Коробко В.И. Теория управления
Подождите немного. Документ загружается.
382
Ãëàâà 7. Êîììóíèêàöèè â îðãàíèçàöèîííîé ñèñòåìå 180
7.1. Îáùàÿ òèïîëîãèÿ êîììóíèêàöèé. Ñòóïåíè è âèäû
ïðîòèâîðå÷èé
180
7.2. Ìàòðèöà ýôôåêòèâíîñòè óðîâíåé ïðîòèâîðå÷èé
â îðãàíèçàöèè 182
7.3. Êîììóíèêàöèÿ ïðè ñàìîîðãàíèçàöèè ñèñòåìû
óïðàâëåíèÿ
185
Êîíòðîëüíûå âîïðîñû 186
Ãëàâà 8. Ñòèëè ðóêîâîäñòâà è òèïû ðóêîâîäèòåëåé 188
8.1. Êëàññèôèêàöèÿ ñòèëåé ðóêîâîäñòâà 188
8.2. Ñîâðåìåííûå ïðåäñòàâëåíèÿ î ñòèëÿõ ðóêîâîäñòâà 191
Êîíòðîëüíûå âîïðîñû 201
Ãëàâà 9. Ëèäåðñòâî è ðóêîâîäñòâî 202
9.1. Ðîëü ìåíåäæåðà â îðãàíèçàöèè 202
9.2. Ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèå è ëè÷íîñòíûå
õàðàêòåðèñòèêè ìåíåäæåðà
205
9.3. Ëèäåð è ìåíåäæåð 215
9.4. Êîíöåïöèè ëèäåðñêîãî ïîâåäåíèÿ 218
9.5. Ñèòóàöèîííûé ïîäõîä ê ëèäåðñòâó 223
Êîíòðîëüíûå âîïðîñû 229
Ãëàâà 10. Îñíîâû êàäðîâîé ïîëèòèêè íà ïðåäïðèÿòèè 230
10.1. Ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ òðóäîâûìè ðåñóðñàìè 230
10.2. Îðãàíèçàöèÿ äåÿòåëüíîñòè êàäðîâûõ ñëóæá 236
Êîíòðîëüíûå âîïðîñû 237
Ãëàâà 11. Óïðàâëåíèå ïðåäïðèÿòèåì â óñëîâèÿõ íåñòàáèëüíîñòè
âíåøíåé ñðåäû 238
11.1. Ñòðàòåãè÷åñêîå óïðàâëåíèå 238
11.2. Ôóíêöèîíàëüíûå ñòðàòåãèè 242
Êîíòðîëüíûå âîïðîñû 258
Ãëàâà 12. Èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè, ïðîãðàììíûå
è àïïàðàòíûå ñðåäñòâà ñèñòåì óïðàâëåíèÿ 260
12.1. Èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â óïðàâëåíèè 260
12.2. Ïðîãðàììíûå ñðåäñòâà ñèñòåì óïðàâëåíèÿ 269
12.3. Àïïàðàòíûå ñðåäñòâà ñèñòåì óïðàâëåíèÿ 274
Êîíòðîëüíûå âîïðîñû 278
Ãëàâà 13. Ïñèõîëîãè÷åñêèå àñïåêòû óïðàâëåíèÿ.
Îðãàíèçàöèÿ îáùåíèÿ
279
13.1. Ôîðìû è îðãàíèçàöèÿ îáùåíèÿ 279
13.2. Ïðîâåäåíèå ñîâåùàíèé è ïåðåãîâîðîâ 286
13.3. Ïñèõîëîãè÷åñêèé êëèìàò â êîëëåêòèâå 298
Оглавление
383
13.4. Êîíôëèêò: ïðèðîäà, òèïû, ìåòîäû ðàçðåøåíèÿ 299
13.5. Ïðèðîäà è ïðè÷èíû ñòðåññà 308
Êîíòðîëüíûå âîïðîñû 310
×àñòü III. Ñèñòåìà ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ 311
Ãëàâà 14. Îñíîâû ñèñòåìû ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ 312
14.1. Îïðåäåëåíèå è îñíîâíûå ïðèçíàêè ãîñóäàðñòâà 312
14.2. Ñèñòåìíîñòü ãîñóäàðñòâà. Îáúåêò ãîñóäàðñòâåííîãî
óïðàâëåíèÿ
314
14.3. Ëåãàëèçàöèÿ è ëåãèòèìàöèÿ ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè 317
14.4. Ãîñóäàðñòâåííîå óïðàâëåíèå êàê ñïîñîá ðåàëèçàöèè
ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè, åãî ðåçóëüòàòèâíîñòü
è ýôôåêòèâíîñòü 318
14.5. Ñòðóêòóðà ãîñóäàðñòâåííîãî àïïàðàòà 320
14.6. Óïðàâëåí÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü è ãîñóäàðñòâåííûé ðåæèì 323
14.7. Êëàññèôèêàöèÿ ôóíêöèé ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ 329
14.8. Èñïîëíèòåëüíàÿ âëàñòü â ñèñòåìå ãîñóäàðñòâåííîãî
óïðàâëåíèÿ 331
14.9. Ïîëîæåíèå ïðàâèòåëüñòâà â ñèñòåìå îðãàíîâ
ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè. Ãîñóäàðñòâåííîå óïðàâëåíèå
îðãàíàìè ãîñóäàðñòâà 333
14.10. Ãîñóäàðñòâåííîå óïðàâëåíèå îðãàíèçàöèÿìè 337
14.11. Ãîñóäàðñòâåííàÿ ñëóæáà.
Ãîñóäàðñòâåííûå äîëæíîñòè â Ðîññèè 346
Êîíòðîëüíûå âîïðîñû 350
Áèáëèîãðàôè÷åñêèé ñïèñîê 352
Ãëîññàðèé 353