Карнышев А.Д. (ред) - Экономическая психология: актуальные теоретические и прикладные проблемы 2009 год

Подождите немного. Документ загружается.

291

Пси�ология предпринимательства

симость, на 2-е место – честность, на 3-е место ответственность, на 4-е

место – предприимчивость, что в достаточно полной мере соответствует

современн�м представлениям о личностн�� фактора� успешности пред-

принимательской деятельности (таблица 2).

Рас�ождения в оценке ценностей-средств проявились между москви-

чами и регионалами в отношении к богатству – регионал� поставили его

на 6-е место, москвичи на 9-10-е место, в тоже время москвичи сочли

более важн�м по сравнению с регионалами значимость эффективности

в дела� (5-е место и 8-е место соответственно).

Характеризуя отношение к ценностям в гендерн�� группа�, отметим,

что мужчин� и женщин� оказались весьма единодушн� в оценка� зна-

чимости различн�� ценностей в и� жизни. Так, среди ценностей-целей

все предприниматели (и мужчин�, и женщин�) поставили на 1-е ме-

сто ценность здоровья, на 2-е место – семью, на 3-е место – материаль-

ную обеспеченность, на 4-е место - свободу (таблица 1). Отличитель-

ной особенностью, пожалуй, можно отметить то, что предприниматели-

женщин� более единодушно оценили значимость здоровья и семьи, чем

респондент�-мужчин�, мнения котор�� в оценке значимости эти� цен-

ностей б�ли менее согласованн�ми.

Наибольшие же отличия в оценке ценностей-целей проявились в от-

ношении предпринимателей к творчеству� женщин� оценили эту цен-

ность как более важную, чем мужчин� (11-е место и 13-14-е место соот-

ветственно).

В �оде сравнительного анализа ценностей-средств также не в�явлено

сколько-нибудь значим�� гендерн�� различий. Ценности-средства оди-

наково оценен� представителями обеи� гендерн�� групп� на 1-е место в

качестве средства достижения целей и мужчин�, и женщин� поставили

независимость, на 2-е место – честность, на 3-е место – ответственность,

на 4-е место - предприимчивость (таблица 2). Наиболее существенно

отличается в группе мужчин и женщин отношение к собственности и

терпимости. Так, мужчин� ставят собственность в качестве средства до-

стижения жизненн�� целей на 13-е место (женщин� на 18-е место), в то

время как, женщин� большую значимость придают терпимости, отводя

ей 11-12-е место в структуре ценностей, а мужчин� – лишь 16-е место.

Характеризуя мотивацию предпринимателей к занятию бизнесом, об-

ратимся к анализу оценок причин в�бора знаком�ми предпринимателя-

ми этого вида экономической деятельности, а также – причин, делающи�

работу, привлекательной для наемн�� работников.

Сравнивая оценки московски� и региональн�� предпринимателей,

292

Пси�ология предпринимательства

отметим, что в качестве факторов, привлекающи� знаком�� респонден-

тов к предпринимательству, наиболее значим�ми обозначаются «незави-

симость и самостоятельность в работе», «материальная обеспеченность»,

«возможность реализовать свои способности», далее с некотор�м отр�-

вом идут «авторитет у окружающи�», «возможность общаться с интерес-

н�ми людьми», «полезность работ� для други� людей. Значимость эти�

факторов оценена и москвичами, и регионалами практически одинаково

(таблица 3).

Таблица 3.

Сравнительная характеристика значимости мотивов,

приписываемых респондентами знакомым предпринимателям

Москва Регион Мужчин� Женщин�

Средний

ранг

Место

Средний

ранг

Место

Средний

ранг

Место

Средний

ранг

Место

Независимость 2,0 1,5 2,0 1 2,1 2 1,8 1

Материальная обеспечен-

ность

2,0 1,5 2,1 2 1,9 1 2,4 2

Возможность реализовать

себя

2,8 3 2,7 3 2,8 3 2,6 3

Авторитет у окружающи� 4,3 4 4,3 4 4,3 4 4,3 4

Возможность общаться с

интересн�ми людьми

4,8 5 4,7 5 4,6 5 4,8 5

Полезность работ� для дру-

ги�

5,1 6 5,0 6 5,1 6 5,0 6

Таким образом, представления о привлекательн�� сторона� деятель-

ности в группа� мужчин и женщин в значительной мере совпадают, ука-

з�вая на отсутствие в настоящее время гендерн�� различий в оценка�

респондентов предпочтительн�� мотивов к экономической деятельно-

сти.

