Горбаток З.В. Организация предпринимательской деятельности
Подождите немного. Документ загружается.
Рис 4 4- Общая схема предпринимательских действий
Предприниматель обычно рассредоточивает свою деятельность но трем
направлениям - управление производством (производительным процессом,
трудовым коллективом, предпринимательской структурой) Это направление
предпринимательской деятельности в науке получило самостоятельное
развитие в виде концепции менеджмента Предприниматель должен овладеть
основными принципами менеджмента и быть менеджером
Управление производством никогда не может осуществляться в
изоляции от других направлений деятельности предпринимателя он организует
производство не ради производства, а ради потребителя По этой причине
второе направление его деятельности - это изучение рынка (маркетинг) Без
анализа процессов, происходящих на рынке, не может быть эффективной
предпринимательской деятельности На рынке предпринимателя интересует
прежде всего ситуация, складывающаяся вокруг его товара Предприниматель,
особенно в начале своей деятельности, должен быть еще и специалистом по
Маркетингу. Впоследствии он будет обращаться к профессионалам для
получения маркетинговой информации и выводов, но владеть основами
маркетинга он должен в любом случае.
Третье направление, на котором сосредотачивает внимание
предприниматель - партнерские связи (сложившиеся или планируемые)
При этом важное значение придается эффективности партнерских
связей, поиску новых, более эффективных связей и отказу от старых, менее
эффективных по сравнению с ожидаемыми. Виды и формы партнерских связей
рассматриваются в следующих разделах учебного пособия.
В целом схема основных направлений предпринимательской
деятельности выглядит следующим образом (рис 4 5 )
Рис 4 5 Направления деятельности предпринимателя , п
Разработка предпринимательских схем
(
г
Процесс трансформации деловой идеи в деловой проект с привязкой его
к условиям деловой среды, в рамках которой такая идея будет реализовываться,
и возможностям, которыми обладает предприниматель, носит название
делового проектирования.
Деловая идея, прошедшая экспертную оценку предпринимателя, на
стадии делового проектирования переносится в сферу реальной экономической
жизни с осмыслением тех действий, совершение которых обязательно для
вхождения предпринимателя как реализатора деловой идеи в окружающую его
деловую среду
Процедура делового проектирования предполагает два блока действий
предпринимателя'
- разработку предпринимательской схемы;
подготовку технико-экономического обоснования (ТЭО) или бизнес-
плана.
предпринимательская функция в этой ее части сводится к действиям.
которые показаны на рис. 4.6.
Рнс 4.6 - Трансформация деловой идеи в деловой проект
Другие составные компоненты предпринимательской функции -
привлечение капиталиста - инвестора и вовлечение профессионального
менеджера - потому и могут быть осуществлены предпринимателем, что он
сумел эффективно реализовать свою предпринимательскую функцию в ее
первой части - трансформировать деловую идею в форму делового проекта
через разработку предпринимательской схемы и бизнес-плана или ТЭО.
Разработка предпринимательской схемы представляет собой
последовательность действий и аргументированное обоснование возможности
их совершения. В рамках схемы каждое действие или блок действий
представляет собой определенный этап продвижения предпринимателя от идеи
к осязаемому результату (товару, услуге) реализации такой идеи.
Реализация на практике деловой идеи осуществляется
предпринимателем в несколько этапов, среди которых:
начальный этап - принятие решения о реализации идеи;
конечный этап - выпуск готового товара, продукта, услуги.
Предпринимательская схема представляет собой цепочку принимаемых
предпринимателем решений о последовательных действиях или их блоках
целенаправленного характера (рис. 4.7.).
Рис 4 7- Реализация деловой идеи ,
(число этапов напрямую зависит от содержания и характера конкретной
идеи)
Разработка предпринимательской схемы важна для предпринимателя с
двух точек зрения
во-первых, такого рода работа позволяет предпринимателю еще раз
осуществить экспертную оценку идеи с позиций возможности ее
самостоятельной реализации,
во-вторых, предприниматель в ходе этой работы может выявить
потребность в ресурсах и сделать вывод о их доступности
Таким образом, разработка предпринимательской схемы - процесс
выявления требуемых ресурсов и принятия решении относительно формы и
способа их получения в требуемом объеме и качестве.
При разработке схемы реализации деловой идеи учитываются
следующие факторы-
- объем первоначального капитала;
- особенности товара, минимально допустимые с точки зрения
будущего потребителя, его качественные характеристики, специфика его
производства:
- партнерские связи, которые необходимо установить
предпринимателю для того, чтобы процесс производства на основе избранной
им технологии функционировал ритмично и дал предпринимателю
возможность реализовывать намеченные им цели;
- организация производства, структурные подразделения внутри
организации и связи между ними, категории привлеченных работников и их
квалификация.
