Юренева Т.Ю. Музееведение

Подождите немного. Документ загружается.

пава

е.

Культурно-образовательна» деятельность музеев

оретическую и методическую основу культурно-обра-

зовательной деятельности составляет музейная педа-

гогика; она создает новые методики и программы ра-

боты с посетителями, изучает воздействие на них раз-

личных форм музейной коммуникации.

Термин «культурно-образовательная деятельность»

пришел на смену таким понятиям, как «массово-просве-

тительная работа», «популяризация», «научная пропа-

ганда». Что же касается понятия «научно-просветитель-

ная работа», то оно продолжает употребляться в музей-

ной практике и в наши дни, однако в нем уже нет

прежней идеологической составляющей. Вместе с тем

сосуществование терминов «культурно-образователь-

ная деятельность» и «научно-просветительная работа»

в определенной степени свидетельствует об отсутствии

в музейной сфере единого понимания того, ради чего

музей встречается со своими посетителями.

•

Основные

формы

культурно образовательной деятельности

Экскурсия

Экскурсия (от лат. excursio — поездка) как форма

презентации коллекций уходит своими корнями в глу-

бокую древность. Напомним, что уже в античных хра-

мах специальные служители рассказывали посетите-

лям об истории и художественных достоинствах тех

или иных вотивных предметов. В эпоху Возрождения

любознательную публику из числа знатных и высоко-

поставленных особ знакомили с собранием кабинетов

и галерей как сами владельцы, так и состоявшие у них

на службе хранители. Эти традиции работы со зрите-

лем получили дальнейшее развитие в эпоху Просвеще-

ния, когда закрытые собрания начали превращаться

в публичные музеи.

Согласно современным представлениям, «экскур-

сия — коллективный осмотр музея, достопримечатель-

ного места, выставки, объекта природы и т. д. по опре-

деленному маршруту под руководством экскурсовода

с познавательными, образовательными, научными

и воспитательными целями, а также для удовлетворе-

Часть II. Теория и

практика

музейного дела

Музейные термины //Терминологические проблемы музееве-

дения: Сб. науч. тр. ЦМР. М., 1986. С. 128.

пия

эстетических потребностей при использовании

свободного времени»

Таким образом, экскурсии присущ ряд характер-

ных признаков, главный из которых — приоритет зри-

тельного восприятия, которое сопровождается не-

обходимым словесным комментарием. Зрительное

и вербальное восприятие усиливается моторным —

передвижением по заданному маршруту, осмотром

объекта с разных сторон, на разном расстоянии, ины-

ми словами, экскурсия предполагает двигательную ак-

тивность экскурсантов. Ее характерным признаком

является также коллективность осмотра, вследствие

которой в группе людей, связанных совместным инте-

ресом и имеющих возможность обмена мнениями,

возникает особая психологическая атмосфера, вы-

званная общностью переживаемых эмоций. Она спо-

собствует восприятию и усвоению увиденного и услы-

шанного. Экскурсия проводится под руководством

экскурсовода на определенную тему и по определен-

ному маршруту, то есть она имеет организованный ха-

рактер. Обладая всеми чертами, свойственными экс-

курсии как таковой, музейная экскурсия имеет опре-

деленную специфику: она проводится в специально

организованном музейном пространстве.

Музейные экскурсии достаточно разнообразны

и различаются по месту проведения и объектам пока-

за, по характеру тематики, по целевой направленнос-

ти,

по составу экскурсантов.

Экскурсии могут проводиться в здании музея —

по экспозиции, выставкам, открытому хранению фон-

дов, а также за пределами музейного здания — по па-

мятником и памятным местам. Практикуются также

комплексные экскурсии, которые объединяют единой

темой показ музейной экспозиции и памятников, на-

ходящихся в естественных условиях.

По характеру тематики выделяют обзорные экс-

курсии и экскурсии на темы профильной дисциплины.

Обзорные экскурсии предназначены для посетителей,

впервые пришедших в музей и желающих получить

общее представление о его истории и коллекциях.

Глава

В. Кудьтурно-оВразрватедьная

деятельность

музеев

Обычно эти посетители — туристы, располагающие

ограниченным количеством времени. Сведения, сооб-

щаемые им во время обзорной экскурсии, носят ин-

формационный характер и кратко знакомят с истори-

ей и содержанием музейного собрания, основными

разделами музейной экспозиции и отдельными выда-

ющимися экспонатами.

