòè

ïðè çíà÷èòåëüíûõ îáîðîòàõ â îáìåííûõ ïóíêòàõ è ìíîãî÷èñëåííûõ

ôèëèàëàõ áàíêà îáåñïå÷èâàåò äîñòîâåðíîñòü äåíåæíûõ ñðåäñòâ è èõ

ñîõðàííîñòü.

Äëÿ ïîâûøåíèÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòè è íàäåæíîñòè àâòîíîìíûõ

áàíêîâñêèõ òåõíîëîãèé êîìïüþòåðû îáúåäèíÿþòñÿ â ñåòè ñ ïîìî-

ùüþ îïðåäåëåííûõ äîïîëíèòåëüíûõ òåõíè÷åñêèõ è ïðîãðàììíûõ

ñðåäñòâ. Â ïðàêòèêå áàíêîâñêîé äåÿòåëüíîñòè øèðîêî ðàñïðîñòðà-

íåíû ËÂÑ â ïðåäåëàõ îäíîãî çäàíèÿ ëèáî ñ óäàëåííîñòüþ îáúå

äî 1 êì äðóã îò äðóãà.

Äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ óñòðîéñòâ ê ËÂÑ äîñòàòî÷íî èìåòü îäèí êà-

íàë, ñîåäèíÿþùèé êîìïîíåíòû ñåòè, êðîìå òîãî, òðåáóþòñÿ ñåòå-

âûå àäàïòåðû, êîòîðûå îáåñïå÷èâàþò ôèçè÷åñêîå ñîãëàñîâàíèå ðàç-

ëè÷íûõ óñòðîéñòâ.

Îðãàíèçàöèîííàÿ ôîðìà èñïîëüçîâàíèÿ òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ —

ÀÐÌ ñîòðóäíèêîâ (ðèñ. 7.4).

Íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûå ðåæèìû îáñëóæèâàíèÿ ïîëüçîâàòå-

ëåé â ñåòè îðãàíèçóþòñÿ êàê ôàéë—ñåðâåð è êëèåíò—ñåðâåð. Îáå

ìîäåëè, èìåÿ îáùóþ ñõåìó îáñëóæèâàíèÿ ïîëüçîâàòåëåé, ðàçëè÷à-

þòñÿ ñëîæíîñòüþ, îáúåìàìè ðàáîò, ðàçíîîáðàçèåì ôóíêöèé, ïðî-

ãðàììíî-òåõíè÷åñêîé îñíàùåííîñòüþ, à òàêæå ïðîèçâîäèòåëüíî-

ñòüþ. Ìîäåëü êëèåíò—ñåðâåð èìååò áîëüøå ðåñóðñíûõ âîçìîæíî-

7. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû â áàíêàõ

221

ñòåé, äàåò îòâåòû íà çàïðîñû, òîãäà êàê ïåðâàÿ — ïåðåäàåò ôàéëû

ïî ñåòè.

Рис. 7.4. Структура интегрированной АБС

Àðõèòåêòóðà «êëèåíò—ñåðâåð» ïðåäïîëàãàåò îðãàíèçàöèþ òåõíè-

÷åñêîãî îáåñïå÷åíèÿ è ðàçäåëåíèÿ îáðàáîòêè èíôîðìàöèè ìåæäó

äâóìÿ êîìïîíåíòàìè, êîòîðûå íàçûâàþòñÿ êëèåíòîì è ñåðâåðîì. Îáå

÷àñòè âûïîëíÿþòñÿ íà ðàçíûõ ïî ìîùíîñòè êîìïüþòåðàõ, îáúåäè-

íåí

àíòîâ ðåàëèçàöèè òåõíîëîãèè «êëèåíò—ñåðâåð»

ÿâë

ïüþòåðà: êëèåíòñêàÿ ÷àñòü (ðàáî÷àÿ

íûõ ñåòüþ. Ïðè ýòîì êëèåíò ïîñûëàåò ñåðâåðó çàïðîñû, à ñåðâåð

èõ îáñëóæèâàåò. Òàêàÿ òåõíîëîãèÿ ðåàëèçóåòñÿ â ïðîôåññèîíàëüíûõ

ÑÓÁÄ, èìåþùèõ ñïåöèàëüíûé ÿçûê ñòðóêòóðèðîâàííûõ çàïðîñîâ.

Îäíèì èç âàðè

ÿåòñÿ åå òðåõóðîâíåâàÿ àðõèòåêòóðà. Â ñåòè äîëæíû ïðèñóòñòâî-

âàòü êàê ìèíèìóì òðè êîì

ñòàíöèÿ), ñåðâåð ïðèëîæåíèé è ñåðâåð áàçû äàííûõ. Â êëèåíòñêîé

÷àñòè îðãàíèçóåòñÿ âçàèìîäåéñòâèå ñ ïîëüçîâàòåëåì (ïîëüçîâàòåëü-

ñêèé èíòåðôåéñ). Ñåðâåð ïðèëîæåíèé ðåàëèçóåò áèçíåñ-ïðîöåäóðû

äëÿ êëèåíòñêîé ÷àñòè. Ñåðâåð áàçû äàííûõ îáñëóæèâàåò áèçíåñ-

ïðîöåäóðû êëèåíòîâ. Ãèáêîñòü òàêîé àðõèòåêòóðû çàêëþ÷àåòñÿ â

íåçàâèñèìîñòè èñïîëüçîâàíèÿ è çàìåíÿåìîñòè âû÷èñëèòåëüíûõ è

ïðîãðàììíûõ ðåñóðñîâ íà âñåõ òðåõ óðîâíÿõ.