Овсянко Д.В. Направления применения компонентов менеджмента качества в стратегическом управлении компаниями

Статья

формат pdf
размер 450.32 КБ
добавлен 04 января 2012 г.

Овсянко Д.В. Направления применения компонентов менеджмента качества в стратегическом управлении компаниями

Научный доклад № 9 (R)–2010. СПб.: ВШМ СПбГУ, 2010

В докладе анализируются направления влияния систем менеджмента качества в компаниях на их стратегическое поведение, рассмотрены три базовые концепции стратегического управления: — конкурентных сил, ресурсная и динамических способностей — и рассмотрены особенности их взаимодействия с системой менеджмента качества. Опираясь на результаты обследования практики использования различных инструментов управления качеством в российских компаниях, автор интерпретируют причины ограниченного применения некоторых из них.

Похожие разделы

Смотрите также

Алимов А.Н. Управление качеством

Практикум

формат doc
размер 171.27 КБ
добавлен 15 января 2012 г.

Методическое пособие для самостоятельной работы студентов. - Белгород: БелГУ, 2010. - 60 с. Введение Задания для семинарских и практических занятий Сущность категории качества и основополагающие понятия управления качеством Эволюция концепций управления качеством Модели управления качеством в российской и зарубежной и практике Международные стандарты менеджмента качества Документирование системы менеджмента качества Создание системы менеджмента...

Дипломная работа - Оценка функционирования системы менеджмента качества(на примере ООО Центр услуг)

degree

формат doc
размер 90.81 КБ
добавлен 21 октября 2011 г.

Содержание Теоретические аспекты развития системы менеджмента качества Понятие качества продукции. Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества Принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000 Развитие концепции всеобщего менеджмента качества (TQM) Современное состояние системы менеджмента качества в ООО «Центр услуг» Общая характеристика деятельности ООО «Центр услуг» Анализ функционирования с...

Контрольная работа - Управление качеством

Лабораторная

формат doc
размер 302.83 КБ
добавлен 22 января 2010 г.

2008 г. Международные стандарты ИСО серии 9000 на системы менеджмента качества. Состав стандартов серии, область применения. Философия менеджмента качества Э. Деминга. Основные положения.

Контрольная работа - Формирование и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства (на примере конкретного предприятия)

Контрольная работа

формат doc
размер 42.61 КБ
добавлен 25 января 2012 г.

РМАТ, Москва, Россия, 2012. - 21с. Управление качеством Введение Система менеджмента качества Система менеджмента качества. Содержание Современные тенденции развития индустрии гостеприимства Разработка и внедрение системы менеджмента качества Разработка системы менеджмента качества в теории Внедрение системы менеджмента качества Внедрение системы менеджмента качества на примере гостиничной цепи Ritz Carlton Действия руководства по вне...

Мхитарян В.С. Статистические методы управления качеством продукции

формат djvu
размер 1.44 МБ
добавлен 29 ноября 2010 г.

М.: Финансы и статистика, 1982. - 119 с. (Серия - Математическая статистика для экономистов). Рассматриваются два направления применения статистических методов в управлении качеством продукции: разработка планов статистического (выборочного) контроля и анализ информации, накапливаемой в процессе его проведения. Приводится методика анализа результатов контроля по количественным и качественным признакам. Для экономистов, статистиков, специалистов,...

Рефераты по управлению качеством

Реферат

формат doc
размер 710.9 КБ
добавлен 26 марта 2011 г.

Рефераты по управлению качеством Что внутри: Система менеджмента Тейлора. История развития систем качества в Японии. Стадии развития философии качества. Гуру менеджмента качества. Эдвардс Деминг (William Edwards Deming) – роль в развитии менеджмента качества. Гуру менеджмента качества. Джозеф Джуран (Joseph М. Juran) – роль в развитии менеджмента качества. Гуру менеджмента качества. Арманд Фейгенбаум (Armand W. Feigenbaum) – роль в раз...

Статья - Михайлов М.Ю. Система менеджмента качества как неотъемлемая часть механизма планирования на промышленном предприятии

Статья

формат pdf
размер 166.09 КБ
добавлен 22 октября 2010 г.

Аннотация. В статье раскрываются основы системы менеджмента качества на промышленном предприятии. Показаны преимущества и необходимость использования инструментов системы менеджмента качества в деятельности промышленного предприятия. Освещаются проблемы внедрения системы менеджмента качества в структуру управления и планирования деятельности предприятия. Оглавление Введение Принципы и инструменты менеджмента качества Заключение

Ходыревская С.В., Гнездилова Н.Ю. Применение концепции Дом качества для улучшения качества услуг

Статья

формат pdf
размер 450.54 КБ
добавлен 10 февраля 2011 г.

Статья в журнале "Методы менеджмента качества" - 2009 - №9 - С.48-50 В статье рассматривается пример применения концепции "Дом качества" для оценки качества консалтинговых услуг. Описана поэтапная последовательность построения "Дома качества"

Шадрин А.Д. Менеджмент качества. От основ к практике

формат pdf
размер 15.71 МБ
добавлен 12 декабря 2011 г.

М.: ООО НТК Терек, 2004. – 360 с. Книга посвящена анализу основных положений теории менеджмента качества и месту менеджмента качества в менеджменте организации. Значительное внимание уделено рассмотрению понятия качество. Даны рекомендации по практике совершенствования менеджмента на основе применения международных стандартов ИСО серий 9000 и 14000. Книга предназначена для руководителей организаций, специалистов по качеству, консультантов, пре...