Экскурсии на

темы профильной

дисциплины в му-

зейной практике чаще называют тематическими, что

в действительности некорректно, поскольку всякая экс-

курсия имеет тему. Этот тип экскурсии, в отличие от об-

зорной, наиболее детально раскрывает одну тему или

проблему. Иногда в музеях проводятся циклы экскур-

сий, связанные определенной проблематикой и пред-

назначенные для постоянной группы посетителей.

По целевой направленности различают

культур-

но-образовательные (общеобразовательные) экскур-

сии

и учебные, непосредственно связанные с програм-

мами различных учебных заведений. К числу послед-

них относят и

методические экскурсии

для музейных

работников, которые знакомят с принципами построе-

ния экспозиции, особенностями хранения фондов,

проведения экскурсий.

По составу экскурсантов выделяют экскурсии для

детской или взрослой аудитории, для туристов или для

местных жителей, для групп однородных или разно-

родных по составу (например, для родителей с детьми).

В последние десятилетия в связи с упрочением по-

зиций теории музейной коммуникации экскурсию

стали рассматривать как специфический вид обще-

ния, предметом которого являются ценности культу-

ры,

представляющие значимость и для аудитории,

и для того, кто выступает в качестве руководителя.

Причем общение это носит ролевой характер: каждый

участник диалога действует в рамках отведенного ему

регламента, а стиль поведения задан ролью экскурсо-

вода и ролью экскурсанта

Музей — это не то учреждение, куда люди ходят

в обязательном порядке, как, например, в школу или

на работу. Для того чтобы у человека возникло жела-

ние вновь прийти в музей, он должен получить от его

См.: Юхневич М.Ю. Указ. соч. С. 53-54.

473

Часть

II. Теория и практика музейного деда

посещения положительные эмоции и благоприятное

впечатление. В формировании привлекательного ими-

джа музея огромная роль принадлежит экскурсоводу.

Вот мнение об «идеальном» экскурсоводе одного из за-

рубежных музейных специалистов, экс-президента

Международного комитета ИКОМ по образованию

и культуре К. Брюнингсхаус-Кнубель.

«Идеальный музейный педагог отвечает следую-

щим требованиям: во-первых, он обладает знаниями

о различных разделах коллекции, в отличие от храните-

ля,

который обычно работает лишь с определенной ча-

стью собрания. Во-вторых, он должен быть учителем,

способным донести свои знания до слушателей, дол-

жен следить за новейшими научными исследованиями

и уметь доходчиво, ярко и талантливо рассказать об их

результатах нескончаемому потоку не похожих друг на

друга посетителей. Наконец, он должен быть социоло-

гом и специалистом по маркетингу, чтобы на основе

знаний об особенностях социальных слоев общества

и отдельных групп разрабатывать соответствующие

программы. И конечно же все эти таланты должны до-

полняться личным обаянием или магнетизмом (нечто

вроде хозяйки, продавца и матери в одном лице), чтобы

у посетителей складывалось впечатление, что они на-

ходятся в хороших руках»

Итак, важнейший критерий профессионализма

экскурсовода — это свободное владение темой. Любая

допущенная им ошибка или неточность способны вы-

звать недоверие группы и сомнение в компетентности

ее руководителя. Однако в экскурсии важна не только

содержательная часть, но и форма подачи материала.

В тех случаях, когда она строится не на основе диалога,

а на принципах обучающей дидактики, человек, как

правило, теряет к ней интерес.

Экскурсия должна быть адресной и проводиться

на основе дифференцированного подхода к группе.

Заученный текст, произнесенный с монотонной инто-

нацией безотносительно к аудитории, которой он ад-

ресован — школьникам, туристам, специалистам, кол-

Брюнингсхаус-Кнубель К. Музейный педагог: защитник инте-

ресов посетителей // Международный журнал «Museum». 1994.

№ 2. С. 14.

лава 6. Кддьтурнр-оорааоватедьная

деятельность

музеев

легам, — производит крайне неприятное впечатление,

резко снижает интерес экскурсантов. Между тем спо-

собность устанавливать контакт с аудиторией и уме-

ние корректировать свой рассказ и действия в зависи-

мости от ее реакции являются очень важными показа-

телями мастерства экскурсовода.