Итак, на первом этапе делового проектирования предприниматель на
основе содержания генерируемой идеи продумывает процесс реализации идеи в
реальной деловой среде и выбирает подходящую технологию произволе ша
(рис 4.8.).
Рис 4.8 — Процедура делового проектирования
4.3.Модели принятия решений
В зависимости от того как процесс принятия решения воспринимается
на различных уровнях (индивидуальном или организационном) можно
выделить четыре модели принятия решений (рис. 4.9).
Рис 4 9 - Модели принятия решений
Рациональная модель предполагает выбор такой альтернативы, которая
принесет максимум выгоды. При этом требуется всестороннее определение
проблемы, поиск значительного числа альтернатив, углубленный анализ
Оценочные критерии определяются в начале процесса
Модель ограниченной рациональности Определение проблемы и поиск
альтернатив происходит в традиционных и известных для предпринимателя
областях Анализ сдвигается с долгосрочных ориентиров на краткосрочные.
Оценочные критерии сводятся до уровня прошлого опыта преследуются цели
удовлетворенности, а не максимизации
Первая из альтернатив, превысившая этот уровень кладется в основ)
выбора Примером может служить факт того, что очень часто инвестиции в
фирмах направляются туда, где можно получить удовлетворительную прибыль,
без попытки найти лучший вариант из всех имеющихся.
Политическая модель обычно отражает желание максимально
реализовать в первую очередь свои индивидуальные интересы. Решение в
данном случае становится функцией распределения власти в фирме и
эффективности политики, используемой различными участниками процесса
Общая структура проблемы, количество доступной информации и вид
данных определяют соответствие модели рассматриваемой проблеме
К числу наиболее употребляемых моделей относят
1) алгебраические модели, используются для решения общих
операционных проблем, таких, как анализ затраты - прибыль и анализ
критической точки;
2) статистические модели:
а) прогнозирование - процесс создания проекций на будущее таких
переменных, как продажи, затраты;
б) контроль качества - помогает измерять и регулировать степень
соо1ветсгвия, до которой продую или сервис отвечает специфическим
стандартам;
в) теория решений - используется в деревьях решений и таблицах
решений, чтобы помочь представить и решить проблемы при условии риска.
3) модели линейного и математического программирования. Данные
модели используются в решениях в смешивании продуктов, распределении
рабочей силы, анализе размещения, планировании производства и других
областях,
4) модели теории очередей. Анализ очередей помогает оценить
системы сервиса путем определения таких факторов, как время ожидания,
длина очереди и коэффициент использования времени ожидания;
5) имитационные модели. Компьютерная имитация реальных систем -
инструмент для анализа сложных систем сервиса, политики обслуживания
оборудования и инвестиционного выбора;
6) модель запасов - система управления активами фирмы путем
выдачи рекомендаций по времени заказа и качеству.
7) сетевые модели Средства, такие как PERT (оценка и средства
обзора), СРМ (метод критического пути), помогают составить график,
контролировать и отслеживать большие проекты.
Процесс построения моделей рассматривается в специальном курсе
учебной программы подготовки экономистов, в данном пособии делается упор
на использовании моделей, в первую очередь, наиболее распространенном
инструменте принятия решений - теории принятия решений.
Существуют три типа моделей решений в теории принятия решений.
Они зависят от степени определенности возможных выходов или последствий,
с которыми встречается принимающий решения.
1. Принятие решений в условиях определенности - принимающий
решение знает с определенностью последствия или выход любой альтернативы
или выбранного решения
2. Принятие решений в условиях риска - принимающий решение
знает возможность появления результата или последствий для каждого выбора.
3. Принятие решений в условиях неопределенности - принимающий
решения не знает вероятность появления результата для каждой альтернативы
В принятии решений в условиях определенности принимающий
решение знает выход его дейс1вий и выберет альтернативу, которая
максимизирует его благосостояние или приведет к наилучшему результат. В
условиях риска будет происходить максимизация ожидаемою благосостояния.
Вне зависимости от сложности решения или сложности средства,
используемого для анализа решения, все, принимающие решения,
сталкиваются с альтернативами и состоянием природы.
Альтернатива - направление действия или стратегия, которая может
быть выбрана.
Состояние природы - ситуация, на которую принимающий решение не
может влиять или иметь очень слабое влияние.