Подводя общие итоги исследования, отметим, что региональн�е и

гендерн�е особенности ценностно-мотивационной сфер� предпринима-

телей �арактеризуются следующим�

1) В структуре ценностей значим�� региональн�� различий не на-

блюдается� и московские, и региональн�е предприниматели придают

наибольшую значимость таким ценностям как «здоровье», «семья», «ма-

293

Пси�ология предпринимательства

териальная обеспеченность», «свобода» (представлен� в порядке сниже-

ния значимости). Аналогичн�й расклад ценностей по и� значимости и

в гендерн�� группа�, что свидетельствует об отсутствии значим�� ген-

дерн�� различий в структуре ценностей предпринимателей.

2) В качестве предпочтительн�� ценностей-средств предпринимате-

лями – и москвичами, и регионалами – определен� «независимость и са-

мостоятельность в работе», «честность», «ответственность», «предпри-

имчивость». В гендерн�� группа� оценка значимости ценностей-средств

также вполне согласованна – в качестве наиболее предпочтительн�� ре-

спондент� определили аналогичн�й набор ценностей-средств, что и в

региональн�� группа�.

3) В качестве наиболее привлекательн�� мотивов экономической

деятельности респондент� обозначили (в порядке уб�вания)� незави-

симость, материальная обеспеченность, возможность реализовать себя,

авторитет у окружающи�. Каки�-либо региональн�� или гендерн�� раз-

личий в�явлено не б�ло.

Чигрова В.Е.

г. Иркутск

К вопросу о психологическом портрете

отечественного предпринимателя

В современном российском обществе в связи с изменившейся

социально-экономической ситуацией сформировалась новая социальная

группа, которая в общественном сознании в�ражается такими термина-

ми, как делов�е люди, бизнесмен�, предприниматели. Активность пред-

ставителей этой групп� оказ�вает большое влияние на экономическую и

политическую жизнь стран�. Поэтому российские предприниматели се-

годня являются объектом серьезного пси�ологического анализа. Одним

из наиболее активно изучаем�� вопросов является вопрос о личностном

своеобразии данной профессиональной групп�.

Вперв�е поп�тки определения пси�ологического склада предприни-

мателя б�ли сделан� в экономической литературе И. Шумптером, рас-

сматривающим предпринимателя не просто как субъекта особого вида

экономической деятельности, но как человека особого пси�ологического

типа, отличительн�е свойства которого могут проявляться и рассматри-

ваться безотносительно к содержанию в�полняемой им экономической

294

Пси�ология предпринимательства

функции. Американский пси�олог Д. Макклеланд, развивая теоретиче-

ские идеи и эмпирические под�од� исследований мотивации достижения

Мюррея, показал в эксперимента�, что отличительной �пси�ологиче-

ской особенностью предпринимателей является более в�сокий уровень

мотивации достижения. В результате длительной серии лабораторн��

экспериментов Д. Макклеланд и его сотрудники (Р. Аткинсон, В, Винтер)

пришли к в�воду о том, что индивид� с в�соким уровнем мотивации до-

стижения вели себя как успешн�е, рациональн�е предприниматели. Они

устанавливали для себя средний уровень трудности задач и стремились

к достижению максимального успе�а в и� решении. Кроме того, для ни�

�арактерн�� позитивное отношение к ситуации достижения; стремление

к решению интересн��, достаточно сложн��, но реально в�полним��

задач; уверенность в успешном решении задачи; в�сокая настойчивость

в достижении поставленной цели; стремление к разумному риску и от-

сутствие интереса к свер�сложн�м и очень прост�м задачам; интерес

к ситуации соревнования с другими индивидами и активн�й поиск ин-

формации о свои� результата�; проявление активности, решительности

и ответственности за результат в неопределенн�� ситуация�; пов�шение

уровня притязаний при достижении успе�а и его снижение при неудаче.