Каждая экскурсия состоит из трех частей: вступи-

тельной беседы, основной части и заключительной бесе-

ды.

Представившись группе, экскурсовод выясняет для

себя состав аудитории, сообщает краткие сведения о му-

зее,

о теме экскурсии и порядке ее проведения. Во всту-

пительной беседе важен не объем сообщаемой информа-

ции, а умение экскурсовода расположить к себе людей.

Этому способствует его приветливость, доброжелатель-

ность, непринужденность во взаимоотношениях с ауди-

торией, готовность учитывать ее интересы и пожелания.

Установленные во время вступительной беседы

контакты необходимо сохранять и поддерживать на

протяжении всей экскурсии. Например, продолжи-

тельные переходы от одного объекта осмотра к друго-

му следует использовать не в качестве перерыва в ра-

боте,

а для ответа на вопросы и беседы с отдельными

членами группы. Отчужденность и уединение экскур-

совода производят неблагоприятное впечатление.

В заключительной беседе, которая традиционно

состоит из ответов на вопросы, экскурсоводу следует

кратко обобщить содержательную сторону экскурсии,

сконцентрировав внимание экскурсантов на главном,

поинтересоваться их впечатлениями от только что

увиденного и услышанного, постараться закрепить

в них положительные эмоции, с которыми человек

и должен покидать музей.

Существуют специальные методические приемы,

способствующие формированию в группе доверитель-

ной психологической атмосферы, возникновению

и сохранению контакта между экскурсоводом и ауди-

торией. Свою предрасположенность к общению экс-

курсовод может показать, например, с помощью

при-

ема диалога,

получившего в музееведческой литерату-

ре название «эвристический» (от греческого слова

«эврика», что означает «нашел» — отыскал правиль-

ный ответ). Эта беседа в форме вопросов — ответов

имеет свои нюансы в зависимости от состава группы.

Часть II. Теории и практика мрйного деда

Для детской аудитории вопросы обычно бывают пря-

мыми, то есть предполагающими ответ.

Со взрослой аудиторий прямой диалог тоже возмо-

жен, но главным образом тогда, когда одновременно

используется

прием заданий.

Например, участникам

экскурсии предлагается выбрать в зале наиболее инте-

ресный экспонат и мотивировать свой выбор. Но чаще

всего вопросы, адресованные взрослой аудитории, но-

сят косвенный характер; они не предполагают ответа

и предназначаются для поддержания тона доверитель-

ной беседы. Обычно они формулируются примерно

так: «Вы, конечно, знаете...?», «Вы, вероятно, помните,

что...?», «Возможно, что вы уже догадались...?»

В музее приоритетно зрительное восприятие, по-

этому экскурсия не должна превращаться в лекцию,

а экскурсоводу следует уметь правильно соотносить

показ и рассказ. Опытный экскурсовод никогда не по-

вернется спиной к экспонату; он встанет вполоборота

и при первом упоминании обязательно не только ука-

жет на экспонат, но и сам на него посмотрит, посколь-

ку это движение обязательно повторят экскурсанты.

Жест вообще играет очень важную роль в экскурсион-

ном рассказе. Он ориентирует на объект показа и со-

провождается словесным указанием «справа», «слева»,

«прямо», «вверху» и т. п. Однако излишняя жестикуля-

ция создает ощущение напряженности, суетливости

и осложняет восприятие темы. В ходе рассказа необхо-

димо делать паузы, во время которых внимание посети-

теля сосредотачивается на предмете, и тогда человек

становится не слушателем, а зрителем.

Несмотря на первичность зрительного восприятия,

речь экскурсовода играет огромное значение при оцен-

ке его мастерства. В ней не должны присутствовать на-

зидательность, нравоучительные и агрессивные интона-

ции; она должна быть не только грамотной, но и эмоци-

ональной. Книжный текст, произнесенный в экскурсии,

на слух не воспринимается, вызывает скуку и ослабляет

внимание слушателей. Эмоционально насыщенная речь

обладает большей степенью убедительности и обостря-

ет интерес к материалу. Однако «не следует весь рас-

сказ,

даже по самой интересной, волнующей аудиторию

теме, превращать в декламацию. При проведении экс-

курсии важно избегать неоправданных эмоций, ложно-

Глава

В. Культцрнп-вОразснатедьная

деятельность

музеев

го пафоса, крикливости. Надо иметь в виду, что основ-

ным источником эмоций у экскурсантов является глуби-

на материала, факты, способные взволновать, умело по-

строенный показ и рассказ»

Вот какие рекомендации начинающим экскурсово-

дам дают их более опытные коллеги и психотерапевты.

