Контрольная работа - Границы лояльности сотрудника по отношению к руководителю

Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. Сокращенный перевод с англ. Издание 2-е. М. , 1988. В книге американского профессора психологии на конкретных примерах показаны приемы, позволяющие получить более точные и полные сведения. Анализируются распространенные ошибки, возникающие в процессе восприятия устной информации. Библия переговорщиков.

Учебно-методическое пособие. - Н. Новгород: ННГУ, 2005. 140 страниц. Предисловие. Деловая среда организации и основные целевые аудитории. Внутренние переменные организации и внешняя деловая среда. Stakeholder's model и поведение потребителей. Азбука потребительской лояльности. Сущность и функции менеджмента. Азбука управления. Для чего человеку организация?. Функции менеджмента. Коммуникации в обществе: теоретический аспект. Философия коммуникаци...

С умением говорить по телефону во многом связан и личный имидж каждого сотрудника фирмы. В статье изложена методика телефонного этикета и рациональных правил ведения телефонных разговоров необходимо каждому цивилизованному человеку.

КузГТУ, СПс/СПв, 1 семестр, 7 стр.

Контрольная работа. МГУП 2009. "Искусство убеждения. Манипуляции в общении" 25 страниц СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Искусство убеждения 1.1. «Правила убедительности» 1.2. Методы убеждающего воздействия 2. Понятие «Манипуляция» 2.1. Виды манипуляции 2.2. Общая схема манипулирования 2.3. Разновидности манипуляторов 2.3. Как распознать манипулятивное воздействие 2.3. Манипуляции, от которых не следует защищаться Заключение Список литературы

Введение. Темперамент и его влияние на формирование индивидуального стиля деятельности и общения. Характер человека. Заключение. 15 стр. 2011 год.

СибУПК, 17 стр. (без титульного) План: Работа с информацией при подготовке речи. Подготовительная работа перед выступлением. Манера изложения. Невербальные каналы передачи информации. Структура речи. Приемы окончания выступления перед аудиторией. Определение эффективности выступления.

Контрольная работа. по дисциплине «Деловое общение». на тему «Эмоции и темперамент в деловом общении». гр. звБУА-11 доп, Йошкар-Ола,2011 г., стр 27. Содержание. Введение. 1. Виды эмоций – аффекты. 2. Виды эмоций – чувства. 3. Виды эмоций – чувства. Заключение. Литература.

Защита от телефона. Метод отгораживания. Разговор без откладывания. Обратный звонок. Телефонный блок. Когда звонить и какова моя цель?

ВЗФЭИ Вариант 14 г. Москва 2011 год Работа на 10 листах Деловые переговоры Введение - Стратегии и стадии деловых переговоров - Тактические приемы в переговорах Тактические приемы «торга» Тактические приемы «совместного с партнером анализа проблемы» Тактические приемы двойственного характера - Проанализируйте отказ от переговоров как тактический прием Заключение Используемый список литературы