На основе полученн�� результатов Д. Макклеланд в�двинул гипотезу о

том, что успешн�е предприниматели имеют более в�сокую потребность

в достижении успе�а, чем профессионал�-непредприниматели. По мне-

нию многи� исследователей отличительной особенностью успешн��

предпринимателей является в�раженное преобладание мотивации до-

стижения успе�а над мотивацией избегания неудач.

Дж. Роттером б�ла в�двинута гипотеза о том, что предпринима-

тели �арактеризуются более в�соким уровнем интернальности, чем

профессионал�-непредприниматели, например, менеджер�. Результат�

ряда эмпирически� исследований (Р. Брок�аус, М. Кете де Врис, Д. Мил-

лер и др.) подтвердили эту гипотезу. Они показали также, что менеджер�

с более в�сокими оценками интернальности проявляют более в�сокую

маркетинговую активность и более склонн� к нововведениям в управле-

нии производством.

Экономическая деятельность в условия� неопределенности и риска

является одной из отличительн�� особенностей предпринимательской

деятельности, поэтому изучению отношения� предпринимателей к ри-

ску посвящено значительное число� пси�ологически� исследований.

Так, согласно исследованиям Р. Брок�ауза, более успешн�е предприни-

матели �арактеризуются предпочтением умеренного риска.

295

Пси�ология предпринимательства

Научн�й анализ феномена предпринимательства и его пси�ологиче-

ски� особенностей представим в некотор�� отечественн�� исследова-

ния�, проведенн�� О.С. Дейнека, А.Е. Чириковой, Н.Ю. Лапиной, С.К.

Рощин�м, А.Л. Журавлев�м, В.П. Позняков�м, Е.Б. Филинковой и др.

Исследования «Я-концепции» российски� предпринимателей по-

каз�вают, что успе� в этой сфере деятельности достигают индивид� с

в�сокой, но достаточно объективной, трезвой самооценкой, что позволя-

ет им реалистично взвешивать свои возможности, самокритично и про-

дуктивно оценивать собственн�й оп�т и восполнять пробел� в знания�

(О.С. Дейнека, А.Е. Чирикова, С.К. Рощин, В.П. Позняков, Е.Б. Филин-

кова и др.). Успешн�е предприниматели отличаются в�сокой адекватно-

стью самооценок и не демонстрируют эффекта и� зав�шения. Они спо-

койно относятся к своим недостаткам, не п�таясь и� нивелировать или

интерпретировать особ�м образом

Дейнека О.С. отмечает, что достаточно «спокойное» отношение биз-

несменов к своим недостаткам сочетается с отказом от те�ники насилия

в и� коррекции. Некотор�е из предпринимателей склонн� настаивать

на «полезности» все� свои� качеств, утверждая, что именно они фор-

мируют уникальность образа и неожиданно обеспечивают победу. Такой

«компенсирующий» под�од к своим личностн�м качествам и возмож-

ностям, отказ от «усиленного преобразования» себя способн� затормо-

зить развитие определенн�� личностн�� арактеристик во временной

перспективе и поэтому не всегда оптимальн�.

А.Е. Чириковой, применявшей в свои� исследования� метод глубин-

ного интервью, б�ло показано, что, несмотря на объективную успеш-

ность респондентов, внутренняя композиция и� оценок своей деятель-

ности б�ла смещена к шкале «нереализации». 30% предпринимателей

в описании своей деятельности фокусировались на «неудавши�ся» за-

дача� и не склонн� б�ли оценивать свою деятельность как успешную.

По мнению многи� исследователей, пси�ологические особенности пред-

принимателей во многом определяются содержанием и� мотивационной

сфер�. Так, А.Е. Чирикова отмечает, что именно в мотивационн�� ме�а-

низма� заключен� личностн�е преимущества те�, кто достиг успе�а в

бизнесе. С.К. Рощин утверждает, что в мотивации успешного предпри-

нимателя ведущей всегда является потребность в самоактуализации, на-

правленная на реализацию своего личностного потенциала.

Согласно результатам исследования А.Л.Журавлева и В.П.Познякова,

тройку ведущи� мотивов в�бора предпринимательской деятельности за-

нимают мотив�� достижения самостоятельности и независимости свое-

296

Пси�ология предпринимательства

го бизнеса, возможности реализации свои� способностей, материальной

обеспеченности. Мотив� полезности своего бизнеса и достижения ав-

торитета у окружающи� представлен� в значительно меньшей степени.