Для любых альтернатив и определенного состояния природы имеется
следствие или выход, который обычно представляется в денежном выражении
Пример
Случай благоприятного рынка - большой торговый центр даст чистую
прибыль — 200 тыс. руб., если рынок неблагоприятный, то чистые потери
будут 180 тыс. руб., а отдельный супермаркет принесет 100 тыс. руб. доход в
случае благоприятного рынка; чистые потери в 20 тыс. руб. появятся, если
рынок будет благоприятным.
Таблица 4.1 -Решения с условными значениями
Принятие решений в условиях неопределенности. В эюм случае
обращаются к трем критериям для принятия решений.
1. Maximax - этот критерий находит альтернативу, которая
максимизирует максимальный выход или следствия для каждой альтернативы.
Находится максимальный выход для каждой альтернативы и затем выбираем
альтернативу с максимальным значением. Поскольку этот критерий решения
располагается на альтернативе с наивысшим возможным результатом, его
можно назвать «оптимистическим» критерием решения.
2. Maximin - этот критерий отыскивает альтернативы, которые
максимизируют минимальный выход или следствие для каждой альтернативы,
т.е. сначала мы находим минимальный выход внутри каждой альтернативы и
затем выбираем альтернативу с максимальным значением. Поскольку этот
критерий решения позволяет найти альтернативу с наименьшей возможной
потерей, его можно назвать «пессимистическим» критерием решения.
3. Равновероятный критерий - этот критерий решения находит
альтернативу с наивысшим средним выходом. Сначала рассчитывается средний
выход для каждой альтернативы, который является суммой всех исходов,
деленной на количество исходов. Затем выбираем альтернативу с
максимальным значением. Равновероятный подход предполагает, что
вероятности появления состояний природы равны и поэтому каждое состояние
природы равновероятно.
Пример
Используя таблицу решений АЛ определим maximax, maximin и
равновероятный критерии решения.
1. Maximax - выбор - строить торговый центр. Это есть максимум от
максимального значения внутри каждого ряда или альтернативы.
2. Maximin - выбор - ничего не делать. Это максимум из минимальных
значений внутри каждого ряда или альтернативы.
3. Равновероятный выбор - строить супермаркет. Это максимум из
средних значений каждой альтернативы. Этот подход предполагает, что все
выходы для каждой альтернативы равновероятны.
Таблица 4 2- Решения в условиях неопределенности
Альтернативы Состояние природы Максимум
Muhumwi
Среднее по ряду
Благоприятный
рынок
Неблагоприятный
рынок
в ряду в ряду
Строить торговый
центр
200 180 200 , -180 10
Строить
супермаркет
100 20 100 -20 40
Ничего не строить 0 0 0 0 0
Принятие решений в условиях риска Рассматривая табличные решения с
условными состояниями и вероятностными оценками для всех состояний мы
можем определить ожидаемою денежную отдачу EMV (expected monetary
value) для каждого варианта
Это число представляет ожидаемую ценность варианта или среднюю
отдачу для каждого варианта, т.е. такую опачу, которую мы получим, если
сможем повторить решение большое число раз. Одно из наиболее популярных
решений - это выбор варианта который имеет максимальное значение LMV.
EMV для варианта - сумма возможных поступлений (отдач) варианта,
каждая взвешенная на вероятность появления отдачи
LMV (варианты i) = (отдача по первом> состоянию природы)-
(вероятность первого состояния природы) + (отдача по второму состоянию
природы)-(вероятность второго состояния природы)+. +(отдача по последнему
состоянию природы) (вероятность последнего состояния природы)
Решения, которые используются в таблицах решений, можно получить и
на дереве целей. Дерево целей - это графическое отражение процесса которое
представляет альтернативы решения, состояния природы и их соответствующие
вероятности отдачи для каждой комбинации альтернатив и состояний природы.
Анализ проблемы с использованием дерева целей включает в себя пять
шагов
1. Определить проблему.
2. Структурировать или нарисовать дерево целей.
3. Назначить вероятности к состоянию природы.
2. Оценить отдачу для каждой возможной комбинации альтернатив и
состояния природы.
4. Решить проблему, вычисляя ожидаемую отдачу в денежном
выражении (EMV) для каждого узла, состояния природы. Это делается путем
движения назад, что значит: начиная справа от дерева и работая назад по узлам
решений дерева.
Пример
Законченное и решенное дерево целей для компании представлено на
рис. 4.10. При этом все отдачи помещены в правой части каждой ветви дерева.
Вероятности помещены r скобках с каждым состоянием природы. Ожидаемая
отдача в денежном выражении для каждого состояния природы затем
вычисляется и помещается в соответствующих узлах.