«1.

Чтобы преодолеть первое волнение, постарай-

тесь сделать обратное — посильнее заволноваться.

Не помогает — подумайте о том, что умный человек

и в случае неудачи вас поймет и не осудит. Если все-та-

ки осуждает — значит, не совсем умный. В любом слу-

чае неудача — это тоже опыт, больше так поступать мы

уже не будем.

Рассказывая, смотрите на кого-нибудь из группы.

Но долго смотреть не стоит. Взгляд должен перемещать-

ся от одного посетителя к другому. Тогда у каждого чело-

века создастся впечатление, что экскурсовод говорит

лично для него, а если не всегда на него смотрит, то толь-

ко потому, что неприлично забывать о других.

Не демонстрируйте свои обширные знания, об-

рушивая на посетителя множество дат и имен. Даже

самый знающий посетитель в лучшем случае чувству-

ет себя подавленно, а в худшем — полным дураком.

Информация, в которой много дат и имен, утомляет,

и очень скоро человек перестает ее воспринимать.

Рассказ делают интересным отдельные подробности

события. Называть можно не более двух-трех имен,

которые действительно нужно знать интеллигентному

человеку.

Позволяйте слушателю быть исследователем.

Каким образом? Экскурсовод рассказывает об исто-

рическом событии, задает вопросы, и посетитель сам

делает выводы, которые секундой позже подтвержда-

ет экскурсовод. Человеку приятнее самому делать от-

крытия с помощью экскурсовода, чем просто выслу-

шивать информацию.

Посещение музея — пусть активный, но все-та-

ки отдых. А разве возможен отдых без смеха? Смех об-

легчает восприятие самой сложной информации. Да-

же продолжительное общение он делает легким и при-

Дьякова Р.А., Емельянов Б.В., Пасечный П.С. Основы экскурсо-

ведения. М., 1985. С. 241.

Часть II. Теории и практика музейнод див

ятным. Время идет быстро,

посетитель выходит

из

музея

не

утомленный информацией,

а с

ясной, светлой

головой

хорошим настроением»

Подготовка экскурсии

—

сложный процесс, кото-

рый требует

от ее

автора

не

только профессиональных

знаний

в той

области, тематика которой будет пред-

ставлена

экскурсии,

но и

владения экскурсионной

методикой. Работа начинается

формулировки темы

экскурсии, определения

ее

целей

задач; затем

со-

ставляется библиография

собирается материал

по

теме, прорабатываются источники

литература, дела-

ются необходимые выписки.

Далее тщательно изучается экспозиция, отбира-

ются объекты показа (основные

дополнительные),

разрабатываются структура

маршрут экскурсии,

изучаются сведения

предмете, содержащиеся

фон-

довой документации, продумываются оптимальные

приемы показа экспонатов

логические переходы

от

одного объекта

другому.

Проделанная автором экскурсии работа фиксиру-

ется

наиболее удобной

для

него форме, обычно

в ви-

де индивидуального текста

экскурсии.

Кроме того,

со-

ставляется

развернутый план экскурсии,

в котором

в сжатом виде излагаются цель экскурсии, краткое

со-

держание

тем и

подтем, конкретизируется содержа-

ние вступительной

заключительной бесед, приводит-

ся структура экскурсии,

ее

маршрут, состав демонст-

рируемых экспонатов

продолжительность

их

показа.

После апробации этого плана

на

практике,

то

есть про-

ведения

на его

основе ряда экскурсий

учета

их

поло-

жительных сторон

недостатков, составляется итого-

вый документ —

методическая разработка экскурсии.

Она строится

по той же

схеме,

что и

развернутый план

экскурсии,

но в

отличие

от

него содержит подробный

перечень используемых методических приемов.

В последние годы подобная документация, состав-

ленная

по

жесткой схеме, нередко заменяется свобод-

но изложенным содержанием экскурсии

методики

ее проведения.

Но в

любом случае

по

итогам работы

автора

над

темой экскурсии составляется некий доку-

Попова Е., Литвак

М.

Советы начинающим экскурсоводам

Международный журнал «Museum».