Вместе с тем обнаружен� различия в данн��, полученн�� в разн�е год�,

свидетельствующие об изменения� в структуре мотивации предприни-

мательства. В 1996 г. наиболее привлекательн�м мотивом предпринима-

тельской деятельности становится материальная обеспеченность, в 1998

г. ее ранг опустился на второе место, но все же оттеснил мотив самореа-

лизации.

По мнению авторов, это связано с тем, что материальное благопо-

лучие является важн�м показателем, демонстрирующим окружающим

людям, в первую очередь потенциальн�м партнерам и клиентам пред-

принимателя, успешность его деятельности, олицетворяет его возможно-

сти и в�сокие делов�е качества. Важно и то, что в предпринимательской

среде деньги являются, прежде всего, средством достижения конкретн��

целей деятельности – создание предприятия, реализация новой идеи и

т.д. Кроме того, деньги являются инструментом, котор�м предпринима-

тель манипулирует с целью увеличения приб�ли. Увеличение значимо-

сти материального фактора можно объяснить и изменившимся отноше-

нием общества к уровню благосостояния.

В �оде исследований Н.Ю. Лапиной б�ло установлено, что важной

особенностью мотивационной структур� личности предпринимателей

является в�раженность эффекта «самомотивации». Известно, что эта

особенность �арактерна для лиц с в�соким творческим потенциалом. С

точки зрения исследователя, в�сокий уровень активности, мотивирован-

ность к деятельности позволяют в меньшей степени зависеть от соци-

альн�� удач и неудач, а также начинать действовать от мотивационного

приказа самого субъекта.

Отличия в мотивационной структуре не единственн�е. Существен-

н�м образом отличается также процесс целеполагания. Его ключев�е

�арактеристики – процессуальность целей и и� максимизация. По мне-

нию А.Е. Чириковой, в�сокий уровень мотивационной включенности в

совокупности с особ�м ме�анизмом целеполагания обусловливают спо-

собность предпринимателей первоначально создавать «опережающие

реальности», а затем достигать и�. В.А. Бодров отмечает, что с моти-

вационной сферой личности неразр�вно связан� и такие ее компонен-

т�, как уровень притязаний, способность принимать решения и идти на

риск. А.Е. Чирикова и О.Н. Кричевская утверждают факт доминирования

у бизнес-элит� «модели интуитивн�� стратегий». Успешн�е предпри-

297

Пси�ология предпринимательства

ниматели в большинстве случаев при принятии решений ориентируются

в большей степени на интуицию, нежели на рациональн�й расчет.

В.А. Бодров отмечает, что преуспевающий предприниматель ориен-

тируется, прежде всего на собственн�й анализ и оценку информации,

мало подвержен конформистским влияниям, способен преодолеть узко-

конъюктурн�е оценки, стремится прогнозировать развитие соб�тий. Он

обладает об�чно �орошим природн�м интеллектом, котор�й дополня-

ется в�соким уровнем профессионализма, а нередко и широкой эруди-

цией. Необ�одимой чертой предпринимательского м�шления является

творческий �арактер, стремление к инновациям, умелое использование

конструктивн�� идей, что позволяет избегать стереотипн��, стандарт-

н�� решений и на�одить в��од� из ситуаций неопределенности.

В описанном в�ше исследовании А.Л. Журавлева и В.П. Познякова

изучались также особенности ценностн�� ориентаций предпринимате-

лей (с использованием модифицированного варианта методики М Роки-

ча). Б�ло обнаружено, что для предпринимателей �арактерна определен-

ная структура наиболее предпочитаем�� терминальн�� ценностей. Ими

оказались, в порядке предпочтения� здоровье, семья, материальная обе-

спеченность, уверенность в себе, работа, свобода, друзья, любовь.

Такие ценности, как здоровье, семья, работа, материальная обеспе-

ченность, друзья и любовь, в�одят в десятку наиболее значим�� прак-

тически у все� слоев российского населения. Вместе с тем в иерар�ии

терминальн�� ценностей предпринимателей сравнительно более важ-

ное место занимают такие ценности, как уверенность в себе, свобода и

активная жизнь. Среди инструментальн�� ценностей предприниматели

более в�соко оценивают независимость, эффективность в дела� и пред-

приимчивость.

А.Е. Чирикова, О.Н. Кричевская отмечают такую пси�ологическую

особенность предпринимателей, как многовариантность личностной ор-

ганизации и связанную с ней способность «все начинать заново» и при-

нимать непредсказуем�е решения. С точки зрения авторов, многовари-

антность внутренней структур� бизнесменов рождает проблему пси�о-

логического возраста. 25% опрошенн�� ими бизнесменов в возрасте до

35 лет отмечают эффект преувеличения своего пси�ологического возрас-

та над физическим. Бизнесмен� после 35 лет отмечают отсутствие ощу-

щения возраста вообще. Перешагивание за границу 40-45 летнего воз-

раста, наоборот, порождает «отр�в» от адекватного ощущения возраста.

В литературе по изучаемой проблеме почти не представлен� иссле-

дования пси�ологически� �арактеристик, препятствующи� эффектив-

298

Пси�ология предпринимательства

ной профессиональной деятельности предпринимателей. Лишь в одном

из исследований В.П. Познякова б�ло указано, что мешают продвиже-

нию в бизнесе качества, являющиеся полюсами ди�отомической шкал�

«мягкость-жесткость». По данн�м его исследования, 25% предпринима-

телей считали, что и� управлению фирмой мешает излишняя жесткость,

другие, наоборот, придерживались позиции, что и� ограничением явля-

ется пси�ологическая мягкость (35%). Как отмечает В.П. Позняков, по-

лученн�е данн�е свидетельствуют о том, что основная поведенческая

проблема предпринимателей расположена в «пространстве влияния».

Именно те�ника влияния в бизнесе во многом предопределяет успеш-

ность или неуспешность те� или ин�� шагов.

Согласно полученн�м результатам нашего исследования, предприни-

матели обладают следующими личностн�ми �арактеристиками� откр�-

тость, естественность, непринужденность, доброжелательность, внима-

тельность к людям; смелость, предприимчивость, социальная смелость,

склонность к риску, авантюристичность, активность, сниженная чув-

ствительность к опасности; в�держанность, работоспособность, реали-

стичность, эмоциональная зрелость; доминирование, властность, само-

уверенность, напористость, упрямство, настойчивость, независимость;

самодостаточность, независимость от групп�, самостоятельность, на-

�одчивость, отсутствие потребности в поддержке други� людей; либе-

рализм, свободом�слие, склонность к экспериментированию, �орошая

информированность, терпимость к неудобствам, отсутствие доверия ав-

торитетам, критичность; собранность, сообразительность, проницатель-

ность, способности легко и б�стро адаптироваться к нов�м условиям;

проницательность, �итрость, расчетливость, умение вести себя в обще-

стве, разумность в межличностном взаимодействия; пов�шенн�й фон

настроения, беспечность, самоуверенность, спокойствие, �ладнокровие,

жизнерадостность, нечувствительность к одобрению или порицанию

окружающи�, энергичность.

В результате исследования б�ло установлено, что существуют за-

метн�е различия в уровне в�раженности те� или ин�� акцентуаций �а-

рактера у предпринимателей. Для предпринимателей в большей степени

свойственн� черт� �арактера, соответствующие следующим типам ак-

центуаций� демонстративность, гипертимность.

В результате исследования нами б�ло установлено, что предприни-

матели обладают следующими коммуникативн�ми �арактеристиками�

авторитарность, властность, стремление к доминированию, нетерпи-

мость к критике, императивная потребность командовать другими, чер-

299

Пси�ология предпринимательства

т� деспотизма; дружелюбие, эмпатия, ориентация на принятие и соци-

альное одобрение; эгоцентричность, самодовольство, чувство собствен-

ного превос�одства над окружающими, тенденция иметь особое мнение,

отличное от мнения большинства; социальная смелость, общительность,

уверенность в себе, самодостаточность; независимость, безразличие к

оценкам окружающи�, самостоятельность.

Согласно результатам исследования, предприниматели имеют преи-

мущественно среднюю (55%) или в�сокую самооценку разного уровня

(25% - в�ше среднего, 10% - в�сокую, 5% - неадекватно в�сокую самоо-

ценку); 5% предпринимателей имеют самооценку ниже среднего уровня.