1993 № 4.

(178).

С.

—

64.

[ива

Культурно-образовательная

деятельность

музеев

мент, который обсуждается и утверждается на методи-

ческих советах и руководством музея.

Экскурсии кроме экскурсоводов проводят и науч-

ные сотрудники различных специальностей; особен-

но это характерно для небольших по штату музеев.

Экскурсионной деятельностью профессионально за-

нимаются и методисты. Они определяют экскурсион-

ную тематику с учетом специфики музея и запросов

аудитории, оказывают научно-методическую помощь

в подготовке экскурсий научным сотрудникам и экс-

курсоводам, обобщают опыт экскурсионной работы,

руководят подготовкой различных культурно-образо-

вательных мероприятий.

Другие формы культурно-образовательной деятельности

Экскурсия является главной, но не единственной

формой культурно-образовательной деятельности му-

зея.

В литературе 1970-х — 80-х гг. нередки утвержде-

ния, будто в музейной практике используется свыше

100 форм научно-просветительной работы. Гораздо

убедительнее звучит мнение специалиста в области му-

зейной педагогики М.Ю. Юхневич о том, что в этом во-

просе уместна аналогия с модой, где есть базовые моде-

ли,

на основе которых впоследствии создаются самые

разнообразные виды одежды. К числу базовых она от-

носит десять форм культурно-образовательной дея-

тельности музея. «Это экскурсия, лекция, консульта-

ция, научные чтения (конференции, сессии; заседания),

клуб (кружок, студия), конкурс (олимпиада, виктори-

на),

встреча с интересным человеком, концерт (литера-

турный вечер, театрализованное представление, кино-

сеанс),

праздник, историческая игра»

Лекция

принадлежит к числу давних и традицион-

ных форм культурно-образовательной деятельности.

Ее тематика связана с профилем музея или с использо-

ванием музейных материалов. В то время как в экскур-

сии приоритетным является зрительное восприятие,

в лекции оно играет второстепенную роль, а на первый

Юхневич М.Ю. Указ. соч. С. 63. Отнесение научных чтений

к одной из форм культурно-образовательной деятельности пред-

ставляется нам необоснованным.

Часть

II.

Пор»

практика

музейного дела

план выдвигается рациональное восприятие. Основ-

ная цель лекций — донести до слушателей теоретичес-

кий материал, сопроводив его материалами музейных

коллекций; очень часто это копии или дубликаты му-

зейных предметов, иллюстрации, фотографии, слай-

ды.

Музейные предметы, если и не демонстрируются

во время лекций, то присутствуют «незримо» — их

описание и характеристика включаются в содержание

лекции.

В музейной практике получили распространение

такие формы лекционной работы, как

тематические

циклы лекций, лектории выходного дня, выездные лек-

ции

для различных групп населения. Существует мне-

ние,

что в наши дни музейная лекция — это в опреде-

ленной степени архаизм, что она не выдерживает кон-

куренции с современными техническими средствами

получения информации. Однако этот тезис опроверга-

ется опытом работы ряда крупных музеев страны, на-

пример, музея-заповедника «Московский Кремль».

Для взрослой аудитории в музее организован лек-

торий выходного дня, который посещают люди самых

разных профессий. Читаемые в нем лекции дополня-

ются экскурсиями по комплексу памятников Кремля,

по коллекциям Оружейной палаты, по заповедным зо-

нам столицы. В программу аудиторных занятий вклю-

чаются видеосеансы, беседы за «круглым столом»,

встречи с ювелирами. Но главное в работе со взрослой

аудиторией — не разнообразие форм, а содержатель-

ная сторона лекционной программы, поскольку, как

показали результаты анкетирования, большинство

слушателей приводит в лекторий «духовный голод»,

стремление пополнить или расширить гуманитарное

образование. Новизна концепции и свежесть материа-

лов — таков основополагающий принцип при форми-

ровании тематики музейного лектория.

В начале 1990-х гг. на смену трехгодичному лекто-

рию «Университет истории древнерусской культуры»

пришли новые многолетние циклы лекций по отечест-

венной истории «Личность и история. Исторические

портреты политических деятелей отечественной исто-

рии»,

«Русь и Золотая Орда. Опыт зависимости и неза-

висимости». Никогда не прерывались в тематике лек-

тория циклы по истории древнерусской живописи,