Таким образом, анализ личностн�� особенностей, коммуникативн��

качеств, �арактерологически� свойств, самооценки у предпринимате-

лей показал, что перечисленн�е �арактеристики являются показателями

успешного профессионального становления.

Дугарова Т.Ц., Нимаева А.С.

г. Улан-Удэ

Этнопсихологические особенности восприятия моральных

образов предпринимателя и ремесленника

Исследование этнического самосознания бурят актуализировано

историческим моментом откр�того кризиса, котор�й переживает сейчас

бурятский этнос и бурятская национальная культура, национальное са-

мосознание бурят [3]. Идея национального самоопределения бурятского

этноса и его консолидации прошла в своём развитии ряд этапов. Совре-

менн�й этап бурятского самосознания �арактеризуется исследователями

как «осознание угроз� существования нации, понимание необ�одимости

суверенитета, равноправия, возрождения уникальн�� этнически� тради-

ций и яз�ка»[3].

Целью исследования явилось изучение этнопси�ологически� особен-

ностей морального самосознания в юношеском и зрелом возрасте.

Объектом исследования в�ступило моральное самосознание лично-

сти бурят.

Нами б�л проведено исследование, в котором приняли участие студен-

т� СПФ, НГИ Бурятского государственного университета в количестве 60

человек (девушек, юношей), взрослое население с. Нар�н-Ацагат Заигра-

евского района, г. Улан-Удэ в количестве 60 человек (женщин, мужчин).

300

Пси�ология предпринимательства

Для достижения данной цели м� посчитали, что наиболее адекват-

н�м методом для изучения самосознания является использование ме-

тода пси�осемантического исследования. Применение пси�осемантиче-

ски� методов представляется одним из эффективн�� способов создания

качественно нового инструментария для исследования самосознания, в

частности морального самосознания.

Исследование проводилось с помощью метода множественн�� иден-

тификаций – модификация методики семантического дифференциала

Ч.Осгуда, разработанн�й В.Ф. Петренко [5]. Этот метод предполагает

описание другого человека через вероятность совершения им ряда по-

ступков и ис�одит из того, что человек, определяя возможность совер-

шения того или иного поступка, опирается на собственн�е установки и

ценности и, таким образом, отражает и� в свои� ответа�. Перечень поня-

тий (стимулов), подлежащи� оцениванию, формулируется для каждого

семантического дифференциала ис�одя из задач исследования. В каче-

стве материала для создания методики м� используем в�дающийся па-

мятник дореволюционной бурятской литератур� - сочинение Э.-Х. Гал-

шиева «Зерцало мудрости, разъясняющее принимаемое и отвергаемое

по двум законам» («Бэлигэй толи»). В «Зерцале мудрости» отразились

не только моральн�е установки, но и правила жизненной мудрости мно-

ги� поколений Востока. В нашу методику составил список, состоящий

из 57 суб�ашит (краткие изречения из «Зерцала мудрости»), и оценивает

вероятность соблюдения каждой суб�ашит� с различн�� ролев�� пози-

ций� 1) традиционн�й бурят; 2) современн�й бурят; 3) бурят будущего;

4) олз�н �эрэг эр�илэгшэ (предприниматель); 5) дар�ан (ремесленник\

мастер); 6) үншэн �үн (сирота-горем�ка); 7) Гэсэр (герой); 8) Будамшуу;

9) Сагаан үбгэн (мудрец); 10) Чингис�ан; 11) преступник; 12) мои роди-

тели; 13) мой/моя (будущий(ая) супруг/супруга; 14) я сам; 15) идеальное

Я (приложение). Составленн�й нами перечень из 15 ролев�� позиций

призван отразить ключев�е пункт� в структуре этнического самосозна-

ния бурят.

Вероятность соблюдения каждой суб�ашит� оценивалась по семи-

балльной шкале (от -3 до+3). Кроме того, кажд�й респондент заполнял

анонимн�й опросник, содержащий социально-демографические дан-

н�е.

Результат� обрабат�вались при помощи корреляционного и фактор-

ного анализа. Обработка данн�� с помощью факторного анализа про-

водилась методом главн�� компонент, методом вращения� вращение

�arimax с нормализацией Кайзера.